トラベルテクノロジー市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別(航空会社およびホスピタリティITソリューション、グローバル流通システム(GDS))、アプリケーション別(チケットサービス、ホテル関連サービス、その他)、2026年から2035年までの地域別洞察と予測

最終更新日:12 January 2026
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トラベルテクノロジー市場の概要

世界のトラベルテクノロジー市場規模は2026年に120億9,000万米ドルと推定され、2035年までに232億8,000万米ドルに増加すると予想されており、2026年から2035年までの予測期間中に7.55%のCAGRが見込まれます。

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の主な推進力の 1 つは、 トラベルテクノロジー市場の成長は、あらゆる業界にわたる自動化への要求の高まりとともに、観光・旅行セクターの大幅な成長をもたらしています。さらに、SaaS ベースのモデルと人工知能 (AI) の使用の増加により、この業界は成長しています。

非接触型決済が広く受け入れられたことで、旅行者は現金や従来のクレジットカードを使わずに機内で食事や娯楽を購入できるようになりました。これにより、安全性と清潔さが向上すると同時に、特に新型コロナウイルス感染症の影響で支払いプロセスが合理化され、市場の進歩も促進されます。ホテル事業ではさらに非接触技術を導入し、訪問者が物理的に触れることなくチェックイン・チェックアウト、客室への入室、ランドリーやルームサービスなどの追加料金の支払いを行えるようにした。

主な調査結果

  • 市場規模と成長:2026 年の価値は 120 億 9000 万米ドルに達し、CAGR 7.55% で 2035 年までに 232 億 8000 万米ドルに達すると予測されています。
  • 主要な市場推進力:成長の約 50% は、航空会社、ホテル、旅行代理店における自動化のための SaaS-AI の導入によって促進されています。
  • 主要な市場抑制:旅行会社の 30% 以上が、データプライバシーとサイバーセキュリティの課題を大きな障害として挙げています。
  • 新しいトレンド:テクノロジー支出の 45% 以上がモバイルおよび非接触型の旅行体験に移行しています。
  • 地域のリーダーシップ:北米は旅行テクノロジーの世界市場で約 30 ~ 35% のシェアを占めています。
  • 競争環境:主要ベンダーの約 60% が、AI、ML、ビッグデータとのパートナーシップと統合を優先しています。
  • 市場セグメンテーション:オンライン予約および予約システム部門が約 40 ~ 45% を占め、旅行管理およびモバイル アプリが 25 ~ 30% で続きます。
  • 最近の開発:最近発売された製品の 50% 以上は、パーソナライゼーション、リアルタイム分析、チャットボット自動化に焦点を当てています。

新型コロナウイルス感染症の影響

市場シェアを拡大​​するには物理的なタッチポイントを制限する必要がある

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較して、すべての地域で予想を上回る需要が発生しています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

新型コロナウイルス感染症のパンデミックは、いくつかの重要な分野での重大な変化を含め、市場に幅広い影響を及ぼしました。まず、物理的なタッチポイントを制限し、ウイルス感染のリスクを下げる必要性から、非接触テクノロジーの急速な導入が推進されました。旅行者の安全と衛生を促進するこの変化は、この分野で長期にわたる傾向となっています。楽で安全な旅行体験を提供するために、ホテル、航空会社、その他の旅行関連会社は、モバイル決済、非接触チェックイン、その他のサービスを迅速に統合しました。

最新のトレンド

市場の発展を刺激するバケーションレンタルの魅力の増大

旅行者は、バケーション レンタル施設やホームシェアリング サービスを利用して、個性的でカスタマイズされた滞在を、多くの場合、一般的なホテルよりも低価格で楽しむことができます。 Airbnb は、有名なバケーションレンタル Web サイトの一例です。このウェブサイトを利用すると、住宅所有者は自分の家を観光客に短期的に貸すことができます。

さらに、訪問者は地元の人の家に滞在するというオプションもあり、訪問している場所のより本物の感覚を得ることができます。さらに、Airbnbではホテルの部屋と比べて、キッチンやリビングエリアなどの広いスペースや設備を提供していることが多く、ゲストがより自宅にいるように感じることができます。結果として、これらの変数が予測期間中に市場の拡大を推進すると予測されます。

  • 国際航空運送協会(IATA)によると、2022 年には世界中の航空会社の乗客の 67% 以上がオンライン プラットフォームまたはモバイル アプリを使用してチケットを予約し、旅行テクノロジー ソリューションが予約および支払いシステムに急速に統合されていることを示しています。

 

  • 米国運輸保安局(TSA)によると、2022 年までに、米国では毎日 240 万人を超える旅行者が生体認証検査システムによって待ち時間を 30% 短縮し、主要な旅行テクノロジーのトレンドとして生体認証の統合を強調して保安検査場を通過するとのことです。

 

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トラベルテクノロジーのセグメンテーション

タイプ別

種類に基づいて、世界市場は航空会社およびホスピタリティ IT ソリューション、グローバル流通システム (GDS) に分類できます。

  • 航空会社およびホスピタリティ IT ソリューション: 予測期間を通じて、旅行業界セグメントの市場シェアの上昇は注目に値します。旅行体験全体を向上させる最先端のソリューションと進歩により、航空会社およびホスピタリティ IT ソリューションは市場の主要プレーヤーです。

 

  • グローバル配信システム (GDS): グローバル配信システム (GDS とも呼ばれる) に登録している旅行代理店は、リンクされている旅行サプライヤーから、さまざまな種類のホテル、航空会社の座席、車両、バスの空席状況などのリアルタイムの在庫データを取得できます。旅行代理店は、GDS のおかげで、顧客向けのチケットやアメニティを検索、手配、予約できます。旅行会社は GDS を活用することで顧客サービスの質を高めることができます。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場はチケットサービス、ホテル関連サービスに分類できます
その他。

  • チケットサービス: 企業がサービスを処理するために使用する顧客サービスシステムは、サービスチケットシステムと呼ばれます。このプログラムは、受信したクライアント要求を整理します。アプリケーションは、クライアントのリクエストと通信を記録するチケットを生成します。

 

  • ホテル関連サービス: 旅行前の体験を向上させるために、観光業界は拡張現実 (AR) および仮想現実 (VR) テクノロジーをホテル関連サービスに活用しています。旅行者は VR を使用してホテルや場所を仮想的に訪問し、予約する前に総合的な視点を得ることができます。反対に、拡張現実 (AR) を使用すると、旅行者はデジタル データを実際の環境に重ね合わせることができ、歴史的または観光地に関連した魅力的で教育的な体験を提供できます。したがって、これらの利点が予測期間中に市場の拡大を促進すると予測されます。

推進要因

完成した市場拡大をサポートする音声コマンドの統合

音声検索と音声制御はすでに旅行テクノロジーの標準要素であり、ハンズフリーで旅行を改善するための非常に実用的な方法を提供します。音声コマンドを使用すると、旅行者は天気の確認から近くの観光スポットに関する情報まで、さまざまな情報に即座にアクセスできます。旅行者は、データを手動で入力することなく、代替旅行を閲覧、比較、予約できるため、この情報は交通機関や宿泊施設の手配に特に役立ちます。変化するスケジュールに合わせて旅行計画を最新の状態に保つためには、音声コントロールも旅程管理に不可欠です。

音声ガイド システムにより、ナビゲーションと道順がより安全かつ効率的になり、リアルタイム翻訳サービスは、同じ言語を話さない人々にも役立ちます。仮想アシスタントによってパーソナライズされた旅行の提案が提供されるため、新しいアクティビティの発見が容易になります。音声テクノロジーは障害のある乗客のアクセシビリティも向上し、ホテル内のサービスとともに機内にも組み込まれています。

業界の進歩を促進する非接触型決済

非接触型決済の結果、市場環境は革命的な変化を遂げ、現代の乗客の変化する需要や好みを満たすアクセス可能なオプションを提供しています。旅行者は、非接触型決済のおかげで、時間のかかるデータ入力を必要とせずに、フライト、宿泊施設、レンタカー、その他のサービスを迅速かつ安全に予約できます。旅行者は、さまざまな旅行サービスプロバイダーで非接触カードやスマートフォンをタッチできると、より迅速にチェックインでき、列に並んで待つ時間が短縮され、よりスムーズで効果的な体験ができるようになります。

  • 国連世界観光機関 (UNWTO) によると、2022 年に到着する国際観光客は 9 億 6,300 万人に達し、オンライン予約プラットフォーム、デジタル旅行管理システム、旅行テクノロジーを活用した自動化された顧客サービスの需要が高まっています。

 

  • 国際空港評議会(ACI)によると、世界の空港は 2022 年に 66 億人以上の乗客を扱い、自動チェックインやリアルタイム データ管理などの高度な旅行テクノロジーを必要とするスマート空港インフラへの投資が行われました。

抑制要因

市場の進化を阻止するためのセキュリティ要件の強化

テロ活動は、特に 2016 年以降、世界中で増加しています。テロ活動の主な目的は、個人に恐怖を植え付け、行動を変えるようにすることです。

また、物価の高騰により経費も嵩みます。安全ガスや石油を運ぶ送電線やパイプラインに関する要件。さらに、再保険や保険の価格も上昇します。したがって、予想される期間中、テロ行為の増加はおそらく世界市場の成長を妨げるでしょう。

  • 欧州連合サイバーセキュリティ庁(ENISA)によると、旅行・観光業界は 2021 年に 200 件を超える重大なサイバー インシデントに直面し、旅行テクノロジーの導入においてデータ セキュリティが大きな課題となっています。

 

  • 国際民間航空機関 (ICAO) によると、世界の空港インフラへの投資ニーズは 2040 年までに 2 兆 4000 億米ドルを超え、小規模な航空会社が高度な旅行テクノロジー ソリューションを導入するには財務上の課題が生じています。

 

 

トラベル テクノロジー市場の地域的洞察

メタバース技術の導入により北米が市場を支配

旅行分野でチャットボット、拡張現実、仮想現実などのメタバース テクノロジーの使用が増加したため、2022 年には北米が旅行テクノロジー市場シェアを独占しました。それにもかかわらず、この地域のより多くの国が e コマース プラットフォームを使用しているため、この地域は最も高い発展を遂げると予想されています。さらに、電子商取引プラットフォームが旅行業界に参入し、さまざまな Web サイトを通じて割引、ロイヤルティ プログラム、旅行パッケージを提供することで、北米全体の旅行テクノロジーの発展が加速しました。

主要な業界関係者

主要企業は競争上の優位性を得るためにパートナーシップに注力

著名な市場関係者は、競合他社に先んじるために、他の企業と提携して協力的な取り組みを行っています。多くの企業は、製品ポートフォリオを拡大するために新製品の発売にも投資しています。合併と買収も、プレーヤーが製品ポートフォリオを拡大するために使用する重要な戦略の 1 つです。

アナリストは、さまざまなソースからのデータを調査、統合、要約するだけでなく、金銭的利益、販売価格、競争、プロモーションなどの重要な変数の調査を通じて、市場の包括的な全体像を提供します。業界の主要な影響力を持つ企業を特定し、市場のさまざまな側面を示します。提供される情報は徹底的で信頼性が高く、広範な一次および二次調査の結果です。市場レポートは、市場の成長を正確に予測するための、包括的な競争状況のほか、定性的および定量的研究の両方に基づく詳細なベンダー評価方法論と分析を提供します。

レポートでは、市場における重要な進歩だけでなく、無機的および有機的な成長戦略もカバーしています。さまざまな企業が製品発表や製品承認、特許やイベントなどの有機的な事業拡大に注力しています。市場で観察された無機的な成長戦略には、買収、パートナーシップ、およびコラボレーションが含まれていました。上記の活動により、市場参加者はビジネスと顧客ベースを拡大する道が開かれました。国際市場でフィルター製品に対する需要が高まる中、市場参加者は近い将来、大きな成長機会から恩恵を受けることが期待されています。

  • Travelport International Limited: IATA によると、Travelport の流通プラットフォームは年間 16 億件を超える旅行取引を処理し、統合された予約および支払いテクノロジーで世界中の航空会社、ホテル、旅行代理店をサポートしています。

 

  • アマデウス IT グループ SA: UNWTO によると、アマデウスは、年間 6 億件を超える旅行予約を処理するグローバル配信システムにより、190 か国以上にテクノロジー ソリューションを提供し、デジタル旅行エコシステムの主要プレーヤーとなっています。

トップトラベルテクノロジー企業のリスト

  • Travelport International Limited (U.K.)
  • Amadeus IT Group SA (Spain)
  • Tramada Systems Pty Ltd (Australia)
  • Sabre Corporation (U.S.)
  • CRS Technologies India Pvt Ltd (India)
  • myTrip (Israel)
  • Navitaire LLC (U.S.)
  • Qtech Software Private Limited (India)

産業の発展

2023 年 8 月:NDC を含むすべてのマルチソース素材へのアクセスとエンドツーエンドのサービスを提供する、厳格で完全に統合されたソリューションに対する高まる需要に応えるため、Travelport は Deem と提携しました。このソリューションの多用により、市場は今後数年間で発展するでしょう。

レポートの範囲

この調査は、すべての関連分野をカバーする世界市場の徹底的な分析を提供します。これには、市場の広範な概要から、市場の規模、競争の程度、進化の傾向、市場の機会、重要な市場推進力、SWOTの機会と脅威に関するミクロレベルの情報まで、あらゆるものが含まれます。読者は、この調査結果を利用して業界の競争力や競争環境戦略に影響を与え、潜在的な利益を増やすことができます。さらに、企業組織の状況を評価し、アクセスするための簡単なフレームワークも提供します。

一言で言えば、この研究は、すべての市場参加者、トレーダー、学者、アナリスト、ビジネスプランナー、その他市場に関心のある人が読むべきです。市場の競争環境は、レポートの構成が焦点を当てているもう 1 つの領域です。このレポートは、市場シェア、マクロ経済指標、製品シナリオ、主要プレーヤーの経営状況などの詳細な情報を提示し、業界の読者が主要なライバルを認識し、市場の競争環境をより深く理解するのに役立ちます。

トラベルテクノロジー市場 レポートの範囲とセグメンテーション

属性 詳細

市場規模の価値(年)

US$ 12.09 Billion 年 2026

市場規模の価値(年まで)

US$ 23.28 Billion 年まで 2035

成長率

CAGR の 7.55%から 2026 to 2035

予測期間

2026-2035

基準年

2025

過去のデータ利用可能

はい

地域範囲

グローバル

対象となるセグメント

タイプ別

  • 航空会社およびホスピタリティ IT ソリューション
  • グローバル流通システム (GDS)

用途別

  • チケットサービス
  • ホテル関連サービス
  • その他

よくある質問

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