지원자 추적 시스템 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(소프트웨어 및 서비스), 애플리케이션별(중소기업 및 대기업) 및 2026년부터 2035년까지 지역 예측

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지원자 추적 시스템 시장 개요

전 세계 지원자 추적 시스템 시장의 가치는 2026년 약 31억 1천만 달러로 추산됩니다. 시장은 2035년까지 61억 4천만 달러에 도달하여 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 7.39%로 확장될 것으로 예상됩니다. 북미는 약 45%의 점유율을 차지하고 유럽은 약 30%, 아시아 태평양은 약 20%를 차지합니다. HR 자동화와 디지털 채용이 성장을 주도합니다.

일반적으로 ATS(지원자 추적 시스템) 산업은 모든 규모의 조직의 채용 및 고용 프로세스를 개선, 합리화 및 최대화하기 위한 소프트웨어 기술 솔루션을 만들고 제공하는 데 특화된 빠르게 성장하는 비즈니스 분야를 의미합니다. 이러한 소싱 지원자 추적 시스템 플랫폼은 채용 광고의 개발 및 유지 관리, 지정된 기준에 따른 지원자의 자동 필터링 및 선별, 인재 확보의 효율성, 정확성 및 속도의 일반적인 향상을 포함하되 이에 국한되지 않는 다양한 채용 관련 작업을 수행하는 회사를 지원하는 데 중요합니다. 인적 자원(HR) 산업 내에서 디지털 혁신에 대한 요구가 계속 증가함에 따라 ATS 솔루션과 같은 온라인 HR 소프트웨어의 인기와 사용은 다양한 산업 및 지리적 위치에 걸쳐 전 세계적으로 엄청난 속도로 가속화되었습니다.

코로나19 영향

지원자 추적 시스템 산업은 코로나19 팬데믹 기간 동안 이모티콘 모집 및 혁신 촉매로 인해 긍정적인 영향을 미쳤습니다.

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

코로나19 팬데믹은 지원자 추적 시스템(ATS) 산업에 긍정적인 영향을 미쳤습니다. 원격 고용과 원격 채용이 새로운 표준이 되면서 기업은 팬데믹 기간 동안 채용 프로세스를 원활하게 유지하기 위해 점점 더 온라인 채용 기술에 의존하게 되었습니다. 이러한 추세로 인해 자동화된 선별, 비디오 인터뷰, 원격 채용과 같은 기능을 갖춘 ATS 소프트웨어가 필요하게 되었습니다. 비접촉식의 효과적인 채용 프로세스에 대한 요구 사항은 부문 전반에 걸쳐 ATS 시스템의 설치 및 개선을 촉진했습니다. 전체적으로 팬데믹은 ATS 시장의 혁신 촉매제이자 성장 동력이었으며 장기적으로 중요성 측면에서 이를 더욱 촉진했습니다.

최신 트렌드

AI, 모빌리티 및 분석은 혁신을 통해 ATS 시장 성장을 주도합니다.

ATS 시장은 AI 기반 자동화, 이동성, HR 분석 지원과 같은 새로운 트렌드로 인해 도전을 받고 있습니다. 주의해야 할 가장 중요한 사항에는 인공 지능을 활용하여 후보자 심사 프로세스를 자동화하고 의사 결정을 지원하는 기능이 포함됩니다. AI 기반 ATS 소프트웨어는 채용 공고를 선별하고, 이력서를 구문 분석하고, 후보자의 성공을 미리 예측하여 채용 프로세스를 몇 주 단위로 단축할 수 있습니다. 따라서 이는 채용 효율성을 높이고 프로세스에서 무의식적인 편견을 제거합니다. AI 기반 ATS 솔루션은 보다 스마트한 채용 방법을 모색하는 기업들과 함께 시장에서 인기를 얻고 있습니다. 채용 담당자와 고용 관리자가 어디에서나 작업을 수행할 수 있도록 지원하는 모바일 반응형 ATS 시스템도 널리 사용되고 있으며 채용을 훨씬 더 반응적이고 민첩하게 만듭니다. 요즘 직원들이 재택근무를 하는 경우가 많기 때문에 모바일 호환성은 ATS 솔루션의 필수 요소가 되었습니다. 게다가 HR 분석을 ATS 솔루션에 통합하면 고용 시간, 고용당 비용, 후보자 이탈률 등 회사에 더 심층적인 채용 통계가 제공됩니다. 이러한 데이터로 무장하면 각 회사는 보다 객관적인 채용 결정을 내릴 수 있습니다.

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지원자 추적 시스템 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 소프트웨어 및 서비스로 분류될 수 있습니다.

• 소프트웨어: 지원자 추적 시스템 시장의 소프트웨어 부문에는 채용 프로세스를 용이하게 하고 자동화하는 제품이 포함됩니다. 이러한 제품은 이력서 분석, 채용 공고, 후보자 추적 및 분석과 같은 기능을 제공합니다. 비즈니스 하우스에서는 효율적인 채용이 필요하므로 확장 가능하고 다재다능한 ATS 소프트웨어에 투자하고 있습니다. 클라우드 기반 소프트웨어는 확장성과 원격 액세스로 인해 인기를 얻고 있습니다.

• 서비스: 서비스 부문은 ATS 솔루션과 관련된 구현, 통합, 교육 및 지원으로 구성됩니다. 이러한 서비스를 통해 조직은 ATS 플랫폼을 손쉽게 구현하고 효과적으로 활용할 수 있습니다. 기술 지원 및 맞춤형 설정에 대한 의존도가 높아지면서 전문 서비스에 대한 수요가 높아졌습니다. 완벽한 채용 운영을 원하는 조직에서 서비스 부문은 전체 시스템 성능을 향상시키는 데 상당한 기여를 합니다.

애플리케이션별

응용 분야에 따라 글로벌 시장은 중소기업과 대기업으로 분류될 수 있습니다.

• 중소기업(SME): 중소기업에서는 제한된 채용 예산을 최대한 활용하기 위해 지원자 추적 시스템을 점점 더 많이 채택하고 있습니다. ATS를 통해 중소기업은 비용 효과적인 방식으로 지원서를 처리하고 채용 비용을 절감하며 후보자 경험을 향상시킬 수 있습니다. 저렴한 클라우드 기반 ATS 솔루션은 이 시장 부문에 이상적입니다. 인재 확보 전쟁이 계속 심화됨에 따라 중소기업의 ATS 도입도 점차 늘어날 것입니다.

• 대기업: 대기업에는 지역과 부서 전반에 걸쳐 대량 채용을 처리할 수 있는 안정적이고 확장 가능한 ATS 플랫폼이 필요합니다. 대기업은 원활한 운영을 위해 ATS를 기업 및 HR 시스템과 통합할 것입니다. AI 스크리닝, 데이터 분석, 워크플로우 자동화 등 기능이 풍부한 항목에 대한 수요가 높습니다. 표준화된 채용 프로세스는 효과적이어야 하며 대기업의 경우 ATS가 필요합니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.                          

추진 요인

데이터 보호 문제는 규정 준수 부담으로 인해 ATS 시장 성장을 방해합니다.

데이터 보호 및 GDPR과 같은 규제 준수는 ATS(신청자 추적 시스템) 업계의 가장 큰 과제 중 하나입니다. 민감한 후보자 정보를 안전하게 처리하려면 비용이 많이 들고 실행하기 어려운 강력한 보안 관행이 필요합니다. 데이터의 손상이나 데이터의 부정확한 오용은 법적 문제와 명예 훼손을 의미합니다. 대부분의 지역과 국가에 대한 규정 준수는 여전히 ATS 공급업체를 괴롭히는 문제입니다.

클라우드 도입으로 디지털화와 편의성을 통해 ATS 시장 성장 촉진

클라우드 기술에 대한 이러한 충동은 ATS 시장에 상당한 영향을 미쳤습니다. 클라우드 기반 ATS 시스템은 레거시 기반 시스템에 비해 편의성, 원격 액세스, 손쉬운 업데이트 및 자본 지출 감소를 제공합니다. 이는 직원이 지리적으로 분산되어 있거나 직원이 원격으로 근무하는 조직에 특히 적합합니다. 전 세계적으로 디지털화 속도가 빨라짐에 따라 점점 더 많은 조직이 경쟁력을 유지하기 위해 클라우드 기반 ATS 시스템을 채택하고 있습니다.

억제 요인

높은 설정 비용으로 인해 ATS 시장 성장이 둔화되고 소규모 조직이 방해를 받습니다.

지원자 추적 시스템 시장 성장을 억제하는 가장 강력한 요인 중 하나는 고급 시스템에 대한 높은 초기 설정 및 통합 비용입니다. 중소기업은 재정적 제약으로 인해 모든 기능을 갖춘 ATS 솔루션을 후원하지 못할 수도 있습니다. 또한 ATS를 기존 HR 및 엔터프라이즈 시스템과 통합하는 데 상당한 시간과 노력이 필요할 수 있습니다. 이러한 어려움은 채택을 방해할 수 있으며, 특히 기술적으로 정교하지 않은 조직에서는 더욱 그렇습니다.

AI, 자동화 및 신흥 시장이 ATS 시장 성장 기회를 주도합니다.

기회

ATS(지원자 추적 시스템) 시장의 주요 성장 기회에는 인공 지능(AI) 및 기계 학습의 사용 증가가 포함됩니다. 이 기술은 후보자 적합성을 보다 효과적으로 일치시키고 후보자를 자동으로 선별하며 예측 채용 분석을 제공할 수 있습니다. 보다 지능적이고 대응력이 뛰어난 채용 도구에 대한 수요가 높아지면서 AI 기반 ATS 솔루션에 대한 수요도 커지고 있습니다. 신흥 경제에서의 채택 증가는 아직 활용되지 않은 또 다른 기회입니다. 이는 판매자에게 새로운 소비자 기반을 혁신하고 확보할 수 있는 적절한 플랫폼을 제공합니다. ATS 플랫폼에 사용되는 AI 및 기계 학습 알고리즘은 점점 더 향상되어 시스템이 과거 채용 결과로부터 학습하고 이에 따라 향후 권장 사항을 수정할 수 있습니다.

이를 통해 더 나은 인재 매칭이 이루어지고 조직이 더욱 견고하고 다양한 팀을 만들 수 있습니다. 기업이 채용 ROI를 향상하고 채용 시간을 단축하려고 함에 따라 지능형 자동화 적용의 가치는 더욱 높아졌습니다. 더욱이 성장하는 경제는 성장을 위한 비옥한 토양을 제공합니다. 이러한 경제 내 수많은 기업이 수동 채용 프로세스에서 인터넷 기반 채용 플랫폼으로 전환하고 있기 때문입니다. 이러한 전환은 ATS 공급업체가 지역 채용 요구 사항 및 규정 준수 규정에 맞는 현지화된 솔루션을 도입할 수 있는 기회를 제공합니다. 따라서 이러한 고성장 시장에 대한 혁신과 시장 진입은 ATS 산업의 미래를 주도하는 데 핵심이 될 것입니다.

증가하는 효율성 요구로 인해 채용 자동화를 통해 ATS 시장 성장이 촉진됩니다.

도전

모든 업계의 기업은 채용 프로세스를 개선하고 속도를 높이기 위한 모범 사례를 찾고 있습니다. 지원자 추적 시스템은 이력서 필터링, 인터뷰에 후보자 초대, 후보자 커뮤니케이션과 같은 모든 일상적인 작업을 자동화하는 데 도움을 줍니다. 이러한 자동화를 통해 인사 부서는 지루한 작업 대신 전략적 의사 결정에 집중할 수 있습니다. 기업이 매년 가장 재능 있는 인재를 확보하기 위해 확장하고 경쟁함에 따라 지원자 추적 시스템과 같은 효율적인 채용 메커니즘에 대한 수요가 더욱 커지고 있습니다.

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지원자 추적 시스템 시장 지역 통찰력

• 북아메리카 

북미는 혁신과 채택을 통해 ATS 시장 성장을 주도합니다.

북미는 잘 발달된 기술 환경과 높은 디지털 HR 솔루션 채택률로 인해 지원자 추적 시스템 시장을 지배하고 있습니다. 여러 최고의 ATS 공급업체와 AI 기반 채용 기술의 초기 구현업체를 보유하고 있습니다. 북미 대기업은 채용 프로세스 간소화에 지속적으로 투자하여 시장 성장을 주도하고 있습니다. 미국 지원자 추적 시스템 시장은 부문 전반에 걸쳐 고속 혁신과 대량 사용을 통해 큰 점유율을 차지하는 핵심 플레이어입니다. 북미 국가 중에서 채택률과 시장 점유율이 가장 높습니다.

• 유럽

유럽은 디지털화와 데이터 보안을 통해 ATS 시장 성장을 주도합니다.

유럽은 데이터 보안과 간소화된 채용 프로세스에 중점을 두고 지원자 추적 시스템 시장 점유율의 주요 기여자입니다. 유럽 ​​조직은 GDPR을 준수하고 채용 과정에서 작업량을 최소화하기 위한 조치로 ATS 솔루션을 찾고 있습니다. 유럽은 특히 독일, 영국, 프랑스에서 AI 및 클라우드 기반 채용 소프트웨어를 빠르게 구현하고 있습니다. 디지털화 속도가 나날이 증가함에 따라 유럽은 여전히 ​​ATS 시장의 글로벌 기여자로 자리매김하고 있습니다.

• 아시아

아시아는 디지털화와 수요 증가를 통해 ATS 시장 성장을 촉진합니다.

아시아는 디지털화와 비즈니스 개발이 증가하면서 지원자 추적 시스템 시장의 지형이 빠르게 변화하고 있습니다. 인도, 중국, 일본의 수많은 채용 지원을 처리하기 위해 ATS 솔루션의 사용이 증가하면서 이 지역의 성장이 촉진되고 있습니다. 중소기업 개발 및 스타트업 문화도 저렴하고 확장 가능한 채용 도구에 대한 수요를 촉진합니다. 채용 자동화가 더욱 대중화됨에 따라 아시아는 글로벌 ATS 시장 성장의 핵심 동인으로 떠오르고 있습니다.

주요 산업 플레이어

업계 리더들은 혁신과 확장을 통해 ATS 시장 성장을 주도합니다.

업계 리더들은 지속적인 혁신, 인수합병, 글로벌 확장을 통해 지원자 추적 시스템(ATS) 시장을 장악하고 있습니다. Oracle, SAP, Workday 및 iCIMS는 ATS 제품의 기능과 효율성을 강화하기 위해 인공 지능(AI), 기계 학습 및 클라우드 기술에 투자하고 있습니다. 중소기업, 대기업에 맞춤형 솔루션을 제공함으로써 고객 기반을 확대하고 새로운 업계 벤치마크를 창출하고 있습니다. 이러한 기업은 사용자 경험, 통합, 데이터 보안 측면에서도 경쟁을 방해하고 있습니다. 이들은 시장 확장, 사용자 채택, 글로벌 채용의 미래를 주도하고 있습니다.

최고의 지원자 추적 시스템 회사 목록

• iCIMS (U.S)
• Bullhorn, Inc. (U.S)
• ADP, Inc (U.S)
• SAP (Germany)
• PeopleFluent (U.S)

주요 산업 발전

2024년 3월: AI 기반 채용 기술 회사인 WorkLLama는 채용 프로세스를 혁신하기 위해 완전히 통합된 지원자 추적 시스템(ATS)을 도입했습니다. 새로운 시스템은 인재 마케팅, 후보자 관계 관리, 직접 소싱, 교대 근무 일정을 하나의 AI 기반 플랫폼에 통합합니다. 여러 타사 도구의 사용을 제거함으로써 플랫폼은 채용 프로세스를 더 쉽게 만들고 채용 담당자의 생산성을 높이며 후보자 참여를 향상시킵니다. 이번 출시는 채용 프로세스를 간소화하고 개별화하는 통합 AI 기반 솔루션으로 업계 전반이 전환하고 있음을 나타냅니다.

보고서 범위       

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

이 연구 보고서는 양적 및 질적 방법을 모두 사용하여 시장 세분화를 조사하여 시장에 대한 전략적 및 재무적 관점의 영향을 평가하는 철저한 분석을 제공합니다. 또한 보고서의 지역 평가에서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적인 공급 및 수요 요인을 고려합니다. 주요 시장 경쟁업체의 점유율을 포함하여 경쟁 환경이 꼼꼼하게 자세히 설명되어 있습니다. 이 보고서에는 예상되는 기간에 맞춰진 독특한 연구 기술, 방법론 및 핵심 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로 이는 전문적이고 이해하기 쉽게 시장 역학에 대한 귀중하고 포괄적인 통찰력을 제공합니다.