기프트 카드 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(범용 허용 오픈 루프, 전자 선물, 레스토랑 폐쇄 루프, 소매 폐쇄 루프, 기타 폐쇄 루프), 애플리케이션별(레스토랑, 패션 매장, 커피숍, 엔터테인먼트(영화, 음악)) 및 2035년 지역 예측

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기프트 카드 시장 개요

글로벌 기프트 카드 시장 규모는 2025년 1조 5,258억 달러에서 2026년 1조 7,745억 달러로 성장하고, 2035년에는 6,9190억 달러에 이를 것으로 예상되며, 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 16.3%로 성장할 것으로 예상됩니다.

기프트 카드 시장은 최근 몇 년간 디지털 및 종량제 결제 솔루션에 대한 욕구가 높아지면서 상당한 호황을 누리고 있습니다. 고객에게 편리하고 맞춤화된 선물 옵션을 제공하는 기프트 카드는 생일, 휴일 및 회사 보상으로 점점 더 유명해졌습니다. 디지털 선물 카드는 사용 용이성, 즉각적인 배송, 전자상거래 시스템의 증가로 인해 인기를 얻었습니다. 또한 온라인 쇼핑 패션이 성장하면서 시장이 더욱 강화되었습니다. 기프트 카드는 소매, 오락, 여행을 포함한 다양한 부문에 걸쳐 상품과 서비스에 대한 강력한 수수료 방법을 제공합니다. 또한 선물용 카드는 수령인의 대안이 불확실한 사람들에게 유연성과 욕구를 제공하는 이상적인 답변으로 간주됩니다. 세대 매장이 진화함에 따라 모바일 지갑, 비접촉식 결제 등의 개선으로 기프트 카드 시장의 호황이 더욱 가속화되고 있습니다.

주요 결과

코로나19 영향

상품권 시장은 코로나19 팬데믹 기간 동안 소비자 지출 감소와 소매 활동 중단으로 인해 부정적인 영향을 미쳤습니다.

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

코로나19 팬데믹은 일반적으로 소비자 지출 감소와 소매 취미 활동 중단으로 인해 기프트 카드 시장 점유율에 상당한 부정적인 영향을 미쳤습니다. 봉쇄 기간 동안 많은 대리점, 특히 실제 매장이 문을 닫아 오프라인 방문자와 매장 내 수입이 감소했으며, 이는 전통적으로 기프트 카드 구매에 과도한 자원이 될 수 있습니다. 또한 경제적 불확실성과 광범위한 작업 손실로 인해 구매자는 재량 지출에 더욱 주의를 기울여 기프트 카드 수요에 영향을 미쳤습니다. e-trade를 통한 기프트 카드 판매가 약간 증가한 반면, 전체 시장에서는 실물 기프트 카드 구매와 기업 선물이 감소했습니다. 더욱이, 전세계 공급망 중단과 배송 지연은 신체 선물용 카드의 공급과 적시 배송에 영향을 미쳤습니다. 제한이 완화되면서 시장이 좋아지고 있지만, 이러한 문제로 인해 팬데믹이 진행되는 어느 시점에서 기프트 카드 시장의 성장 모멘텀이 둔화되었습니다.

최신 트렌드

디지털 및 전자 상품권의 부상으로 시장 성장 주도

2024년 기프트 카드 시장의 최신 트렌드 중 하나는 디지털 및 전자 기프트 카드의 빠른 성장입니다. 디지털 청구서와 전자 거래가 증가함에 따라 더 많은 소비자가 가상 ​​선물 카드의 혜택을 선택하고 있습니다. 가상 선물 카드는 즉시 전달될 수 있고 셀룰러 앱과 온라인 구조를 통해 적용하기가 더 쉽습니다. 이러한 추세는 셀 지갑의 채택이 증가하고 가상 선물 카드가 인기 있는 전자상거래 생태계에 통합됨에 따라 더욱 가속화됩니다. 또한 제조업체는 디지털 카드의 개인화 옵션을 개선하여 고객이 메시지와 디자인을 맞춤화할 수 있도록 하여 선물 제공 행사에 더욱 매력적으로 만들고 있습니다. 이러한 디지털 전환은 물리적인 카드 생산 및 포장에 대한 필요성을 줄임으로써 지속 가능성 문제도 해결합니다. Tillo와 같은 회사도 마찬가지로 이러한 추세를 타고 브랜드를 통해 가상 선물 카드를 원활하게 통합하고 신속하게 채택할 수 있습니다.

• 아시아는 글로벌 기프트 카드 시장의 지배적인 부분을 차지하고 있으며, 강력한 전자상거래와 모바일 지갑 사용으로 인해 전체 디지털 기프트 카드 거래의 55% 이상이 이루어졌습니다.
• 인도의 평균 활성화 부하 값은 미화 172.14달러(보석), 미화 139.17달러(건강 및 웰니스), 미화 83.60달러(여행)로, 해당 카테고리 전체에서 전년 대비 20% 이상의 성장을 나타냅니다.

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기프트 카드 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 보편적으로 허용되는 개방형 루프, 전자 선물 제공, 레스토랑 폐쇄형 루프, 소매 폐쇄형 루프로 분류될 수 있습니다.여러 가지 잡다한폐쇄 루프

• 보편적으로 허용되는 개방형 루프: 이 기프트 카드는 둘 이상의 매장과 서비스에서 널리 사용되므로 폭넓은 사용성을 제공합니다. Visa, MasterCard 또는 American Express와 같은 중요한 가격 네트워크에서 작동하며 해당 네트워크를 허용하는 모든 곳에서 구매에 사용될 수 있습니다. 유연성과 편안함으로 인해 유연한 선물 옵션을 찾는 소비자에게 인기가 높습니다.

• E-Gifting: E-기프트 카드는 이메일이나 메시징 앱을 통해 발송되는 가상 카드로, 온라인이나 매장에서 사용할 수 있습니다. 그들은 현장 운송을 제공하며 주로 온라인 구매 개발을 개발하는 맥락에서 사용 편의성으로 인해 점점 더 유명해졌습니다. 전자 선물은 편안함, 개인화 대안, 남은 시간에 선물을 제공할 수 있는 능력 때문에 바람직합니다.

• 레스토랑 폐쇄 루프: 이 기프트 카드는 고유한 식당 체인이나 회사 내에서만 사용하도록 제한됩니다. 이는 일반적으로 로열티 패키지 또는 판촉 행사의 일부로 사용되며 고객에게 선택한 브랜드 또는 체인 내에서 식사나 이야기를 선물할 수 있는 편리한 방법을 제공합니다. 식품 서비스 기업에서 인기가 높으며 명절 선물이나 기업 인센티브로 정기적으로 사용됩니다.

• 소매 폐쇄 루프: 소매 폐쇄 루프 기프트 카드는 특정 소매점 또는 브랜드 내에서만 적용되도록 제한됩니다. 일반적인 예로는 스타일, 전자 제품 또는 가정용품 상점을 위한 선물용 카드가 있습니다. 특정 소매점 내에서 구매하는 데 자주 사용되며, 친숙한 기프트 카드에 비해 더 집중된 선택권을 제공합니다.

• 기타 폐쇄 루프: 여기에는 오락, 여행 또는 전문 이야기를 포함하는 다양한 비소매 서비스와 관련된 기프트 카드가 포함됩니다. 일반적으로 영화관 체인, 항공사 마일리지 또는 스파 서비스와 같은 고유한 부문으로 제한되어 정확한 리뷰에 관심이 있는 고객에게 집중적인 선물 선택을 제공합니다.

애플리케이션별

애플리케이션에 따라 글로벌 시장은 레스토랑, 의류매장, 커피숍, 엔터테인먼트(영화, 음악)로 분류될 수 있습니다.

• 레스토랑: 레스토랑 구역 내 기프트 카드는 특정 레스토랑 체인이나 회사 내에서 음식을 선물하거나 식사 이야기를 나누는 데 인기가 있습니다. 이 카드는 주는 사람과 받는 사람 모두에게 편리함을 제공하여 가치를 훼손하지 않고 식사를 즐길 수 있도록 해줍니다. 많은 레스토랑 체인에서는 기프트 카드와 관련된 독특한 프로모션이나 보상을 제공하여 음식 관련 선물을 선호합니다.

• Deportment Store: 백화점 기프트 카드는 다목적이며 널리 사용되며 수령인에게 의류, 전자 제품, 가정용품 등 다양한 상품을 쇼핑할 수 있는 기능을 제공합니다. 이러한 카드는 실제 및 가상 형식으로 제공되는 경우가 많으므로 유연한 선물 대안이 됩니다. 그들은 특별한 카테고리 전반에 걸쳐 소비자에게 다양한 상품을 제공하며, 가장 중요한 쇼핑 시즌 동안 인기를 높입니다.

• 커피숍: 커피숍 선물 카드는 주로 에스프레소 문화가 강한 지역에서 유명합니다. 이 카드는 일반적으로 스타벅스와 함께 커피 체인점에서 음료, 음식 또는 상품을 구매하는 데 사용됩니다. 일상적인 에스프레소나 스낵 구매에 기프트 카드를 자주 사용하는 고객의 일상적인 소비 습관으로 인해 이들의 인지도가 높아졌으며, 이로 인해 비공식적인 선물을 자주 원하는 경향이 생겼습니다.

• 엔터테인먼트(영화, 음악): 영화, 음악 또는 게임용 엔터테인먼트 기프트 카드를 사용하면 수령인은 스트리밍 구조, 영화 티켓 또는 트랙 다운로드로 구성된 서비스에 입장할 수 있는 권한을 얻을 수 있습니다. 이러한 카드는 특히 젊은 청중 사이에서 증가하는 디지털 여가 및 학습 수요에 부응합니다. Netflix 및 Spotify와 같은 온라인 스트리밍 서비스가 상승함에 따라 엔터테인먼트 선물 카드는 광범위한 미디어에 대한 편리한 입장 권한을 제공할 수 있는 능력으로 인해 점점 더 선호되고 있습니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다. 

추진 요인

전자상거래의 성장으로 시장이 성장함

온라인 구매가 급증하면서 기프트 카드에 대한 수요가 급격히 증가했습니다. 전자상거래 구조는 소비자가 기프트 카드를 쉽게 쇼핑하고 사용할 수 있는 방식을 제공하여 기프트 카드를 편리한 충전 옵션으로 만듭니다. 특히 휴일 및 소득 기회와 같은 성수기 동안 온라인 소매의 급증은 디지털 우선 쇼핑 환경에서 수령인에게 유연성과 사용 편의성을 제공하기 때문에 기프트 카드에 대한 엄청난 인지도에 기여했습니다.

• 폐쇄 루프 카드는 인도 전체 기프트 카드 수량의 약 62%를 차지하며 소매업체별 카드에 대한 소비자 선호도가 높습니다.
• 개방형 루프 카드는 인기를 얻고 있으며, 여러 플랫폼에서의 사용 유연성에 힘입어 2024년에서 2029년 사이에 거의 23% 성장할 것으로 예상됩니다.

개인화 및 편의성 요구 증가로 시장 확대

기프트 카드 시장 성장의 한 요인은 점점 더 많은 소비자들이 맞춤형 선물 보고서를 찾고 있으며, 디지털 기프트 카드는 손쉬운 맞춤화, 즉각적인 운송 및 다용성을 가능하게 한다는 것입니다. 생일, 공휴일 또는 회사 포상 등을 위해 맞춤형 전자 선물 카드가 인기가 높습니다. 남은 분의 선물을 제공하고 소매, 엔터테인먼트, 식사와 같은 다양한 수업에 적용할 수 있기 때문입니다.

억제 요인

보안 문제시장 성장 방해

기프트 카드 시장의 주요 까다로운 상황 중 하나는 사기 위험과 보호 문제입니다. 디지털 선물용 카드의 인기가 높아짐에 따라 해커와 사기꾼의 표적이 되는 사례도 늘어나고 있습니다. 피싱 또는 승인되지 않은 구매와 함께 사기는 고객의 자신감을 약화시켜 시장 성장에 위협이 됩니다. 사기성 스포츠는 고객과 기업 모두에게 금전적 손실을 초래할 수 있으며 기프트 카드의 전반적인 채택에 영향을 미칠 수 있습니다.

• 제한된 인터넷과스마트폰인도 시골 지역의 카드 보급률은 카드 사용에 영향을 미치며, 농촌 소비자의 30% 이상이 여전히 주로 현금 거래에 의존하고 있습니다.
• 규제 불일치는 해당 부문에 영향을 미치며, 금융 서비스 제공업체의 25% 이상이 기프트 카드 제공 시 규정 준수 문제를 언급합니다.

모바일 지갑과의 통합으로 시장에서 제품에 대한 기회 창출

기회

기프트 카드를 셀 지갑에 통합하면 시장에 상당한 가능성이 생깁니다. 소비자가 경제 거래를 위해 스마트폰을 사용하는 방향으로 전환함에 따라 Apple Pay 또는 Google Pay와 같은 셀룰러 플랫폼에 선물용 카드를 통합하면 원활하고 즉각적인 구매가 가능해졌습니다. 이러한 추세는 비접촉식 및 가상 청구서에 대한 선택의 증가와 일치하여 특히 기술에 정통한 구매자 사이에서 선물용 카드의 범위가 확대되고 있습니다.

• 기업의 기프트 카드 채택이 증가했으며 대기업의 40% 이상이 직원 보상 및 고객 충성도를 위해 기프트 카드를 사용하고 있습니다.
• 새로운 기술은 보안과 개인화를 강화하기 위해 AI와 블록체인을 통합한 새로운 기프트 카드 플랫폼의 약 35%로 인해 기회를 촉진하고 있습니다.

 

공급망 중단은 소비자에게 잠재적인 문제가 될 수 있습니다.

도전

글로벌 공급망 문제, 특히 실제 선물용 카드의 생산 및 유통 내부 지연은 여전히 ​​과제로 남아 있습니다. 많은 기프트 카드가 여전히 실제 형식으로 발행되고 있기 때문에 운송 및 생산 지연은 특히 휴가와 같은 선물 시즌 전체에서 고객의 즐거움에 영향을 미칠 수 있습니다.

• 인도는 현금 중심 경제로 남아 있으며, 일일 소매 거래의 65% 이상이 여전히 현금으로 이루어지고 있어 디지털 카드 보급이 제한되고 있습니다.
• 잠재 사용자의 약 28%는 디지털 또는 실제 기프트 카드를 사용하는 방법을 모르고 있어 채택에 장애가 됩니다.

 

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기프트 카드 시장 지역별 통찰력

• 북아메리카

북미는 뛰어난 전자 무역 인프라와 편안함에 대한 높은 고객 요구로 인해 미국 기프트 카드 시장에서 큰 위치를 차지하고 있습니다. 미국과 캐나다에서는 가상 상품권이 온라인 소매, 스트리밍 서비스, 대안 식사 등에서 사용하기 쉽기 때문에 특히 인기가 높습니다. 휴대폰 지갑을 채택하고 선물용 카드를 Apple Pay 및 Google Pay와 같은 플랫폼과 통합하는 것도 마찬가지로 호황을 몇 배로 늘렸습니다. 또한 기업에서는 직원 인센티브를 위해 선물 카드를 사용하는 경우가 많아 기업 환경의 필수 요소가 됩니다.

• 유럽

유럽에서는 소매 및 디지털 기프트 카드 평판에 힘입어 기프트 카드 시장이 지속적으로 증가하고 있습니다. 개인화되고 디지털 선물을 지향하는 패션이 증가함에 따라 주요 매장에서는 특히 휴가 및 특별 행사를 위해 맞춤형 브랜드 선물용 카드를 제공하게 되었습니다. 영국, 독일, 프랑스 등 유럽 국가에서 전자 상거래 및 셀룰러 결제가 증가하면서 가상 기프트 카드 채택이 늘어나면서 이를 바람직한 선물 기술로 만들었습니다.

• 아시아

아시아는 기프트 카드 시장의 지배적인 지역으로, 주로 선물 제공이 문화적으로 엄청난 일본, 인도, 중국과 같은 해외 지역에서 이루어집니다. 특히 인도에서는 전자 거래 및 휴대폰 청구서 증가로 인해 디지털 기프트 카드 요청이 급증했습니다. 젊은층의 기술에 대한 지식이 풍부하고 셀룰러 지갑의 사용이 늘어나는 것도 마찬가지로 시장 성장에 도움이 됩니다. 일본에서는 기프트 카드가 소매점에서 주로 사용되며, 온라인 시스템 매장과 통합되어 시장 확대에 힘쓰고 있습니다.

주요 산업 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어

기프트 카드 시장의 주요 업계 플레이어로는 Blackhawk Network, InComm 및 GiftCards.Com과 함께 다양한 신체 및 가상 기프트 카드 답변을 제공하는 기업이 있습니다. 선불 및 기프트 카드 유통 분야의 선두주자인 Blackhawk Network는 매장, 제조업체 및 전자 상거래 플랫폼과 협력하여 고객에게 광범위한 기프트 카드를 제공합니다. InComm은 기프트 카드로 구성된 선불 상품에 중점을 두고 있으며 소매, 엔터테인먼트, 금융 서비스를 비롯한 다양한 산업 분야에서 중요한 파트너십을 맺고 있습니다. 주요 온라인 회사 중 하나인 GiftCards.Com은 맞춤형 선물 대안에 대한 요구가 커지고 있는 디지털 및 실제 형식 모두에 대해 맞춤형 기프트 카드를 제공합니다. 또한 디지털 기프트 카드 답변의 글로벌 발행업체인 Tillo는 매장과 조직을 디지털 선물 분위기에 통합함으로써 눈에 띄게 빠른 호황을 누리고 있습니다. 이러한 조직은 각 고객과 조직의 변화하는 희망 사항을 충족하는 데 있어 주요 비용을 담당합니다.

• Amazon: Amazon은 전 세계 전자 상거래 공간을 장악하고 있으며 고객 기반의 40% 이상이 Amazon 기프트 카드를 한 번 이상 사용한 것으로 보고되었습니다.
• iTunes(Apple Inc.): iTunes 기프트 카드는 여전히 인기가 높으며 Apple 장치 사용자의 25% 이상이 이를 구매하거나 앱, 음악 및 서비스에 사용할 수 있습니다.

최고의 기프트 카드 회사 목록

• Amazon (U.S)
• iTunes (U.S)
• Walmart (U.S)
• Google Play (U.S)
   

열쇠산업 발전

2024년 2월:PayPal은 Venmo와의 제휴를 통해 가상 기프트 카드 제공을 가속화하여 사용자가 앱 내에서 한 번에 기프트 카드를 구매하고 사용할 수 있도록 했습니다. 한편, 뉴욕과 메릴랜드를 포함한 미국의 많은 주에서는 사기 행위를 방지하고 기프트 카드의 유효 기간을 연장하는 조치를 포함하는 기프트 카드에 대한 새로운 소비자 보호법을 능가했습니다. 또한 기업은 개인화된 선물 솔루션에 대한 관심이 높아지고 있음을 목격하고 있습니다.블록체인보호와 맞춤화를 아름답게 만드는 AI 기술. 이러한 개발은 기프트 카드 시장 내부의 기술 통합 발전을 반영하여 고객과 고객 모두를 개선하는 것을 목표로 합니다.기업 선물경험.

보고서 범위

기프트 카드 시장은 가상 및 전자 선물 솔루션에 대한 인식이 높아짐에 따라 지속적으로 성장할 것으로 예상됩니다. 편리하고 맞춤화되었으며 즉시 사용 가능한 선물 옵션에 대한 소비자 선호로 인해 특히 모바일 결제 시스템과 전자 무역 플랫폼이 더욱 인기를 끌면서 디지털 선물 카드의 인기가 높아졌습니다. 또한 선물용 카드와 모바일 지갑 및 온라인 소매 구조의 결합은 특히 북미와 유럽에서 더욱 큰 규모를 확대하고 있습니다. 시장은 보안 문제와 공급망 중단 등의 문제에 직면해 있지만, 특히 맞춤형 카드와 브랜드 카드에 대한 수요가 증가함에 따라 증가 가능성은 여전히 ​​견고합니다. Blackhawk Network, InComm 및 GiftCards.Com과 같은 회사는 계속해서 혁신과 제공업체를 주도하고 있으며 현지 게이머는 인근 클라이언트 활동을 활용합니다. 전체적으로 기프트 카드는 구매자와 대리점의 변화하는 욕구를 충족시키기 위해 진화함에 따라 시장은 견고한 성장을 이룰 것으로 예상됩니다.