인공 지능 음성 보조 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형 (엔터테인먼트 유형 및 비즈니스 유형), 응용 프로그램 (엔터프라이즈 및 개인) 및 2032 년 지역 예측.

최종 업데이트:30 June 2025
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인공 지능 음성 보조 시장 개요

인공 지능 음성 보조원 시장 규모는 2024 년에 3,47 억 달러에 달하며 2032 년까지 미화 1,370 억 달러에이를 것으로 예상되며, 2024 년에서 2032 년 사이에 15%의 연간 성장률 (CAGR)으로 성장할 것으로 예상됩니다.

인공 지능 음성 어시스턴트는 웹 애플리케이션이 NLP (Natural Language Processing) 및 기계 학습을 활용하여 음성 명령을 얻고 응답하는 소프트웨어 프로그램입니다. Siri, Alexa 및 Google 어시스턴트는 미리 알림 또는 질문에 답변하고 스마트 홈, 가전 제품 및 장치를 규제하고 사용자의 선호도를 기반으로 제품 및 서비스를 권장하는 등 많은 일을 할 수 있습니다. 그들은 시스템과의 사용자 상호 작용에 대한 분석 프로세스를 통해 끊임없이 자신의 반응과 능력을 더 똑똑하게하여 가장 사용자 친화적입니다.

글로벌 인공 지능 음성 보조 시장은 스마트 기기의 판매가 증가함에 따라 자연 언어 처리 기술에 대한 개선으로 인해 하늘 높은 성장의 절벽에 있습니다. AI Voice Assistants는 건강 부문, 자동차 산업 및 기타에서 경험을 최적화 할 수있는 방법을 찾고있는 소비자의 일상 생활에 점점 더 많은 길을 찾고 있습니다. 진행중인 경쟁은 주요 플레이어가 단어 인식 속도뿐만 아니라 맥락 적 의미를 개선하기위한 R & D 작업을 강화하도록 강요하고 있습니다. 또한 스마트 홈 자동화에 대한 꾸준한 수요와 스마트 폰과 통합 된 음성 인식 시스템의 개발도 시장 성장을 촉진합니다.

시장 점유율, 사실 및 수치

지역 분석

  • 북아메리카는 Google, Amazon 및 Apple과 같은 기술 대기업의 존재와 강력한 소비자 채택으로 인해 15.5% CAGR로 36%의 시장 점유율 (125 억 5 천만 달러)을 보유하고 있습니다.

 

  • 아시아 태평양 지역은 2024 년에 937 억 달러에 달하는 28%의 시장 점유율을 차지하며, 중국, 일본 및 인도와 같은 국가에서 높은 스마트 폰 보급 및 AI 채택으로 지원되는 16.2% CAGR의 성장률을 보였습니다.

 

  • 유럽은 주로 독일, 영국 및 프랑스에서 시장의 22%를 차지하며 Smart Homes 및 Automotive 부문에서 AI 보조원의 응용을 증가시켜 14.8%의 CAGR을 차지합니다.

 

  • 나머지 세계는 세계 시장의 14%로, 2024 년에 468 억 달러에 해당하며, 13.9% CAGR로 라틴 아메리카와 중동 전역의 신흥 시장에서의 채택이 증가 함을 반영합니다.

제품 세분화

  • 엔터테인먼트 타입 AI 음성 보조원은 2024 년에 약 144 억 달러에 달하며 스트리밍 서비스, 게임 콘솔 및 스마트 스피커에 대한 광범위한 사용으로 인해 14.5% CAGR로 성장하여 판매량의 약 58%로 시장을 지배합니다.

 

  • 비즈니스 유형 AI 음성 어시스턴트는 2024 년에 시장의 약 42% 또는 1,400 억 달러를 보유하고 있으며 고객 서비스 자동화, 워크 플로 관리 및 엔터프라이즈 커뮤니케이션 도구의 응용 프로그램에 의해 15.8% CAGR을 나타 냈습니다.

시장은 개선 된 음성 인식 기능 및 개인화 된 경험에 대한 수요 증가와 같은 기술 발전에 의해 주도되고 있습니다. IoT 장치, 의료 시스템 및 자동차 기술에 음성 보조원의 통합은 수요를 더욱 연료로 이용하고 있습니다. 또한 핸즈프리 및 효율적인 솔루션에 대한 소비자 성향이 증가하면 부문에서 AI 음성 보조원의 채택을 형성하고 있습니다.

이 상세한 분석은 인공 지능 음성 보조 시장의 빠른 확장을 강조하여 산업 재구성에서 AI 구동 솔루션의 변형 적 역할을 강조하고 전 세계적으로 사용자 경험을 향상시킵니다.

러시아-우크라이나 전쟁 영향

인공 지능 음성 보조 시장은 러시아-우크라이나 전쟁에서 주요 생산자로서 러시아의 중요한 역할로 인해 부정적인 영향을 미쳤습니다.

러시아-우크라이나 전쟁은 인공 지능 음성 보조 시장 점유율에 주목할만한 영향을 미쳤습니다. 특히 러시아-우크라이나 전쟁으로 인해 공급망과 기술 비용에 영향을 미치는 방식으로 글로벌 인공 지능 음성 보조 시장에 영향을 미쳤습니다. 이 갈등은 생산 및 개발, 특히 음성 어시스턴트의 하드웨어에 대한 좌절을 일으킨 가용 자원의 수를 확장했습니다. 또한, 여러 국가들 사이의 지정 학적 긴장이 증가하는 것은 AI 혁신에 대한 지출에 대한 회사의 마케팅 접근법에 영향을 미치는 데 영향을 미쳤다. 또한 전쟁은 데이터 보호 및 회사의 투명성에 대한 사람들의 우려를 증가시켜 사람들이 새로운 AI 기술을 받아들이 기 어렵게 만듭니다.

최신 트렌드

핸즈프리 및 멀티 모달 상호 작용은 시장 성장을 유도합니다

통합적이고 다재다능한 상호 작용 모드는 사용자 친화적 인 개발로 인해 글로벌 인공 지능 음성 어시스턴트 시장의 주요 트렌드로 간주되었습니다. 더 많은 소비자는 자연스럽고 효과적인 기술과 상호 작용하는 방법을 기대하여 애플리케이션 개발자가 보컬과 그래픽 및 터치 스크린을 결합하게합니다. 이 조합은 멀티 태스킹을 촉진 할 때 또는 사람의 손이 차지할 때 장치를 쉽게 사용할 수있게합니다.  

 

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인공 지능 음성 보조 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 엔터테인먼트 유형 및 비즈니스 유형으로 분류 할 수 있습니다.

  • 엔터테인먼트 유형 :이 세그먼트는 음악, 친구 및 조수와 이야기하는 스마트 스피커와 같은 엔터테인먼트를위한 AI 음성 도구를 다룹니다. 이 어시스턴트는 사람들이 자신의 장치와 상호 작용하는 방식을 변경함으로써 소비자에게 중간 컨텐츠 검색을 검색하는 사용자 인터페이스를 향상시킵니다.

 

  • 비즈니스 유형 : 비즈니스 엔티티에서 AI 음성 보조원의 사용은 일하는 데 효율성을 도입하고 탁월한 고객 관리 서비스를 제공하며 반환율을 높이는 것입니다.

응용 프로그램에 의해

응용 프로그램을 기반으로 글로벌 시장은 기업 및 개인으로 분류 할 수 있습니다.

  • 엔터프라이즈 : 엔터프라이즈 환경에서 AI 음성 보조원은 정보 공유, 반복적 인 작업을 피하고 협업 향상에 사용됩니다. 이러한 기술의 구현을 통해 기업은 운영 비용을 절감하고 동시에 적절한 작업 및 데이터 구성을 통해 참여를 증가시킬 것입니다.

 

  • 개인 : 개인 경험의 경우 AI Voice Assistant는 스마트 홈 기기, 모바일 장치 및 웨어러블 기술에 포함되어 매일 작업을 수행하고 스마트 제품을 제어하며 정보를 얻는 방법을 쉽게 만듭니다. 집중력은 사용자 편의성과 접근 방식의 개선에있어서 삶을 최적화하고 상호 연결을 촉진합니다.

시장 역학

시장 역학에는 운전 및 제한 요인, 기회 및 시장 상황을 진술하는 과제가 포함됩니다.

운전 요인

스마트 장치의 채택이 증가하면 시장이 향상됩니다

인공 지능 음성 보조 시장 성장의 요인은 스마트 장치의 증가가 유용성과 상호 작용의 편안함을 제공하므로 글로벌 인공 지능 음성 보조 시장의 성장에 중요한 역할을한다는 것입니다. 점점 더 많은 가정에서 스마트 스피커, 스마트 폰 및 웨어러블 장치를 채택하고 있지만 음성 보조원의 필요성도 증가합니다. 이러한 AI 응용 프로그램에는 캘린더 및 알림 경고, 홈 자동화 및 정보 검색이 포함되므로 집없이 집을 운영하는 것은 불가능합니다. 또한, 새로운 세대 자연 언어 처리 및 기계 학습은 음성 보조원의 효율성과 신뢰성을 향상시켜 소비자에게 자신감 있고 충성도를 높입니다.

음성 활성화 기술에 대한 소비자 선호도 상승은 시장을 확대합니다

소비자 인터페이스 기술에서 음성 보조원의 채택이 증가함에 따라 글로벌 인공 인텔리전스 음성 보조 시장을 크게 향상시킵니다. 사람들은 더 바쁘기 때문에 음성 보조원은 가정용 가전 제품을 운영하고 정보에 액세스하는 일상적인 활동에 삽입되는 것이 합리적입니다. 자연 언어 가공의 발전과 음성 보조원의 효과와 효율성을 높이기위한 기계 학습 덕분에 이러한 인구 통계가 증가하고 있습니다.

구속 요인

언어와 악센트 변동성은 잠재적으로 시장 성장을 방해합니다


언어와 악센트의 변형은 인공 지능을 기반으로 국제 음성 보조 시장의 주요 장벽입니다. 음성 보조원의 기술적 문제와 개발은 사용자의 정확성과 전반적인 만족도를 지속적으로 개선하려고 시도합니다. 그러나 다른 방언과 악센트는 기술에 도전하고 사용자들 사이에 불신을 일으킬 수있는 중요한 측면을 감독합니다. 또한, 다국적 및 다중 센터 환경을 포함하는 방대한 교육 데이터 세트에 대한 요구 사항은 제품 비용과 개발 문제를 제기합니다. 음성 보조원은 비 원어민 스피커 나 지역 악센트를 완전히 해결할 수 없기 때문에이 변동성은 제한된 시장 적용을 가질 수 있습니다.

기회

다국어 및 문화적 적응은 시장에 기회를 창출합니다

Global AI Voice Assistant의 다국어 및 문화적 적응은 많은 문화에서 사용자 액세스 수준과 사용을 개선함으로써 가장 큰 기회를 제공합니다. 음성 보조원이 인간 일상 생활의 정기적 인 부분이되면서 적절한 응답 번역과 문화적 차이를 고려하면 인기와 시장 범위가 증가합니다. 따라서이 적응은 사용자에게 편리 할뿐만 아니라 다른 연령 수준에서 소비자의 신뢰를 얻는 데 도움이됩니다.    

도전

상황에 대한 제한된 이해는 소비자에게 잠재적 인 도전이 될 수 있습니다.

소비자들이 직면 한 주요 제약은 글로벌 인공 지능 음성 보조 시장의 맥락에 대한 최소한의 지식입니다. 음성 어시스턴트가 깊게 포함 된 질문이나 대화를 이해할 수 없기 때문에 일부 사용자는 음성 조수와 대화 할 때 문제가있을 수 있습니다. 이 제한은 좌절, 잘못된 답변 및 매우 낙담 할 수있는 가난한 사용자 경험을 초래합니다. 더욱이, 음성 보조원이 컨텍스트를 잘못 주어질 수 있으며, 이로 인해 혼란 스럽거나 심지어 음란 한 정보가 게시 될 수 있으며, 이는 일상적인 작업 중에 사용자와의 상호 작용을 방해 할 것입니다. 이러한 기술의 발전으로, 소비자가 AI 음성 보조원의 잠재력을 최대한 활용하기 위해 사용자 만족도와 신뢰를 높이려면 상황에 맞는 획득을 해결하는 것이 중요 할 것입니다.

인공 지능 음성 보조 시장 지역 통찰력

  • 북아메리카

북미는 지역의 기술 성장과 스마트 홈 제품에 대한 소비자 참여로 인해 인공 지능 음성 보조 시장의 주요 지역 시장입니다. 기술 산업의 시장 리더는 음성 보조 카테고리에서 인상적인 제품 개발에 적극적입니다. 이 지역에는 잘 발달 된 인프라, 높은 인터넷 연결 및 의료 및 쇼핑과 같은 다양한 분야에서 AI의 인기가 높아짐에 따라 개발에 기여하고 음성 보조 제작에 더욱 매력적입니다. 미국 인공 지능 음성 보조 시장은 기술 개발 증가와 음성 보조 서비스의 높은 흡수로 인해 시장. 이는 대상 고객 관계에 대한 소비자의 관심 개선과 의료 및 자동차와 같은 영역에서 음성 지원 애플리케이션의 지속적인 인기로 인해 미국의 시장 용량과 효율성을 높이기 때문입니다.

  • 유럽

AI 기술에 대한 소비자의 관심과 정부 지원이 계속 증가함에 따라 유럽은 AI 음성 보조 시장에서 더 높은 성장 기회를 가지고 있습니다. 이 소매 분석에 따르면 영국, 독일 및 프랑스는 스마트 홈 시스템 및 자동차에 음성 보조 기술을 배치하는 데 앞장서고 있습니다. 이와 관련하여 개인 정보 보호 및 데이터 보호에 대한 우려로 인해 기업은보다 복잡하고 안전한 음성 솔루션을 혁신하고 창출해야했습니다.   

  • 아시아

아시아 태평양 지역은 전 세계 스마트 폰 사용자와 인터넷 사용자가 점점 더 많아서 AI 음성 어시스턴트 시장에서 가장 널리 확장되고 있습니다. 중국, 일본 및 인도와 같은 국가에서 소비자 수용은 기술을 제조업체를위한 음성 기술 범주에 배치했습니다. 이 분야의 문화는 크게 다를 수 있으며, 이는 발전이 다른 언어와 지역 악센트로 일할 수 있도록 성우 조수를 제공합니다. 마찬가지로, 고급 변화와 스마트 시티 개발에 관한 몇 가지 정부의 노력은 이미 거의 모든 산업에서 음성 보조원의 채택을 주도하고 있습니다.

주요 업계 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 업계 플레이어

업계의 플레이어들은 점진적인 발전과 협업을 통해 AI 음성 조수의 국제 시장에 훨씬 더 큰 영향을 미치고 있습니다. 더 나은 음성 보조원을 제공하기 위해 회사는 자연어 처리를 개선하고 있으며, 장치가 명령을 받고 처리하는 방법을 개선하기위한 머신 러닝을 포함하고 있습니다. 이 플레이어는 또한 스마트 홈 장치와 타사 응용 프로그램을 추가하여 생태계를 늘려 음성 어시스턴트를보다 유용하게 만들고 있습니다. 또한 연구 개발에 대한 지출이 증가하고 개인 정보 보호 및 보안에 대한 가치와 중요성을 창출하면 소비자 채택이 가능하고 결과적으로 AI 음성 어시스턴트를 사람들의 삶의 필수 부분으로 설정합니다.

최고의 인공 지능 음성 보조 회사 목록

  • Google Assistant (China)
  • Nina (France)
  • Jibo (Boston)
  • Hey Athena (U.S.)
  • Cortana (Spain)
  • MyCroft AI (U.S.)              
  • Siri (U.S.)
  • Silvia (South Korea)
  • Bixby (U.S.)
  • Lucida (Turkey) 
  • Cubic (U.S.)

주요 산업 개발

2020 년 8 월 : Avaya는 전체 커뮤니케이션 포트폴리오를 Avaya OneCloud 이름으로 바뀌 었습니다. Avaya OneCloud 포트폴리오는 회사의 컨택 센터, 통합 커뮤니케이션 및 협업 및 CPAA 제품을 캡슐화합니다.

보고서 적용 범위

이 연구는 포괄적 인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내에서 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 그것은 시장의 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 몇 년 동안 궤적에 영향을 줄 수있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 이 분석은 현재 동향과 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장의 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 성장의 잠재적 영역을 식별합니다.

인공 지능 음성 보조 시장은 핸즈프리 및 멀티 모달 상호 작용, 스마트 장치의 채택 증가 및 음성 활성화 기술에 대한 소비자 선호도로 지속적인 붐을 겪을 준비가되어 있습니다. 도전에도 불구하고 다국어 및 문화적 적응은 시장 확장을 지원합니다. 주요 업계 플레이어는 기술 업그레이드 및 전략적 시장 성장을 통해 발전하여 인공 지능 음성 보조원의 공급과 매력을 향상시킵니다.

인공 지능 음성 보조 시장 보고서 범위 및 세분화

속성 세부사항

시장 규모 값 (단위)

US$ 33.47 Billion 내 2024

시장 규모 값 기준

US$ 104.37 Billion 기준 2032

성장률

복합 연간 성장률 (CAGR) 15% ~ 2024 to 2032

예측 기간

2024-2032

기준 연도

2024

과거 데이터 이용 가능

Yes

지역 범위

글로벌

세그먼트는

유형별

  • 엔터테인먼트 유형
  • 비즈니스 유형

응용 프로그램

  • 기업
  • 개인

자주 묻는 질문