직접 마케팅 서비스 시장 규모, 점유율, 성장 및 유형별 산업 분석(다이렉트 메일, 이메일 마케팅, 텍스트(SMS) 마케팅, 소셜 미디어 마케팅, 직접 판매 등) 애플리케이션별(애플리케이션별, B2B, 비즈니스별 세그먼트) 정부, 기업과 소비자 및 기타), 2031년까지 지역 예측

업데이트됨 ~에: 15 April 2024

다이렉트 마케팅 서비스 시장 보고서 개요

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2021년 글로벌 다이렉트 마케팅 서비스 시장 규모는 5억 7억 6,590만 달러였으며, 2031년까지 시장 규모는 7억 3,091억 5천만 달러에 달해 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 2.4%를 나타낼 것으로 예상됩니다.

다이렉트 마케팅은 잠재 고객과 소통하는 절차를 포함하는 일종의 마케팅입니다. 일부 대행사는 다른 회사의 서비스와 제품을 홍보하기 위해 직접 마케팅 서비스를 제공합니다. 직접 마케팅을 수행할 수 있는 방법은 다양합니다.

휴대폰 사용, 네트워크 및 데이터 보급 확대, 소셜 미디어 범위 확대로 인해 서비스에 대한 엄청난 수요가 발생하고 있습니다. 이는 시장의 최신 트렌드로 간주됩니다.

마케팅 서비스 수행에는 다양한 옵션이 있습니다. 그 중 일부에는 통신, 이메일 마케팅 등이 포함됩니다. 이러한 서비스의 개인화, 사양 및 경제성은 시장 성장을 증가시키고 있습니다. 이러한 모든 요소가 직접 마케팅 서비스 시장 성장을 주도하고 있습니다.

코로나19 영향: 직접 마케팅을 위한 기술 및 인터넷 서비스 활용으로 시장 성장 촉진

코로나19의 대유행은 모든 시장에 부정적인 영향을 미쳤습니다. 코로나바이러스의 급속한 확산으로 인해 전 세계적으로 경제적, 건강적 위기가 발생했습니다. 이로 인해 팬데믹 기간 동안 시장 점유율을 하락시키는 많은 불리한 요인이 형성되었습니다.

그러나 기술과 인터넷에 의존하는 일부 서비스는 팬데믹 기간 동안 번성했습니다. 인터넷과 데이터 시설의 보급이 향상되어 많은 분야의 발전이 이루어졌습니다. 다이렉트 마케팅에는 통신, 이메일 마케팅, 다이렉트 메일 및 텍스트 마케팅의 사용이 포함됩니다. 이러한 서비스는 모두 네트워크 사용량에 따라 달라집니다. 직접 마케팅 서비스에는 신체적 접촉이나 상호 작용도 필요하지 않습니다. 이러한 요인들은 팬데믹 기간 동안 시장 성장을 촉진했습니다.

최신 동향

" 시장 성장을 높이기 위한 직접 마케팅을 위한 소셜 미디어 채택 "

소셜 미디어는 전 세계 많은 사람들이 널리 사용하기 때문에 빠르게 성장하는 분야입니다. 소셜미디어를 사용하는 사람들의 수가 나날이 늘어나고 있다. 많은 마케터들이 이 플랫폼을 활용하는 이유는 매우 짧은 시간에 많은 사람들에게 다가갈 수 있기 때문입니다. 소셜 미디어에는 다양한 형태가 있으며 사람들에게 다가가는 가장 효과적인 형태입니다.

다이렉트 마케팅 서비스에서 소셜 미디어를 사용할 때의 가장 큰 장점은 브랜드가 잠재고객과 직접 소통하고 소통할 수 있다는 것입니다. 이는 판매를 향상시키는 특정 제품이나 서비스에 대한 트래픽을 유도합니다. 스마트폰 등 전자기기의 증가로 소셜미디어를 이용하는 사람이 많아지고 있다. 이는 시장의 최신 트렌드로 간주됩니다.

다이렉트 마케팅 서비스 시장 세분화

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• 유형별:

시장은 유형에 따라 다음과 같은 부문으로 나눌 수 있습니다.

다이렉트 메일, 텔레마케팅, 이메일 마케팅, 문자(SMS) 마케팅, 유인물, 소셜 미디어 마케팅, 직접 판매 등. 예측 기간 동안 다이렉트 메일 부문이 시장을 장악할 것으로 예상됩니다.

• 애플리케이션별:

응용 프로그램에 따라 다음 세그먼트로 분류:

애플리케이션, 기업 대 기업, 기업 대 정부, 기업 대 소비자 등으로 분류됩니다. 연구 기간 동안 애플리케이션 부문별 부문이 시장을 장악할 것으로 예상됩니다.

추진 요소

" 시장 성장을 가속화하기 위해 직접 마케팅 서비스를 수행하는 데 사용할 수 있는 다양한 옵션 "

마케팅을 수행하는 주요 동기는 고객에게 다가가 제품이나 서비스에 대한 정보를 제공하는 것입니다. 직접 마케팅 서비스는 잠재 고객을 잠재 고객으로 전환하는 데 도움이 됩니다. 직접 마케팅 서비스를 수행하는 방법과 옵션은 다양합니다.

그 중 일부에는 제품 설명과 세부 정보가 이메일, 동영상, 라이브 스트리밍의 형태로 고객에게 제공되는 이메일 뉴스레터가 포함되어 있습니다. 여기에는 다수의 사람들에게 접근하여 특정 제품에 대해 이야기하는 것이 포함됩니다. 그리고 더 많은. 대부분의 회사와 기업은 시간이 많이 필요하지 않기 때문에 직접 마케팅 서비스를 활용합니다. 이러한 서비스를 통해 많은 수의 대상 고객에게 다가갈 수 있습니다. 이러한 모든 요소가 직접 마케팅 서비스 시장 점유율을 촉진하고 있습니다.

" 시장 성장을 촉진하기 위한 직접 마케팅을 통한 개인화 및 사양의 이점 "

다이렉트 마케팅은 개인화 및 사양화의 이점을 제공합니다. 필요와 요구 사항에 따라 구체적이고 맞춤화된 메시지를 다양한 사람들에게 보낼 수 있습니다. 획득한 분석을 통해 구매 행동과 인구통계도 연구할 수 있습니다. 이 요소는 시장에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

이러한 서비스의 또 다른 장점은 가격이 매우 저렴하다는 점입니다. 고객에게 전화를 걸거나 이메일을 보내는 것은 비용이 많이 드는 절차가 아닙니다. 직접 마케팅 서비스는 본질적으로 측정 가능하고 정량적입니다. 마케팅 서비스 활용 결과는 다양한 도구와 기술을 사용하여 확인할 수 있습니다. 마케팅 캠페인의 성공 여부를 측정할 수 있습니다. 이 정보를 사용하면 향후 캠페인을 개선할 수 있습니다.

제한 요소

" 시장 성장을 방해하는 마케팅 서비스의 침해 "

많은 고객은 직접 마케팅 서비스가 매우 방해적이라고 생각합니다. 고객에게 끊임없이 전화하거나 문자 메시지를 보내는 것은 고객을 짜증나게 하고 개인 정보 보호를 침해할 수 있습니다. 방문판매와 텔레마케팅은 고객이 특정 제품이나 서비스를 싫어하게 만들 수 있습니다. 이는 시장 성장을 방해할 수 있습니다.

직접 마케팅 서비스가 항상 성공한다는 것은 사실이 아닙니다. 때로는 이러한 캠페인과 서비스가 대상 고객에게 도달하지 못하고 응답률이 매우 낮을 수 있습니다. 여러 경쟁업체와의 치열한 경쟁은 시장 성장의 또 다른 주요 과제가 될 수 있습니다.

다이렉트 마케팅 서비스 시장 지역 통찰력

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" 아시아 태평양 지역, 향후 시장 지배 "

아시아 태평양 지역은 마케팅 서비스 시장의 최대 주주입니다. 직접 마케팅을 수행하기 위한 첨단 기술의 통합은 시장 성장을 가속화할 것으로 예상됩니다. 기업에서는 고객에게 다가가고 서비스와 제품을 재평가하여 인지도를 높이기 위해 많은 앱, 소프트웨어, 플랫폼을 만들고 있습니다.

해외 사업 확장도 마케팅 성장을 가속화하는 또 다른 요인이다. 업계의 많은 주요 업체들은 가격이 저렴하고, 많은 사람들에게 다가갈 수 있으며, 효과적이기 때문에 직접 마케팅을 채택하고 있습니다. 이러한 요인으로 인해 아시아 태평양 지역의 시장 점유율이 높아지고 있습니다.

주요 산업 플레이어

" 선두 기업들은 경쟁력을 유지하기 위해 인수 전략을 채택합니다 "

시장의 여러 업체가 인수 전략을 사용하여 비즈니스 포트폴리오를 구축하고 시장 입지를 강화하고 있습니다. 또한 파트너십과 협업은 기업이 채택하는 일반적인 전략 중 하나입니다. 주요 시장 참가자들은 첨단 기술과 솔루션을 시장에 출시하기 위해 R&D 투자를 하고 있습니다.

프로파일링된 시장 참가자 목록

• Rapp(미국)
• Epsilon(미국)
Wunderman(미국)
• FCB(미국)
Acxiom(미국)
• Harte-Hanks Direct(미국)
• OgilvyOne(스위스)
• Merkle(미국)
• Harland Clarke Corp(미국)
• MRM//McCann(미국)
• DigitasLBi(미국)
Aimia(캐나다)
• SourceLink(미국)
• BBDO(미국)
• SapientNitro(미국)
레오 버넷(미국)

보고서 범위

이 보고서는 수요와 공급 측면 모두에서 업계에 대한 통찰력을 제공합니다. 또한 지역별 통찰력과 함께 코로나19가 시장에 미치는 영향, 추진 요인 및 제한 요인에 대한 정보도 제공합니다. 시장 상황을 더 잘 이해하기 위해 예측 기간 동안 시장의 역동적인 힘에 대해서도 논의했습니다.