VoIP テレフォニー市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別 (ハードウェア、ソフトウェアおよびサービス)、アプリケーション別 (BFSI、IT および電気通信、小売、政府、その他)、2026 年から 2035 年までの地域別の洞察と予測

最終更新日:01 December 2025
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VOIP 電話市場の概要

世界の voip 電話市場規模は 2026 年に 552 億米ドルと推定され、2035 年までに 1,813 億 6000 万米ドルに拡大し、2026 年から 2035 年の予測期間中に 14.13% の CAGR で成長すると予測されています。

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VoIP テレフォニーは、インターネット上での音声通信とマルチメディア セッションを容易にするテクノロジーです。回線交換ネットワークに依存する従来の電話システムとは対照的に、VoIP は音声信号をデジタル データ パケットに変換し、インターネットまたは IP ベースのネットワーク上で送信します。広く採用されているのは、その費用対効果、柔軟性、豊富な機能セットによるものです。

VoIP は、アナログ音声信号をデジタル データに変換し、インターネット上で送信するためにパケットに圧縮およびセグメント化します。この手順により、ネットワーク リソースが最適化されます。音声品質を維持し、帯域幅の使用を最小限に抑えるために不可欠なコーデックは、音声信号の圧縮と解凍に使用されます。広く使用されているコーデックには、G.711、G.729、および Opus が含まれます。 VoIP は、パブリック インターネット、プライベート イントラネット、またはその両方を組み合わせた IP ネットワークにデータ伝送を依存します。

新型コロナウイルス感染症の影響

人口の間でのリモートワーク導入の増加が市場の成長を促進

パンデミックにより、多くの企業がリモートワークへの迅速な移行を促しました。 VoIP テレフォニー ソリューションは、リモート チーム内のコミュニケーションを維持するために不可欠なものとなり、その結果、VoIP テクノロジーの採用と依存度が高まりました。

リモートワークが突然広範囲に普及したことにより、VoIP ソリューションのニーズが急増しました。一部の組織では、これらのテクノロジーを迅速に実装して調整することが困難で、その結果、最初のコミュニケーションに混乱が生じました。

最新のトレンド

ユニファイド コミュニケーションの採用の増加、クラウドベースの VoIP の台頭により市場の成長を促進

VoIP テレフォニー市場におけるユニファイド コミュニケーション (UC) の受け入れの増加は、統合的で協調的なコミュニケーション ソリューションへの大きな動きを表しています。ユニファイド コミュニケーションには、多様なコミュニケーション ツールとプラットフォームを単一の統合システムに統合することが含まれており、それによってビジネス コミュニケーションの全体的な効率と有効性が向上します。この統合により、音声通話、ビデオ会議、インスタント メッセージング、電子メールなどのさまざまな通信チャネルが統合プラットフォームに統合されます。 VoIP は UC の基本要素として機能し、シームレスで統合された通信エクスペリエンスを提供する上で極めて重要です。クラウドベースの VoIP ソリューションの人気は、その拡張性、柔軟性、インフラストラクチャ費用の削減によって高まっています。多くの企業が、リモート アクセシビリティや自動アップデートなどの機能を活用するために、従来のオンプレミス システムからクラウドベースの VoIP サービスに移行していました。

 

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VOIP 電話市場のセグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、世界の VoIP テレフォニー市場は次のように分類できます。ハードウェア、およびソフトウェアとサービス。

世界の VoIP テレフォニー市場は、ハードウェアとソフトウェアおよびサービスの 2 つの主要なセグメントに分かれています。ハードウェア カテゴリには、IP 電話、ルーター、ゲートウェイなど、VoIP 通信に不可欠な物理コンポーネントが含まれます。逆に、ソフトウェアおよびサービス部門には、VoIP ソフトウェア ソリューション、クラウドベースのサービス、およびメンテナンス製品にわたる、VoIP 機能を実現するソフトウェア アプリケーションとサービスが含まれます。この違いは、VoIP 市場の包括的な性質を強調しています。インターネット上で効率的で機能豊富な音声通信を実現するには、ハードウェア インフラストラクチャとソフトウェア アプリケーションの相互作用が重要です。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界の VoIP テレフォニー市場は BFSI、IT および電気通信、小売り、政府、その他。

世界規模の VoIP テレフォニー市場は、銀行、金融サービス、保険 (BFSI)、情報技術 (IT)、電気通信、小売、政府、その他のさまざまなセクターなどの業界にまたがる幅広いアプリケーションを実証しています。 BFSI ドメイン内では、VoIP は安全でコスト効率の高い通信手段として機能し、金融取引の厳しい要求に応えます。 IT および電気通信部門は VoIP を活用して、シームレスなコラボレーションとリアルタイム通信を促進します。小売店は VoIP を導入して顧客サービスと社内コミュニケーションを強化し、政府機関は機関間のコミュニケーションの効率性とセキュリティの恩恵を受けます。 「その他」を含めることで、VoIP の多用途性が強調され、現代の通信環境におけるさまざまな業界にわたる VoIP の適応性と重要性が示されます。

推進要因

コスト効率を高めて市場を活性化

VoIP テレフォニー市場の成長は、特に長距離通話や国際通話など、従来の電話システムと比較した場合のコスト削減によって促進されることがよくあります。音声通信にインターネットを利用すると、高価な専用回線の必要性が軽減され、経済効率の高いソリューションを追求する企業にとって魅力的な選択肢となります。

市場を拡大する拡張性と柔軟性

VoIP システムは優れた拡張性を示し、企業はインフラストラクチャの大幅な調整を必要とせずに、ユーザーを簡単に組み込んだり削除したりできます。この拡張性は、拡大する企業や動的な作業環境に適応する企業の進化する要件に適しています。

抑制要因

市場の成長を阻害する可能性があるネットワーク信頼性の懸念

VoIP はインターネット接続に大きく依存しており、ネットワークの中断や不安定により、通話品質の低下、通話の切断、全体的な通信の信頼性の低下などの問題が発生する可能性があります。インターネット アクセスが不規則または不安定な地域の企業は、こうした懸念から VoIP を完全に採用することに消極的な場合があります。

VOIP 電話市場の地域的洞察

高速インターネットの普及により北米が市場を独占

北米地域、特に米国とカナダでは、VoIP テクノロジーの採用が大幅に増加しており、VoIP テレフォニー市場シェアが大幅に拡大しています。この成長は、高速インターネットの普及と、多様な中小企業 (SME) を含むビジネスの普及によるものです。 VoIP 市場の拡大は主に、高度な通信ソリューションに対する需要の高まり、費用対効果、VoIP が提供する柔軟性などの要因によって推進されており、この地域での圧倒的な市場シェアに貢献しています。

業界の主要プレーヤー

Skype for Business などのサービスを通じて市場を形成する主要な業界プレーヤー

VoIP テレフォニー市場の著名なプレーヤーには、Skype for Business や Microsoft Teams などの製品を通じてユニファイド コミュニケーションで確固たる地位を築いている Microsoft が含まれます。これらのプラットフォームは、企業に VoIP サービスとコラボレーション ツールを提供します。

トップ Voip テレフォニー会社のリスト

  • Avaya (U.S.)
  • D-Link (Taiwan)
  • Fanvil (China)
  • Escene (China)
  • Mitel (U.S.)

産業の発展

2023年9月: VoIP テレフォニー市場では、継続的な変化が常態です。最新の進歩、合併、買収、技術革新、先駆的な研究を文書化し、企業が時代の先を行くための競争上の優位性を提供します。

レポートの範囲

この調査では、VoIP テレフォニー市場の将来の需要について取り上げています。調査レポートには、新型コロナウイルス感染症の影響によるリモートワーク導入の増加が含まれています。このレポートでは、ユニファイド コミュニケーションの導入増加に関する最新の傾向を取り上げています。この文書には、VoIP テレフォニー市場のセグメント化が含まれています。研究論文には、市場の成長を促進するためのコスト効率という推進要因が含まれています。このレポートでは、VoIP テレフォニー市場をリードする地域として浮上している地域に関する情報も取り上げています。

VoIP電話市場 レポートの範囲とセグメンテーション

属性 詳細

市場規模の価値(年)

US$ 55.2 Billion 年 2026

市場規模の価値(年まで)

US$ 181.36 Billion 年まで 2035

成長率

CAGR の 14.13%から 2026 to 2035

予測期間

2026-2035

基準年

2025

過去のデータ利用可能

はい

地域範囲

グローバル

対象となるセグメント

タイプ別

  • ハードウェア
  • ソフトウェアとサービス

用途別

  • BFSI
  • ITと通信
  • 小売り
  • 政府
  • その他

よくある質問