2026년부터 2035년까지 애플리케이션(비영리 단체, 교육 기관 및 의료 자선 단체)별 기부자 관리 소프트웨어 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석(클라우드 기반, 온프레미스, 하이브리드), 지역 통찰력 및 예측

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기부자 관리 소프트웨어 시장개요

전 세계 기증자 관리 소프트웨어 시장 규모는 2026년 14억 1천만 달러로 추정되며, 2035년까지 29억 7천만 달러로 증가할 것으로 예상되며, 2026~2035년 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 8.66%를 경험할 것으로 예상됩니다.

기부자 관리 소프트웨어는 비영리 단체에 기부자와의 관계를 효율적으로 관리할 수 있는 전용 방법을 제공합니다. 기부금 기록, 기부자 정보 정리, 보고서 작성 등의 작업을 처리하여 모금 활동을 개선할 수 있습니다. 메시지 및 모니터링 지원을 자동화하면 조직이 지지자와 더 쉽게 연결할 수 있습니다. 이러한 소프트웨어는 캠페인 계획 및 이벤트 관리를 도와 더 많은 참여와 더 많은 기부를 유도합니다. 기본적으로 기부자 관리 소프트웨어를 사용하면 개방성이 향상되고 소요 시간이 단축되며 비영리 단체가 기부자와 의미 있는 관계를 유지할 수 있습니다.

이제 모금 활동과 기부자 참여를 더욱 체계화해야 하기 때문에 점점 더 많은 수의 비영리 단체에서 기부자 관리 소프트웨어를 사용하고 있습니다. 많은 비영리 단체, 학교 및 의료 자선 단체는 효율성과 투명성을 높이기 위해 디지털 도구에 의존하고 있습니다. 유연성, 원격 액세스 기능 및 확장성을 위해 클라우드 기반 플랫폼을 선택하는 기업이 늘어나고 있습니다. AI 기반 분석, 자동화된 시스템 및 모바일 사용으로 인해 기업은 이제 봉사 활동을 맞춤화할 수 있으며 조직을 떠나는 기부자의 수가 줄어듭니다. 사회적 영향력을 모으는 것이 전 세계적으로 최우선 과제이기 때문에 더 많은 조직과 정부가 주로 아시아 태평양과 라틴 아메리카에서 사용자 친화적이고 안전하며 저렴한 기부 소프트웨어를 찾을 가능성이 높습니다.

코로나19 영향

온라인 모금 및 업무로 전환한 비영리 단체 ~ 동안 전염병으로 인한 시장 성장 감소

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

전염병으로 인해 많은 비영리 단체가 온라인 모금 활동으로 전환하여 기부자 관리 소프트웨어의 사용이 증가했습니다. 제한된 대면 모임으로 인해 조직은 기부자를 돌보고 자금을 관리하기 위해 디지털 플랫폼에 의존하게 되었습니다. 새로운 도구 덕분에 변화와 예측이 불가능한 상황 속에서도 간헐적인 소통과 맞춤형 메시지, 데이터 분석이 가능했다. 이를 통해 비영리단체는 재정적 지원을 지속하는 기부의 새로운 추세에 적응할 수 있었습니다. 전체적으로 코로나19는 조직이 모금 활동을 계속하고 원격으로 후원자와 소통하는 데 기부자 관리 소프트웨어가 중요한 역할을 한다는 것을 보여주었습니다.

최신 트렌드

예측 분석 및 맞춤형 기부자 참여를 위한 인공지능(AI)과 머신러닝(ML)의 통합시장 성장 가속화

현대 비영리 조직은 시대에 맞춰 빠르게 발전하고 있는 기부자 관리 소프트웨어를 통해 좋은 서비스를 받고 있습니다. 인공지능(AI)과 머신러닝(ML)은 추세를 예측하고 기부자를 위한 맞춤형 경험을 만드는 데 사용됩니다. 클라우드를 사용하면 사용이 유연해지며 모바일 앱은 사람들이 언제 어디서나 기부금을 보낼 수 있도록 지원합니다. 더 나은 보안 조치는 회사가 GDPR과 같은 국제 표준을 준수하는 데 도움이 됩니다. 자동화를 통해 의사소통이 더 쉬워지고 자세한 보고서를 통해 유용한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 마찬가지로 CRM 및 소셜 미디어와의 연결은 조직이 기부자 관계를 보다 철저하게 처리하는 데 도움이 됩니다. 이러한 발전으로 인해 비영리 단체는 기금 모금 방법을 극대화하고 후원자와 더 나은 관계를 장려할 수 있습니다. 이러한 추세는 기부자 관리 소프트웨어 시장 성장을 주도하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다.

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기부자 관리 소프트웨어 시장 분할

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 클라우드 기반, 온프레미스, 하이브리드로 분류될 수 있습니다.

• 클라우드 기반: 클라우드 기반 기부자 관리 소프트웨어는 어디서나 쉽게 액세스할 수 있어 비영리 단체가 원격으로 기부자를 관리할 수 있습니다. 자동 업데이트와 최소한의 IT 유지 관리를 통해 확장 가능한 솔루션을 제공합니다.

• 온프레미스: 온프레미스 소프트웨어는 조직의 서버에 로컬로 설치되어 데이터와 보안을 완벽하게 제어할 수 있습니다. 엄격한 규정 준수 요구 사항이 있거나 인터넷 액세스가 제한된 비영리 단체에 적합합니다.

• 하이브리드: 하이브리드 솔루션은 클라우드 유연성과 온프레미스 제어를 결합하여 조직이 데이터 스토리지를 맞춤화할 수 있도록 합니다. 이 접근 방식은 향상된 보안 및 규정 준수와 접근성의 균형을 유지합니다.

애플리케이션 별

유형에 따라 글로벌 시장은 비영리, 교육 기관 및 의료 자선 단체로 분류될 수 있습니다.

• 비영리 단체: 비영리 단체는 기부자 관리 소프트웨어를 사용하여 모금 활동을 간소화하고 후원자 관계를 강화합니다. 기부금을 추적하고, 캠페인을 관리하고, 기부자 유지율을 높이는 데 도움이 됩니다.

• 교육 기관: 교육 기관은 기부자 소프트웨어를 사용하여 동문 기부 및 모금 행사를 관리합니다. 장학금 기금, 자본 캠페인을 지원하고 장기 기부자 참여를 촉진합니다.

• 의료 자선단체: 의료 자선단체는 기부자 관리 도구를 활용하여 의학 연구 및 환자 지원을 위한 기금 모금을 조정합니다. 이 소프트웨어는 투명한 기부 추적 및 기부자와의 효과적인 커뮤니케이션을 보장합니다.

시장 역학

추진 요인

효율적인 모금에 대한 수요 증가시장 성장을 증폭시키기 위해

자선단체와 대의명분 간의 경쟁이 치열해지면 비영리단체는 기부자에게 다가가기 위해 최선의 전략을 사용해야 합니다. 기부자 관리 소프트웨어에 투자하면 조직은 기부자 목록을 잘 관리하고 기부금을 감시하며 대부분의 커뮤니케이션을 자동으로 처리할 수 있습니다. 이를 통해 우리는 기증자가 보살핌을 받고 있다는 느낌을 받고 신속하게 후속 조치를 취함으로써 새로운 기증자를 유지하고 확보하는 데 도움이 됩니다. 비영리 단체는 기부자에 대한 데이터를 사용하고 의미 있는 보고서를 생성하여 모금 활동을 개선하는 선택을 지원할 수 있습니다. 이러한 이유로 이 소프트웨어를 사용하면 기부자와 협력하기가 더 쉬워지고 바쁜 자선 부문에서 받는 지원 금액이 늘어납니다. 위에서 언급한 모든 요소가 기부자 관리 소프트웨어 시장 점유율을 주도하고 있습니다.

클라우드 기반 시스템의 필요성 증가시장 성장을 촉진하기 위해

현재 온라인에서 더 많은 기부자 관리 업무가 수행되면서 클라우드 기반 시스템에 대한 필요성이 증가했습니다. 이제 기업에서는 언제 어디서나 기부자 정보에 쉽고 안전하게 액세스할 수 있는 도구를 사용하고 있습니다. 이로 인해 모금팀의 구성원은 위치에 상관없이 쉽게 팀을 구성하고 캠페인을 실행할 수 있습니다. 소셜 미디어와 결제 도구를 포함하면 조직이 더 많은 사용자에게 접근하고 기부를 더 쉽게 만드는 데 도움이 됩니다. 온라인 작업이 표준으로 자리잡고 있기 때문에 기부자 관리 소프트웨어를 통해 비영리단체는 어디에서나 후원자를 관리하고 모금 진행 상황을 유지할 수 있습니다. 위에서 언급한 요인들은 시장의 급속한 성장과 발전에 기여하고 있습니다.

억제 요인

통합의 복잡성 기존 도구 또는 교육 직원을 갖춘 새로운 시스템 시장 성장을 감소시키기 위해

비용과 복잡성이 너무 높기 때문에 소규모 비영리 단체에서는 기증자 관리 소프트웨어를 건너뛰는 경우가 있습니다. 조직이 새로운 시스템을 기존 시스템과 일치시키고 직원이 최신 도구를 최대한 활용하도록 돕는 것은 어려울 수 있습니다. 기부자 정보를 다루는 실수로 인해 신뢰가 손상될 수 있으므로 개인 정보 보호 및 데이터 보안에 대한 걱정으로 인해 사람들이 낙담할 수 있습니다. 또 다른 문제는 조직 내 사람들이 변화에 저항하면 구현이 지연될 수 있다는 것입니다. 이러한 모든 장애물로 인해 비영리 단체가 기부자 관리 소프트웨어를 통해 이익을 얻는 것이 어려워지지만, 이는 기부금 모금 및 기부자 관계에 큰 도움이 됩니다. 이러한 모든 요인이 시장 성장과 발전을 방해하고 있습니다.

시장 기회 창출을 위해 기부자 커뮤니케이션 개인화에 더 많은 노력

기회

기증자 커뮤니케이션을 개인화하기 위한 더 많은 노력은 기증자 관리 소프트웨어를 사용할 수 있는 중요한 기회를 제공합니다. 조직은 AI와 데이터 분석을 활용하여 각 기부자에 대한 봉사 활동을 맞춤화함으로써 고객 충성도와 기여도를 구축할 수 있습니다. 신흥 시장과 모바일 및 소셜 미디어 플랫폼을 추가하면 기업이 더 많은 사람들과 연결할 수 있습니다.

동시에 디지털 도구에 대한 숙련도가 높아지면서 효과적이고 간단한 온라인 도구에 대한 수요가 늘어나는 비영리 단체도 있습니다. 이러한 발전으로 인해 기부자 관리 소프트웨어는 모금 활동을 더욱 효과적으로 만들고 전 세계적으로 기부자를 유치하는 데 매우 유용합니다. 이러한 요인들은 시장의 급속한 발전을 촉진하는 데 도움이 되는 여러 가지 기회를 창출하고 있습니다.

시장에 도전을 만들기 위해 사이버 위협이 증가함에 따라 데이터를 안전하게 비공개로 유지하는 데 중점을 둡니다.

도전

기부자 관리 소프트웨어는 사이버 위협이 증가함에 따라 데이터를 안전하게 비공개로 유지하는 데 중점을 두어야 합니다. 비영리단체는 기부자의 개인정보를 보관하기 때문에 해커의 공격에 취약합니다. 고급 소프트웨어를 사용하기로 선택하는 것은 또 다른 문제입니다. 일부 직원은 고급 소프트웨어에 대해 배우고 싶어하지 않거나 유용한 리소스에 액세스하기를 원하지 않을 수 있기 때문입니다.

또한 병원 운영을 방해할 수 있는 기존 시스템에 RHIT 시스템을 연결하는 것이 항상 간단한 것은 아닙니다. 또한 재정적 한계로 인해 소규모 조직에서는 기술을 효과적으로 사용하기가 더 어렵습니다. 디지털화가 계속해서 성장할 때 소프트웨어로부터 더 많은 혜택을 얻고 기부자의 신뢰를 유지하려면 이러한 문제를 해결하는 것이 중요합니다. 이러한 요인들은 시장 성장과 발전에 여러 가지 어려움과 어려움을 야기하고 있습니다.

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콘크리트 블록 및 벽돌 시장 지역 통찰력

• North America

전 세계 기부자 관리 소프트웨어 시장의 약 45%가 북미에서 나옵니다. 미국의 비영리 단체는 매우 활동적이며 Feeding America 및 United Way Worldwide와 같은 선도적인 기업은 현대적인 기부 도구를 사용하고 있습니다. 시장의 대부분(약 70%)은 클라우드 기반 솔루션이 차지하고 있습니다. 이 영역은 또한 AI 관련 분석, 예측 모델링 및 기금 모금 시 모바일 사용을 위해 설계된 도구의 발전을 형성하고 있습니다. 발달된 기술과 강한 자선적 태도로 인해 북미는 기부자 관리 소프트웨어를 개발하고 사용하는 데 있어 선도적인 지역입니다.

• 유럽

유럽의 기부자 관리 소프트웨어 시장은 2024년 12억 달러에서 2033년까지 34억 달러로 증가할 것으로 예상됩니다. 강력한 규제 정책과 투명성에 대한 관심은 독일, 영국, 프랑스가 E-Business 채택에 있어서 세계를 선도하는 데 도움이 됩니다. EU가 디지털 발전에 막대한 투자를 하고 개인 정보 보호에 중점을 두고 있기 때문에 더 많은 성장이 보입니다. 점점 더 많은 조직이 기부자를 이해하기 위해 클라우드와 인공 지능을 사용하고 있습니다. 소프트웨어 개발 노력을 주도하는 지역의 윤리 및 친환경성은 중요합니다.

• 아시아

기부자 관리 소프트웨어의 가장 빠른 성장 속도는 아시아 태평양 지역으로 2030년까지 연간 11%씩 증가할 것으로 예상됩니다. 인도, 중국, 일본에서 점점 더 많은 사람들이 비영리 단체로 눈을 돌리고 있는데, 이는 주로 인터넷과 모바일 사용량의 증가 때문입니다. 더욱이 자선 활동과 기업의 사회적 책임에 대한 정부의 노력은 시장 확대에 도움이 됩니다. 이 지역은 경제와 사회가 다양하기 때문에 이곳의 소프트웨어는 다양한 규모의 운영에 적응하고 관리할 수 있어야 합니다. 클라우드 기반 플랫폼은 저렴하고 사용하기 쉽기 때문에 매우 인기가 높아지고 있습니다.

주요 산업 플레이어

선도적인 플레이어는 경쟁력을 유지하기 위해 인수 전략을 채택합니다.

시장의 여러 플레이어는 인수 전략을 사용하여 비즈니스 포트폴리오를 구축하고 시장 지위를 강화하고 있습니다. 또한 파트너십과 협업은 기업이 채택하는 일반적인 전략 중 하나입니다.

프로파일링된 시장 참가자 목록

• Blackbaud, Inc. (U.S.)
• Salesforce.org (U.S.)
• DonorPerfect (U.S.)
• Bloomerang (U.S.)
• Neon One (U.S.)
• Donor Tools (U.S.)
• Kindful (U.S.)
• Network for Good (U.S.)
• Qgiv (U.S.)
• Donately (U.S.)

산업 발전

2025년 5월:2025년의 기부자 관리 소프트웨어는 비영리 단체가 더 잘 운영되도록 돕기 위해 현대 기술을 사용하여 더욱 발전하고 있습니다. Salesforce Nonprofit Cloud 및 LiveImpact는 예측, 스마트 그룹화 및 기부자와의 접촉 자동화를 위한 AI 도구를 제공하여 최전선에 있습니다. 이는 기업이 기부자의 질문에 답변하고, 그들의 행동을 예상하고, 최고의 모금 접근 방식을 시작하도록 돕습니다. 다행히도, 모바일 우선 디자인을 갖는다는 것은 비영리 단체가 어디에서나 기부자 정보를 처리하고 업데이트할 수 있는 유연성을 갖는다는 것을 의미합니다. 이러한 업데이트 덕분에 기부자 관리 소프트웨어는 이제 사용하기 쉽고 효율적이며 비영리 부문에서 요구하는 사항과 일치합니다.

보고서 범위

SWOT 분석은 연구에서 중요한 역할을 하며 업계에서 발생할 수 있는 변화에 대한 조언을 제공합니다. 시장을 강화하는 다양한 요인을 연구하고, 다양한 시장 유형을 살펴보고, 앞으로 해당 분야에서 어떤 결과를 가져올 수 있는지 살펴봅니다. 분석에서는 현재 추세와 중요한 역사적 순간을 모두 고려하여 전체 시장에 명확성을 부여하고 개발할 중요한 영역을 찾아냅니다.

이 보고서는 상세한 분석을 제공하기 위해 정성적 및 정량적 정보를 모두 수집하여 시장 세분화를 조사합니다. 또한 시장에 대한 재정적 및 전략적 접근 방식의 효과를 검토합니다. 연구 보고서는 철저한 분석을 제공하기 위해 정성적 및 정량적 연구 방법을 모두 활용하여 시장 세분화를 자세히 살펴봅니다. 또한 재무적, 전략적 관점이 시장에 미치는 영향을 평가합니다. 또한 이 보고서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적인 공급 및 수요 세력을 고려하여 국가 및 지역 평가를 제공합니다. 주요 경쟁사의 시장 점유율을 포함하여 경쟁 환경이 세심하게 자세하게 설명되어 있습니다. 이 보고서에는 예상 기간에 맞춰진 새로운 연구 방법론과 플레이어 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로 이는 공식적이고 쉽게 이해할 수 있는 방식으로 시장 역학에 대한 가치 있고 포괄적인 통찰력을 제공합니다.