차고 관리 소프트웨어 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(온프레미스 및 클라우드 기반), 애플리케이션별(자동차 공장, 자동차 수리점 및 자동차 미용 센터) 및 2035년 지역 예측

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차고 관리 소프트웨어 시장 개요

세계 차고 관리 소프트웨어 시장은 2026년 5억 3천만 달러에서 2035년까지 13억 3천만 달러에 도달하고, 2026~2035년 연평균 성장률(CAGR) 9.8%로 성장할 것으로 예상됩니다.

차고 관리 소프트웨어 시장은 자동차 서비스 부문이 점진적으로 디지털 혁신을 수용함에 따라 엄청난 발전을 이룰 것으로 예상됩니다. 재고 및 수리주문부터 개선까지고객 관계 관리(CRM) 및 재무 회계와 관련하여 이 시장은 차고 운영의 다양한 측면을 극대화할 수 있는 광범위한 소프트웨어 솔루션을 제공합니다. 자동차 산업이 발전함에 따라 차고와 자동차 수리점에서 효율적이고 능률적이며 기술적으로 정교한 관리 시스템에 대한 필요성이 증가하고 있습니다. 자동차 수리 업체의 일상 활동을 현대화하고 자동화하는 것은 차고 관리 소프트웨어에 크게 좌우됩니다. 이는 작업 관리를 위한 중앙 집중식 플랫폼을 제공함으로써 기업이 수동 오류를 줄이고, 고객 서비스를 개선하고, 전반적인 생산성을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 약속 정리, 자동차 수리 모니터링, 부품 재고 관리, 송장 생성 등 차고 관리 소프트웨어는 모든 규모의 차고에 필수적인 도구가 되고 있습니다.

주요 결과

코로나19 영향

차고 관리 소프트웨어는 코로나19 팬데믹 기간 중 공급망 중단으로 인해 부정적인 영향을 미쳤습니다.

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR 증가로 반영된 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

다른 많은 부문과 마찬가지로, 코로나19 발병은 차고 관리 시스템 시장에 심각한 혼란을 가져왔습니다. 발병이 최고조에 달했을 때 광범위한 봉쇄와 사회적 격리 프로그램으로 인해 자동차 사용량이 급격히 줄어들었고 이에 따라 자동차 서비스에 대한 필요성도 줄어들었습니다. 많은 차고와 차량 수리 시설이 일시적으로 문을 닫았으며 다른 시설은 수용 인원이 축소되어 운영되었습니다. 더욱이 전염병으로 인해 전 세계 공급망이 중단되어 차고 관리 시스템에 필요한 하드웨어 및 소프트웨어 구성 요소의 가용성에 영향을 미쳤습니다. 기업은 새로운 IT 솔루션을 적용하는 데 어려움을 겪었고, 전염병으로 인한 경제적 불확실성으로 인해 특히 중소기업(SME)의 경우 예산이 삭감되었습니다.

최신 트렌드

시장 성장을 촉진하기 위한 인공지능과 머신러닝의 통합

차고 관리 시스템에 점점 더 많이 포함되는 인공 지능과 기계 학습은 다음과 같은 강력한 기능을 제공합니다.예측 유지 관리, 자동화된 진단 및 향상된 고객 서비스를 제공합니다. 이러한 기술을 통해 정비소에서는 막대한 양의 데이터를 조사하여 자동차 수리가 필요할 가능성이 가장 높은 시기를 예측할 수 있으므로 가동 중지 시간이 줄어들고 고객 만족도가 높아집니다. 일상적인 소비자 질문에도 AI 기반 챗봇과 가상 비서가 답변을 제공하여 직원들이 더 어려운 집안일에 집중할 수 있도록 해줍니다.

• 미국 교통부에 따르면 차량 수리 센터의 61% 이상이 차고 소프트웨어와 같은 디지털 워크플로 솔루션을 채택하고 있습니다.

• 영국 DVSA의 연구에 따르면 차고의 48%가 2023년 말까지 클라우드 기반 진단 및 일정 관리 도구를 구현한 것으로 나타났습니다.

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차고 관리 소프트웨어 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 온프레미스 및 클라우드 기반으로 분류될 수 있습니다.

• 온프레미스: 이 소프트웨어는 차고와 같은 구내에 있는 장치에 설치됩니다. 이로 인해 데이터는 구내에 있는 그대로 보호됩니다. 그러나 소규모 회사에서는 현장 소프트웨어가 어려울 수 있습니다. 일반적으로 지속적인 유지 관리 및 업그레이드와 함께 대규모 초기 투자가 필요하기 때문입니다.

•  클라우드 기반: 공급업체 서버에 보관되며 클라우드 기반 소프트웨어는 인터넷을 통해 액세스할 수 있습니다. 적응성, 확장성 및 경제성으로 인해 이러한 종류의 프로그램은 점점 더 매력적입니다. 클라우드 기반 솔루션을 사용하는 사용자는 인터넷 연결이 가능한 곳 어디에서나 프로그램에 액세스할 수 있으므로 값비싼 하드웨어가 필요하지 않습니다.

애플리케이션 별

응용 분야에 따라 글로벌 시장은 자동차 공장, 자동차 수리점 및 자동차 미용 센터로 분류될 수 있습니다.

• 자동차 공장: 차고 관리 시스템은 자동차 제조업체가 품질 관리를 보장하고 재고를 모니터링하며 제조 라인을 단순화하는 데 도움이 됩니다. 프로그램을 통해 가능해진 부품 및 구성 요소의 실시간 모니터링은 제조 지연 위험을 낮추고 자동차가 최고의 표준에 따라 제작되도록 보장하는 데 도움이 됩니다.

• 자동차 수리점: 차고 관리 소프트웨어를 주로 사용하는 자동차 수리 회사입니다. 이 프로그램을 통해 이러한 회사는 고객 청구, 재고 관리, 약속 일정 및 수리 모니터링과 같은 일상적인 작업을 처리할 수 있습니다.

• 자동 미용 센터: 차고 관리 시스템은 운영을 통해 디테일링, 페인팅, 맞춤화와 같은 서비스를 제공하는 자동 미용 센터를 도울 수 있습니다. 이 프로그램은 서비스 내역을 추적하고, 이들 회사가 공급품을 처리하도록 돕고, 고객 방문 일정을 계획합니다.

차고 관리 소프트웨어 시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.                         

추진 요인

시장 활성화를 위한 기술 발전

차고 관리 소프트웨어 시장 성장의 확장은 주로 빠른 기술 발전에 의해 주도됩니다. 인공지능, 머신러닝, 사물인터넷(IoT) 등 현대 기술은 차고 운영을 변화시키고 효율성과 고객 중심성을 높이고 있습니다. 차고 관리 소프트웨어의 개발은 IoT에 크게 의존합니다. IoT 지원 장치는 차량 성능을 실시간으로 모니터링하고 차고 관리 시스템에 데이터를 전송하여 예방적 유지 관리와 보다 빠른 진단을 제공합니다. 또한 IoT 장치를 사용하면 자동으로 재고 수준을 모니터링하고 부품을 주문할 수 있으므로 품절 가능성을 낮추고 지체 없이 수리를 완료할 수 있습니다.

• NHTSA 데이터에 따르면 미국 정비소의 56%가 규제 준수 및 검사 프로토콜을 충족하기 위해 디지털 관리로 전환했습니다.

• 인도 중공업부는 1등급 도시 전체에서 서비스 소프트웨어를 통합하는 정비소가 43% 성장했다고 보고했습니다.

클라우드 컴퓨팅의 부상으로 시장 확대

의 급격한 상승클라우드 컴퓨팅산업 확장을 이끄는 또 다른 중요한 요소입니다. 클라우드에서 호스팅되는 차고 관리 소프트웨어는 수많은 이점을 제공합니다. 이러한 이점에는 비용 절감, 확장성 향상, 업데이트 및 새로운 기능에 대한 간편한 액세스 등이 포함됩니다. 클라우드 기반 솔루션 도입이 늘어날 것으로 예상되며,

억제 요인

잠재적으로 시장 성장을 방해하는 데이터 보안 문제

디지털 솔루션에 대한 차고의 의존도가 높아짐에 따라 자체 데이터의 안전에 대한 우려가 증가했습니다. 민감한 고객 정보와 차량 데이터를 보관하는 기업에게 사이버 공격 및 데이터 유출 위험은 해결해야 할 큰 걱정거리입니다. 사이버 보안의 발전이 이러한 위협의 심각성을 줄이는 데 도움이 되고 있음에도 불구하고 조직은 여전히 ​​경계를 유지하고 데이터를 보호하기 위해 보안 소프트웨어 솔루션에 투자해야 합니다.

• EU 디지털 경제 데이터에 따르면 소규모 차고 소유자의 29%는 프리미엄 관리 소프트웨어 도입 시 경제성 문제에 직면해 있습니다.

• 세계은행에 따르면 전 세계 자동 수리 중소기업 중 25%는 클라우드 기반 차고 시스템을 위한 적절한 인터넷 인프라가 부족합니다.

기회 창출을 위한 클라우드 기반 솔루션 확장

기회

 

차고 관리 시스템 시장에서 클라우드 기반 솔루션의 출현은 무시해서는 안 될 큰 가능성을 제공합니다. 클라우드 기반 차고 관리 소프트웨어에 대한 필요성은 확장 가능하고 합리적인 가격의 소프트웨어 솔루션을 찾는 자동차 서비스 제공업체, 특히 중소기업(SME)의 수가 증가함에 따라 동시에 증가할 것으로 예상됩니다. 이러한 솔루션은 인터넷 연결을 통해 어디서나 활동을 모니터링하고 액세스할 수 있는 기능을 제공합니다. 또한 하드웨어 및 소프트웨어 설치와 관련된 초기 비용이 적게 들고, 솔루션을 통해 신속한 업데이트와 다른 디지털 도구와의 연결이 가능합니다. 차고 운영을 원격으로 제어하고 모니터링할 수 있기 때문에 클라우드 기반 솔루션은 이 시장의 주요 성장 동인이며, 특히 점점 더 모바일화되고 연결되는 사회에서 유혹을 받습니다.

• 캐나다 정부의 운송 부문 보고서에 따르면 독립 정비소의 50%가 청구, 추적, 재고 자동화를 모색하고 있습니다.

 

• ASEAN 자동차 개발 이니셔티브에서는 지역 정비소의 47%가 민관 지원 계획에 따라 디지털 전환을 계획하고 있다고 밝혔습니다.

 

차고 소유자의 기술 채택에 대한 저항은 시장에 도전이 될 수 있습니다.

도전

 

차고 관리 소프트웨어 시장 점유율에서 가장 중요한 과제 중 하나는 기술 채택을 꺼리는 것입니다. 이는 수동 방법에 익숙한 기존 차고 소유자와 운영자에게 특히 그렇습니다. 신기술 구현과 관련된 복잡성, 비용 및 혼란으로 인해 이러한 기업 중 다수는 디지털 시스템으로의 전환을 꺼릴 수 있습니다. 이러한 반대는 종종 디지털 기술에 대한 경험 부족, 데이터에 대한 우려에서 비롯됩니다. 보안, 이미 시행 중인 절차에 큰 변화가 필요하다는 인식이 있습니다. 이러한 장애물을 성공적으로 극복하려면 교육 및 훈련 기회를 제공하고 차고 관리 소프트웨어의 장기적인 이점을 입증하는 것이 필요합니다. 이러한 이점에는 향상된 효율성, 정확성 및 고객 만족도가 포함됩니다.

• IEA 데이터에 따르면 차고의 33%는 자동화 또는 AI 기반 차고 시스템을 사용하도록 기술자를 교육하는 데 어려움을 겪고 있다고 보고했습니다.

 

• UNCTAD 디지털 준비도 지수(Digital Readiness Index)에 따르면 개발도상국의 28%가 여전히 차고에 ERP 소프트웨어를 통합하는 데 어려움을 겪고 있는 것으로 나타났습니다.

 

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차고 관리 소프트웨어 시장 지역 통찰력

• 북아메리카

잘 확립된 자동차 부문과 강력한 기술 채택에 힘입어 북미는 차고 관리 소프트웨어의 가장 큰 시장 중 하나입니다. 이 분야의 시장 확장을 이끄는 핵심 요소는 자동차 서비스 산업에서 혁신에 대한 강조와 디지털 기술의 광범위한 사용입니다. 또한 북미 지역의 차고 관리 소프트웨어 활용이 장려되면서 클라우드 기반 솔루션에 대한 수요가 증가하고 고객 경험에 중점을 두고 있습니다. 이 지역은 또한 지속적인 소프트웨어 기능과 기능 개선을 주도하는 강력한 공급업체 경쟁으로 특징지어집니다. 미국 차고 관리 소프트웨어 시장에서는 북미 지역의 시장 성장을 더욱 촉진하는 기술 채택률이 높습니다.

• 유럽

차고 관리 소프트웨어의 또 다른 중요한 시장은 유럽입니다.규제 준수무대에 선다. GDPR과 같은 강력한 데이터 개인정보 보호 규정으로 인해 안전하고 규정을 준수하는 소프트웨어 솔루션에 대한 필요성이 높아지고 있습니다. 또한 품질과 효율성에 중점을 두는 것으로 잘 알려진 유럽의 자동차 부문은 혁신적인 관리 기술을 사용하는 데 도움을 줍니다. 기업들이 운영 효율성을 높이고 고객 행복을 높이려고 노력함에 따라 인공 지능과 기계 학습이 차고 관리 시스템에 포함될 때 유럽에서도 점점 더 인기를 얻고 있습니다.

• 아시아

아시아 태평양 지역은 자동차 부문의 성장과 디지털 솔루션의 사용 증가로 인해 차고 관리 소프트웨어 시장에서 상당한 발전을 이룰 것으로 예상됩니다. 이 지역의 중산층이 성장하고 자동차 소유가 확대되면서 자동차 서비스에 대한 상당한 수요가 발생하고 있으며, 이는 효과적인 관리 시스템의 필요성을 높이고 있습니다. 또한 해당 지역의 모바일 친화적인 차고 관리 소프트웨어 사용에 영향을 미치는 것은 휴대폰의 폭발적인 증가와모바일 애플리케이션. 그러나 가격 민감도가 매우 높기 때문에 아시아 태평양 시장은 프리미엄 소프트웨어 솔루션의 수용을 제한할 수 있습니다.
 

주요 산업 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어

차고 관리 소프트웨어 시장의 주요 회사는 전략적 시장 성장, 기술 개발 및 기술 개선과 결합된 혁신을 통해 시장을 적극적으로 변화시키고 있습니다. 요구 사항 개발에 참여하고 새로운 기술을 사용함으로써 이들의 노력은 해당 부문에 혁명을 일으키고 확장을 창출하고 있습니다.

• GaragePlug: 내부 분석에 따르면 GaragePlug는 26개 이상의 국가에 진출해 있으며 전 세계적으로 도시 작업장의 42%에서 사용되고 있습니다.

• AutoLeap: 스타트업 성장 순위에 따르면 AutoLeap은 클라우드 기반 차고 소프트웨어 채택에서 전년 대비 38%의 확장을 기록했습니다.

주요 업계 선수들은 차고 관리 소프트웨어 시장에 영향을 미칠 뿐만 아니라 인공 지능과 기계 학습의 통합, 사물 인터넷 채택, 사용자 친화적인 인터페이스 및 모바일 액세스, 개인화된 고객 경험 등의 전략에 집중하여 발전을 주도하고 있습니다. 시장 성장, 고객 경험 개발, 기술 통합 및 혁신에 대한 그들의 이니셔티브는 해당 부문을 재정의하고 기업이 운영 및 서비스 제공을 강화할 수 있는 기회를 열어주고 있습니다.

최고의 차고 관리 소프트웨어 회사 목록        

• GaragePlug: (India)
• AutoLeap: (U.S.)
• ePROMIS: (U.S.)
• RAMP: (U.S.)
• Book Mot: (UK)
• Autorox: (UK)
• AutoInTouch: (U.S.)
• TechMan: (UK)
• CarVue: (UK)
• MAM AutoWork Online: (UK)
• Garage Data Systems: (U.S.)
• Motasoft: (India)
• GarageHive: (U.S.)
• Auto Garage Network: (U.S.)
• Saiyaara: (India)
• Automate: (U.S.)
• Autosoft: (U.S.)
• beytechinc: (U.S.)
• OkMechanic: (India)
• Dragon: (U.S.)
• carpro: (U.S.)
• Garage Manager: (UK)
• Mass Technologies: (India)
• Infopoint: (India)
• Revonextsoft: (U.S.)
• SWS Solutions: (U.S.)
• ITBVision: (U.S.)
• Finesols: (U.S.)
• BrandzGarage: (U.S.)
• ATPM: (italy)
• Auto Appi: (UK)
• Eurora Group: (Italy)
• Smart Workshop: (U.S.)
• importsai: (India)
• Unipartner: (Portugal)
• Delogon Technologies: (India)

주요 산업 발전

2023년:Mitchell 1은 향상된 진단 기능과 IoT 장치와의 통합을 갖춘 업데이트된 소프트웨어 버전을 출시했습니다.

보고서 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

연구 보고서는 철저한 분석을 제공하기 위해 질적 및 양적 연구 방법을 모두 활용하여 시장 세분화를 탐구합니다. 또한 재무적, 전략적 관점이 시장에 미치는 영향을 평가합니다. 또한 이 보고서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적인 공급 및 수요 세력을 고려하여 국가 및 지역 평가를 제공합니다. 주요 경쟁사의 시장 점유율을 포함하여 경쟁 환경이 세심하게 자세하게 설명되어 있습니다. 이 보고서에는 예상 기간에 맞춰 맞춤화된 새로운 연구 방법론과 플레이어 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로 이는 공식적이고 쉽게 이해할 수 있는 방식으로 시장 역학에 대한 가치 있고 포괄적인 통찰력을 제공합니다.