문서 관리 시스템 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별 (온 프레미스, 클라우드 기반, 하이브리드), 응용 프로그램 (중소 기업 (SMES), 대기업 및 지역 통찰력 및 2034 년 예측.

최종 업데이트:02 August 2025
SKU ID: 29749473

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문서 관리 시스템 시장 개요

글로벌 문서 관리 시스템 시장 규모는 2025 년 1,09 억 달러로 예상되며 2034 년에 143 억 달러에 달할 것으로 예상되며 2025 년에서 2034 년 사이에 CAGR 3.09%로 증가 할 것으로 예상됩니다.

미국 문서 관리 시스템 시장 규모는 2025 년에 0.36 억 달러로 예상되며, 유럽 문서 관리 시스템 시장 규모는 2025 년에 0.31 억 달러로 예상되며 중국 문서 관리 시스템 시장 규모는 2025 년에 0.27 억 달러로 예상됩니다.

현대 비즈니스 조직은 DMS (Document Management Systems)를 선택하여 종이 기반 문서 관리 솔루션보다 디지털을 선호하기 때문에 선택합니다. 회사별로 생성 된 데이터의 일일량에는 효과적인 관리 방법이 필요합니다. 문서 관리 시스템은 워크 플로를 향상시키고 종이 소비를 줄이는 빠른 검색을위한 조직과 함께 빠른 문서 저장을 도와줍니다. 모든 부문에서 크고 작은 다른 조직은 시간 절약 장점과 더 높은 운영 생산성을 모두 달성하는 데 도움이되기 때문에 이러한 시스템을 구현하기로 결정했습니다. 재택 근무 모델과 함께 규제 요구 사항과 함께 데이터 안전에 대한 인식이 높아짐에 따라 비즈니스는 디지털 문서 관리를 채택하게됩니다. 클라우드 기반 솔루션은 사용자가 어디서나 파일에 액세스 할 수 있으므로 작업을보다 효율적으로 만들 수 있기 때문에 더 인기가 있습니다. 은행 기관 및 교육 시설 및 제조 운영과 함께 의료 산업은 DMS 시스템을 데이터를 안전하게 유지하면서 레코드를 구성하는 주요 방법으로 DMS 시스템을 사용합니다. 이러한 도구는 AI 검색 도구 및 자동화 및 실시간 협업 기능을 포함한 고급 기능으로 인해 추가 가치를 얻습니다.

주요 결과

  • 시장 규모와 성장: 글로벌 문서 관리 시스템 시장 규모는 2024 년에 109 억 달러로 2033 년까지 143 억 달러에 달할 것으로 예상되었으며 2025 년에서 2033 년까지 CAGR은 3.09%입니다.
  • 주요 시장 드라이버: 문서 서비스에서 북미가 보유한 35.8%의 점유율은 여러 부문에서 지역 채택을 이끌고 있습니다.
  • 주요 시장 구속: 기업의 80%가 레거시 시스템으로 인해 문서 디지털화 진행 상황을 제한하여 장애물에 직면합니다.
  • 새로운 트렌드: 클라우드 배치에 대한 67%의 점유율은 기존 인프라에서 시장 전환이 강한 것으로 나타났습니다.
  • 지역 리더십: North America가 보유한 44% 시장의 존재는 엔터프라이즈 수준의 구현에 대한 강력한 채택을 강조합니다.
  • 경쟁 환경: Asite가 관리하는 500,000+ 고객 기반은 최고급 공급 업체의 지배를 보여줍니다.
  • 시장 세분화: 클라우드 기반 시스템은 68%를 차지하며 온 프레미스 및 하이브리드 모델은 나머지를 구성합니다.
  • 최근 개발: 서비스 부문의 18.9% 성장률은 고급 문서 처리 도구의 빠른 통합을 보여줍니다.

Covid-19 영향

문서 관리 시스템 산업 산업은 Covid-19 Pandemic 동안 원격 작업 급증 및 재정적 제약으로 인해 혼합 된 영향을 미쳤습니다.

전 세계 Covid-19 Pandemic은 전례가없고 비틀 거리며, 시장은 전염병 전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 겪었습니다. CAGR의 증가에 의해 반영된 갑작스런 시장 성장은 시장의 성장에 기인하며, 수요는 전염병 전 수준으로 돌아 오는 수요에 기인합니다.

COVID-19 Pandemic 이후 디지털 문서 관리 시스템 (DMS)을 사용하는 비즈니스에는 원격 작업 작업이 필요했습니다. 회사는 파일에 안전하게 액세스 할 수있는 적절한 솔루션이 부족하면서 원격으로 작업하여 새로운 파일 스토리지 시스템에 대한 수요가 증가했습니다. 불안정한 경제 조건으로 인한 재무 안정성의 부족으로 인해 특정 조직이 기술 투자 계획을 연기하거나 감소 시켰습니다. 공급망의 중단과 기업이 경험 한 운영 장애물로 인해 DMS 솔루션의 구현이 느려졌습니다. 전염병은 디지털 변화를 발전 시켰지만 경제적 혼란과 물리적 문제로 인해 일부 부문은 예상되는 속도로 새로운 관행을 채택하지 못했습니다.

최신 트렌드

클라우드 기반 솔루션은 작업을보다 쉽고 빠르게 만들어 성장을 주도하고 있습니다.

비즈니스에 의한 클라우드 기반 솔루션으로의 마이그레이션은 빠른 속도로 발생합니다. 이러한 솔루션은 고급 스토리지 기능과 함께 고급 문서 공유 및 검색을 제공하기 때문입니다. 클라우드 기반 솔루션은 직원들이 더 나은 팀워크와 효율성을 지원하는 관리 및 유지 보수 편의성을 제공하면서 원격으로 작업 할 수 있기 때문에 기존 시스템의 한계를 극복합니다. 회사는 저장 예산과 IT 지원 비용을 줄입니다. 원격 작업에 대한 회사의 관심은 유연성과 향상된 보안을 제공하기 때문에 클라우드 기반 솔루션을 선택할 수 있습니다.

  • 미국 국립 기록 보관소에 따르면, 공공 기관의 69%가 2023 년 현재 클라우드 기반 문서 시스템을 통해 레코드를 디지털화하기 시작했습니다.

 

  • 영국 정부 디지털 서비스는 2022 년 AI 지원 문서 분류 도구를 사용하여 정부 부서에서 42% 증가했다고보고했습니다.

문서 관리 시스템 시장 세분화

유형별 :

  • 온 프레미스-이 시스템은 문서를 회사 자체 컴퓨터 및 서버 내에 저장합니다. 엄격한 보안 정책 또는 대규모 데이터 스토리지 요구가있는 비즈니스는 파일을 완전히 제어 할 수 있기 때문에이를 선호합니다. 그러나 이러한 시스템을 유지하는 데 비용이 많이들 수 있습니다.

 

  • 클라우드 기반-파일은 온라인으로 저장되므로 직원이 모든 위치에서 문서에 액세스 할 수 있습니다. 이것은 유연성, IT 비용 절감 및 팀 간의 쉬운 협업을 원하는 비즈니스에 인기있는 선택입니다. 보안은 서비스 제공 업체가 관리하여 비즈니스 위험을 줄입니다.

 

  • 하이브리드-온-프레미스 및 클라우드 기반 솔루션의 조합으로 비즈니스에 두 세계의 최고를 제공합니다. 강력한 보안이 필요하지만 원격 액세스를 원하는 회사는 종종이 모델을 사용합니다. 이를 통해 조직은 클라우드에 덜 중요한 파일을 저장하면서 내부 서버에 민감한 데이터를 유지할 수 있습니다.

응용 프로그램 :

  • 중소 기업 (SME)-중소기업은 예산이 크지 않기 때문에 비용 효율적인 클라우드 기반 시스템을 선택합니다. 이 솔루션은 조직 상태를 유지하고 팀워크를 개선하며 서류 작업을 줄이는 데 도움이됩니다. 많은 SMES는 문서 관리를 사용하여 비즈니스 운영을 원활하게 유지하면서 규정을 준수합니다.

 

  • 대기업 - 대기업은 대량의 데이터를 다루므로 파일을 효율적으로 구성하기 위해 고급 문서 관리가 필요합니다. 그들은 종종 보안 및 제어를 위해 하이브리드 또는 온 프레미스 시스템을 사용합니다. 대기업은 워크 플로를 속도를 높이고 운영을보다 효율적으로 만드는 자동화 된 기능의 혜택을받습니다.

시장 역학

시장 역학에는 운전 및 제한 요인, 기회 및 시장 상황을 진술하는 과제가 포함됩니다.

운전 요인

디지털 혁신 효율성 및 종이없는 워크 플로우

현대 조직은 차세대 문서 관리 접근 방식을 사용하려는 전환 노력의 일환으로 디지털 채택을 실천하고 있습니다. 작업 조직은 이제 기존 종이 기반 방법 대신 자동화 된 클라우드 기반 시스템을 선택합니다. 이러한 시스템은 효율성과 접근성 수준을 모두 개선하기 때문입니다. 전환은 운영 효율성을 향상시키고 워크 플로 자동화를 제공하여 비즈니스가 문서 검색 시스템을 향상시키고 공유 및 협업 프로세스를 설정할 수 있습니다. 원격 및 하이브리드 작업 모델을 가능하게하는 보안 클라우드 통합 솔루션은 이제 다른 비즈니스 위치 간의 원활한 운영을 보장하기 위해 필수적입니다. 문서 분류에 사용되는 AI 기반 검색 기능을 통해 기업은 비즈니스 운영 및 의사 결정 프로세스를 간소화하여 시장에서 유리합니다. 클라우드 기반 솔루션을 사용하는 조직은 실시간 데이터 공유를 통해 유연성을 얻어 운영 확장에 대한 인프라가없는 확장 성을 가능하게합니다.

  • 미국 노동부에 따르면 기업의 58%가 2023 년에 규정 준수를 개선하고 감사 오류를 줄이기 위해 디지털 레코드를 구현했습니다.

  • 유럽위원회에 따르면, 중소기업의 63%가 전자 문서 워크 플로우를 채택하여 종이 관련 비용을 줄이고 팀 협업을 증가시켰다.

규제 준수 주행 채택 및 데이터 보안 조치

회사 운영은 조직이 강력한 문서 관리 시스템을 구축하도록 강력한 규제 규칙 및 개인 정보 보호법을 요구합니다. 전 세계 모든 정부는 GDPR, HIPAA 및 CCPA를 포함한 엄격한 규정 준수 프레임 워크를 확립하여 조직이 보안 문서 관리 절차를 구현하도록 강요했습니다. 데이터 거버넌스 규칙을 따르지 않는 기업은 상당한 처벌에 직면해야하므로 회사는이 관행을 주요 운영 목표로 설정합니다. 조직의 잘 구조화 된 문서 관리 시스템을 사용하면 액세스 제어 기능 및 암호화 프로토콜과 함께 감사 트레일 유지 관리가 가능하여 규정 준수 표준을 보존하고 법적 노출을 낮출 수 있습니다. 조직은 데이터 유출 증가와 함께 사이버 보안 위협이 이러한 요구를 적극적으로 유도하기 때문에 내장 보안 프로토콜을 특징으로하는 클라우드 기반 문서 솔루션이 필요합니다. 다중 인증 인증 및 역할 기반 액세스와 함께 암호화와 같은 표준화 된 보안 기능은 이제 문서화되지 않은 액세스 시도로부터 기업 민감한 정보를 보호합니다.

구속 요인

높은 비용으로 소기업이 시작하기가 어렵습니다.

문서 관리에 대한 시스템 구현은 소프트웨어 구매 및 하드웨어 획득 및 인사 교육 비용에 대한 지불을 요구합니다. 최소 자금 지원을받은 기업은 이러한 비용을 처리 할 때 어려움을 겪지 만 자금은 여전히 제한됩니다. 이러한 시스템을 구현하려면 시스템 관리를위한 자격을 갖춘 IT 전문가가 필요하므로 추가 재무 요구 사항이 제기됩니다. 새로운 문서 관리 시스템을 활성화하면 복잡한 구현 및 예산 문제를 기대하기 때문에 비즈니스 소유자를 위협합니다. 이 시스템은 설치 후 및 유지 보수 단계 및 시스템 업데이트 중 지속적인 금융 투자를 요구합니다. 이로 인해 채택이 느려져 효율성을 높이고 경쟁 업체를 따라 잡기가 더 어려워집니다.

  • 미국 국립 표준 기술 연구소의 데이터를 바탕으로 조직의 44%가 문서 시스템 채택에서 사이버 보안 문제를 인용했습니다.

  • 호주 디지털 혁신 기관은 레거시 의존 대행사의 38%가 디지털 플랫폼으로 전환하면서 마이그레이션 복잡성 문제에 직면했다고 밝혔다.

 

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새로운 디지털 성장은 비즈니스 확장에 더 많은 기회를 제공합니다

기회

디지털 문서화는 주류 관행이되어 비즈니스가 점점 증가하는 요구 사항을 충족시키는 사용자 친화적 인 문서 관리 시스템을 찾도록 추진합니다. 여러 개발 도상국의 온라인 도구 채택은 비즈니스에 시장 확장 기회를 제공합니다. 저렴한 솔루션에 대한 시장 수요는 중소 기업 내에 존재하므로 회사는 비용 효율적인 대안을 개발할 수 있습니다. 개인 정보 보호법과 함께 데이터 보호에 관한 정부 규정은 비즈니스가 추가 시장 요구를 창출하는 시스템을 개선하도록 유도합니다. 기업의 안전한 사용하기 쉬운 솔루션을 통해 새로운 고객을 확보 할 수 있습니다.

  • 인도 기업부에 따르면, 등록 회사의 52%가 디지털 파일 거버넌스 업그레이드를 시작하여 Digital India 이니셔티브를 시작했습니다.

 

  • 독일 연방 경제부는 물류 회사의 47%가 규제 준수를위한 클라우드 기반 문서 모니터링에 투자하고 있다고 언급했다.
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사이버 보안 위험은 비즈니스가 데이터 안전에 대해 걱정하게 만듭니다

도전

모든 사람은 자신의 활동을 디지털 공간으로 옮기고 있으며 해킹 시도에 대한 민감한 문서를 적절히 보호해야합니다. 기업은 데이터 유출 및 시스템 실패를 통한 무단 정보 노출의 실제 우려를 처리해야하며 필수 비즈니스 문서에 대한 무단 액세스가 필요합니다. 회사 파일의 데이터 위반은 금전적 손상 및 법적 문제 및 고객 신뢰 손상을 포함한 여러 가지 문제를 만듭니다. 그들의 데이터가 보안 보호가 부족할 것이라는 두려움은 수많은 비즈니스가 디지털 시스템 구현을 채택하지 못하게합니다. 강력한 보안 시스템의 구현은 이러한 보안 시스템이 비용을 증가시키는 경향이 있지만 위험을 최소화하는 데 도움이됩니다.

  • 일본 내무부 커뮤니케이션부에 따르면, 지역 기관의 46%가 DMS 배치 및 유지 보수를위한 IT 직원이 부족합니다.

 

  • Canadian Center for Cyber Security는 2023 년 클라우드 문서 플랫폼을 대상으로 피싱 공격이 41% 증가했습니다.

시장 지역 통찰력

  • 북아메리카 

북미 문서 관리 시스템 (DMS) 시장은이 지역의 고급 디지털 인프라와 엄격한 규제 요구 사항으로 인해 주요 부문입니다. 미국 미국 문서 관리 시장은 기업이 e-paper 기술의 원활한 통합을 모색함에 따라 디지털 문서 솔루션의 채택에 기여했습니다. 금융, 의료 및 법률 서비스를 포함한 산업 전반의 조직은 효율성과 규정 준수를 향상시키기 위해 클라우드 기반 및 AI 기반 문서 관리에 투자하고 있습니다. HIPAA 및 GDPR 준수와 같은 사이버 보안 및 데이터 개인 정보 보호법에 대한 강조가 증가하고 있습니다. 또한 종이없는 워크 플로 및 원격 작업 솔루션으로의 전환이 증가함에 따라 북미 지역의 문서 자동화 및 협업 도구의 채택을 가속화하고 있습니다.

  • 유럽

유럽의 DMS Market은 규제 요구 사항, 특히 GDPR을 통해 조직이 안전한 문서 저장 및 관리 관행을 유지하도록 강요합니다. 산업 회사, 특히 금융 및 의료 및 정부 부문에서 일하는 사람들은 클라우드 기반 DMS 소프트웨어가 규제를 준수하고보다 효율적으로 운영하는 데 도움이되기 때문에 적극적으로 구현합니다. 독일과 영국과 프랑스는 여러 국가를 이끌고 정교한 디지털 문서 시스템에 돈을 투자했습니다. 하이브리드 작업 시스템의 구현은 문서를위한 보안 원격 액세스 기능을 위해 비즈니스간에 수요가 증가했습니다.

  • 아시아

기업이 운영을 크게 디지털화했으며 정부 이니셔티브가 종이없는 운영을 지원하기 때문에 아시아 태평양 DMS 시장은 빠른 성장을 기록합니다. 많은 아시아 국가들이 인도 및 일본과 함께 중국을 포함한 스마트 문서 솔루션을 통해 생산성과 규제 준수를 향상시키는 기술에 자금을 소비합니다. 이 지역에서 중소기업 수가 증가함에 따라 하이브리드 DMS 솔루션과 함께 경제적 클라우드 기반에 대한 요구 사항이 확대됩니다. 기업 운영에서 더 나은 데이터 보안 및 국제 규정 준수 표준에 대한 요구가 증가합니다.

주요 업계 플레이어

회사는 경쟁이 커지면서 앞서 나가기 위해 혁신합니다

선도적 인 회사는 문서 관리 솔루션을 지속적으로 업그레이드하여 경쟁력을 유지하고 있습니다. OpenText (캐나다)는 보안 및 AI 구동 자동화를 개선하고 있습니다. IBM (미국)은 AI를 통합하여 문서 검색을 더 똑똑하게 만들고 있습니다. Xerox (미국)는 원격 작업을위한 클라우드 기반 솔루션에 중점을두고 있습니다. Oracle (미국)은 데이터 보안 기능을 향상시키고 있습니다. Canon (Japan)은 소기업을위한 사용자 친화적 인 소프트웨어를 개발하고 있습니다. Hyland (미국)는 디지털 스토리지 옵션을 확장하고 있습니다. Ricoh (Japan)는 문서에 대한 모바일 액세스를 개선하고 있습니다.

  • ASITE : 영국 정부는 2023 년 공공 인프라 프로젝트의 36%가 Asite의 문서 협업 플랫폼을 사용했다고보고했습니다.

  • 정보 결정 : 미국 시립 조달 데이터에 따르면, 카운티 통합 정보 결정 솔루션의 28%는 2023 년 종이없는 워크 플로우 자동화 솔루션입니다.

M-Files (핀란드)는 워크 플로를 간소화하고 있습니다. Efilecabinet (미국)은 문서 공유를 더 빠르고 안전하게 만들고 있습니다. Newgen Software (India)는 복잡한 문서 처리를 단순화하고 있습니다. 이 회사들은 시장의 위치를 강력하게 유지하기 위해 변화하는 비즈니스 요구에 적응하고 있습니다.

최고의 회사 목록

  • Asite
  • inFORM Decisions
  • Trace Applications
  • Open Text Corp.
  • Nextide
  • Alfresco Software
  • Logical DOC
  • Microsoft Corp.
  • Scrypt
  • EMC Corp.
  • Hyland Software
  • Synergis
  • HP
  • SmartFile
  • Xerox
  • FileHold
  • DocSTAR
  • Ecrion Software
  • SpringCM
  • IBM Corp.
  • Agiloft
  • Oracle Corp.

산업 개발

2023 년 3 월, IBM은 AI 기반 검색 기능을 도입하여 문서를 더 빠르고 쉽게 찾을 수 있도록했습니다. 이 개발을 통해 기업은 자연어를 사용하여 파일을 찾아 검색을보다 효율적으로 만들 수 있습니다. AI는 수천 개의 문서를 수동으로 정렬하는 대신 정보를 즉시 검색하는 데 도움이됩니다. 이러한 변화는 특히 많은 양의 데이터가있는 산업에서 더 빠르고 똑똑한 문서 처리에 대한 수요가 증가함에 따라 발생했습니다. Opentext 및 Oracle과 같은 회사는 AI 기반 문서 조직 도구를 개선하고 있습니다. 이러한 자동화 및 효율성으로의 전환은 비즈니스가 시간을 절약하고 오류를 줄여서 문서 관리를보다 사용자 친화적이고 신뢰할 수 있도록 도와줍니다.

보고서 적용 범위

이 보고서는 독자가 여러 각도에서 글로벌 문서 관리 시스템 시장에 대한 포괄적 인 이해를 얻도록 돕는 역사적 분석 및 예측 계산을 기반으로하며 전략적 의사 결정을 충분히 지원합니다. 여기에는 포괄적 인 SWOT 분석과 향후 시장 개발에 대한 통찰력이 포함됩니다. 이 연구는 시장 성장을 주도하는 다양한 요인을 탐색하여 앞으로 몇 년 동안 궤적을 형성 할 수있는 역동적 인 범주와 잠재적 혁신 영역을 강조합니다.

이 분석은 최근 동향과 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 경쟁에 대한 전체적인 이해를 제공하고 확장을위한 주요 영역을 식별합니다. 이 보고서는 정량적 및 질적 방법을 모두 사용하여 시장을 세분화하여 전략 및 재무 관점의 영향을 평가합니다. 또한, 지역 평가는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적 인 공급과 수요 세력을 조사합니다. 경쟁 환경은 철저히 상세하며 중요한 플레이어의 시장 점유율을 다루고 있습니다. 이 보고서는 예측 기간 동안 조정 된 고급 연구 방법론과 주요 전략적 통찰력을 통합하여 명확하고 구조화 된 방식으로 시장 역학에 대한 귀중하고 전문적인 통찰력을 제공합니다.

문서 관리 시스템 시장 보고서 범위 및 세분화

속성 세부사항

시장 규모 값 (단위)

US$ 1.09 Billion 내 2025

시장 규모 값 기준

US$ 1.43 Billion 기준 2034

성장률

복합 연간 성장률 (CAGR) 3.09% ~ 2025 to 2034

예측 기간

2025 - 2034

기준 연도

2024

과거 데이터 이용 가능

지역 범위

글로벌

세그먼트가 덮여 있습니다

유형별

  • 온 프레미스
  • 클라우드 기반
  • 잡종

응용 프로그램에 의해

  • 중소 기업 (SMES)
  • 대기업

자주 묻는 질문