계약 수명주기 관리 시스템 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(클라우드 기반, 온프레미스), 애플리케이션별(BFSI, 제조, 부동산, 자동차, 제약 및 의료, IT 및 통신, 소매, 정부, 기타), 지역 통찰력 및 예측(2026~2035년)

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계약 수명주기 관리 시스템 시장 개요

전 세계 계약 수명주기 관리 시스템 시장 규모는 2026년에 37억 5천만 달러로 평가될 것으로 예상되며, 2026~2035년 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 15.5%로 성장해 2035년까지 138억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다.

계약 수명주기 관리 시스템의 목표는 작성, 프로세스 및 작업 흐름, 지속적인 관리, 협상 및 승인, 실행, 계약 갱신, 계약 개시 등 중요한 지점에서 계약 절차를 자동화하고 단순화하는 것입니다. 이 시스템을 전자 서명 도구와 통합하면 사용자 친화적이고 안전한 중앙 계약 저장소가 생성됩니다. 이메일 알림 및 기타 경고를 보내는 것 외에도 계약 분석 및 보고 기능도 제공합니다. 현재 자동차, 전자, 헬스케어, 전자상거래 등 다양한 최종 부문에서 계약행정 관련 인프라 투자를 줄이고 수익성을 높이는 데 널리 활용되고 있다.

주요 결과

코로나19 영향

Pandemic은 전 세계적으로 안정적인 시장 성장을 위해 원격 작업을 시작합니다.

전 세계적으로 발생한 코로나19(COVID-19) 대유행은 전례가 없고 충격적이었습니다. 계약 수명주기 관리 시스템 시장과 함께합니다. CAGR의 급격한 급증은 팬데믹이 끝난 후 팬데믹 이전 수준으로 복귀하는 수요에 기인합니다. 글로벌 계약 수명주기 관리 시장은 코로나19 사태로 인해 전 세계 경제가 전체 비즈니스 산업에서 둔화되는 등 부정적인 결과에 직면해 있습니다. 주로 국제 봉쇄로 인해 비즈니스 운영이 중단됨에 따라 조직은 계약자, 고객 및 보험사와의 합법적인 비즈니스를 원격으로 검토해야 했습니다. 그 결과 글로벌 계약 수명주기 관리 시장이 완전히 지연되었습니다. 

최신 트렌드

제정 CLM 기술 확대로 시장 범위 확대

클라우드 기반 소프트웨어는 중소기업(SME) 사이에서 지속적인 추세입니다. 셀프 서비스 계약 생성에 대한 동의, 템플릿 및 사전 승인된 대체 조항 관리, 보다 빠른 계약 취소를 위한 실시간 협업 제공 등의 고급 기능을 제공합니다. 여기에는 계약 초안 작성, 협상, 승인, 규정 준수 및 관리, 저장소, 규정 준수 최적화, 검색, 갱신, 수정 및 처리 등 8개의 동적 사다리가 포함되어 있습니다. 최근 비즈니스 운영의 복잡성 증가는 위험 요인을 줄이기 위한 CLM 시스템 구현, 더 나은 복종 관리 프레임워크를 위한 더 나은 전략, 소비자 경험 개발 등의 추진 요인을 의미합니다.

• 기업 소프트웨어 사용 데이터에 따르면 Fortune 1000대 기업 중 65% 이상이 2023년까지 디지털 CLM 플랫폼을 채택하여 법률 준수 및 계약 가시성을 자동화했습니다.

• 조달 자동화 추세에 따르면 전 세계적으로 300,000개 이상의 조직이 CLM 시스템을 ERP 및 CRM 플랫폼과 통합하여 워크플로 및 감사 추적을 간소화했습니다.

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계약 수명주기 관리 시스템 시장 세분화

유형별

유형에 따라 시장은 클라우드 기반, 온프레미스로 분포됩니다.

애플리케이션 별

응용 분야에 따라 시장은 BFSI, 제조, 부동산, 자동차, 제약 및 의료, IT 및 통신, 소매, 정부 및 기타로 구분됩니다.

추진 요인

CLM 기술의 상당한 사용으로 시장 성장 촉진

주요 원동력 중 하나는 인공 지능, 사물 인터넷, 기계 학습 및 음성 활성화 기능을 혼합하여 높은 정밀도와 숙련도를 제공하고 계약 실패와 관련된 위험을 제거하는 기능입니다.

계약자 계약의 투명성 향상시장 진행 확대

또 다른 원동력은 세계화로 인한 프로젝트 관리 파트너십의 조정으로, 이는 모든 비즈니스 파트너의 계약 투명성을 향상시켰습니다. 해당 분야의 더 빠른 수정을 준수하기 위해 업계는 광범위한 제휴를 강화하고 있으며 업계에서 활동하는 주요 시장 참여자에게 수익성 있는 발전 기회를 제공할 것으로 예상됩니다.

• 법률 준수 표준에 따라 다국적 기업의 80% 이상이 자동화된 조항 라이브러리 및 버전 제어가 포함된 CLM 도구를 배포한 후 규정 준수가 강화되었다고 보고했습니다.

• 계약 관리 감사 데이터에 따르면 CLM 시스템을 사용하는 조직은 계약 승인 시간을 최대 40% 단축하여 25개가 넘는 운영 부서의 효율성을 향상시켰습니다.

제한 요인

시장 성장을 제한하는 후행 회사의 지위 위험

계약 수명주기 관리 시스템은 어느 회사에서나 쉽게 사용할 수 있으므로 고객, 사업 관계자, 정부 기관이 서비스를 이용할 수 있습니다. 그러나 CLM에는 모든 회사에 적합한 특정 옵션이 없으므로 회사 또는 조직은 약간의 CLM 오류로 인해 평판이 손상될 수 있습니다. 그렇기 때문에 계약 이행을 수시로 면밀히 조사해야 합니다. 따라서 이 요소는 글로벌 계약 수명주기 관리 시스템 시장 성장을 제한할 수 있습니다.

• 업계 디지털 채택 보고서에 따르면 중소기업(SME)의 45% 이상이 구현 비용과 교육을 엔터프라이즈급 CLM 솔루션 채택의 주요 장벽으로 꼽았습니다.

• 사이버 보안 평가에 따르면 엔드투엔드 암호화나 SOC 2 규정 준수가 없는 CLM 플랫폼은 데이터 침해에 취약하며, 2023년에 계약 데이터 노출과 관련된 사고가 500건 이상 보고되었습니다.

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계약 수명주기 관리 시스템 시장 지역 통찰력

북미 최고의 기업 확장으로 해당 지역 시장 성장 확대

글로벌 계약 수명주기 관리 시스템 시장 점유율은 주로 북미가 주도합니다. 주요 측면 중 하나는 해당 지역의 주요 핵심 플레이어가 존재한다는 것입니다. 계약 관리 솔루션 제공업체에게 더 큰 기회를 제공하는 북미 지역이 널리 퍼져 있습니다. 명확하고 간단한 정책, 간단한 기술 적용, 지원 법률 등을 통해 이 지역의 계약 관리 시스템 솔루션을 장려합니다. 따라서 이러한 측면은 향후 글로벌 계약 관리 시스템 시장의 성장에 유리한 조건을 제공할 것으로 예상됩니다.

주요 산업 플레이어

시장 진화를 강화하기 위한 고급 시스템 개발 및 보안

주요 업체들은 글로벌 계약 관리 시스템 시장에서 광범위한 위치를 유지해 왔습니다. SAP, IBM 등 다수의 기업,신탁,다큐사인,쿠파,모델 N,앱투스,이서티스,콩가,아우리고,결정하다,일치,옵티머스BT,애질로프트,울트리아,계약실,컨트랙트웍스,Cobble Stone 및 계약 수명주기 관리 시스템 시장에서 주요 역할을 수행하는 기타 유명 회사입니다.

주요 업체들은 다양한 비즈니스 산업에서 기술 발전, 혁신적인 솔루션, R&D 투자, CLM 시스템 구현에 계속 투자하고 있습니다. 또한 주요 핵심 플레이어는 최대 규모의 글로벌 계약 수명주기 관리 시스템 시장 성장을 유지합니다. 또한, 2018년에 Coupa는 연구개발에 약 6,200만 달러, 즉 Coupa 연간 매출의 23.7%를 투자했습니다. Coupa, Apptus 및 Docusign은 가장 큰 시장 점유율을 주도하고 예측 기간 동안 시장 성장을 강화할 것으로 예상되는 미국 기반 회사입니다.

• DocuSign, Inc.: DocuSign CLM은 법률, 조달 및 판매 플랫폼을 위해 사전 구축된 400개 이상의 커넥터를 지원하는 통합 기능을 통해 전 세계적으로 100만 명 이상의 고객이 사용하고 있습니다.

• SAP SE: SAP Ariba CLM 솔루션은 190개 국가에 배포되어 단일 디지털 상거래 네트워크에서 5백만 개가 넘는 공급업체와 구매자의 계약 관리를 용이하게 합니다.

최고의 계약 수명주기 관리 시스템 회사 목록

• SAP
• IBM
• Oracle
• DocuSign
• Coupa
• Model N
• Apttus
• Icertis
• Conga
• Aurigo
• Determine
• Concord
• Optimus BT
• Agiloft
• Ultria
• ContractRoom
• ContractWorks
• CobbleStone
• Contract Logix
• Symfact

최근 개발

2021년 5월:  Agiloft Ince는 계약 수명주기 관리 플랫폼에서 공급업체 정보를 관리하기 위한 새로운 모듈을 도입했습니다. 새로운 모듈의 일환으로 지속적인 규정 준수 및 공급업체 온보딩이 자동화되고 소싱 주기 시간이 단축됩니다.

2019년 5월:  선도 기업 중 하나인 Exari가 Coupa에 인수되었습니다. Coupa를 인수한 후 계약 작성, 협업, 연구 등 새로운 측면에서 좋은 성과를 낼 수 있는 잠재력이 향상되었습니다.

2019년 6월:Microsoft와 Icertis가 협력했습니다. 블록체인 기반 계약 상품을 강화합니다. 협업 후에는 Icertis 블록체인 프레임워크를 통해 계약상의 의무와 요구 사항을 추적할 수 있습니다.  Icertis는 ICM 플랫폼용 Microsoft Azure Diamond Workspace를 통합하여 블록체인 기술을 계약 관리로 확장할 수 있습니다.

보고서 범위

이 보고서는 글로벌 계약 수명주기 관리 시스템 시장 규모, 점유율, 성장률, 이전 및 현재 시장 시나리오를 다룹니다. 게다가 이 보고서는 시장 전문가의 정확한 시장 데이터와 예측을 수집합니다. 이와 함께 이 업계의 재무 성과, 투자, 성장 및 혁신 마크에 대한 연구를 이해하고 현재 시장 구조에 대한 심층적인 통찰력을 제공하고 성장, 기회 및 위험에 대한 수요에 영향을 미치는 주요 플레이어, 주요 원동력 및 제한 사항을 기반으로 한 경쟁 분석을 제공합니다.

경쟁 환경에 대한 명확한 해석을 제공하기 위해 애플리케이션 및 경쟁 환경도 자세히 분석되었습니다.

본 연구보고서에는 계약생애주기관리시스템 시장의 시가수익을 기준으로 대상기업의 가격동향 분석, 통계, 대상 경쟁사, 전년도 실적 등을 기술하는 연구방법론을 바탕으로 다양한 측면이 언급됐다.

또한 이 보고서는 "글로벌 계약 수명주기 관리 시스템 시장"에 대한 포괄적인 분석에 중점을 두고 가까운 시일 내에 시장이 확장될 것으로 예측합니다. 시장 조사는 중소기업 산업, 거시 경제 지표, 가치 사슬 분석 및 수요 측면 역학 등 시장에 영향을 미치는 모든 중요한 요소에 대한 모든 기능에 대한 통찰력을 모든 주요 비즈니스 플레이어와 함께 자세히 제공하고 시장 가치, 수익 수요 등에 대한 데이터를 제공합니다.

더욱이 보고서에는 팬데믹 이후 국제 시장 제한으로 인한 합병증도 명시되어 있습니다. 마찬가지로, 여기에는 다음과 같은 정보가 포함되어 있습니다. 산업이 어떻게 기능하는지에 대한 깊은 이해는 전략에 대해 더 많은 것을 설정하는 데 도움이 될 것입니다.