B2B 판매 아웃소싱 서비스 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형 (온라인 서비스, 오프라인 서비스), 응용 프로그램 (대기업, 중소기업), 지역 통찰력 및 2025 년에서 2033 년까지 예측

최종 업데이트:09 June 2025
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B2B 판매 아웃소싱 서비스 시장 보고서 개요

글로벌 B2B 판매 아웃소싱 서비스 시장 규모는 2024 년에 약 1,539 억 달러로 평가되었으며 2033 년까지 2,162 억 달러에 달할 것으로 예상되며, 2025 년에서 2033 년까지 약 9.78%의 연간 성장률 (CAGR)으로 증가 할 것으로 예상됩니다.

B2B 판매 아웃소싱은 회사 간의 특정 단계의 협력 단계를 제 3 자 기관에 통제하는 관행을 말합니다. 이 서비스는 리드 생성, 잠재 고객, 약속 설정 및 전체 사이클 판매 활동에 이르기까지 다양한 기능을 다룹니다. 이 모델을 통해 회사는 사내 교육 및 인프라에 많은 투자를하지 않고 현장을 전문으로하는 영업 팀의 기술과 기능으로 영업 노력을 보충 할 수 있습니다. B2B 판매 아웃소싱 제공 업체는 일반적으로 기존 네트워크, 도구 및 전술이 장착하여 잠재 고객에게 접근하고 고객의 판매 성장을 자극 할 수 있도록합니다. 또한, 아웃소싱 판매 기능은 회사의 핵심 역량에 초점을 맞추고 파트너의 확장 및 유연성을 사용하여 파트너의 능력을 사용하여 비즈니스에 도움이 될 수 있습니다. 요약하면, B2B 판매 아웃소싱 서비스는 주로 회사의 영업 운영이 판매의 효율성과 성능을 극대화하는 데 도움이됩니다.

B2B 판매 아웃소싱 서비스 시장은 몇 가지 이유로 인해 큰 확장을 경험했습니다. 주요 원동력 중 하나는 B2B 판매 절차의 복잡성 증가와 숙련 된 전문가가 프로세스를 수익성있게하도록 요구하는 것입니다. 기업은 영업 기능에서 결과를 키우는 데 필요한 전문 지식과 리소스를 갖춘 전문가가 어떻게 판매 기능을 아웃소싱 할 수 있는지 인식하고 있습니다. 반면, 세계화는 시장에 효과적으로 침투하기 위해 판매 아웃소싱을 통해 서비스를 제공하는 국경을 넘어 비즈니스 기회를 증가 시켰습니다. 또한 기술 발전은 CRM, 분석 및 자동화와 같은 시스템의 도움으로 영업 운영을 복잡하게 만들었습니다. 고급 기술이 장착 된 아웃소싱 공급 업체를 사용하면 프로세스 개선 및 성능 강화가 가능합니다. 따라서 다양한 산업의 가입은 반복되는 판매 수익을 창출하여 회사가 고객과 장기적인 관계를 유지하는 제 3 자로 이주하도록 강요하고 있습니다.

Covid-19 영향

광범위한 잠금으로 인해 전염병으로 인해 시장 성장이 방해받습니다

전 세계 Covid-19 Pandemic은 전례가없고 비틀 거리며, 시장은 전염병 전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR의 증가에 의해 반영된 갑작스런 시장 성장은 시장의 성장에 기인하며, 수요는 전염병 전 수준으로 돌아 오는 수요에 기인합니다.

전염병 위기로 인해 B2B 판매 아웃소싱 서비스 시장이 눈에 띄게 침체되었습니다. 경제 불안정성이 널리 퍼져 있기 때문에 많은 회사들이 외부 판매 활동과 같은 비 필수 서비스에 대한 지출을 삭감했습니다. 회사는 예산을 수정하고 일반적으로 운영을 축소하여 더 많은 통제력을 유지하고 비용을 절감하며 아웃소싱 참여를 피할 수있었습니다. 여행 제한 및 사회적 거리 규정 외에도 전시 및 네트워킹과 같은 전통적인 판매 방식을 방해합니다. 전염병의 어려운 상황은 의사 결정자들이 장기 계약에 대한 아웃소싱 회사를 선택하도록 허용하지 않았습니다. 따라서 많은 B2B 판매 아웃소싱 회사는 수요와 이직률이 감소하여 직원의 희생으로 이어지고 활동을 구조 조정했습니다. 그러나 일부 회사는 가상 판매를위한 기술을 사용하여 조정하고 고객에게보다 유연한 계약 조건을 부여하여 위기에서 더 많은 시간을 할애 할 수있었습니다.

최신 트렌드

시장 성장을 주도하기 위해 AI의 채택 증가

B2B 판매 아웃소싱 서비스 시장은 지속적인 성장을 주도하는 다양한 트렌드를 목격하고 있습니다. AI 및 자동화는 점점 더 판매 프로세스를 늘리는 데 사용되고 있습니다. 회사는 AI 분석, 챗봇 및 예측 모델링을 사용하여 리드 생성 경로를 단축하고 고객 참여 수준을 높이고 판매를 통해 생산성 향상을 높입니다. 이러한 추세는 영업 운영 내에서 더 많은 효율성과 확장 성이 필요합니다. 또 다른 중요한 문제는 데이터 중심의 선택 결정에 대한 수요를 증가시키는 것입니다. B2B 아웃소싱 서비스 제공 업체는 현대식 CRM 시스템 및 고급 분석을 통해 데이터 마이닝을 활용하여 고객 행동, 요구 및 구매 습관에 대한 심층적 인 이해를 얻습니다. 데이터 분석을 통해 회사는 판매 전략을 사용자 정의하고 새로운 시장 부문을 발견하며 제품의 요구를 더 잘 충족시키기 위해 제품을 조정할 수 있습니다. 또한 B2B 판매 아웃소싱 공급 업체는 전문 기술 및 산업 지식에 대한 요청이 증가함에 따라 고객을 유치하고 있습니다. 또한 B2B 판매 아웃소싱 제공 업체는 업계 전문 지식과 고도로 전문화 된 전문 지식에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 회사는 각각의 산업에 대한 심층 지식을 가진 파트너를 찾고 있으며, 특정 시장 부문에 대한 결과를 제공하는 데 성공적인 실적을 보여줄 수 있습니다.

 

Global B2B Sales Outsourcing Services Market, By Type, 2033

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B2B 판매 아웃소싱 서비스 시장 세분화

유형별

유형을 기준으로 글로벌 시장은 온라인 서비스, 오프라인 서비스로 분류 할 수 있습니다.

  • 온라인 서비스 : 온라인으로 제공되는 B2B 영업 서비스 아웃소싱에는 종종 기업을 디지털 채널을 통해 리드 및 잠재 고객 구매에 연결하는 가상 영업 팀 또는 시스템을 다루는 것이 포함됩니다. 이러한 서비스는 이메일 마케팅, 소셜 미디어 노출, 리드 생성을위한 웹 사이트 공식 및 가상 프레젠테이션 제공과 같은 활동을 통해 제공 될 수 있습니다.

 

  • 오프라인 서비스 : B2B 판매 아웃소싱 서비스 오프라인은 대부분 개인 간, 전화 또는 물리적으로 수행되는보다 전통적인 판매 방법에 근거합니다. 여기에는 아웃소싱 된 영업 담당자를 통해 Telesales, 전시회 중 대표, 전시회 대표, 직접 캠페인 및 Door To Door 개인 판매와 같은 활동이 포함될 수 있습니다.

응용 프로그램에 의해

응용 프로그램을 기반으로 글로벌 시장은 대기업 인 SME로 분류 될 수 있습니다.

  • 대기업 : 대기업의 경우 B2B 영업 아웃소싱 서비스는 내부 영업 팀을 유지하는 오버 헤드 비용없이 영업 전문가에 대한 액세스를 이해하기 때문에 상당히 전략적 일 수 있습니다. B2B 판매 아웃소싱 회사를 통해 주요 기업은 아웃소싱 판매 프로세스를 관리함으로써 주요 기업을 통해 주요 영업 프로세스를 통해 리드 생성, 고객 참여 및 수익 개선과 같은 향상된 개선을 통해 핵심 비즈니스 활동에 집중할 수 있습니다.

 

  • 중소기업 : B2B 판매 아웃소싱 서비스는 중소기업에게 저렴한 비용으로 운영을 확장하는 고유 한 과제를 제시합니다. 경험이 풍부하고 자원이 많은 타사 영업 전문가와의 파트너십을 통해 중소기업은 더 넓은 시장 범위에 접근하고 새로운 위치에 대한 심층적 인 침투에 접근하며 큰 플레이어와 경쟁하는 데 더욱 효율적입니다.

운전 요인

시장을 늘리기 위해 판매 프로세스의 복잡성을 높이고 있습니다

B2B 판매 아웃소싱 서비스 시장 성장을 담당하는 주요 요인은 판매 프로세스의 복잡성입니다. 오늘날 지나치게 경쟁이 치열한 비즈니스 시대에, 판매주기는 많은 의사 결정자와 다른 산업의 다른 중요한 이해 관계자를 포함하여 복잡해졌습니다. 도메인 전문 지식 및 최첨단 도구를 제공하는 고도로 전문화 된 타사 회사의 도움으로 조직은 이러한 복잡성을 다루고 더 빠른 소득 성장으로 더 많은 전환을 달성 할 수 있습니다. 또한 새로운 기술의 확산은 B2B 판매 아웃소싱에 놀라운 영향을 미치는 역동적 인 환경을 조성하고 있습니다. 자동화, 인공 지능 및 데이터 분석으로 인해 영업 팀의 환경이 완전히 바뀌어 상호 작용을 개별화하고 트렌드를 예상하며 최상의 결과를 얻을 수 있습니다. 최신 기술을 기반으로하는 판매 아웃소싱 서비스를 활용하여 회사는 경쟁 우위를 확보하여 생산성 속도를 높이고 새로운 수익원을 열 수 있습니다.

시장 확장을위한 비즈니스 운영의 세계화

B2B 판매 아웃소싱 시장의 성장을 더 빨리 만드는 주요 요인 중 하나는 비즈니스 운영의 세계화 현상입니다. 비즈니스 환경이 증가함에 따라 회사는 이제 다양한 운영 영토, 문화적 측면 및 시장 역학에서 다양한 법률 및 규정을 다루어야합니다. 기업이 글로벌 네트워크 및 현지 지식으로 공급 업체에 아웃소싱 할 수있는 영업 서비스는 이러한 장애물을보다 효율적으로 극복하는 데 도움이되므로 기업이 시장에 빠르게 침투 할 수 있고 국제 시장의 성장이 가속화 될 수 있습니다. 또한 결과 기반 가격 책정 모델로의 전환은 B2B 판매 아웃소싱 산업을 개혁하고 있습니다. 아웃소싱 된 계약은 역사적으로 고정 된 시간 또는 시간당 급여 모델에 대한 계약 상이 특징입니다. 기업은 성과 기반 계약이 리드 생성, 전환율 및 매출 성장과 같은 KPI를 기반으로 할 것으로 기대하기 시작했습니다. 이는 제공자가 판매를 아웃소싱하는 데 동기를 부여하여 실제 조치에 도달하여 상호 진행에 중점을 둔 파트너십 기반 문화를 설정합니다.

구속 요인

시장 성장을 방해하는 경제적 불확실성

B2B 판매 아웃소싱 서비스 시장의 추가 개발을 제한하는 한 가지 요소는 전 세계 여러 국가에 도달 한 경기 침체입니다. 경제 위기, 실업 또는 가격 변동 상황으로 인해 기업은 예산을 낮추고 아웃소싱 된 회사의 서비스에 대한 비용을 줄일 수 있습니다. 경제 침체가 발생하면 기업은 비용 절감 전략에주의를 기울이고 판매 서비스를 조달하는 대신 타사 회사의 가용 자원과 대화 할 수 있습니다. 이러한 불확실성은 수익 창출에 영향을 미치고 고객을 유지함으로써 아웃소싱 서비스 제공 업체에게 문제를 일으킬 수 있습니다. 규제 장애물은 또한 시장에서 B2B 판매 아웃소싱 서비스에 대한 제한 요소를 제시합니다. 오늘날 영업 및 고용 관행이 면밀히 모니터링되면서 조직은 다양한 영업 관행 및 데이터 보호 규정, 고객 권한 법률 등을 준수함으로써 법의 오른쪽에 머물러 있어야합니다.

B2B 판매 아웃소싱 서비스 시장 지역 통찰력

대규모 소비자 기반의 존재로 인해 시장을 지배하는 북미

시장은 주로 유럽, 라틴 아메리카, 아시아 태평양, 북미 및 중동 및 아프리카로 분리됩니다.

북미는 여러 요인으로 인해 글로벌 B2B 판매 아웃소싱 서비스 시장 점유율에서 가장 지배적 인 지역으로 부상했습니다. 이 지역은 비즈니스 개발 및 성장의 기둥에 세워진 건강한 경제를 가진 것으로 알려져 있습니다. 이 설정을 통해 B2B 영업 아웃소싱 회사가 비즈니스를 확장 할 수있는 환경을 홍보하는 기업가 정신과 혁신 문화가 가능합니다. 또한 북미는 고급 및 개발 된 B2B 영업 환경을 즐기고 있습니다. 이 지역에 위치한 회사는 자격을 갖춘 전문가와 성공적으로 개발 된 판매 채널로 가득 차면서 다양한 비즈니스 영역에서 광범위한 고객의 요구를 충당 할 수 있습니다. 이 Edge Expth 전문 지식을 통해 북미 B2B 판매 아웃소싱 제공 업체는 탁월한 결과를 제공하고 고객의 성장에 기여할 수 있습니다.

주요 업계 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 업계 플레이어

B2B 판매 아웃소싱 서비스 시장은 시장 역학을 주도하고 소비자 선호도를 형성하는 데 중추적 인 역할을하는 주요 업계 플레이어의 영향을 크게받습니다. 이 주요 업체는 광범위한 소매 네트워크와 온라인 플랫폼을 보유하고있어 소비자에게 다양한 옷장 옵션에 쉽게 액세스 할 수 있도록합니다. 그들의 강력한 세계적 입지와 브랜드 인식은 소비자 신뢰와 충성도를 높이고 제품 채택을 주도하는 데 기여했습니다. 또한 이러한 업계 거인은 지속적으로 연구 및 개발에 투자하여 B2B 판매 아웃소싱 서비스에 혁신적인 디자인, 재료 및 스마트 기능을 도입하여 소비자 요구 및 선호도를 발전시키는 데 도움이됩니다. 이 주요 업체들의 집단적 노력은 시장의 경쟁 환경과 미래의 궤적에 큰 영향을 미칩니다.

최고 B2B 판매 아웃소싱 서비스 회사 목록

  • CloudTask (U.S.)
  • CIENCE (U.S.)
  • Leadium (U.S.)
  • MarketStar (U.S.)
  • Martal Group (U.S.)
  • Acquirent (U.S.)
  • AOB India (India)

산업 개발

2023 년 5 월 :세계 최고의 아웃소싱 판매 및 수익 가속도 제공 업체 인 Marketstar는 Regalix 및 NYTRO.AI를 구입하여 엔드 투 엔드 수익 가속 서비스를 제공하는 강국 얼라이언스로 결합했습니다.

보고서 적용 범위

이 연구는 포괄적 인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내에서 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 그것은 시장의 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 몇 년 동안 궤적에 영향을 줄 수있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 이 분석은 현재 동향과 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장의 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 성장의 잠재적 영역을 식별합니다.

연구 보고서는 정 성적 및 정량적 연구 방법을 활용하여 철저한 분석을 제공하는 시장 세분화를 탐구합니다. 또한 재무 및 전략적 관점이 시장에 미치는 영향을 평가합니다. 또한이 보고서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적 공급 및 수요의 세력을 고려하여 국가 및 지역 평가를 제시합니다. 경쟁 환경은 중요한 경쟁 업체의 시장 점유율을 포함하여 세 심하게 상세합니다. 이 보고서에는 예상 기간 동안 조정 된 새로운 연구 방법론과 플레이어 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로, 시장 역학에 대한 귀중하고 포괄적 인 통찰력을 공식적이고 쉽게 이해할 수있는 방식으로 제공합니다.

B2B 판매 아웃소싱 서비스 시장 보고서 범위 및 세분화

속성 세부사항

시장 규모 값 (단위)

US$ 105.39 Billion 내 2024

시장 규모 값 기준

US$ 216.27 Billion 기준 2033

성장률

복합 연간 성장률 (CAGR) 9.78% ~ 2024 까지 2033

예측 기간

2025 - 2033

기준 연도

2024

과거 데이터 이용 가능

Yes

지역 범위

글로벌

포함된 세그먼트

Types & Application

자주 묻는 질문