2026년부터 2035년까지 최초 및 최종 마일 배송 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(B2B, B2C), 애플리케이션별(3C 제품, 신선 제품), 지역 통찰력 및 예측

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퍼스트 마일 배송과 라스트 마일 배송 시장 개요

전 세계 퍼스트 마일 및 라스트 마일 배송 시장 규모는 2026년에 1,1343억 9천만 달러로 평가될 것으로 예상되며, 2026~2035년 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 10.61%로 성장해 2035년까지 2,8112억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다.

퍼스트 마일과 라스트 마일은 유통 시장 공급망의 효율성과 효과성을 보장하는 데 중요한 역할을 합니다. '퍼스트 마일'은 제조업체나 공급업체에서 유통센터까지 상품이 처음 운송되는 과정을 의미하며, '라스트 마일'은 소비자를 제거하기 위한 배송의 마지막 단계를 의미합니다. 전자상거래의 급속한 증가, 도시화, 빠른 배송을 위한 신속한 배송으로 인해 이 시장에서는 루트 최적화, 실시간 추적 및 자율 유통 시스템을 포함한 혁신적인 물류 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있습니다.

기술 진보와 물류 인프라에 대한 투자 증가에 힘입어 1마일 및 최종 마일 유통 시장은 소매, 헬스케어, 식음료 등의 산업에서 큰 성장을 보이고 있습니다. 기업은 비용과 환경에 미치는 영향을 줄이기 위해 전기 자동차, 친환경 포장 및 마이크로 성능 센터를 통해 안정성에 중점을 두고 있습니다. AI, IOT 및 데이터 분석의 통합은 운영 효율성을 더욱 향상시켜 더 빠르고 안정적이며 고객 중심적인 배송을 제공합니다.

주요 결과

미국 관세 영향

미국 관세와의 관계에 초점을 맞춘 First Mile 및 Last Mile 배송 시장에 대한 주요 영향

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR 증가로 반영된 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

코로나19 전염병은 주택 배송에 대한 수요 증가에도 불구하고 첫 번째 마일과 최종 마일 배송 시장에 혼합된 영향을 미쳤습니다. 봉쇄 및 여행 제한으로 인해 공급망이 중단되어 지연, 높은 운영 비용, 배송 인력 부족으로 인해 건강 위험과 이동 장애가 발생했습니다. 전자상거래 주문에서 스파이크가 갑자기 물류망을 압도해 장애가 발생하고 서비스 효율성이 저하됐다. 또한 많은 분야에서 연료 가격의 등락, 안전 프로토콜 및 부적절한 인프라가 발전하고 있습니다. 이러한 과제는 확장성을 방해하고 물류 시스템의 약점을 부각시키며 증가하는 소비자 기대에 부응하는 시장의 능력을 저하시킵니다.

최신 트렌드

시장 성장을 촉진하는 자율 배송 기술 및 지역적 이행

퍼스트 마일과 라스트 마일 배송 시장은 자율 유통 기술과 하이퍼로컬 공급을 빠르게 수용하고 있습니다. 드론과 지상 로봇의 배치가 확대되고 있습니다. 도어포시와 알파벳의 날개는 이제 텍사스 도시에서 여러 드론 음식 배달을 제공하는 반면, 자율 지상 로봇은 미국의 주요 지하철에서 주목을 받고 있습니다. 동시에 AI로 운영되는 경로 최적화와 초지역 마이크로 이행 센터가 증가하고 있습니다. 기업은 AI를 활용하여 경로를 동적으로 조정하고 비용을 절감하는 한편, 현지 소규모 창고는 특히 인도의 밀집된 도시 환경에서 초고속 배송을 가능하게 합니다.

• 미국 에너지부(DOE, 2023)에 따르면 미국 내 퍼스트 마일 및 라스트 마일 배송 차량 중 28%가 탄소 배출을 줄이고 환경 규제를 준수하기 위해 전기 또는 하이브리드 차량을 채택했습니다.

• 국제 운송 포럼(ITF, OECD, 2023)은 현재 전자상거래 배송의 33%가 스마트 사물함 픽업 지점을 사용하여 배송 효율성을 높이고 배송 실패율을 줄인다고 보고합니다.

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1차 및 라스트마일 배송 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 B2B, B2C로 분류됩니다.

• B2B: B2C 부문에서 첫 번째 및 최종 마일 배송은 소비자를 제거하기 위해 기업에서 직접 제품을 운송하는 데 중점을 둡니다. 이 섹션은 전자상거래, 온라인 식료품, 식품 유통 서비스의 증가로 인해 상당히 증가했습니다. 고객은 AI 운영 경로 적응, 비접촉식 유통 및 소규모 공급 센터를 채택한 신속하고 유연하며 저렴한 배송 옵션을 요구합니다. 기업들도 전기차와 친환경 포장재 등을 통해 안정성을 최우선으로 삼고 있다.

• B2C: B2B 섹션은 공급업체, 제조업체, 유통업체, 소매업체 등 기업 간의 효율적인 상품 운송을 강조합니다. B2C와 달리 B2B 배송은 일반적으로 대량 배송, 엄격한 마감일 및 고가 품목을 포함하므로 강력한 물류 인프라가 필요합니다. 이 섹션에서는 자동화, 디지털 화물 플랫폼 및 고급 추적 솔루션을 통한 혁신을 살펴봅니다. 산업화와 세계화의 증가로 인해 신뢰할 수 있는 B2B는 효율성, 비용 절감 및 공급망 유연성을 보장하는 첫 번째 및 최종 마일 유통 네트워크에 대한 수요를 촉진하고 있습니다.

애플리케이션별

응용 분야에 따라 글로벌 시장은 3C 제품, 신선 제품으로 분류될 수 있습니다.

• 3C 제품: 1차 및 최종 마일 시장에서 3C 제품을 배송하려면 높은 가치와 섬세함으로 인해 정확성, 속도 및 안전성이 요구됩니다. 스마트폰, 노트북, 스마트 기기에 대한 수요가 증가함에 따라 기업에서는 안전한 포장, 실시간 추적 및 빠른 배송에 중점을 두고 있습니다. 전자상거래 성장으로 인해 이 부문이 가속화되어 AI 기반 물류, 자동화된 창고 및 효율적인 반품 관리를 채택하여 고객 만족도를 높이고 제품 손상을 줄였습니다.

• 신선 제품: 식료품, 유제품, 과일, 채소 및 육류 옵션을 포함한 신선 제품은 첫 번째 마일과 마지막 마일에서 시간에 민감하고 온도 조절이 가능한 유통이 필요합니다. 당일 또는 빠른 유통에 대한 소비자의 요구로 인해 하이퍼로칼 창고, 냉장 운송 및 소규모 주문 처리 센터가 증가했습니다. 기업은 신선도, 위생, 최소 배송을 강조하며 IOT와 콜드체인 물류를 활용하는 경우가 많습니다. 이 부문의 성장은 온라인 식료품 구매와 건강을 중시하는 소비자 행동에 의해 강력하게 이루어졌습니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

시장 활성화를 위한 전자상거래 확대

First and Last Mile Delivery 시장 성장의 요인 중 하나는 전자상거래의 기하급수적인 성장입니다. 온라인 쇼핑에 대한 소비자 선호로 인해 연료, 편의성, 제품 다양성 및 경쟁력 있는 가격을 통한 신뢰할 수 있는 유통 솔루션에 대한 수요가 높아졌습니다. 당일 및 익일 배송 서비스가 표준이 되면서 기업은 경로 최적화, 현지 창고 및 자동화에 투자하게 되었습니다. 이러한 성장 요인은 물류 모델을 크게 향상시켜 고객의 기대에 부응하는 혁신과 효율성의 기회를 창출합니다.

• 미국 인구조사국(2023년)에 따르면 현재 미국 내 소매 판매의 42%가 온라인에서 이루어지고 있어 효율적인 퍼스트 마일 및 라스트 마일 배송 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다.

• 유럽연합 집행위원회, 이동성 및 운송 사무국(2023)은 대도시 배송의 36%가 혼잡을 줄이기 위해 최적화된 경로 및 소규모 이행 센터를 채택하고 있음을 강조합니다.

시장 확대를 위한 기술 발전

첨단 기술의 급속한 도입과 라스트 마일 유통 시장이 가속화되고 있습니다. 인공 지능, IOT 및 예측 분석을 통해 실시간 추적, 동적 루트 계획 및 더 나은 공급망 가시성이 가능해졌습니다. 자율주행차, 드론, 로봇 배송도 주목을 받으며 배송 비용과 시간이 단축되고 있다. 기술 기반 솔루션은 고객 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 운영 효율성도 높여 증가하는 배송량을 처리하고 도시 및 원격 지역의 문제를 해결하는 데 중요합니다.

억제 요인

잠재적으로 시장 성장을 방해하는 높은 운영 비용

최초 및 최종 마일리지 유통 시장은 높은 운영 비용과 물류 관리로 인한 주요 예방 요인입니다. 특히 라스트 마일은 가장 비용이 많이 드는 배송 구간으로, 경로 분산, 교통 혼잡, 배송 실패 등으로 인해 전체 배송 비용의 절반 이상을 차지하는 경우가 많습니다. 또한 당일 배송, 비접촉 배송 등 다양한 고객의 기대를 관리하는 것은 리소스에 더 많은 스트레스를 줍니다. 중소기업은 첨단 기술 도입이나 소규모 공급 센터 구축에 어려움을 겪고 있으며, 유가 상승, 노동력 부족, 규제 장벽 등이 장애와 결합되어 원활한 시장 확장을 방해하고 있습니다.

• 미국 회계감사원(GAO, 2023)에 따르면 소규모 물류 제공업체의 25%가 퍼스트 마일 및 라스트 마일 운영 확장의 장애물로 높은 연료비, 차량 유지 관리 및 인건비를 꼽았습니다.

• 세계 은행 교통 데이터(2023년)에 따르면 농촌 지역의 19%에는 라스트 마일 배송을 위한 안정적인 도로가 부족하여 이 지역의 시장 침투가 제한되는 것으로 나타났습니다.

시장에서 제품에 대한 기회를 창출하기 위한 지속 가능하고 기술 중심적인 물류 솔루션

기회

최초 및 최종 마일 배송 시장에서 중요한 기회는 내구성이 뛰어나고 기술로 운영되는 물류 솔루션을 채택하는 데 있습니다. 탄소 배출 감소에 전 세계적으로 초점을 맞추면서 기업들은 전기 자동차, 환경 친화적인 포장 및 녹색 공급망에 투자하고 있습니다. 동시에 AI, IOT, 드론 및 자율 배송 로봇의 발전으로 신속하고 비용 효율적이며 비접촉 배송이 가능해졌습니다.

특히 신흥 시장에서 전자 상거래가 확대되면서 초지역 배송 모델 및 소규모 공급 센터에 대한 추가 연료가 필요합니다. 소비자는 안정성과 디지털 혁신을 통합한 비즈니스 시설 및 환경적 책임에 대해 소비자를 만나 시장 점유율을 점유할 수 있습니다.

• 연방항공청(FAA, 2023)에 따르면 배송업체의 15%가 배송 시간을 단축하고 원격 위치에 도달하기 위해 드론과 자율 로봇을 조종하고 있습니다.

• 국제 운송 포럼(ITF, OECD, 2023)은 시 정부의 22%가 라스트 마일 배송을 위해 물류 최적화를 통합하는 스마트 시티 프로그램을 구현하고 있다고 보고합니다.

일관되지 않은 배송 경험과 비용 상승은 소비자에게 잠재적인 문제가 될 수 있습니다.

도전

퍼스트 마일 및 라스트 마일 배송 시장에서 소비자가 직면하는 주요 과제 중 하나는 일관되지 않은 배송 경험과 비용 상승입니다. 신속하고 보다 유연한 배송에 대한 수요가 증가함에 따라 소비자는 배송 지연, 배송 실패 또는 특히 배송이 필요한 계절에 상품 손상에 직면하는 경우가 많습니다.

농촌이나 외딴 지역에서는 제한된 물류로 인해 대기 시간이 길어지고 인프라에 대한 높은 유통 비용이 발생합니다. 또한 과부하, 하루 동안의 힘 또는 빠른 배송이 문제를 야기합니다. 실시간 추적 및 반품 관리 비활성화의 투명성 부족은 소비자를 더욱 실망시켜 유통 서비스에 대한 자신감과 전반적인 만족도에 영향을 미칩니다.

• 미국 교통부(DOT, 2023)에 따르면 물류 회사의 38%는 교통 및 경로 가변성으로 인해 당일 또는 익일 배송 약속을 이행하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

• 국립 표준 기술 연구소(NIST, 2023)는 도시 지역의 퍼스트 마일 배송과 라스트 마일 배송 중 16%가 패키지 도난을 당하여 안전한 배송에 어려움을 겪고 있다고 보고합니다.

 

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첫 번째 및 라스트 마일 배송 시장 지역 통찰력

• 북아메리카

북미 지역은 강력한 전자상거래 보급률, 첨단 물류 인프라, 당일 배송에 대한 높은 소비자 수요로 인해 첫 번째 및 라스트 마일 배송 시장 점유율을 장악하고 있습니다. 미국의 First Mile Delivery 시장과 Last Mile Delivery 시장은 강력한 전자상거래 성장, 첨단 물류 네트워크, 빠르고 안정적인 배송에 대한 소비자 수요에 영감을 받았습니다. 혁신은 자동화, 드론, 전기 차량을 통해 혁신 환경을 재편하여 운영을 더욱 효율적이고 내구성 있게 만들고 있습니다.

• 유럽

유럽의 첫 번째 마일과 라스트 마일 배송은 시장 안정성, 친환경 물류 및 규제 준수에 중점을 두고 형성되었습니다. 정부와 기업은 환경 영향을 줄이기 위해 전기 자동차, 탄소판 이니셔티브 및 스마트 시티 물류에 투자하고 있습니다. 높은 인구 밀도에 대한 수요와 점점 더 커지는 전자 상거래의 성장은 효율적인 라스트 마일 솔루션에 대한 기회를 창출합니다. 소규모 이행 센터, 소포 보관함 및 자전거 배달은 도시 허브에서 점점 인기를 얻고 있으며 고객은 시설을 늘리면서 혼잡 문제를 해결합니다. 유럽은 영구적인 유통 변화의 선구자입니다.

• 아시아

아시아는 전자상거래, 디지털 결제, 도시화 증가에 힘입어 퍼스트 마일 배송과 라스트 마일 배송 시장에서 급속한 성장을 경험하고 있습니다. 중국, 인도, 동남아 등 국가에서는 하이퍼로크와 즉석배송에 대한 수요가 강세를 보이고 있다. 이 지역의 많은 인구와 다양한 지리적 기회와 함께 물류 분야에서도 어려움을 겪고 있습니다. 기업들은 마이크로 창고, AI 기반 추적 및 저비용 배송 모델에 투자하고 있습니다. 스마트폰 보급률과 기술을 사랑하는 소비자가 증가함에 따라 아시아는 혁신적이고 확장 가능한 배송 솔루션의 중요한 중심지가 되고 있습니다.

주요 산업 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어

퍼스트 마일 및 라스트 마일 배송 시장은 기술, 파트너십 및 안정성 이니셔티브를 통해 혁신과 글로벌 확장을 추진하는 주요 업체에 의해 형성되고 있습니다. 이들 회사는 배송 작업을 간소화하고 전통적인 물류 방법에 대한 의존도를 줄이기 위해 자율주행차, 드론, 로봇공학에 막대한 투자를 하고 있습니다.

• DB Schenker Logistics: DB Schenker는 130개 이상의 국가에서 운영되며 도시 및 국경 간 물류 솔루션을 포함하여 월 500만 개 이상의 배송물에 대한 First 및 Last Mile 배송 서비스를 제공합니다.

• STO Express: STO Express는 배송 효율성을 높이기 위해 허브 앤 스포크 네트워크와 기술 기반 추적을 활용하여 중국 전역에서 매일 120만 개 이상의 소포를 서비스합니다.

그들은 마이크로 이행 센터의 네트워크를 확장하고 AI와 IOT를 활용하여 실시간 추적, 예측 가능한 분석 및 맞춤형 라우팅을 지원하고 있습니다. 또한, 전기 자동차 채택 및 재활용 포장 등 환경 친화적인 관행에 중점을 두고 있습니다. 종합적으로 이러한 발전은 유통 효율성을 재정의하고 전 세계 고객 만족도를 높이고 있습니다.

최고의 First 및 Last Mile 배송 회사 목록

• Sinotrans (China)
• GEFCO (France)
• Expeditors International of Washington (U.S.)
• DB Schenker Logistics (Germany)
• Agility (Kuwait)
• Nippon Express (Japan)
• DSV (Denmark)
• FedEx (U.S.)
• YTO Express (China)
• UPS Supply Chain Solutions (U.S.)
• C.H. Robinson Worldwide (U.S.)

주요 산업 발전

2023년 10월:퍼스트 마일 및 라스트 마일 유통 시장에서 주목할만한 산업 발전은 자율적이고 영구적인 유통 솔루션에 대한 Amazon의 투자입니다. 이 회사는 정찰 배송 로봇을 출시했으며 Prime Air Initiative를 통해 드론 기반 배송을 계속 테스트했습니다. 이러한 혁신의 목적은 저렴한 비용을 절감하고 환경에 미치는 영향을 줄이는 것입니다. 또한 전기 배달 밴은 장기적인 안정성 목표에 맞춰 Amazon 제조업체와 협력하여 차량을 확장하고 있습니다.

보고서 범위

퍼스트 마일 및 라스트 마일 배송 시장은 상품이 기업에서 최종 소비자에게 전달되는 방식을 변화시키는 글로벌 물류의 중요한 구성 요소로 부상했습니다. 전자 상거래, 도시화 및 디지털 채택이 증가함에 따라 보다 안정적이고 영구적인 유통 솔루션에 대한 수요가 계속 증가하고 있습니다. AI, IOT, 드론, 자율주행차 등의 기술 혁신 유통 모델은 모델을 재편하고 있으며, 마이크로 콘텐츠 센터와 환경 친화적 관행에 대한 투자는 경쟁이 치열한 이 부문에서 비용과 환경 문제를 해결하고 있습니다.

더욱이, 소비자의 기대가 커지고 업계가 변화하는 모빌리티에 적응함에 따라 시장은 지속적인 성장을 경험할 것으로 예상됩니다. 혁신, 효율성 및 안정성의 균형을 성공적으로 유지하는 기업은 강력한 경쟁 우위를 유지할 것입니다. 북미, 유럽, 아시아의 지역적 강점은 자동화에서 녹색 물류에 이르기까지 다양한 시장이 글로벌 트렌드를 어떻게 형성하고 있는지를 보여줍니다. 마지막으로, 첨단 기술과 내구성 있는 관행의 통합은 첫 번째 마일과 최종 마일의 미래를 정의하여 통합 속도, 신뢰성 및 고객 만족을 보장합니다.