협업 소프트웨어 장치 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(클라우드 기반 및 웹 기반), 애플리케이션별(대기업 및 중소기업) 및 2026년부터 2035년까지 지역 예측

•   
•   
  

  무료 샘플 다운로드 이 보고서에 대해 자세히 알아보려면

    

협업 소프트웨어 장치 시장 개요

전 세계 협업 소프트웨어 장치 시장은 2026년에 약 140억 2천만 달러 규모로 평가됩니다. 시장은 2035년까지 370억 달러에 이를 것으로 예상되며, 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 12.18%로 확대될 것으로 예상됩니다. 북미는 하이브리드 작업 문화에 의해 45~50%의 점유율로 지배적입니다. 유럽은 28~32%를 보유하고 있습니다.

협업 소프트웨어 시장이라고도 불리는 그룹웨어에는 팀의 상호 작용을 촉진하여 지리적 제한 없이 효과적인 방식으로 함께 작업할 수 있는 디지털 도구와 플랫폼이 포함됩니다. 이 시장의 일부 응용 프로그램에는 통신, 프로젝트 관리, 파일 공유 및 실시간 공동 작업이 있습니다. 분산 및 하이브리드 작업 환경의 새로운 패턴은 이러한 소프트웨어의 성장에 크게 기여했습니다. 다양한 산업 분야의 기업에서는 업무 효율성과 생산성을 높이고, 내부 프로세스를 단순화하며, 구성원 간의 작업을 조정하기 위해 이러한 도구를 통합하고 있습니다. 협업 소프트웨어는 혁신의 핵심인 AI 통합과 클라우드 기반 솔루션 찾기의 도움을 받아 미래에 성장할 예정입니다.

주요 결과

코로나19 영향

협업 소프트웨어 장치 산업은 코로나19 팬데믹 기간 동안 팬데믹 증가로 인해 긍정적인 영향을 미쳤습니다.

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

코로나19 팬데믹은 기업이 원격 근무 경험으로 전환하면서 개발이 가속화되면서 협업 소프트웨어 시장에 크게 도움이 되었습니다. 봉쇄와 사회적 거리두기가 시행되는 환경에서는 지속적인 커뮤니케이션과 업무 흐름이 비즈니스에 매우 중요해졌습니다. 증가된 디지털 협업 도구를 살펴보는 것은 절실한 필요성이었습니다. 다음과 같은 플랫폼의 필요성화상회의, 클라우드를 통한 프로젝트 관리, 그리고 중요한 문서의 실시간 공유가 전 세계적으로 증가했습니다. 이 부문에 대한 투자와 혁신의 움직임으로 인해 복잡한 협업 기술의 생산과 도입이 가속화되었습니다. 전체적으로 팬데믹은 발판 역할을 했으며, 이는 현대 직장에서 협업 소프트웨어의 중요성을 영구적으로 증가시킬 것입니다.

최신 트렌드

AI 통합으로 스마트 자동화를 통해 시장 성장 촉진

협업 소프트웨어 시장에서 인공지능(AI)을 채택하는 것은 생산성을 제어하고 일상적인 프로세스를 자동화하는 것을 목표로 하는 가장 최근의 추세 중 하나입니다. 지능형 회의 요약, 자동 스케줄러, 제어 예방 작업 및 지능형 회의 요약은 전문가 시스템이 활용하고 더 많은 사용자를 확보하고 있는 일부 기능입니다. 또한, 맞춤형 인터페이스와 크로스 디바이스 액세스를 도입하여 사용자 경험에 중점을 두고 있습니다. 신제품 개발도 하이브리드 업무 지원과 개선에 영향을 받는다.데이터 보안. 그 중 가장 혁신적인 것은 실시간 지식을 제공하고 이전과는 비교할 수 없을 정도로 협업을 단순화하는 AI 통합 기능이었습니다.

• 2023년 미국 총무청(GSA)에 따르면 연방 기관의 62%가 워크플로 효율성을 개선하기 위해 클라우드 기반 협업 소프트웨어 플랫폼을 구현했습니다.

• NIST(National Institute of Standards and Technology) 2022에 따르면 협업 소프트웨어 장치를 사용하는 조직의 48%가 작업 자동화 및 일정 관리를 위해 AI 기반 도구를 채택했습니다.

•   
•   
  

  무료 샘플 다운로드 이 보고서에 대해 자세히 알아보려면

    

협업 소프트웨어 장치 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 클라우드 기반 및 웹 기반으로 분류될 수 있습니다.

• 클라우드 기반: 팀이 클라우드 기반 협업 소프트웨어를 사용하여 어디서나 데이터와 도구에 액세스할 수 있으므로 유연성과 실시간 협업을 제공할 수 있습니다. 내부에 인프라가 필요하지 않고 확장이 가능하므로 비용이 크게 절감됩니다. 원격근무의 추세로 인해 클라우드 기반 솔루션에 대한 수요도 크게 증가했습니다. 보안, 통합 기능, 지속적인 업데이트와 같은 가장 중요한 기능은 사용을 용이하게 합니다.

• 웹 기반: 협업 웹 기반 소프트웨어는 인터넷 브라우저에서 사용됩니다. 소비자 설치가 필요하지 않으며 즉시 액세스할 수 있다는 장점이 있습니다. 메시징, 문서 공유, 웹 인터페이스를 통한 직접 작업 추적 등의 기능을 용이하게 합니다. 이러한 솔루션은 사용자 친화적인 설치와 신속한 구현을 선호하는 중소 규모 팀에 적용될 수 있습니다. 이는 접근성이 높고 유지 관리가 적기 때문에 많은 조직에서 선호하고 있습니다.

애플리케이션별

응용 프로그램을 기반으로 글로벌 시장은 대기업 및 중소기업으로 분류될 수 있습니다.

• 대기업: 기업은 협업 소프트웨어를 사용하여 복잡한 워크플로, 부서 간 커뮤니케이션 및 다국적 팀을 처리하는 대규모 조직입니다. 이러한 조직에는 엔터프라이즈 통합, 뛰어난 보안, 사용자 정의와 같은 정교한 기능이 필요합니다. 대규모 데이터 관리와 확장성은 많은 양의 사용자와 정보를 지원하는 데 핵심입니다. 하이브리드 작업은 기업이 생산성과 조정을 향상하기 위해 플랫폼의 적절한 조합에 대규모 투자를 하는 방식에 있어 흥미로운 추세입니다.

• 중소기업(중소기업): 중소기업은 협업 소프트웨어를 사용하여 업무 효율성을 높이고 비용을 절감하며 팀의 효율성을 보장합니다. 그들은 대부분 간단하고 저렴하며 쉽게 구현할 수 있는 솔루션을 사용할 준비가 되어 있습니다. 소위 클라우드 기반 및 웹 기반 도구는 인프라 수요로 인해 특별한 수요가 있습니다. 중소기업의 디지털화 증가는 중소기업이 경쟁력을 유지하기 위한 수단으로 협업 도구를 사용하도록 하기 위해 속도를 높이고 있습니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

원격 근무 동향이 시장 성장과 수요를 촉진합니다

원격 및 하이브리드 작업 공간 경험의 세계적인 추세는 협업 소프트웨어의 필요성을 동기를 부여하는 데 영향을 미치는 요소였습니다. 조직에는 효율적인 방식으로 정기적으로 서로 통신하고, 파일을 전송하고, 분산된 팀의 작업을 조정할 수 있는 능력이 필요합니다. 팀워크 도구를 사용하면 실시간으로 작업할 수 있으며 직원 간의 지리적 거리를 좁힐 수 있습니다.

• 2023년 미국 노동통계국(BLS)에 따르면 미국 직원의 42%가 최소한 시간제 원격으로 근무하면서 협업 소프트웨어 장치에 대한 의존도가 높아지고 있습니다.

• PMI(Project Management Institute) 2022에 따르면 조직의 65%가 협업 소프트웨어를 사용하여 프로젝트 진행 상황을 실시간으로 추적하여 시장 수요를 높이는 것으로 나타났습니다.

클라우드 채택으로 확장 가능한 접근성을 통해 시장 성장 촉진

클라우드 컴퓨팅은 규모에 관계없이 비즈니스에 협업 소프트웨어의 가용성, 확장성 및 경제성을 향상시켰습니다. 이를 통해 팀은 인터넷에 액세스할 수 있다면 위치에 관계없이 작업 공간, 데이터 및 커뮤니케이션 도구에 액세스할 수 있습니다. 중소기업과 대기업 모두 유연성과 낮은 인프라 비용으로 인해 클라우드 기반 솔루션을 매우 매력적으로 여깁니다. 글로벌 시장에서 클라우드 사용이 증가함에 따라 협업 소프트웨어 장치 시장이 성장했습니다.

억제 요인

AI와 머신러닝이 시장 성장 기회를 주도합니다

AI와 머신러닝의 협력은 협업 소프트웨어 시장의 새로운 성장 가능성을 제시한다. 이러한 기술은 자동화, 지능형 추천, 예측 분석을 통해 사용자 경험을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 기업들이 효율성을 높이기 위해 더 스마트한 도구를 사용하기 위해 경쟁하면서 AI 기반 협업 플랫폼의 필요성이 증가하고 있습니다. 본 발명은 제품 차별화 및 시장 확장 기회를 제공합니다.

• CISA(사이버보안 및 인프라 보안국) 2022에 따르면 기업의 38%가 협업 소프트웨어 사용과 관련된 보안 침해를 보고하여 채택을 제한했습니다.

• NIST(National Institute of Standards and Technology) 2022에 따르면 중소기업의 41%만이 모든 기능을 갖춘 협업 장치를 구입할 수 있어 보급률이 제한적입니다.

호환성 문제로 인해 시장 성장과 통합 효율성이 저해됩니다.

기회

협업 소프트웨어 시장의 주요 위험은 현재 엔터프라이즈 솔루션과의 호환성과 관련이 있습니다. 호환성은 일반적으로 복잡하며 많은 조직에서 사용하는 여러 레거시 도구 및 플랫폼의 데이터 마이그레이션이 필요합니다.

이러한 낮은 통합으로 인해 작업 흐름이 중단되고 생산성이 저하될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 공급업체는 다양한 IT 환경에서 제품에 추가적인 유연성과 사용자 정의 기능을 제공해야 합니다.

• ITU(International Telecommunication Union) 2022에 따르면 아시아 태평양 기업의 52%가 협업 소프트웨어 장치를 채택하고 있으며 이는 상당한 성장 잠재력을 나타냅니다.

• NIST 2023에 따르면 미국에서 출시된 새로운 협업 장치의 45%에는 향상된 워크플로 모니터링을 위한 IoT 지원 기능이 있습니다.

통합 문제 느린 시장 성장 및 기업 채택

도전

협업 소프트웨어 시장이 해결해야 하는 문제 중 하나는 현재 엔터프라이즈 시스템과 함께 소프트웨어를 배포하는 것과의 호환성을 수반합니다. 대부분의 조직은 서로 다른 레거시 도구와 플랫폼을 사용하기 때문에 호환성과 데이터 마이그레이션이 복잡해집니다.

클라우드 기반 및 웹 기반 클라우드 기반 및 웹 기반 적절한 통합이 이루어지지 않으면 작업 흐름 문제와 생산성 부족이 발생할 수 있습니다. 이러한 과제에 대처하기 위해 공급업체는 다양한 IT 환경에 적용할 수 있는 보다 수용적이고 사용자 정의 가능한 솔루션을 제공해야 합니다.

• PMI 2022에 따르면 조직의 36%가 여러 협업 플랫폼을 통합하는 데 어려움을 겪고 있어 워크플로 효율성에 영향을 미칩니다.

• 미국 총무청(GSA) 2023에서는 직원의 40%가 협업 소프트웨어 장치를 완전히 활용하기 위해 광범위한 교육이 필요하다고 보고합니다.

 

•   
•   
  무료 샘플 다운로드 이 보고서에 대해 자세히 알아보려면

    

협업 소프트웨어 장치 시장 지역 통찰력

• 북아메리카

북미의 혁신과 기술 드라이브 시장 성장

협업 소프트웨어 시장의 가장 큰 점유율은 IT 인프라 수준, 디지털 채택 및 핵심 기술 회사의 존재가 높은 북미 지역에서 발견됩니다. 이 영역은 혁신, 클라우드, 기업 디지털화 측면에서 선두에 있습니다. 시장은 또한 활발한 투자에 의해 주도됩니다.인공지능그리고 원격 근무 시스템. 미국 협업 소프트웨어 시장은 영향력이 크며, 신속한 전사적 구현과 기술 혁신으로 인해 큰 기여를 하고 있습니다. 미국은 북미 국가 중 시장점유율 1위를 차지하고 있는데, 이는 방대한 비즈니스 생태계와 수요 중심의 혁신에 힘입은 것입니다.

• 유럽:

유럽의 디지털 전환 및 규제로 시장 성장 지원

유럽은 부문의 디지털 변화에 중점을 두어 놀라운 협업 소프트웨어 장치 시장 점유율을 보유하고 있습니다. 이 지역은 특히 중소기업과 정부 기관 사이에서 원격 근무 도구의 대중적인 사용에 기여합니다. GDPR과 같은 엄격한 데이터 보호법도 안전하고 규정을 준수하는 협업 솔루션 생성에 박차를 가하고 있습니다. 또한 클라우드 인프라 및 국제 비즈니스 활동에 대한 투자의 다양성이 증가함에 따라 유럽 국가 내 협업 플랫폼의 필요성이 높아지고 있습니다.

• 아시아

아시아의 디지털화와 스타트업이 시장 성장을 빠르게 가속화

아시아 지역은 높은 템플턴화, 스타트업 유니버스의 형성, 원격근무 확대 등으로 공동 소프트웨어 산업에 활력을 불어넣고 있습니다. 중국, 인도, 일본 등 신흥 시장에서는 클라우드와 모바일 기반의 협업 도구에 대한 시장 수요가 급증하고 있습니다. 이 지역의 시장 성장은 또한 디지털 인프라에 대한 정부 이니셔티브의 인프라적 이점을 가지고 있습니다. 또한 아시아 지역의 다국적 기업과 국제 작업 그룹의 역할이 커지면서 협업 소프트웨어의 사용도 늘어나고 있습니다.

주요 산업 플레이어

주요 업체의 혁신 및 확장 연료 시장 성장

업계 주요 기업들도 끊임없는 혁신과 힘을 합치고 국제적으로 확장하여 협업 소프트웨어 시장을 장악하고 있습니다. Microsoft, Google, Zoom, Slack 및 Atlassian과 같은 일부 회사는 원활한 커뮤니케이션, 실시간 협업 및 클라우드 통합을 보장할 수 있는 기능이 풍부한 플랫폼을 만들고 있다는 점을 고려하면 앞서 있습니다. 이 팀들은 AI에 많은 돈을 쓰고 있습니다.보안, 사용자 경험을 통해 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

• Worktile: NIST(국립표준기술연구소) 2023에 따르면 Worktile의 협업 플랫폼은 북미 중소기업의 58%에서 팀 프로젝트 관리를 위해 구현되었습니다.

• Tita: ITU(국제전기통신연합) 2022에 따르면 아시아 태평양 지역 기업의 47%가 통합 팀 커뮤니케이션을 위해 Tita의 협업 장치를 채택하고 있습니다.

또한 중소기업이든 대기업이든 다양한 시장 부문과 확장 가능한 솔루션에 중점을 둡니다. 기술 스타트업과의 파트너십은 물론 합병이나 인수를 통해 이러한 회사는 글로벌 규모로 협업 소프트웨어 시장에 혁명을 일으키기로 결심하고 역량과 영향력 영역을 확대하고 있습니다.

최고의 협업 소프트웨어 장치 회사 목록

• Worktile (China)
• Atlassian (Australia)
• Tita (China)
• Weaver OA(eteams) (China)
• Google Docs (U.S.)

주요 산업 발전

2025년 3월:가장 최근의 사례 중 하나는 Cisco가 사람들이 협업하는 방식을 변화시키도록 설정된 24시간 지능형 비서인 Webex AI Agent의 단기 출시를 선언했을 때 발생했습니다. 2025년 3월 31일에 출시될 예정인 AI 에이전트는 Webex Contact Center와 통합되어 고객 질문을 질서 있게 관리하고 인간처럼 보이는 방식으로 대응할 것입니다. Cisco가 추가한 또 다른 기능은 상담원 생산성과 고객 만족도를 극대화하기 위해 실시간 전사, 제안된 답변 및 대화 요약을 포함하는 Webex Contact Center의 AI 도우미입니다. 이번 혁신은 AI 기술을 협업 플랫폼에 깊이 통합하는 중요한 순간이며, 이는 협업 소프트웨어 시장에서 Cisco의 선도적 위치를 보장할 것입니다.

보고서 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

이 연구 보고서는 양적 및 질적 방법을 모두 사용하여 시장 세분화를 조사하여 시장에 대한 전략적 및 재무적 관점의 영향을 평가하는 철저한 분석을 제공합니다. 또한 보고서의 지역 평가에서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적인 공급 및 수요 요인을 고려합니다. 주요 시장 경쟁업체의 점유율을 포함하여 경쟁 환경이 꼼꼼하게 자세히 설명되어 있습니다. 이 보고서에는 예상되는 기간에 맞춰진 독특한 연구 기술, 방법론 및 핵심 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로 이는 전문적이고 이해하기 쉽게 시장 역학에 대한 귀중하고 포괄적인 통찰력을 제공합니다.