B2B 마케팅 소프트웨어 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(계정 기반 마케팅(ABM) 소프트웨어, 분석 소프트웨어, 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어, 수요 창출 소프트웨어, 이메일 마케팅 소프트웨어, 마케팅 자동화 소프트웨어, 소셜 미디어 관리 소프트웨어), 애플리케이션별(SME, 대기업), 지역 통찰력 및 예측(2026~2035년)

최종 업데이트:29 November 2025
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B2B 마케팅 소프트웨어 시장 개요

B2Bing 소프트웨어 시장은 2026년에 64억 8천만 달러에 도달하고 2035년까지 거의 140억 6천만 달러로 성장하여 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 9%로 성장할 것으로 예상됩니다.

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B2B 마케팅 소프트웨어는 회사가 다른 회사에 제공하는 창의적인 제품이나 서비스에 대한 요약을 제공합니다. 프로그램 거래를 돕고 모든 제품 출시 관련 절차를 간소화하는 디지털 솔루션은 제품 출시 소프트웨어입니다. 제품 확장 팀은 제품 출시 소프트웨어를 사용하여 제품 수명 관리 노력을 강화할 수 있습니다. B2B 조직의 제품 임원은 제품 로드맵을 개발하는 동시에 시장 개발과 소비자 반응을 우선시합니다. 일반적으로 B2B 마케팅 소프트웨어에는 고객 반응, 출시 성과 및 시장 동향에 대한 통찰력 있는 통찰력을 제공하는 분석 및 방송 기능이 있습니다. 이러한 태도는 기업이 시간이 지남에 따라 출시 전략을 수정하고 개선하는 데 도움이 됩니다. 팀은 제품 출시 소프트웨어 덕분에 최신의 정확한 제품 정보를 활용하여 고객 및 직원과 의식적으로 협업할 수 있습니다.
이러한 종류의 소프트웨어는 모든 기업의 디지털 가닥의 기초가 되어 공급망 유연성과 비즈니스 연속성을 보장합니다.

B2B 마케팅 자동화 플랫폼으로 알려진 소프트웨어 기술은 기업이 마케팅 절차를 자동화하고 최적화하는 데 도움을 줍니다. 이를 통해 고객 연락처를 관리하고, 잠재 고객을 타겟팅 및 육성하며, 보다 성공적으로 광고를 타겟팅할 수 있습니다.

코로나19 영향

대유행 기간 동안 최신 마케팅 기술과 제한된 마케팅 예산을 사용하여 시장 성장이 촉진되었습니다.

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

코로나19 팬데믹의 부정적인 영향과 증가하는 환경 문제로 인해 사이버 플랫폼 부문의 성장이 가속화되고 있습니다. 해외 여행 및 환승 제한으로 인한 재고 제약으로 인해 사이버 매출은 더욱 증가했습니다. 주최측과 교육 기관은 사이버 보안 교육을 직접 제공하는 데 어려움을 겪었습니다. 사이버 범위를 사용하여 교육 및 인증 프로그램을 디지털 방식으로 수행함으로써 기술 개발 프로젝트의 연속성을 유지할 수 있었습니다. 전염병 기간 동안 많은 사이버 보안 콘테스트와 활동이 가상 형식으로 전환되었습니다. 이러한 대회를 진행하고 경쟁자들이 멀리서 경쟁할 수 있도록 하는 데 필요한 인프라를 설정하려면 사이버 사격장이 필수적이었습니다. 코로나19가 한창일 때 마케팅 자동화 소프트웨어 채택은 긍정적인 피드백을 받았습니다. 많은 마케팅 회사는 팬데믹 기간 동안 "안전한" 접근 방식을 사용했으며 회사에 미치는 영향을 평가하고 경제 상황이 개선될 때까지 마케팅 예산을 줄였습니다. 기업들은 채팅, 이메일, 비디오 등과 같은 새로운 마케팅 기술에 대한 새로운 접근 방식을 채택하기 시작했습니다. 팬데믹 기간 동안 광고 마케팅, 판매 판촉 및 미디어 지출이 변경되었습니다. 결과적으로 기업과 브랜드는 일관된 수익 흐름을 유지하기 위해 현재와 미래의 마케팅 이니셔티브를 재고해야 했습니다. 또한 이 기간 동안 전략적 인수 및 파트너십이 기록되었습니다.

최신 트렌드

시장 확장을 가속화하기 위한 새로운 제품과 혁신 및 기술 진보 증가

높은 수요와 기술 혁신으로 인해 생산성 향상을 추진하는 힘이 생겨나고 있습니다. 고객의 요구와 선호도를 충족시키기 위해 일부 플레이어는 제품 개선에 집중합니다. 제품 제조의 지속적인 혁신으로 소비자 수요가 증가할 것으로 예상됩니다. 혁신과 기술 진보는 소득 증대를 위한 특별한 가능성을 창출하며, 이는 B2B 마케팅 소프트웨어 시장 성장의 확대를 가속화할 것입니다. R&D 프로젝트에 대한 투자 증가와 혜택에 대한 인식 제고로 인해 시장 수익성 전망이 높아질 것으로 예상됩니다. B2B 제품 출시용 소프트웨어에는 그룹 관리 및 커뮤니케이션을 더 쉽게 해주는 협업 도구가 포함되는 경우가 많습니다.

 

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B2B 마케팅 소프트웨어 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 ABM(계정 기반 마케팅) 소프트웨어, 분석 소프트웨어, CRM(고객 관계 관리) 소프트웨어, 수요 창출 소프트웨어, 이메일 마케팅 소프트웨어, 마케팅 자동화 소프트웨어, 소셜 미디어 관리 소프트웨어로 분류할 수 있습니다.

  • 계정 기반 마케팅(ABM) 소프트웨어: 이 부문은 모든 회계 관련 작업을 처리하기 위해 모든 계정 기반 마케팅 소프트웨어를 준수하므로 주요 시장 점유율을 보유합니다.

 

  • 분석 소프트웨어: 이 부문은 분석 소프트웨어를 사용하여 모든 분석 문제에 대한 솔루션을 제공하므로 시장 점유율에서 두 번째 숫자입니다.

 

  • 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어: 이 부문은 소프트웨어를 사용하여 비즈니스 성장을 촉진하는 고객 관계 관리를 유지하는 데 도움이 되는 또 다른 주요 구성 요소입니다.

 

  • 수요 창출 소프트웨어: 이 부문은 브랜드 또는 제품의 가시성과 고객 관계 수준을 높입니다.

 

  • 이메일 마케팅 소프트웨어: CRM 기능을 이메일 마케팅 활동에 통합하는 것을 CRM 이메일 마케팅이라고 합니다. 이 소프트웨어를 통해 현재 고객과 잠재 고객 모두를 위해 흥미롭고 개인화된 이메일을 쉽게 작성할 수 있습니다.

 

  • 마케팅 자동화 소프트웨어: 이 부문은 사람의 개입 없이 반복적인 마케팅 작업을 관리합니다.

 

  • 소셜 미디어 관리 소프트웨어: 이 부문에서는 소프트웨어를 사용하여 소셜 미디어 분석을 관리하여 디지털 방식으로 비즈니스 성장을 촉진하고 소비자가 원하는 것을 쉽게 얻을 수 있도록 돕습니다.

애플리케이션 별

적용에 따라 글로벌 시장은 중소기업, 대기업으로 분류될 수 있습니다.

  • 중소기업: 중소기업은 이 소프트웨어를 활용하여 마케팅 전략을 강화하고 고객 관계를 개선합니다.

 

  • 대기업: B2B 마케팅 소프트웨어를 활용하여 마케팅 전략을 개선하고 성장을 촉진하는 대기업입니다.

추진 요인

기업은 시장 성장을 촉진하기 위해 마케팅 지출 최적화에 점점 더 집중하고 있습니다.

기업의 수익성과 수익을 높이기 위한 강력한 영업 지원 전략에 대한 요구로 인해 영업 지원 소프트웨어 시장이 성장했습니다. 구매자 경험을 개선하고 판매 절차를 간소화하기 위해 마케팅 및 판매 운영을 통합해야 하는 필요성으로 인해 판매 지원 소프트웨어 시장이 확대되고 있습니다. 보다 정확하게는 다중 채널 지원 활동에 대한 요구 사항으로 인해 영업 지원 소프트웨어에 대한 시장 전망이 커지고 있습니다. 기업은 대상 인구 통계에 영향을 미치기 위해 디지털 마케팅에 많은 돈을 투자하고 있습니다. 기업은 타겟이 명확한 마케팅 예산의 지원을 받아 신규 소비자 모집과 같은 방법에 대한 투자를 분석하고 관리할 수 있습니다. 또한 기업이 마케팅 투자 수익을 높이고 회사 계획을 최적화하는 데 도움이 됩니다. 마케팅 예산이 잘못된 채널에 과도하게 지출되면 조직의 수입이 크게 저하됩니다. 기업은 마케팅 자동화 도구를 사용하여 예측 ROI 모델을 생성함으로써 실제 수익을 미리 예측할 수 있습니다.

시장 확장을 지원하기 위해 소셜 미디어 및 광고 증가

성장을 촉진할 것으로 예상되는 주요 원인으로는 정보에 입각한 광고 전략에 대한 요구 사항, 타겟 광고에 대한 필요성 증가, 비즈니스 성장을 위한 사용자 유지 등이 있습니다. 또한 IoT 장치의 사용 증가, 빅데이터 및 데이터 분석 솔루션의 증가, 비즈니스 자동화 및 통찰력의 필요성으로 인해 시장이 발전할 것입니다. 기술을 사용하면 마케팅 자동화를 통해 기업은 지루한 작업을 제거하고 마케팅 부서가 다른 중요한 영역에 집중할 수 있도록 하여 보다 효과적인 소비자 참여 캠페인을 만들 수 있습니다. 무엇보다도 기술을 통해 리드 생성 관리, 고객 라이프사이클 마케팅, 고객 유지가 더욱 쉬워졌습니다. 향후 몇 년 동안 시장은 모바일 장치 수의 증가, 인터넷 사용 및 소셜 미디어 보급률에 의해 주도될 것입니다. 사람들이 정보를 인식하고, 아이디어를 전달하고, 구매하기 전에 상품과 서비스를 조사하는 방식은 전 세계 소비자를 위해 모두 바뀌었습니다.

제한 요인

수요 창출 캠페인의 복잡성으로 인해 시장 성장이 저해될 것입니다.

수요 창출 캠페인 결과 측정은 여러 가지 이유로 어렵습니다. 수요 창출에는 소셜 미디어 마케팅, 이메일 캠페인, 콘텐츠 마케팅이 포함됩니다. 복잡함에도 불구하고 캠페인의 전반적인 결과에 대한 각 활동의 정확한 효과를 판단하는 것은 어렵습니다. 특히 여러 활동이 시간이 지남에 따라 잠재 고객에게 영향을 미치는 경우 특정 마케팅 이니셔티브가 리드 생성 또는 판매로 이어졌는지 판단하는 것은 귀인 문제를 더욱 복잡하게 만듭니다.

B2B 마케팅 소프트웨어 시장 지역 통찰력

IoT, 클라우드 컴퓨팅 등 첨단 기술 채택으로 시장을 장악하는 아시아 태평양 지역

시장은 주로 유럽, 라틴 아메리카, 아시아 태평양, 북미, 중동 및 아프리카로 구분됩니다.

아시아 태평양 지역에서는 B2B 마케팅 소프트웨어 시장 점유율이 더욱 높아질 것으로 예상됩니다. 성장하는 기술 기업과 더 많은 디지털화가 이 지역을 시장 리더로 만들었습니다. 소득 수준 증가와 인구 증가로 인해 이 지역의 시장이 확대되고 있습니다. R&D 프로젝트에 대한 주요 시장 참여자의 투자 증가와 생산 능력 및 제품 제공 확대로 성장이 가속화될 것으로 예상됩니다. 기술 발전은 지역 시장의 성장을 돕고 있습니다. 이들 기업은 시장의 리더로 자리매김하여 해당 지역이 번영하고 시장에서 더욱 눈에 띄는 플레이어가 될 수 있도록 근본적인 역할을 창출했습니다. 주요 산업 제조업체 외에도 아시아 태평양 시장은 마케팅 소프트웨어 부문의 성장과 혁신을 촉진하는 유리한 정책 프레임워크를 누리고 있습니다. 시장 확장을 위한 보조금과 플랫폼을 제공하는 정부 프로그램 및 정책을 통해.

주요 산업 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어

B2B 마케팅 소프트웨어 시장은 시장 역학을 주도하고 소비자 선호도를 형성하는 데 중추적인 역할을 하는 주요 업계 참가자의 영향을 크게 받습니다. 이들 핵심 기업은 광범위한 소매 네트워크와 온라인 플랫폼을 보유하고 있어 소비자가 다양한 옵션에 쉽게 접근할 수 있습니다. 이들의 강력한 글로벌 입지와 브랜드 인지도는 소비자의 신뢰와 충성도를 높이고 제품 채택을 촉진하는 데 기여했습니다. 또한 이들 업계 거대 기업은 연구 개발에 지속적으로 투자하여 혁신적인 디자인, 소재, 스마트 기능을 도입하고 진화하는 소비자 요구와 선호도에 부응하고 있습니다. 이러한 주요 업체들의 공동 노력은 시장의 경쟁 환경과 미래 궤도에 큰 영향을 미칩니다.

최고의 B2B 마케팅 소프트웨어 회사 목록

  • HubSpot (U.S.)
  • Semrush (U.S.)
  • Maropost (Canada)
  • monday.com (Israel)
  • MailerLite (U.S.)
  • Creatio (U.K.)
  • Unbounce (U.S.)
  • Omnisend (U.K.)
  • AddSearch (Finland)
  • SE Ranking (U.S.)
  • EngageBay (U.S.)
  • Mobile Text Alerts (U.K.)
  • Canva (Sydney)
  • Pipedrive (U.S.)
  • Mushi Lab (U.S.)
  • Zoho (India)
  • Salesforce (U.S.)
  • ActiveCampaign (Chicago)
  • Constant Contact (U.S.)
  • Drip (U.S.)
  • Leadfeeder (Finland)
  • Moosend (U.K.)
  • ZoomInfo (U.S.)
  • Marketo (U.S.)
  • PAPERFLITE (U.S.)
  • AutopilotHQ (U.S.)
  • Oktopost Technologies (U.S.)
  • Google Analytics (U.S.)
  • Mailshake (China)

산업 발전

2023년 4월: Deployteq은 사용자 친화적인 노코드 플랫폼으로 영국 시장에서 성장을 촉진하려는 계획을 공유했습니다. 이를 통해 광고주는 다중 채널 캠페인을 관리하고 상당한 ROI를 달성할 수 있습니다.

보고서 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

연구 보고서는 철저한 분석을 제공하기 위해 질적 및 양적 연구 방법을 모두 활용하여 시장 세분화를 탐구합니다. 또한 재무적, 전략적 관점이 시장에 미치는 영향을 평가합니다. 또한 이 보고서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적인 공급 및 수요 세력을 고려하여 국가 및 지역 평가를 제공합니다. 주요 경쟁사의 시장 점유율을 포함하여 경쟁 환경이 세심하게 자세하게 설명되어 있습니다. 이 보고서에는 예상 기간에 맞춰진 새로운 연구 방법론과 플레이어 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로 이는 공식적이고 쉽게 이해할 수 있는 방식으로 시장 역학에 대한 가치 있고 포괄적인 통찰력을 제공합니다.

B2B 마케팅 소프트웨어 시장 보고서 범위 및 세분화

속성 세부사항

시장 규모 값 (단위)

US$ 6.48 Billion 내 2026

시장 규모 값 기준

US$ 14.06 Billion 기준 2035

성장률

복합 연간 성장률 (CAGR) 9% ~ 2026 to 2035

예측 기간

2026 - 2035

기준 연도

2024

과거 데이터 이용 가능

지역 범위

글로벌

해당 세그먼트

유형별

  • 계정 기반 마케팅(ABM) 소프트웨어
  • 분석 소프트웨어
  • 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어
  • 수요 창출 소프트웨어
  • 이메일 마케팅 소프트웨어
  • 마케팅 자동화 소프트웨어
  • 소셜 미디어 관리 소프트웨어

애플리케이션 별

  • 중소기업
  • 대기업

자주 묻는 질문