CMDB 소프트웨어 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(클라우드 기반 CMDB 소프트웨어, 온프레미스 CMDB 소프트웨어), 애플리케이션별(IT 자산 관리, 변경 관리, 사고 관리) 및 지역 통찰력 및 2035년 예측

CMDB 소프트웨어 시장 개요

글로벌 CMDB 소프트웨어 시장은 2026년 18억 3천만 달러에서 2035년까지 46억 4100만 달러에 도달하고, 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 10.5%로 성장할 것으로 예상됩니다.

CMDB는 구성 관리 데이터베이스(Configuration Management Database)의 약어입니다. CMDB 소프트웨어 도구는 조직의 IT 자산 및 인프라 구성을 관리하고 모니터링하는 데 사용되는 도구입니다. 이는 본질적으로 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크, 서비스 등 조직의 IT 리소스와 관련된 중요한 정보를 포함하는 중앙 집중식 저장소입니다. 이를 통해 구성 요소 간의 모든 관계를 효과적으로 모니터링하고 관리할 수 있으므로 IT 환경에 대한 포괄적인 보기가 생성됩니다.

이 시장은 주로 산업 전반에 걸쳐 효과적인 IT 관리 및 운영 효율성에 대한 수요 증가에 의해 주도됩니다. 기업이 클라우드 컴퓨팅, 하이브리드 환경, IT 자동화 등 더욱 복잡한 IT 인프라를 채택함에 따라 더 많은 조직에서 시스템에 대한 정확한 실시간 통찰력을 제공할 수 있는 CMDB 솔루션을 요구하고 있습니다. 이는 기업이 리소스를 최적화하고 가동 중지 시간을 줄이며 데이터 일관성과 가용성을 통해 의사 결정을 개선하는 데 도움이 됩니다.

코로나19 영향

CMDB 소프트웨어 시장은 코로나19 팬데믹 기간 동안 공급망 중단으로 인해 부정적인 영향을 받았습니다.

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

CMDB 소프트웨어 시장의 COVID-19 전염병으로 인한 혼란과 관련된 주요 과제는 주로 세계 경제의 혼란과 IT 지출 우선 순위의 변화로 인해 시장에 영향을 미쳤습니다. 대부분의 조직이 비즈니스 연속성 및 원격 작업 지원과 같은 운영 문제를 즉시 해결하는 데 초점을 맞추면서 IT 인프라 및 CMDB 소프트웨어의 비필수 소프트웨어 솔루션에 대한 투자가 일시적으로 감소했습니다.

기업이 현장 설치, 교육 및 시스템 통합에 참여하는 것이 어렵다는 것을 알게 되면서 글로벌 폐쇄 및 원격 근무 준비로 인해 새로운 기술 채택 및 구현 속도가 더욱 느려졌습니다. 결과적으로 프로젝트 시간이 더 길어졌고, 온프레미스 솔루션에 의존하는 기업의 시장 성장도 훨씬 더 느려졌습니다.

최신 트렌드

시장 성장을 촉진하기 위한 인공지능(AI)과 머신러닝(ML)의 통합

CMDB 소프트웨어 시장의 최신 트렌드 중 하나는 IT 자산 관리의 정확성을 자동화하고 높이기 위해 인공 지능과 기계 학습을 통합하는 것입니다. 인공 지능 및 기계 학습 기술은 CMDB 솔루션과 함께 사용되어 IT 구성의 식별 및 관리를 자동화하고 간소화함으로써 인적 오류를 줄이고 일상적인 업데이트 및 재고 추적을 자동화합니다. 이러한 통합을 통해 AI는 잠재적인 문제가 확대되기 전에 이를 식별하여 사전에 문제를 해결하고 시스템 가동 중지 시간을 줄일 수 있으므로 예측 유지 관리가 가능합니다.

클라우드 기반 CMDB 솔루션은 확장성, 유연성 및 비용 효율성으로 인해 인기를 얻고 있습니다. 클라우드 컴퓨팅 및 하이브리드 IT 환경으로의 전환이 증가함에 따라 조직에서는 온프레미스 및 클라우드 환경 전반에서 인프라를 보다 효과적으로 관리하기 위해 클라우드 기반 CMDB 플랫폼을 채택하고 있습니다. 실시간 업데이트, 개선된 협업 및 기타 IT 관리 도구와의 보다 쉬운 통합을 통해 이러한 플랫폼은 IT 운영을 간소화하려는 기업에게 매력적인 옵션이 됩니다.

CMDB 소프트웨어 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 클라우드 기반 CMDB 소프트웨어, 온프레미스 CMDB 소프트웨어로 분류될 수 있습니다.

• 클라우드 기반 CMDB 소프트웨어: 클라우드 기반 CMDB 솔루션은 확장성, 배포 용이성 및 비용 효율성으로 인해 점점 더 대중화되고 있습니다. 이러한 솔루션을 통해 조직은 클라우드를 통해 액세스 가능한 중앙 집중식 방식으로 IT 인프라와 자산을 관리할 수 있습니다. 클라우드 기반 CMDB는 실시간 업데이트가 가능하고 다른 클라우드 기반 도구와 쉽게 통합될 수 있으므로 역동적이고 끊임없이 변화하는 IT 환경을 갖춘 기업에 매우 매력적입니다.

• 온프레미스 CMDB 소프트웨어: 온프레미스 CMDB 소프트웨어 솔루션은 조직의 물리적 IT 인프라 내에 직접 설치됩니다. 이러한 솔루션은 민감한 데이터에 대한 보안 및 제어 기능이 강화되어 규정 준수 요구 사항이 높은 대기업에 적합합니다. 반면, 모든 조직이 계속해서 클라우드 기반 솔루션을 채택하고 있는 반면, 일부 조직은 데이터 개인정보 보호를 강조하고 구성 관리 프로세스에 대한 완전한 제어를 요구합니다.

애플리케이션별

애플리케이션에 따라 글로벌 시장은 IT 자산 관리, 변경 관리, 사고 관리로 분류될 수 있습니다.

• IT 자산 관리: CMDB 소프트웨어의 가장 일반적인 응용 프로그램은 조직의 IT 자산을 관리하는 것입니다. 이는 조직의 하드웨어, 소프트웨어 및 네트워크 구성에 대한 전반적인 보기를 제공하므로 기업은 리소스 사용을 최적화하고 자산의 수명주기를 추적하며 운영 비용을 절감할 수 있습니다. 또한 조직은 자산을 실시간으로 쉽게 관리하고 모니터링하여 IT 운영을 간소화하고 사용되지 않거나 오래된 기술에 대한 불필요한 지출을 줄일 수 있습니다.

• 변경 관리: CMDB 솔루션은 IT 구성에 대한 정확한 최신 정보를 통해 변경을 관리하는 데 매우 중요한 역할을 합니다. 중앙 집중식 데이터 저장소는 조직이 인프라 내에서 구현하거나 시행하는 다양한 변경 사항을 효과적으로 관리하고 제어할 수 있음을 의미합니다. 이러한 방식으로 비즈니스 운영을 방해하지 않는 업데이트 또는 변경이 보장됩니다. 이는 또한 변경으로 인한 서비스 중단 및 데이터 손실 위험을 최소화하고 IT 운영의 전반적인 효율성을 향상시킵니다.

• 사고 관리: 사고 관리의 맥락에서 CMDB 소프트웨어는 IT 인프라 및 종속성에 대한 상세한 매핑을 기반으로 사고를 해결하기 위한 정보를 쉽게 제공할 수 있습니다. 사고가 발생하면 영향을 받은 자산과 종속성을 CMDB에서 찾아 더욱 빠르게 진단하고 해결할 수 있습니다. 효율적인 사고 대응 프로세스를 통해 다운타임을 최소화하고 서비스 연속성을 강화할 수 있습니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

시장 성장을 위해 산업 전반에 걸쳐 IT 자동화 필요성 증가

CMDB 소프트웨어 시장 성장이 눈에 띄게 증가하고 있습니다. IT 자동화에 대한 수요 증가는 CMDB 소프트웨어 시장을 이끄는 주요 요인 중 하나입니다. IT 인프라의 복잡성과 구성 관리, 사고 대응, 변경 관리를 비롯한 관련 프로세스의 증가는 조직이 이러한 IT 프로세스의 단순화와 자동화를 모색하는 이유이기도 합니다. 이는 CMDB 소프트웨어의 도움으로 사람의 간섭과 오류를 최소화하는 동시에 모든 프로세스에 대한 가시성과 중앙 자동화를 얻는 데 도움이 됩니다. 점점 더 많은 조직이 생산성을 높이고 비용을 절감하기 위해 자동화에 투자함에 따라 CMDB 솔루션에 대한 필요성도 높아질 것으로 예상됩니다.

클라우드 도입과 하이브리드 IT 환경의 성장으로 시장 확대

클라우드 컴퓨팅과 하이브리드 IT 환경의 급속한 성장으로 인해 CMDB 소프트웨어에 대한 수요가 크게 증가하고 있습니다. 유연성과 확장성을 높이기 위해 점점 더 많은 조직이 멀티 클라우드 및 하이브리드 인프라로 마이그레이션하고 있습니다. 이러한 복잡한 다중 플랫폼 환경에서 구성을 관리하는 것은 중요한 작업이며 CMDB 솔루션은 꼭 필요한 가시성과 제어 기능을 제공합니다. 특히 클라우드 기반 CMDB 시스템은 확장성, 실시간 업데이트, 다른 클라우드 기반 도구와의 통합 용이성으로 인해 더욱 매력적이 되어 분산된 IT 환경 관리에 필수적입니다.

억제 요인

시장 성장을 잠재적으로 방해할 수 있는 높은 구현 및 유지 관리 비용

CMDB 소프트웨어를 구현할 때 기업이 직면하는 주요 단점 중 하나는 구현 비용과 유지 관리입니다. 온프레미스 CMDB 기반 솔루션 구현과 관련하여 하드웨어, 설치 및 지속적인 업데이트에 대한 인프라 비용으로 인해 라이센스 소프트웨어 자체 이상의 모든 것이 포함될 수 있습니다. 또한 CMDB 소프트웨어를 기존 IT 시스템과 통합한 후 해당 도구를 적절하게 사용할 수 있도록 인력을 교육하는 과정에도 상당한 투자가 필요합니다. 높은 초기 비용과 반복 비용으로 인해 중소기업의 CMDB 채택이 제한될 수 있으며 이는 시장 성장을 방해합니다.

기회

머신 러닝과 인공 지능의 통합은 시장에서 제품에 대한 기회를 창출하는 데 도움이 됩니다

CMDB 소프트웨어와 AI 및 ML의 통합은 시장 성장을 위한 가장 큰 기회였습니다. CMDB 소프트웨어에 AI와 ML을 추가하면 일상적인 작업 자동화, 예측 분석 및 임박한 문제가 발생하기 전에 더 효과적으로 작동할 수 있습니다. AI 기반 CMDB 솔루션은 구성 데이터에 대한 보다 정확한 통찰력을 제공하고 패턴을 감지하며 의사 결정 프로세스를 최적화할 수 있습니다. 기업이 점점 더 스마트하고 자동화된 IT 솔루션을 추구함에 따라 CMDB 소프트웨어에 AI와 ML을 통합하면 시장 확장을 위한 중요한 기회가 제공됩니다.

도전

데이터 개인 정보 보호 및 보안 문제는 소비자에게 잠재적인 문제가 될 수 있습니다.

다양한 IT 시스템에서 민감한 데이터를 관리하는 것은 CMDB 소프트웨어 시장에서 중요한 과제입니다. 조직은 일반적으로 중앙 집중식 저장소에 중요한 구성과 자산을 저장하기 때문에 데이터는 위반 및 무단 액세스로부터 안전해야 합니다. 게다가 규제 대상 산업에 종사하는 기업의 경우 데이터 보호법을 준수하는 것은 또 다른 복잡성을 가중시킵니다. 클라우드 기반 솔루션의 성장과 사이버 공격의 증가로 인해 적절한 보안 조치와 효과적인 데이터 개인 정보 보호 프로토콜을 보장하는 것은 CMDB 소프트웨어 공급업체와 사용자 기반에 큰 시험이 될 것입니다.

CMDB 소프트웨어 시장 지역별 통찰력

북아메리카

북미 지역에는 미국 CMDB 소프트웨어 시장이 성장하고 있습니다. 북미는 IT 자동화, 클라우드 컴퓨팅 및 디지털 혁신이 여러 부문에서 큰 속도를 얻었기 때문에 CMDB 소프트웨어 시장에서 매우 높은 비율을 나타냅니다. 그러나 의료, 금융, 제조 업계의 대부분의 기업이 IT 시스템과 관련된 복잡한 환경에 대한 도움을 구하려고 노력하기 때문에 이 지역의 성장은 특히 미국에 의해 주도되고 있습니다. 이 지역의 강력한 기술 인프라와 IT 관리의 운영 효율성에 대한 요구 사항 증가는 CMDB 소프트웨어에 대한 수요를 촉진하는 요인 중 일부입니다. 또한, CMDB 소프트웨어의 선두 제공업체와 ITIL 관행에 중점을 두는 수많은 조직이 이 시장에서 북미 지역에 도움이 된다는 사실도 있습니다.

유럽

유럽은 CMDB 소프트웨어의 또 다른 중요한 시장이며, 영국, 독일, 프랑스가 이 지역을 선도하고 있습니다. 특히 금융 및 의료 산업에서 규정 준수에 대한 수요가 증가함에 따라 IT 자산, 구성 및 위험을 관리하는 데 CMDB 솔루션이 필수가 되었습니다. 또한 이 지역에서는 ITIL과 같은 ITSM(IT 서비스 관리) 프레임워크에 중점을 두고 있기 때문에 조직에서는 프로세스를 간소화하고 서비스 제공을 개선하기 위해 CMDB 솔루션을 채택해야 합니다. 클라우드 솔루션 채택의 증가와 디지털 혁신 이니셔티브의 속도는 유럽에서 이러한 솔루션에 대한 수요를 증가시키는 또 다른 요인입니다.

아시아 태평양

아시아 태평양 지역(주로 인도, 중국, 일본)에서도 CMDB 소프트웨어 시장이 성장하고 있습니다. 디지털화, 전자상거래 산업의 급성장, IT 인프라 개발의 증가로 인해 이 지역의 CMDB 솔루션에 대한 수요가 늘어나고 있습니다. 향상된 서비스 관리 및 운영 효율성을 위해 IT 시스템의 복잡성을 더 효과적으로 관리해야 할 필요성으로 인해 기업은 이 영역에 더욱 집중하고 있습니다. 이 지역 중소기업의 성장과 자동화에 대한 수요 증가로 인해 향후 몇 년 동안 CMDB 소프트웨어에 대한 수요가 늘어날 것으로 예상됩니다.

주요 산업 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어

대부분 CMDB 소프트웨어 시장의 주요 산업 플레이어는 ITSM(IT 서비스 관리) 및 IT 운영 관리를 전문으로 하는 회사입니다. 이러한 플레이어는 조직의 IT 환경에서 IT 자산, 구성 및 관계의 관리를 간소화하기 위한 엔드투엔드 소프트웨어 솔루션을 제공합니다. 온프레미스 및 클라우드 기반 CMDB 솔루션을 제공합니다. 이러한 솔루션은 IT 인프라의 최신 인프라 설계와 관련된 현재의 복잡성을 지원합니다.

이러한 회사는 일반적으로 인공 지능(AI) 및 기계 학습(ML)과 같은 고급 기술을 통합하여 자동화, 예측 분석 및 의사 결정을 향상시키는 데 중점을 둡니다. 또한 많은 기업에서는 규정 준수 및 운영 효율성을 위해 강력한 IT 관리가 필수적인 의료, 금융, 제조, 통신과 같은 산업의 고유한 요구 사항을 충족할 수 있는 사용자 정의 옵션을 제공합니다.

최고의 CMDB 소프트웨어 시장 회사 목록

• ServiceNow (U.S.)
• BMC Software (U.S.)
• Ivanti (U.S.)
• Micro Focus (UK)
• ManageEngine (U.S.)
• Cherwell Software (U.S.)
• Axios Systems (UK)
• Freshservice (U.S.)
• EasyVista (France)
• Remedy (U.S.)

주요 산업 발전

2023년 9월:CMDB 소프트웨어 시장의 최신 개발 중 하나는 2023년 9월로, 선도적인 CMDB 솔루션 제공업체가 다른 IT 관리 도구와 원활하게 통합할 수 있는 차세대 클라우드 기반 CMDB 플랫폼을 출시했습니다. 새로운 플랫폼은 의사결정 프로세스를 개선하기 위해 데이터 분류를 자동화하는 AI/ML 알고리즘을 통해 구동됩니다. 이러한 변화는 현대 하이브리드 IT 환경의 점점 복잡해지는 문제를 해결할 수 있는 보다 효과적이고 현명한 IT 관리 솔루션의 필요성에 대한 답입니다.

이 플랫폼에는 고급 실시간 업데이트, 예측 분석, 더욱 스마트해진 사고 관리 기능이 함께 제공되므로 IT 팀은 잠재적인 문제가 운영을 방해하기 전에 이를 식별하고 해결할 수 있습니다. 또한 이 솔루션은 DevOps 및 ITIL 프로세스와의 통합에 최적화되어 있어 조직이 IT 서비스 관리 전략을 업계 모범 사례에 더 쉽게 맞출 수 있습니다.

보고서 범위

CMDB 소프트웨어 시장 보고서는 현재 시장 동향, 주요 동인, 과제 및 성장 기회를 다루는 매우 포괄적인 분석입니다. 클라우드 기반 또는 온프레미스의 CMDB 소프트웨어 유형과 같은 부문과 IT 자산 관리, 사고 관리, 변경 관리 및 서비스 관리의 다양한 응용 분야를 다룹니다. 이 보고서에서는 IT 운영을 단순화하고 서비스 제공을 개선하며 규정 준수를 유지하기 위해 의료, 금융, 통신 및 제조 업계에서 CMDB 솔루션을 채택한 사례를 살펴봅니다.

이 보고서는 제품 제공, 시장 점유율, 인수, 파트너십, 혁신과 같은 전략적 이니셔티브를 기반으로 시장의 주요 업체를 분석합니다. 또한 이 보고서는 CMDB 솔루션의 기능을 강화하여 자동화, 예측 분석, 보다 스마트한 의사 결정을 가능하게 하는 AI 및 ML 기술의 역할에 대해 설명합니다.