Webプッシュ通知サービス市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（ソフトウェアおよびサービス）、アプリケーション別（中小企業および大企業）、2026年から2035年までの地域別洞察と予測

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WEBプッシュ通知サービス市場概要

世界の Web プッシュ通知サービス市場は、2026 年の約 27 億 4000 万ドルから、2035 年までに 71 億 5000 万ドルに達すると見込まれており、2026 年から 2035 年までの CAGR は 11.25% で成長します。アジア太平洋地域は、モバイルと Web ユーザーのエンゲージメントの高まりにより、50 ～ 55% のシェアを占めて優勢です。北米はデジタル マーケティングと電子商取引の成長により 25 ～ 30% を占めています。

Web プッシュ通知サービスは、クラウドベースのプラットフォームまたはサービスとして機能し、ユーザーのブラウザーへの Web プッシュ通知の配信を高速かつ信頼性の高い方法で簡素化および改善するために使用されます。 したがって、これらの中間プラットフォームは、Web サイトの所有者または企業と視聴者を結び付ける架け橋となり、通知のベスト プラクティスに対応するように設計されたさまざまな機能を提供します。 これらは、スムーズなサブスクリプション管理のサポートから、イベントのスケジュール設定やサブスクライバーへの通知の配信に関する技術的な専門知識まで多岐にわたります。このサービスは、企業と顧客のコミュニケーションを確実に密接にするための鍵となります。 Web プッシュ通知サービスは、複雑なアルゴリズムと堅牢な構造を使用することで配信プロセスを改善し、指定された時間にセッションを実行できるようにし、最終的には通知が意図した受信者に確実に届くようにします。 さらに、企業オーナーはカスタム メッセージを作成できるため、ユーザー ベースの拡大につながるだけでなく、ブランド ロイヤルティも促進され、Web サイトの訪問数とコンバージョン数が増加します。 シンプルなナビゲーションと一流の分析により、組織は手順の実行状況を監視し、視聴者の行動を把握し、要求の厳しいオンライン環境で必要とされる最も適切な関連性と効果を得るために戦略を調整することができます。

新型コロナウイルス感染症の影響

仕事の休業と予算の制約により行われた初期調整

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較して、すべての地域で予想を上回る需要が発生しています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の発生当時、インターネットプッシュ通知サービス業界は、一時的な混乱と、需要と使用傾向の長期的な変化の両方によって引き起こされる大きなストレスに直面しました。 当初、企業がリモートワークに適応し、業務をオンラインに移行する必要があったのは、顧客がチャネルの 1 つとして Web プッシュ通知を介してコミュニケーションを強化することを強制的に採用したことがきっかけでした。 Eコマース、メディア、オンラインサービスなど、企業から顧客への広告宣伝を行い、重要なアップデートやプロモーション、お知らせなどをプッシュ通知でリアルタイムに配信します。

しかし、ショッピングモールや特別イベントは一時的に停止されており、多くの企業がプッシュ通知の形でローカルでマーケティングキャンペーンを実施しようとしています。その結果、企業はデジタル通信を統合し、不確実な時代でも顧客とのつながりを維持する戦略に投資しているため、高度なプッシュ通知サービス ベンダーのプラットフォームの導入率と適用率が高くなります。

最新のトレンド

パーソナライゼーションと自動化を統合してエンゲージメントを強化

現在、Web プッシュ通知サービス市場分野で使用されている革新的なテクノロジーは、スマート パーソナライゼーション技術と自動化をシームレスに採用して、ユーザー間の対話を増やし、社会経済的目標を達成することです。データ分析および機械学習テクノロジーの大幅な開発と導入のおかげで、企業はユーザーのデータを利用してパーソナライズされたプッシュ通知を送信する傾向があり、この方法で各ユーザーの好み、行動、人口統計、および個々のニーズを満たすように配信されています。視聴者を分離し、ユーザーの興味、閲覧履歴、過去のやり取りに基づいてパーソナライズされたメッセージを作成することで、企業は、ほとんどの企業が通常使用している画一的なコミュニケーションと比較して、より効果的なコミュニケーション形式を実現できます。ただし、プッシュ通知キャンペーンの自動化により、企業は反復的なマーケティング作業を排除できるため、構造化されたワークフローを実現することもできます。さらに、マーケティング担当者は、この時点でメッセージを配信しながら、必要な場所でタイムリーなメッセージを利用できるようになりました。したがって、マーケティング担当者は、単なる反応ではなく、動機を通じてエンゲージメントを向上させることができます。この傾向により、パーソナライゼーションと自動化の向上が可能となり、プッシュ通知の重要性と有効性が高まり、クライアントとの絆も深まり、長期的には売上とブランドロイヤルティの向上につながります。

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WEB プッシュ通知サービスの市場セグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、市場はソフトウェアとサービスに分類できます。

• ソフトウェア: この部分には、企業が Web プッシュ通知の作成、管理、送信を通じてプッシュ プロセスを機械化できるようにする別個のプログラムまたはプラットフォームである代替ソフトウェアが含まれます。 このようなソリューションは、スケジュール通知機能を備えた最も単純なソリューションから、分析、洗練されたパーソナライゼーション メカニズム、自動化の機会を備えた多機能プラットフォームに至るまで、利用可能なオプションや機能の種類が同じ範囲を共有していないことがよくあります。

• サービス: この種のサービス プロバイダーはこのセグメントに関連しており、サービス管理や Web サイトのプッシュ通知のコンサルティングを担当します。 これらのプラットフォームが提供するサービスには、戦略計画、キャンペーン管理、A/B テスト、分析の評価と最適化などがあります。 さらに、サービス プロバイダーは、クライアントに代わってコーディングまたは統合、またはその両方のオプションを提供する場合があります。これは、プッシュ通知サービスをクライアント固有のニーズに効果的に適合させるためです。

用途別

アプリケーションに基づいて、市場は中小企業と大企業に分類できます。

• 中小企業: これらの企業には、訪問者との関わりを目的として顧客に Web プッシュ通知製品を提供し、それによって Web サイトのトラフィックを生成し、顧客により良いエクスペリエンスを提供する中小企業が含まれます。 中小企業は通常、リソースや技術的機能が不足しているため、より安価で使いやすく、顧客とのコミュニケーションに不可欠な機能を提供する手段を模索することになります。

• 企業: 通信セグメントには、大規模な顧客ベースを持つ大企業があり、適切な通信要件とより多くの Web トラフィック コールが複雑です。 大企業は通常、メンション目的の大規模な処理に耐えられる高度なレベルの Web プッシュ通知、シャープなターゲティング、エンゲージメント率とコンバージョン率を向上させるためのハイエンド分析を必要とします。 また、これらのシステムを既存のマーケティングおよび顧客関係管理 (CRM) ツールと統合して、マーケティング チャネル全体で調整されたアプローチを構築することに重点を置く場合もあります。

推進要因

顧客エンゲージメントの重視の高まりにより需要が増加

顧客エンゲージメントを重視するさまざまな業界の企業は、顧客エンゲージメントがブランドロイヤルティの向上、維持、収益の増加にとって重要な要素であることを認識するようになりました。 Web プッシュ通知サービスは、組織とクライアント間の対話のための直接的かつ即時的なチャネルを促進し、カスタマイズされたメッセージ、プロモーション、更新を送信して、製品やサービスの多くの利点をユーザーに思い出させることができます。これにより、顧客のエンゲージメントが高まり、顧客との絆が強まります。ユーザーが Web サイトを積極的に閲覧していないときでもユーザーに連絡できるため、企業はコミュニケーションをより効果的にすることができ、その結果、可視性とインタラクション率の向上につながり、顧客エンゲージメントを最適化する方法を模索している企業にとってキャンペーンは重要なツールとなります。

eコマースとデジタルマーケティングの急速な成長が市場の成長を促進

電子商取引プラットフォームとデジタル マーケティング チャネルの急増により、Web プッシュ通知サービス市場の成長が急増しています。さまざまな電子商取引プラットフォームとデジタル マーケティング チャネルにより、Web プッシュ通知サービスの需要が増加しています。特に電子商取引企業はプッシュ通知を使用して、新製品の発売、フラッシュセール、放棄されたカート、パーソナライズされたおすすめ情報を消費者に知らせ、コンバージョンと収益につながります。さらに、企業がシームレスなクロスチャネル ユーザー エクスペリエンスを求める中、モバイル デバイスの普及とオムニチャネル マーケティング戦略の出現により、Web プッシュ通知サービスの需要がさらに高まっています。

抑制要因

ユーザーのプライバシーとオプトレートに関する懸念が市場に課題をもたらす

インターネットのプッシュ通知は強力な会話ツールを提供しますが、プライバシーと記録の安全性についてユーザーの間で懸念が高まっています。ユーザーは、事実の過多、スパムメッセージ、またはプライベート統計の悪用の可能性を恐れて、プッシュ通知を取得することに消極的な場合があります。さらに、欧州の一般データ保護規則 (GDPR) や米国のカリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA) などの規制要件により、データ収集とプッシュ通知に対するユーザーの同意について厳格なヒントが課されています。その結果、グループは、消費者のプライバシーのオプションやコンプライアンス規制を尊重しながらも、適切なタイミングで適切な通知を渡すこととの間でバランスを取る必要があり、これがプッシュ通知キャンペーンの意思決定コストや有効性に影響を与える可能性があります。

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WEB プッシュ通知サービス市場の地域的洞察

北米は、この地域の高度に発達したデジタルエコシステムにより市場を支配しています

市場は主にヨーロッパ、ラテンアメリカ、アジア太平洋、北米、中東およびアフリカに分類されます。

多くの場合、インターネット プッシュ通知サービスの市場シェアは北米が支配的な位置にあります。この優位性は、この地域の著しく進化した仮想環境、技術革新、電子商取引とデジタル広告慣行の大幅な導入に加え、多くの要素から生じています。シリコンバレーなどの重要なテクノロジーハブがイノベーションを活用している北米には、大手インターネットプッシュ通知キャリアベンダーが複数あり、さまざまな業界の企業の数多くのニーズに合わせた優れた答えを提供しています。さらに、この場所の成熟した積極的な市場のパノラマは、ノンストップのイノベーションを促進し、Web プッシュ通知サービスの現在の機能の改善を推進します。さらに、北米の組織では消費者エンゲージメントとカスタマイズされたマーケティング戦略を重視しているため、同様に Web プッシュ通知サービスの需要が高まり、Web プッシュ通知がこの業界での採用と成長の主要な市場となっています。

業界の主要プレーヤー

社会を変革する主要なプレーヤーWebプッシュ通知サービス業界のトレンドを形成し、イノベーションを推進しながら景観を整える

ネットプッシュ通知プロバイダー市場の主要企業は、業界の発展を形成し、イノベーションを活用し、国際的な企業の進化する要望をまとめる上で極めて重要な役割を果たしています。マウント企業、新興企業、テクノロジー大手を含むこれらの主要なゲーマーは、インターネット プッシュ通知サービスの能力を向上させ、多くの分野での採用を増やすことに貢献しています。

まず、主要なゲーマーは、新機能を導入し、ユーザー レビューを装飾し、プッシュ通知キャンペーンの効果を高めるための研究開発に多額の投資を行っています。継続的なイノベーションを通じて、高度なパーソナライゼーション アルゴリズム、自動化ツール、分析能力の向上を促進し、組織が視聴者に中心的で魅力的な通知を提供できるようにします。さらに、主要なゲーマーは業界のリーダーおよびインフルエンサーとして機能し、インターネット プッシュ通知製品における一流の実践、セキュリティ プロトコル、コンプライアンス要件の要件を設定しています。彼らは、規制機関、業界団体、標準化団体と頻繁に連携して、プライバシー ガイドラインや事実安全法の順守を確保し、政府機関やユーザー間の合意と自信を促進しています。

Web プッシュ通知サービスのトップ企業リスト

• Braze (US)
• Leanplum (US)
• NotifyVisitors (India)
• PushBots (Egypt)
• PushAssist (India)
• Pushwoosh (US)

産業の発展

2021 年 4 月: ネット プッシュ通知キャリア市場における 1 つの大きな産業発展は、2021 年 4 月の Apple の App Tracking Transparency (ATT) フレームワークの統合となりました。この発展は、iOS アプリ ビルダーに対し、集中的な広告とマーケティング機能のためにアプリや Web サイト全体で消費者の関心を追跡する前に消費者の明示的な同意を得ることが求められる業界に大きな影響を与えました。その結果、広告マーケティングおよびエンゲージメント機能にプッシュ通知を利用している組織は、iOS ユーザーにリーチし、ユーザーの行動を効率的に追跡するという新たな厳しい状況に直面しました。この改善により、Web プッシュ通知サービス キャリアは、プッシュ通知キャンペーンの有効性を維持しながら、Apple のプライバシー要件に適合するようにその構造を革新し、適応させるようになりました。さらに、ネットプッシュ通知戦略におけるプライバシー中心のアプローチの重要性の発展と、企業が消費者への配慮と口頭でのやり取りの透明性を優先したいという要望も強調しました。

レポートの範囲

このレポートは、読者が世界のWebプッシュ通知サービス市場をさまざまな角度から包括的に理解するのに役立つ歴史分析と予測計算に基づいており、読者の戦略と意思決定にも十分なサポートを提供します。また、この調査は SWOT の包括的な分析で構成されており、市場内の将来の発展についての洞察を提供します。それは、今後数年間の市場の軌道に影響を与える可能性のあるイノベーションの動的なカテゴリーと潜在的な分野を発見することにより、市場の成長に貢献するさまざまな要因を調査します。この分析には、最近の傾向と歴史的な転換点の両方が考慮されており、市場の競合他社を総合的に理解し、成長可能な分野を特定します。

この調査レポートは、定量的および定性的方法の両方を使用して市場の細分化を調査し、市場に対する戦略的および財務的観点の影響も評価する徹底的な分析を提供します。さらに、レポートの地域評価では、市場の成長に影響を与える支配的な需要と供給の力が考慮されています。主要な市場競合他社のシェアなど、競争環境が細心の注意を払って詳細に説明されています。このレポートには、予想される時間枠に合わせて調整された型破りな研究手法、方法論、主要な戦略が組み込まれています。