고용 서비스 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별 (고용 배치 기관, 임원 검색 서비스, 임시 도움 서비스 및 전문 고용주 조직), 응용 프로그램 (개인 및 상업), 지역 통찰력 및 2033 년 예측.

최종 업데이트:10 June 2025
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고용 서비스 시장 개요

고용 서비스 시장 규모는 2024 년에 약 1938 억 달러에 달했으며 2033 년까지 4,997 억 달러에 달할 것으로 예상되며, 2025 년에서 2033 년까지 연간 연간 성장률 (CAGR)이 약 11.1% 증가 할 것으로 예상됩니다.

고용 서비스 시장은 채용 및 기타 인력 관련 서비스가 필요한 비즈니스 및 조직에 직원 솔루션을 제공합니다. 이 목록은 길고 임시 직원, 영구 배치, 채용 프로세스 아웃소싱 (RPO) 및 아웃 배치 서비스가 포함됩니다. 시장의 주요 업체는 의료, IT, 금융 및 제조와 같은 다양한 산업에서 서비스를 제공하여 요구 사항을 연구 할 때 특정 산업에 대한 세부 사항을 제공합니다. 숙련 된 근로자에 ​​대한 수요, 인력의 유연성 및 원격 근로자 시나리오는 시장을 주도하는 요인이었습니다.

최근 기술 발전 및 자동화는 고용 서비스 시장을 변화 시켰습니다. 이러한 디지털 플랫폼, 후보 소싱, 인터뷰 일정 및 직원 관리를위한 AI 중심 도구, 효율성을 향상시키고 채용 비용이 줄어들 었습니다. 다양성, 형평성 및 포용성에 초점을 맞추면서 시장은 시장이 더 포괄적 인 고용을 받아들이 기 위해 변화하고 있습니다. 특정 도전에도 불구하고 경제 불확실성과 부문 별 인력 부족 고용 서비스에 대한 빙하 수요는 조직이 노동 시장 조건의 변화에 ​​비추어 고용 효율성을 향상시키기 위해 계속 증가 할 것으로 예상됩니다.

Covid-19 영향

고용 서비스 산업은 Covid-19 Pandemic 동안 디지털화로 전환하여 긍정적 인 영향을 미쳤습니다.

Covid-19 Pandemic은 고용 서비스 시장에 큰 영향을 미쳐 회사가 채용 및 직원 관리에 대한 접근 방식을 변경하도록 강요했습니다. 전염병이 시작된 일부 산업은 수요가 충돌하여 대규모 해고, 고용 동결 및 원격 작업에 대한 집중력이 갑자기 바뀌면서 채용 서비스가 둔화되었습니다. 그럼에도 불구하고, 위기 동안, 고용 서비스에 대한 수요는 아마도 건강 관리, 물류 및 IT와 같은 부문에서 숙련 된 전문가들의 필요성이 전염병 관련 위기를 완화하기 위해 성장하는 것과 가장 섭동이 적었을 것입니다.

전염병은 고용 서비스 시장의 디지털화 추세에 지속적인 영향을 미쳤습니다. 원격 인터뷰, 온라인 직업 박람회 및 자동 후보 평가를 포함한 가상 채용 활동의 정규화가 분명합니다. 채용 대행사와 직원은 또한 고용 속도와 효율성을 향상시키기 위해 AI 기반 플랫폼을 채택하고 있습니다. 이 외에도 원격 작업의 증가 된 경향은 계약, 임시 및 프리랜서와 같은 유연한 고용 모델을 이끌어 직원 솔루션에 대한 추가 수요를 주도했습니다. 전염병이 업계에 남아있는 초기 충격에도 불구하고, 그것은 기회가 생성 된 기회의 가능성을 강요하여 조직이 갑자기 변동적이고 기술 지향적 인 고용 서비스 환경에서 혁신적 이도록 장려 할 수 있습니다.

최신 트렌드

인공 지능 AI의 통합을 위해 시장 성장을 주도합니다

고용 서비스 시장에서 AI 및 자동화의 증가는 채용 과정에서 새로 인기있는 트렌드 중 하나입니다. 회사는 후보 소싱, 스크리닝 및 매칭을 위해 AI 및 기계 학습 알고리즘을 활용하고 있습니다. AI 기반 도구는 이력서 분석, 직무에 대한 평가 및 예비 인터뷰 라운드를 수행하여 인간 편견의 가능성을 줄이는 동시에 채용 속도를 높이고 있습니다. 후보 참여를 위해 챗봇을 사용하고, 후보자 질문에 답변하고, 인터뷰를 예약하는 동시에 후보자의 총 경험을 향상시킵니다.

 

Employment Services Market Share, By Application, 2033

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고용 서비스 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 고용 배치 기관, 임원 검색 서비스, 임시 도움 서비스 및 전문 고용주 조직으로 분류 할 수 있습니다.

  • 고용 배치 기관 :이 기관은 고용주를 구직자와 영구적 인 일자리와 일치시키는 데 특화되어 있습니다. 그들의 작업은 다른 산업에 걸쳐 있습니다. 그들은 보통 엔트리 레벨 및 중간 수준의 위치에 중점을 둡니다. 이 기관은 풀 타임 직책을 채우려는 회사의 후보자 선별, 인터뷰 및 채용을 수행합니다.

 

  • Executive Search Services :이 유형의 서비스는 조직에서 고가의 경영진 및 노인 수준의 관리 작업을 모집하는 것을 말합니다. 경영진 검색 회사는 전문적이고 기밀 인 후보자를 검색하는 동안 Longlist-Shortlist 접근 방식을 사용하는 경향이 있습니다. 그들은 일반적으로 비판적 리더십 위치를 채우려는 매우 대기업이나 조직을 대신하여 일합니다.

 

  • 임시 지원 서비스 : 임시 지원 대행사는 노동자에게 사무실 관리자 지원, 노동 및 고객 서비스와 같은 직책의 짧은 기간 또는 계절별 기준으로 노동자에게 제공합니다. 따라서 직원은 고용 회사가 아닌 대행사가 고용합니다. 이 서비스는 수요가 가변적이거나 프로젝트 기반 인 비즈니스에 이상적입니다.

 

  • 전문 고용주 조직 : PEOS는 중소 기업에 전자적 인 인적 자원 아웃소싱을 제공하는 조직입니다. 책임에는 급여, 직원 혜택 관리 및 규제 준수가 포함됩니다. PEO와 파트너 관계를 맺으면 비즈니스는 혜택의 경쟁 우위를 확보 할 수있을뿐만 아니라 행정 책임을 구제 할 수 있습니다.

응용 프로그램에 의해

애플리케이션을 기반으로 글로벌 시장은 민간 및 상업으로 분류 할 수 있습니다.

  • 개인 : 개인이 채용 대행사, 구인 보드 및 커리어 상담 서비스와 같은 개인 경력 옵션을 통해 개인 경력 포부를 추구 할 수 있도록 설계된 서비스를 제공하여 후보자가 풀 타임, 파트 타임 또는 프리랜서 기회를 찾는 데 도움을주었습니다. 제공되는 이러한 고용 서비스는 광범위합니다. 일부는 또한 다양한 수준의 기술을 가진 산업과 함께 직무 배치를위한 전문 지원 서비스를 제공합니다.

 

  • 상업용 : 상업용 고용 서비스는 임시, 영구 또는 계약 근로자 및 채용 아웃소싱 서비스를 제공하는 직원 대행사를 포함하여 인력 솔루션이 필요한 비즈니스 및 조직을 대상으로합니다. 이러한 상업용 고용 서비스는 조직이 고용, 비용 절감 및 기술 격차를 마감하는 데 도움이되며 다양한 산업에 맞춤형 직원 솔루션을 제공합니다.

시장 역학

운전 요인

시장을 늘리기위한 유연한 업무 준비에 대한 수요 증가

고용 서비스 시장 성장의 요인은 유연한 업무 준비에 대한 수요 증가입니다. 조직이 원격으로 일할 수있는 기회, 프리 랜싱, 심지어 계약 노동, 심지어 계약 노동을 포함하여보다 다재다능한 작업으로 이동하면서 임시 및 유연한 직원을 중심으로 한 직원 솔루션이 증가하고 있습니다. 따라서 이로 인해 인적 자원 산업과 장기적인 약속없이 작업을 관리 할 수있는 숙련 된 노동자의 민첩성이 필요했습니다.

시장 확장을위한 기술 부족 및 인재 획득 문제

전문 채용 회사에 따르면, 고용 서비스는 기업이 숙련 된 근로자를 확보하여 특정 산업, 주로 기술, 의료 및 금융 부족을 해결하도록 지원합니다. 고용 서비스는 기업들이 잠재적 인 후보자들에게 접근 할 수있는 문을 열었습니다. 그들은 고도로 숙련 된 전문가를 모집 할 것이라는 전망을 통해 조직, 특히 틈새 시장에서 조직을 지원하여 궁극적으로 회사의 어깨를 고용하는 부담을 겪었습니다.

구속 요인

잠재적으로 시장 성장을 방해하기위한 경제적 불확실성과 불황 위험

경제 침체 또는 불안정성 기간은 고용 동결, 해고 또는 고용 서비스에 대한 수요 감소로 이어집니다. 기업이 자금 조달 제한이 제한되는 것을보기 시작하면 고용의 일반적인 삭감이 뒤 따르고 다양한 길을 제시하여 인건비를 줄입니다. 물론, 회사는 회사가 할 수있는 배치 수에 영향을 미칩니다. 이러한 불확실성으로 인해 기업은 시간이 어려워 질 때 외부 직원 솔루션에 투자하는 것을 방해합니다.

기회

원격 및 하이브리드 작업 모델로의 전환이 증가하여 시장에서 제품을위한 기회를 창출합니다.

원격 및 하이브리드 작업 모델로의 지속적인 변화는 고용 서비스를위한 기회를 거대합니다. 비즈니스가보다 유연한 인력 구조를 찾고 있으며, 이로 인해 원격 인재를 제공하고 국경 간 모집을 촉진 할 수있는 직원 대행사에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 이 추세를 활용하는 고용 서비스는 글로벌 인재 풀에 활용하고 원격 개구부를위한 맞춤형 솔루션을 제공하여 범위와 서비스를 확장 할 수 있도록 도와줍니다.

도전

AI의 빠른 발전과 채용의 자동화는 소비자에게 잠재적 인 도전이 될 수 있습니다.

고용에서 빠르게 진행되는 AI의 진화와 고용의 자동화는 고용 서비스 산업의 성장에 큰 도전입니다. 이러한 기술은 효율성을 향상 시키지만 기업은 인재 확보를 위해 AI 중심 플랫폼으로 전환 할 수 있기 때문에 전통적인 직원 대행사와의 치열한 경쟁도 제공합니다. 고용 서비스 제공 업체는 실행 가능한 상태를 유지하기 위해 개인화 된 서비스를 유지하면서 운영 내에서 통합 된 이러한 기술 내에서 발전하기 위해 스스로 전환하고 적응해야합니다.

고용 서비스 시장 지역 통찰력

북아메리카

북미는이 시장에서 가장 빠르게 성장하는 지역입니다. 미국 고용 서비스 시장은 여러 가지 이유로 기하 급수적으로 증가하고 있습니다. 특히 기술, 의료 및 금융과 같은 부문에서 숙련 된 노동에 대한 강력한 수요 덕분에 북미의 고용 서비스 시장은 급성장하고 있습니다. 원격 작업 및 유연성의 발전으로 직원 대행사는 원격 작업 솔루션과 인력 다양성 관리를 요구했습니다. 또한, 채용 프로세스에 대한 경향은 AI 및 자동화의 발전에 통합되어 고용과 관련된 비용을 줄이기위한 효율성을 창출하고 있습니다.

유럽

유럽에서는 고용 서비스 시장이 점차 머리를 양육하고 있습니다. 인재 부족 속에서 인력 수요의 확립은 엔지니어링 분야에서 특히 중요합니다. 시장은 고도로 전문화 된 직원 솔루션과 임시 및 계약 근로자를 향해 조향됩니다. 영국과 독일과 같은 국가는 디지털 채용 기술의 채택과 관련하여 지도자이며, EU 내 노동법뿐만 아니라 근로자 권리에 관한 법률을 바꾸는 동시에 시장의 진화를 특성화하고 있습니다.

아시아

아시아에서는 고용 서비스 시장이 대규모이며 경제가 급격히 증가하고 일본과 중국과 같은 선진 시장이 선진되었습니다. 도시화 증가, 더 숙련 된 노동에 대한 추진력 증가, 공연 경제 일자리의 증가는 직원 서비스에 대한 수요를 추진하고 있습니다. 또한, 꾸준히 상승하는 중산층, 강력한 숙련 된 인력 및 국내 간 모집뿐만 아니라 국내 모집이 증가함에 따라 New Horizons는 고용 기관을 위해 개장하고 있습니다.

주요 업계 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 업계 플레이어

주요 업계 플레이어는 전략적 혁신과 시장 확장을 통해 고용 서비스 시장을 형성하고 있습니다. 이 회사들은 제품의 품질과 성능을 향상시키기 위해 고급 기술과 프로세스를 도입하고 있습니다. 또한 다양한 고객 선호도를 수용하는 특수 변형을 포함하도록 제품 라인을 확장하고 있습니다. 또한 디지털 플랫폼을 활용하여 시장 범위를 높이고 유통 효율성을 높이고 있습니다. 연구 개발에 투자하고, 공급망 운영 최적화 및 새로운 지역 시장을 탐색 함으로써이 플레이어들은 고용 서비스 시장 내에서 성장을 주도하고 추세를 설정하고 있습니다.

최고 고용 서비스 회사 목록

  • HireRight LLC [U.S.]
  • Sterling Talent Solutions [U.S.]
  • Randstad Holding NV [Netherlands]
  • Manpower Inc [U.S.]
  • Adecco S A [Switzerland]

주요 산업 개발

2023 년 12 월: 2023 년 12 월, 인도 정부는 2024 년에 NCS (National Career Service) 2.0을 시작할 계획을 발표했습니다.이 고급 버전은 인공 지능 (AI) 및 기계 학습 (ML) 기술을 사용하는 구직자를위한 더 나은 직업 일치 및 검색 기능을 개발하기 위해 노력하고 있습니다. NCS 2.0 플랫폼은 사용자를위한 개인 지침에 중점을 둔 기술 개발을위한 추천 엔진을 부담합니다.

보고서 적용 범위

이 연구는 상세한 SWOT 분석을 제공하고 시장 내에서 향후 개발에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 그것은 시장 성장을 주도하는 다양한 요인들을 탐구하고, 향후 몇 년 동안 궤적을 형성 할 수있는 광범위한 시장 부문과 잠재적 응용 프로그램을 조사합니다. 이 분석은 현재 동향과 역사적 이정표를 모두 고려하여 시장 역학에 대한 포괄적 인 이해를 제공하여 잠재적 성장 영역을 강조합니다.

고용 서비스 시장은 소비자 선호도를 발전시키고 다양한 응용 분야의 수요 증가, 제품 제공의 지속적인 혁신으로 인해 상당한 성장을 낼 준비가되어 있습니다. 제한된 원자재 가용성 및 더 높은 비용과 같은 문제가 발생할 수 있지만, 전문 솔루션 및 품질 개선에 대한 관심을 높이면 시장 확장이 지원됩니다. 주요 업계 플레이어는 기술 발전과 전략적 확장을 통해 발전하여 공급 및 시장 범위를 모두 향상시킵니다. 시장 역학 변화와 다양한 옵션에 대한 수요가 증가함에 따라 고용 서비스 시장은 지속적인 혁신과 광범위한 채택으로 향후 궤적을 불러 일으킬 것으로 예상됩니다.

고용 서비스 시장 보고서 범위 및 세분화

속성 세부사항

시장 규모 값 (단위)

US$ 1938 Billion 내 2024

시장 규모 값 기준

US$ 4997 Billion 기준 2033

성장률

복합 연간 성장률 (CAGR) 11.1% ~ 2024 까지 2033

예측 기간

2025-2033

기준 연도

2024

과거 데이터 이용 가능

지역 범위

글로벌

세그먼트가 덮여 있습니다

유형별

  • 고용 배치 기관
  • 경영진 검색 서비스
  • 임시 도움 서비스
  • 전문 고용주 조직

응용 프로그램에 의해

  • 사적인
  • 광고

자주 묻는 질문