유형(직원 포털, 고객 포털, 공급업체 포털 등)별 엔터프라이즈 포털 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석(직원 포털, 고객 포털, 공급업체 포털 등) 애플리케이션별(BFSI, 정부, 의료, 소매, IT 및 통신 및 기타), 지역 통찰력 및 예측 2031년

업데이트됨 ~에: 29 April 2024

엔터프라이즈 포털 시장 보고서 개요

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2021년 글로벌 기업 포털 시장 규모는 1억 6,400만 달러, 2031년에는 5억 7,542억 7300만 달러에 이를 것으로 예상되며, 예측 기간(2024~2031년) 동안 13.0%의 연평균 성장률(CAGR)을 보일 것으로 예상됩니다. ). 시장 조사에서 분석가들은 Microsoft, SAP, Unicon, Liferay 및 Sitecore와 같은 엔터프라이즈 포털 업체를 고려했습니다.

전 세계 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR의 급격한 상승은 시장 성장과 팬데믹이 끝나면 수요가 팬데믹 이전 수준으로 돌아가기 때문입니다.

엔터프라이즈 포털 시장은 조직이 직원, 고객, 파트너 및 기타 이해관계자를 위한 내부 및 외부 포털을 만들고 관리할 수 있도록 하는 소프트웨어 솔루션을 제공하는 데 중점을 둔 업계를 말합니다. 이러한 포털은 다양한 애플리케이션, 정보, 서비스를 통합하는 중앙 집중식 플랫폼 역할을 하므로 사용자는 단일 인터페이스를 통해 이러한 포털에 액세스하고 상호 작용할 수 있습니다.

기업 포털 시장은 내부 협업을 개선하고 직원 생산성을 향상하며 더 나은 고객 경험을 제공하려는 조직의 요구가 증가함에 따라 성장하고 있습니다. 이러한 포털은 정보와 서비스를 중앙 집중화하고, 정보 사일로를 줄이고, 중요한 리소스에 대한 액세스를 단순화할 수 있습니다. 시장에는 온프레미스 솔루션과 클라우드 기반 솔루션이 모두 포함되어 있으며, 확장성, 유연성, 비용 효율성으로 인해 클라우드 기반 서비스가 인기를 얻고 있습니다.

수많은 공급업체가 Microsoft SharePoint, Liferay, Oracle WebCenter, IBM WebSphere Portal, SAP NetWeaver Portal 등을 포함한 엔터프라이즈 포털 솔루션을 제공합니다. 조직에서는 일반적으로 자신의 요구 사항에 가장 적합한 엔터프라이즈 포털 솔루션을 선택할 때 기능, 확장성, 보안, 통합 기능, 공급업체 지원과 같은 요소를 평가합니다.

코로나19 영향: 시장 수요를 가속화하기 위한 원격 근무 및 협업

팬데믹으로 인해 전 세계 조직은 직원 안전을 보장하기 위해 원격 근무 모델을 채택하게 되었습니다. 엔터프라이즈 포털은 직원들이 필수 리소스에 액세스하고, 프로젝트에 대해 협업하고, 정보를 안전하게 공유할 수 있는 중앙 집중식 플랫폼을 제공함으로써 원격 협업 및 커뮤니케이션을 촉진하는 데 중요한 역할을 했습니다. 팬데믹으로 인해 산업 전반에 걸쳐 디지털 혁신의 필요성이 가속화되었습니다. 조직은 운영을 간소화하고 고객 참여를 강화하며 비즈니스 연속성을 보장하기 위한 강력한 엔터프라이즈 포털 솔루션의 중요성을 깨달았습니다. 기업이 효율적인 디지털 워크플로를 구축하고 원격으로 정보와 서비스에 대한 원활한 액세스를 제공하려고 함에 따라 기업 포털에 대한 수요가 증가했습니다.

최신 동향

" 시장 성장을 촉진하기 위한 개인화 및 사용자 경험 "

클라우드 기반 기업 포털의 채택이 증가하고 있습니다. 클라우드 배포는 다양한 장치와 위치에 걸쳐 확장성, 유연성 및 접근성을 제공합니다. 이를 통해 조직은 실시간 협업, 데이터 분석, 다른 클라우드 서비스와의 통합과 같은 고급 기능을 활용할 수 있습니다. 모바일 장치의 사용이 증가함에 따라 기업 포털은 모바일 액세스에 최적화되고 있습니다. 다양한 화면 크기와 운영 체제에서 원활한 사용자 경험을 제공하기 위해 반응형 디자인과 모바일 앱이 개발되고 있습니다. 기업은 사용자에게 개인화된 경험을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 고급 포털은 사용자 프로파일링, 분석 및 AI 기반 권장 사항을 사용하여 맞춤형 콘텐츠, 서비스 및 워크플로를 제공합니다. 사용자 중심 디자인과 직관적인 인터페이스도 주요 고려 사항입니다.

엔터프라이즈 포털 시장 세분화

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• 유형별 분석

유형별로 시장은 직원 포털, 고객 포털, 공급업체 포털 등으로 분류됩니다. 직원 포털 유형 부문이 향후 몇 년간 시장을 장악할 것입니다.

• 애플리케이션 분석

애플리케이션을 기준으로 시장은 BFSI, 정부, 의료, 소매, IT 및 통신 등으로 분류됩니다. BSFI 부문은 2028년까지 전 세계 점유율을 주도할 것입니다.

추진 요소

" 시장을 주도하는 개인화된 사용자 경험에 대한 수요 증가 "

엔터프라이즈 포털은 직원, 파트너, 고객이 효과적으로 협업하고 커뮤니케이션할 수 있는 중앙 집중식 플랫폼을 제공합니다. 이를 통해 정보, 문서, 리소스를 원활하게 공유할 수 있어 생산성과 효율성이 향상됩니다. 디지털 혁신에 대한 관심이 높아지면서 조직에서는 비즈니스 프로세스를 현대화하고 운영 효율성을 향상시키기 위해 엔터프라이즈 포털을 채택하고 있습니다. 포털은 다양한 시스템과 애플리케이션의 통합을 촉진하여 효율적인 작업 흐름과 향상된 의사 결정을 가능하게 합니다. 엔터프라이즈 포털을 사용하면 사용자의 역할, 선호도 및 과거 상호 작용을 기반으로 사용자에게 개인화되고 관련성 높은 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 이를 통해 사용자 경험이 향상되어 직원이 더 쉽게 정보를 찾고, 애플리케이션에 액세스하고, 업무를 효율적으로 수행할 수 있습니다.

" 시장 수요를 높이기 위해 데이터 분석의 중요성이 커지고 있음 "

원격 근무와 모바일 인력이 점점 더 보편화됨에 따라 기업 포털은 직원들이 어디서나 어떤 장치에서나 비즈니스에 중요한 정보와 애플리케이션에 액세스할 수 있도록 하는 데 중요한 역할을 합니다. 모바일 친화적인 포털은 원활한 연결성과 생산성을 보장하여 분산된 인력의 요구 사항을 지원합니다. 엔터프라이즈 포털은 사용자 상호 작용, 콘텐츠 소비 및 시스템 사용과 관련된 방대한 양의 데이터를 수집합니다. 고급 분석 및 비즈니스 인텔리전스 도구를 활용함으로써 조직은 사용자 행동, 콘텐츠 효율성 및 전반적인 포털 성능에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이러한 통찰력은 데이터에 기반한 의사 결정과 지속적인 개선을 주도합니다. 기업은 디지털 운영에서 보안과 규정 준수를 우선시합니다. 엔터프라이즈 포털은 중요한 정보를 보호하기 위해 강력한 액세스 제어 메커니즘, 데이터 암호화 및 사용자 인증 프로토콜을 제공합니다. 감사 추적 및 데이터 거버넌스 기능과 같은 규정 준수 기능은 업계 규정 및 표준을 준수하도록 보장합니다.

제한 요소

" 시장 성장을 늦추는 레거시 시스템 및 인프라 "

엔터프라이즈 포털 구현은 복잡하고 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 기존 시스템과의 통합, 데이터 마이그레이션, 사용자 교육 및 변경 관리가 필요합니다. 이러한 구현 문제는 채택 속도를 늦추고 시장 성장을 제한할 수 있습니다. 기업 포털에서는 직원 데이터, 고객 데이터, 독점 비즈니스 정보 등 민감한 기밀 정보를 처리하는 경우가 많습니다. 데이터 침해, 무단 액세스, 사이버 공격과 같은 보안 문제는 기업 포털 채택에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 보안 위험이 너무 높다고 인식하는 조직은 포털 채택을 주저할 수 있습니다. 많은 조직은 여전히 ​​최신 기업 포털과 호환되지 않는 레거시 시스템과 인프라에 의존하고 있습니다. 이러한 시스템과의 통합은 복잡하고 비용이 많이 들 수 있으며 추가 투자와 맞춤화가 필요할 수 있습니다. 이는 새로운 포털 솔루션의 진입 장벽으로 작용할 수 있습니다.

엔터프라이즈 포털 시장 지역별 통찰력

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" 북미 시장은 예측 기간에 따라 기하급수적으로 성장할 것입니다 "

북미는 강력한 기술 인프라와 높은 디지털 솔루션 채택으로 인해 전통적으로 기업 포털의 선두 시장이었습니다. 이 지역은 혁신과 성장을 주도하는 엔터프라이즈 소프트웨어 산업의 여러 주요 기업이 위치한 곳입니다. 북미 지역에서 기업 포털을 활용하는 주요 산업에는 금융, 의료, 소매, 제조 등이 있습니다.

주요 산업 플레이어

" 핵심 업체들은 경쟁 우위를 확보하기 위해 파트너십에 집중 "

유명한 시장 참가자들은 경쟁 우위를 유지하기 위해 다른 회사와 협력하여 공동 노력을 기울이고 있습니다. 또한 많은 기업들이 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 신제품 출시에 투자하고 있습니다. 인수합병도 플레이어가 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 사용하는 주요 전략 중 하나입니다.

프로파일링된 시장 참가자 목록

• IBM(Red Hat)(미국)
• Microsoft(미국)
SAP(독일)
• 유니콘(미국)
• Sumerge 소프트웨어 솔루션(이집트)
• Liferay(미국)
• Sitecore(덴마크)
• Iflexion(미국)
• Tata 컨설팅 서비스(인도)
• Infosys(인도)
• HCL 기술(인도)
Accenture(아일랜드)
• Teamspace(독일)

보고서 범위

시장 조사 조사에서는 주요 기업, 제품/서비스 또는 유형, 주요 최종 사용 응용 프로그램과 같은 중요한 요소에 초점을 맞춰 전 세계 시장을 자세히 조사합니다. 그 외에도 이 연구에서는 주요 발전 사항을 분석하고 조명 시장 동향에 대한 통찰력을 제공합니다. 위에 표시된 원인 외에도 이 문서에는 최근 성장에 기여한 여러 가지 다른 요소가 포함되어 있습니다.