無人コンビニエンスストアの市場規模、シェア、成長、および業界分析、タイプ別（完全に自動化および半自動化）、アプリケーション（商業地区および住宅地区）、および地域予測2033年

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無人のコンビニエンスストア市場の概要

無人のコンビニエンスストア市場は2024年に5億4,000万米ドルであり、2025年には075億米ドルに拡大する予定であり、最終的には2033年までに10.95億米ドルに達し、39.69％のCAGRに牽引されています。

セルフサービスのコンビニエンスストアの市場は、今日では消費者のパラダイムの変化と上級技術と結婚しているため、小売業界を完全に変えています。これにより、顧客はアイテム自体をスキャンし、人間の相互作用を待つことなくチェックアウトすることができます。これは、社会がますます速くなり、デジタルファーストになるにつれて顕著になっている傾向です。市場はすべて、1日の時間を通して開いたままで、完全に自動化された、または半自動化された店舗であり、利便性、速度、アクセシビリティのために小さな取引コストを気にしないハイテクの都市顧客を目指しています。 Amazon GoやJD.ID X-Martなどは、この分野で確立されている最も有名な企業であり、シームレスなショッピング体験のために、人工知能とIoTを通じてショッピングで新しい金の基準を提供しています。自動化と効率性のための以下のグローバルな集会の叫びのために買い物を組み込むための増加する連絡先は、市場をさらに悪化させました。ただし、トランザクションの透明性とスタートアップへの高い投資と相まって、市場が制限されます。さらに、データと運用上の複雑さのセキュリティも、市場の課題として引き出される可能性があります。

Covid-19の衝撃

無人のコンビニエンスストアは、Covid-19パンデミックのためにプラスの効果がありました

グローバルなCovid-19のパンデミックは、前例のない驚異的であり、市場はパンデミック以前のレベルと比較して、すべての地域で予想外の需要を経験しています。 CAGRの増加に反映された突然の市場の成長は、市場の成長と需要がパンデミック以前のレベルに戻ることに起因しています。

Covid-19の影響 無人のコンビニエンスストア市場の成長は、この新しい小売モデルがもたらすイノベーションの機会と課題について非常に多く語っています。最初、市場は非接触型ソリューションの必要性が高まったために急増しましたが、全体的な経済と物流上の課題により大幅に減少しました。封鎖と経済的不確実性により、消費者は必需品に焦点を合わせることを余儀なくされ、これにより、高度なショッピング体験が柔らかくなりました。多くの人は、予算の制約のためにハイテク無人の小売システムに投資するために一時停止しました。実際には、これはこれらの建物の種類のゆっくりとした拡張につながります。サプライチェーンの混乱により、必要なテクノロジーの実装がさらに遅れ、さらにイライラするようになりました。間違いなく、これらの店舗の主要な収入源の1つである都市部の足音は、ほとんどのオフィスが閉鎖され、人々が家にとどまり続けたため、この小売形式の設立を受け入れられないようにしました。

最新のトレンド

AI搭載の在庫管理は、無人コンビニエンスストア市場を推進しています

AIを搭載した在庫管理は、無人のコンビニエンスストアの先駆的な出現を変え、サプライチェーンの運用を自動化し、非効率性を削減しています。現代の傾向には、需要の予測、在庫の補充、製品の浪費の削減のためのアルゴリズムの適用が含まれます。 AIソフトウェアと組み合わせたセンサーを備えたスマートシェルフは、インベントリレベルのリアルタイム監視を提供するため、高需要製品が常に低下しているか、有効期限が切れるリスクがあることを予言しながら、常に高需要製品を利用できるようにすることができます。たとえば、JD.ID X-Martは、AIを在庫を監視し、顧客の行動を解釈するシステムとして採用する能力を備えており、すべて製品の配置を最大化し、その結果販売を増やすことを目的としています。このテクノロジーは、必要な手動介入の量を最小限に抑えるため、企業の人間管理に関しては、顧客全体の満足度を高めることに関して、間違いなく運用支出が低くなります。

• 2023年、米国中小企業局は、大都市圏が1200を超える無人コンビニエンスストアの場所のリリースに気付いたと報告しました。

• 欧州小売協会を介した2024年の文書では、フランスには60を超える運用された無人のコンフォートショップがあり、空港や鉄道局が含まれる高訪問者エリアで強い存在感を抱いていると述べています。

• 2024年の中国の産業情報技術省からのデータは、主要都市が2,000を超えるコンピューター化されたショップを運営しており、無人のコンフォートストアはこのフェーズの25％を占めていることがわかりました。

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無人コンビニエンスストア市場セグメンテーション

タイプごとに

タイプに基づいて、グローバル市場は完全に自動化され、半自動化されるように分類できます

• 完全に自動化:完全に自動化された無人店舗は、小売業の未来とともに、人工知能、モノのインターネット、ロボット工学、ビッグデータを利用してレジ係のないものになり、ショッピング環境を非常に効率的にする店です。顧客は、QRコードまたは顔認識を使用してそのような店舗に入り、選択した製品を閲覧し、人間の介入なしにデジタルで支払うことができます。顧客の購入は、コンピュータービジョンやRFIDなどの高度なテクノロジーを通じて正確に追跡でき、洗練されたシステムは盗難と詐欺を寄せ付けません。これらの店舗は運用と施設で比類のない利便性を提供しますが、その実装にはインフラストラクチャとテクノロジーへの多大な投資が必要です。そのため、より大きな足場が費用を正当化する都市のプレミアムになります。 Amazon Goは、完全に自動化されたストアの約束を紹介している主要な例の1つです。ただし、そのような店舗は、関係するコストが非常に高いため、まだ大きなスケーラビリティを提示していません。忙しいメトロポリタンの場所に最適なこれらの店は、時間が数えられ、利便性が重要である場合に最も便利です。

• 半自動:半自動ストアは、人間の介入でスマートなソリューションを提供することにより、従来の小売と完全な自動化の世界を組み合わせています。ほとんどの半自動ストアには、セルフサービスのチェックアウトキオスク、電子給与システム、およびRFIDやバーコードスキャンなどの基本的な在庫管理システムがあります。テクノロジーのレベルは完全に自動化された店舗と同じではありませんが、半自動の店舗は後者よりも安価であり、セットアップと維持を行うため、中小企業や地域にとってはまだ広範な技術インフラストラクチャを持つことは魅力的です。これらはきれいではありませんが、半自動の店が機能するため、スケールの異なる端を持つすべての人に祝う何かを提供します。優れた自動化と組み合わせた最小の人間の介入のハイブリッドモデルは、柔軟性を提供し、必要なパーソナライズされたカスタマーサポートを確実に提供し、特に従来の小売形式から遠く離れた移行市場で特に魅力的です。 

アプリケーションによって

アプリケーションに基づいて、グローバル市場は商業地区および住宅地区に分類できます

• 商業地区:これらの無人店は、労働者や買い物客、商業地区の通勤者にとって重要です。これらの場所では、店舗は、オフィスの複合施設、ショッピングモール、トランジットハブなどの実際の高い徒歩渋滞エリアでサービスを提供しています。通常、彼らは、忙しい都市消費者に向けられた、すぐに食べられるスナック、飲み物、そして日常の必需品を組み合わせています。 AIを搭載したカメラやスマートシェルフなどの高度なテクノロジーは、スムーズな運用を確保し、待機時間を短縮し、顧客満足度を高めます。 24時間も動作しているため、すべて理にかなっています。それは深夜の買い物客と初期のライザーにとって良い店のオプションになるでしょう。商業地区も人々があふれているので、無人店が設置されるのに適した場所です。高い足場は、無人店舗のオペレーターにとってどのサイトを魅力的にすることができます。今後、これらの店舗は、パーソナライズされた提案やダイナミックな価格設定に至るまでの高度な機能を備えた都市部の小売業界を変える上でさらに重要な役割を果たすでしょう。

• 住宅地:無人のコンビニエンスストアは、地元の近所の店舗の補足として機能するが、必需品とハウスキーピングアイテムのみである住宅地の新しい近代的な便利さです。それは、限られた食料品、個人的な衛生、日常の必需品を持つ家族、シングル、コミュニティのニーズに応えます。これにより、住宅にさらに近づくため、より大きな店に移動することなく、消費者の日常の基本的なニーズを調達するために、より迅速かつ容易にアクセスできます。セルフチェックアウトキオスクやデジタルペイオプションなどの半自動システムが導入されているため、これらの店舗ははるかに近代的なショッピング体験をしていますが、それでも非常に手頃な価格で提供しています。

市場のダイナミクス

市場のダイナミクスには、運転と抑制要因、機会、市場の状況を示す課題が含まれます。

運転因子

非接触型のショッピングと24時間年中無休の運用は、市場の成長を促進しています

非接触ショッピングとは、おそらくその新興市場である無人のコンビニエンスストアに直面する可能性のあるすべての課題で、消費者行動を再定義することです。現代人は、特に都市では、時間が常に貴重であるため、スピード、利便性、安全性をさらに渇望しています。キュー、レジ係、したがって、人間の相互作用がないため、ショッピング体験は合理化されています。安全に対する心配により、顧客に非接触販売代替品の新しい手段を作成するために、このシフトは勢いを増しました。モバイルアプリと非接触型支払いシステムを活用するこれらの店舗は、技術に精通した効率指向の消費者を引き付けます。彼らの24時間年中無休の操作は、特に賑やかな大都市の群衆にとって、もう1つのエキサイティングなものです。

• 2023年の米国商務省の支援を受けた観察は、24時間の小売アクセスの需要が、都市部の無人セーブテクノロジーの展開に20％のブームを促進したことを強調しました。

• 2024年の全米コンビニエンスストア協会（NACS）によると、調査対象の都市部のクライアントの70％が、市場の成長している魅力を強調して、速度と単純さのために無人店舗を支持しました。

抑制要因

高度なテクノロジーは、無人のコンビニエンスストア市場の成長を制限しています

人工知能（AI）、モノのインターネット（IoT）、スマートインフラストラクチャなどの高度な技術の適用は、無人のコンビニエンスストア市場に自分自身を提示している主要な課題の1つを表しています。これらの店舗では、特に中小企業にとって大きな課題をもたらすものを統合するためのハードウェア、ソフトウェア、およびシステムへの投資が必要です。スマートシェルフ、リアルタイム監視カメラ、自動化された支払いシステムは、インストールを考慮すると非常に高価な例です。これらには高い設置料金が必要なだけではありません。サービスとアップグレードの追加コストにより、経済にさらに大きな負担がかかります。これにより、業界に参加する可能性のある多くの市場企業が除外され、それにより、未成年者の店舗の成長が恵まれている企業や経済的に裕福な地域に成長します。

• 米国食品医薬品局は、2023年に、無人のコンビニエンスショップの約35％が、集会の厳格な食品安全と製品管理ルールにかなりの課題に直面していると述べました。

• 2024年には、欧州委員会が欧州委員会を介して、無人の維持の実装のラウンド40％が、特に価格システムと安全プロトコルで熟練した技術的トラブルがよりスムーズな市場の成長を促進することを発見しました。

機会

新興市場は成長の機会を生み出します

実際、新興市場は、将来の無人のコンビニエンスストアのために最大の市場を保持する責任があります。これは、急速な都市化と技術採用の強化によって主に加速されています。東南アジア、南アメリカ、およびアフリカの一部の国々は、可処分所得の増加と現代の小売ソリューションの高まりにより、緊急市場開発のための肥沃な地面を作り出すために道を進んでいます。これらの国へのスマートシティ投資は、通常、無人店舗を含む革新的なインフラストラクチャを備えており、都市生活体験のためのより素晴らしい条件を作り出しています。モバイル決済やクラウドベースの在庫システムなどの手頃な価格のテクノロジーは言うまでもありません。これにより、店舗がこれらの経済内に潜在しやすくなります。近代化がこれらの市場でのコースを継続し続けるにつれて、政府の支援を補完する消費者需要は、セクターがしっかりと確立される絶好の機会を提供します。

• 米国エネルギー省は、無人店舗で再生可能電力の回答を採用すると、約15％で運用コストを削減できることを強調しており、価値の最適化のためのクリーンな可能性を提供しています。

• 2024年のAssociation for Advance Automation（A3）の研究は、無人のコンフォートストアで高度なAIシステムを実装することで、最大30％を通じて購入者の取引効率が改善され、さらに技術的なアップグレードのための道を開くことが証明されました。

チャレンジ

データプライバシーの懸念は、無人のコンビニエンスストア市場で遭遇する主な課題です

データプライバシーの懸念は、AIおよびIoTテクノロジーの幅広い使用が膨大な量の消費者データを収集して維持することにつながるため、無人のコンビニエンスストアにとって最も困難な制約です。顔認識カメラやスマートセンサーなどの高度なシステムは、顧客が行ったアクションを記録し、個人情報の監視と誤用に関する心配をさらに引き起こします。ほとんどの消費者は、情報が解釈されるか、使用される可能性があるという不安のために、これらの革新を採用することを妨げる可能性があります。データポリシーの透明性、健全なサイバーセキュリティ対策、プライバシー規制へのコンプライアンスを伴うこれらの問題を解決することは、消費者の忠誠心を維持し、市場での持続可能性を確保するために絶対に必要です。

• 米国の消費者製品安全委員会（CPSC）を介した2024年の調査では、消費者の28％が無人の小売システムと対話しながら、情報のプライベートとセキュリティに対する懸念を表明したことが明らかになりました。

• 欧州データ保護委員会（EDPB）は、2024年に、無人キープオペレーターの33％が、新しいデータ保護規制の遵守が主要な運用ミッションであると判断し、標準的な複雑さを高めると宣言しました。

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無人のコンビニエンスストア市場の地域洞察

• 北米

非常に高度な技術景観と広範な消費者の採用のおかげで、北米は明らかに無人のコンビニエンスストア市場の世界的リーダーです。米国の無人コンビニエンスストア市場への主要な貢献者には、シームレスでキャッシャーのないショッピングの新しい基準を設定したAmazon Goのような革新が含まれます。さらに、小売業のインフラストラクチャと自動化テクノロジーへの高い投資は、この地域の支配をサポートし、世界市場全体でトレンド設定の方法に影響を与えています。この場所での成長は、自動化テクノロジーへの巨大な投資、巧妙な小売回答への堅牢な傾向、そしてシームレスな24時間年中無休のショッピング体験に対する後援者の需要の増加によって促進されます。

• ヨーロッパ

無人のコンビニエンスストア市場は、ヨーロッパによってますます形作られ、持続可能性とエネルギー効率の高い自動化技術を強調します。これは、大陸の重要な部分であった環境および小売の全体的な革新に準拠しています。ドイツと英国は、無人店で日常生活に世界クラスのデザインをもたらす先例を設定する例です。イニシアチブには、再生可能エネルギー源、インテリジェントな気候制御システム、リサイクル可能な材料が店舗建設に含まれ、ヨーロッパの店舗が持続可能な小売業の先駆者を非常に多くしています。これとは別に、ヨーロッパの消費者は技術の変化の最前線にあることが広く知られています。自動化されたショッピングへの傾向は、グリーンイニシアチブのための中央政府の強力な支援と相まって、市場の定着を大いに助けました。

• アジア

アジアは、いつものように、無人のコンビニエンスストアの市場シェアにおける積極的な成長のハブであり続けています。この点で主要な国には、中国、日本、韓国と韓国3人が、技術的な深さで常に有名です。人工知能とモノのインターネットにおける彼らの進歩は、無人の小売の急速な進化を推進しています。さらに、人口の多い都市センターとハイテクに精通した消費者カテゴリを備えたこれらの市場は、速度、利便性、パーソナライズを強調する無人店形式に最適です。実際、ほとんどの都市店のAIベースの在庫管理と相まって、キャッシュレスの支払いシステムが整っており、ショッピングをより速くだけでなく、中国でも効率的にしています。

主要業界のプレーヤー

主要業界のプレーヤーは、無人のコンビニエンスストア市場の成長を革新を通じて推進します

Amazon Go、JD.ID X-Mart、7-Elevenの署名など​​の主要な業界のプレーヤーは、最先端のイノベーションと市場への戦略的アプローチを備えた無人コンビニエンスストアの風景を再定義しています。

• 米国中小企業管理者のデータは、Farmhouse Marketが2024年現在、12州で85の無人のコンフォートショップの場所を運営しており、すべてのWebサイトでの1日の中央値が150の取引であることを示しています。
  オーチャンミニッツ（フランス）

• フランス経済財務省による2024年のファイルによると、オーチャンミニッツは、フランスの重要な町に45の無人店のガジェットを毎日300人の顧客のような顧客を務めています。

Amazon Goは、まったく新しいカスタマーエクスペリエンスを作成するために、人工知能駆動のカメラ、センサー、シームレスな支払いシステムを通じてまったく新しい標準を開発することにより、レジ係のレス小売に革命をもたらしました。彼らの「Just Walk Out」テクノロジーは、利便性を再定義するだけでなく、多くの人にそれを模倣するように促しました。

無人のトップコンビニエンスストア企業のリスト

• Farmhouse Market (U.S)
• Auchan Minute (France)
• JD.ID X-Mart (China)
• Amazon Go (U.S)
• 7-Eleven Signature (Japan)

主要な業界開発

主要な業界開発は、イノベーションを通じて無人のコンビニエンスストア市場の成長を促進します。

2023年1月:Amazon Goは、2023年1月にモバイルアプリに統合された最新のモバイル決済システムを開始し、無人の小売店の傾向が素晴らしい進歩を遂げました。顧客は、現金やクレジットカードなしで、チェックアウト端末との物理的なやり取りなしで買い物をしてチェックアウトできるようになりました。このシステムにより、混乱なしに買い物をすることがこれまで以上に簡単になり、チェックアウトにかかった最小限の時間からさらに多くの時間を奪います。これらの機能は、アプリに統合された場合、需要側を改善するだけでなく、ユーザーインターフェイスを強化することで顧客のロイヤルティを満たしました。

報告報告

この調査には、包括的なSWOT分析が含まれており、市場内の将来の発展に関する洞察を提供します。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調べ、今後数年間で軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリと潜在的なアプリケーションを調査します。この分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方を考慮に入れ、市場の要素についての全体的な理解を提供し、成長の潜在的な領域を特定しています。

この調査レポートでは、定量的方法と定性的方法の両方を使用して、市場における戦略的および財政的視点の影響を評価する徹底的な分析を提供することにより、市場のセグメンテーションを検証します。さらに、レポートの地域評価は、市場の成長に影響を与える支配的な需要と供給の力を考慮しています。競争の激しい状況は、重要な市場競合他社の株式を含む細心の注意を払っています。このレポートには、予想される時間の枠組みに合わせて調整された型破りな研究技術、方法論、および重要な戦略が組み込まれています。全体として、それは専門的かつ理解できるように、市場のダイナミクスに関する貴重で包括的な洞察を提供します。