기내 쇼핑 시장 규모, 점유율, 성장, 유형(풀 서비스, 저비용)별 애플리케이션(성인, 어린이)별 산업 분석 및 지역 통찰 및 2031년 예측

업데이트됨 ~에: 29 April 2024

기내 쇼핑 시장 보고서 개요

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2020년 전 세계 기내 쇼핑 시장 규모는 6억 620만 달러였으며, 2028년에는 8억 6370만 달러에 달해 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 4.7%를 보일 것입니다.

기내 구매 마켓플레이스는 관광객의 요구에 맞춰 제작된 다양한 제품과 서비스를 제공합니다. 현대적인 소음 제거 헤드폰과 휴대용 충전기부터 고가의 스킨 케어 세트와 프리미엄 주류에 이르기까지, 대안은 각각의 목적이 있고 만족스러운 목표를 충족시킵니다. 양장점 액세서리, 멋진 주얼리, 포기하지 않는 전자제품에 대한 독점적인 책임 없는 가격은 쇼핑 중독자들의 관심을 끌고, 목 베개, 압축 양말, 가방 정리함과 같은 여행 필수품은 편안함과 편리함을 제공합니다. 또한 많은 항공사가 인근 장인 및 브랜드와 협력하여 엄선된 지역 수공예품 및 기념품 컬렉션을 제공함으로써 승객들이 휴가지의 문화와 배경을 집으로 가져갈 수 있도록 합니다.

기내 구매 시장은 수요 증가를 활용하는 여러 요소로 인해 발전하고 있습니다. 첫째, 항공 여행의 상승 추진과 전 세계적으로 중산층 인구의 확대로 인해 유능한 고객 풀이 더 커졌습니다. 또한 비행 기간 동안 구매가 용이하고 공급되는 상품의 독점성 및 의무가 없는 비용이 결합되어 정확한 이야기와 현금 가치를 찾는 관광객에게 매력적입니다. 또한 전자 무역 구조와 디지털 카탈로그의 결합으로 쇼핑 기술이 간소화되어 접근성이 향상되고 사용자가 더욱 즐거워졌습니다. 더욱이, 개인화를 지향하는 패션과 방문하는 목적지에서 독특한 기념품을 구입하려는 선택으로 인해 기내 구매 채널을 통해 현지에서 생산되고 장인이 만든 상품을 공급해야 한다는 요구가 높아졌습니다.

COVID-19 영향: 전염병으로 인한 안전 우선순위 지정을 위한 기내 소매 운영 중단 및 축소

코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 기내 쇼핑 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR의 급격한 상승은 시장 성장과 팬데믹이 끝나면 수요가 팬데믹 이전 수준으로 돌아가기 때문입니다.

팬데믹은 기내 쇼핑 시장 규모에 특히 영향을 미쳤습니다. 여행 제한, 비행 일정 감소, 안전 문제로 인해 항공사는 승객 수가 급격히 감소했습니다. 결과적으로 운항편 수가 줄어들면서 기내 구매 가능성이 줄어들었고 이는 항공사와 소매업체 모두의 매출 감소로 이어졌습니다. 또한 기내 상호작용을 최소화하고 기내 움직임을 제한하는 것과 함께 건강 프로토콜도 마찬가지로 구매를 제한했습니다. 중단되거나 규모가 조정된 많은 항공사는 보호 조치의 우선순위를 지정하기 위해 기내 소매 운영을 재개했습니다. 그 결과, 시장은 팬데믹 이전 수준의 오락성을 유지하는 데 어려움을 겪었고, 글로벌 투어 패턴 및 구매자 행동의 혼란에 대한 해당 부문의 취약성이 부각되었습니다.

최신 동향

"기내 소매 경험을 변화시키는 혁신적인 디지털 플랫폼"

시장에서 눈에 띄는 추세 중 하나는 선내 소매를 위한 혁신적인 디지털 구조를 만드는 것입니다. 항공사와 세대 그룹이 참여하여 셀룰러 앱과 기내 오락 시설을 통해 쇼핑을 즐길 수 있습니다. 이러한 시스템은 승객이 비행 내내 주문을 검색하고, 구매하고, 노래를 부를 수 있는 편리한 방법을 제공합니다. 또한, 시장의 주요 업체들은 환경을 고려한 구매를 위한 소비자 대안 개발에 맞춰 친환경적이고 지속 가능한 제품 서비스를 전문으로 하고 있습니다. 항공사는 환경을 생각하는 브랜드와 제휴하여 재활용 소재로 만들거나 환경에 미치는 영향을 최소화한 제품을 출시하고 있습니다. 이러한 추세는 기내 쇼핑 시장 내에서 보다 친환경적이고 환경 친화적인 관행으로의 전환을 반영합니다.

기내 쇼핑 시장 세분화

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유형별

기내 쇼핑 시장에 따라 풀 서비스, 저가형 쇼핑 유형이 제공됩니다. 풀 서비스 유형은 2028년까지 최대 시장 점유율을 차지할 것입니다.  

• 풀 서비스: 이 섹션은 전통적인 풀 서비스 항공사를 이용하는 승객을 대상으로 합니다. 이들 항공사는 고급 브랜드, 최상급 제품, 맞춤형 서비스를 제안하는 기내 쇼핑 기회를 포함하여 다양한 편의 시설을 제공합니다. 승객은 기내에서 제공되는 서비스에 대해 높은 수준의 서비스와 친절함을 생각합니다.

 

• 저비용: 이와 대조적으로 저가 단계에서는 예산에 민감한 여행자가 가격대가 있거나 소박한 항공사를 이용하는 여행을 목표로 합니다. 이 부문의 기내 쇼핑 옵션에는 일반적으로 경쟁력 있는 가격으로 필수 여행 품목, 스낵, 기념품 등이 포함됩니다. 합리적인 가격과 편안함에 중점을 두어 비행 중 유료 구매를 원하는 승객에게 매력적입니다.

애플리케이션별

시장은 용도에 따라 성인용, 어린이용으로 구분됩니다. 성인과 같은 커버 부문의 글로벌 기내 쇼핑 시장 플레이어는 2022~2028년 동안 시장 점유율을 장악할 것입니다.

• 성인: 이 세그먼트는 기내 소비자의 대다수를 차지하는 성인 승객으로 구성됩니다. 성인 대상 제품은 성인 휴가객의 대안과 쇼핑 능력에 맞춰 맞춤 제작된 명품, 전자제품, 화장품, 여행 액세서리로 구성됩니다. 이 인구통계의 다양한 취향을 충족시키기 위해 다양한 제품을 제공하는 항공사의 의식.

 

• 어린이: 어린 승객을 대상으로 하는 어린이 단계에서는 어린이에게 적합한 장난감, 게임, 스낵 및 여가 옵션을 선택할 수 있습니다. 항공사는 유명한 어린이 브랜드와 자주 협력하여 흥미롭고 연령에 적합한 기내 구매 스토리를 제공합니다. 이 부문의 목표는 비행 내내 아이들이 즐겁게 지낼 수 있는 제품을 제공하여 가정의 여행 경험을 향상시키는 것입니다.

요인

"개인화되고 경험적인 여행 경험에 대한 수요 성장 촉진 "

기내 구매 시장의 발전을 촉진하는 요소 중 하나는 개인화되고 체험적인 여행 스토리에 대한 요구가 커지고 있다는 것입니다. 승객들은 특별하고 주목할만한 여행을 찾고 있으며, 기내 구매는 항공사가 이러한 수요를 충족할 수 있는 가능성을 제공합니다. 승객의 선택에 맞춰 선별된 상품과 서비스를 제공함으로써 항공은 전반적인 여행의 즐거움을 장식할 수 있습니다. 특정 제안부터 승객 프로필을 기반으로 한 맞춤형 팁까지, 시대와 통계 분석을 혼합하면 항공사는 구매자의 즐거움과 충성도를 활용하여 타겟이 분명하고 매력적인 기내 쇼핑 스토리를 제공할 수 있습니다.

"항공 노선 확대 및 항공 여행 증가 시장 성장 촉진"

시장 성장을 촉진하는 또 다른 큰 원동력은 항공 노선의 성장과 항공 여행의 성장입니다. 항공사가 네트워크에 대한 새로운 목적지와 경로를 계속 제공함에 따라 기내 구매를 위한 고객 기반이 확대됩니다. 더 많은 승객이 기업 및 오락 목적으로 다양한 위치로 비행함에 따라 기내 소매점을 통해 더 큰 시장 점유율을 확보할 수 있는 추가 기회가 있습니다. 또한 특히 신흥 시장에서 여행이 간편해지고 비용이 저렴해짐에 따라 항공 여행을 선택하는 승객 수가 증가하여 기내 구매 서비스 및 제품에 대한 요구가 더욱 커지고 있습니다.

제한 요소

"경기 침체와 소비자 지출 변동으로 인해 시장 성장이 제한됨"

기내 쇼핑 시장 성장에 영향을 미치는 한 가지 제한 요인은 경기 침체와 고객 지출 변동의 영향입니다. 금전적 불확실성이나 경기 침체 기간 동안 관광객들은 임의 구매보다 중요한 비용을 우선시하여 기내 쇼핑 제품 및 서비스에 대한 수요가 감소할 수도 있습니다. 또한 실업 수당 및 가처분 소득 감소와 같은 요인으로 인해 구매자의 신뢰와 중요하지 않은 기기에 대한 지출 의지가 약화될 수 있습니다. 결과적으로 항공 및 소매 파트너는 기내 구매 지역에서 수입과 판매도 감소하여 시장 호황에 어려움을 겪을 수 있습니다.

기내 쇼핑 시장 지역 통찰력

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"시장 환경을 지배할 아시아 태평양 항공 산업의 급성장과 중산층 인구의 급격한 증가 "

시장은 주로 유럽, 라틴 아메리카, 아시아 태평양, 북미, 중동 및 아프리카로 구분됩니다.

아시아 태평양 지역은 시장의 선두 지역으로 떠오르며 큰 폭의 성장이 예상됩니다. 급성장하는 항공 산업과 급격하게 증가하는 중급 인구를 자랑하는 아시아 태평양 지역은 기내 소매업에 엄청난 가능성을 제공합니다. 중국, 인도, 일본으로 구성된 국가는 가처분 이익 증가, 해외 여행에 대한 욕구 증가 등의 요인으로 인해 항공 여행 수요가 견조합니다. 또한, 해당 지역 내 항공사들은 첨단 기술과 유명 브랜드와의 파트너십을 활용하여 기내 구매 즐거움을 향상시키기 위해 투자하고 있습니다. 시장 성장에 유리한 환경과 진화하는 고객 대안을 통해 아시아 태평양 지역은 기내 쇼핑 시장 점유율을 장악할 것입니다.

주요 산업 플레이어

"주요 기업은 경쟁 우위를 확보하기 위해 파트너십에 중점을 둡니다. "

기내 쇼핑 시장은 시장 역학을 주도하고 소비자 선호도를 형성하는 데 중추적인 역할을 하는 주요 업계 주체의 영향을 크게 받습니다. 이들 주요 기업은 광범위한 소매 네트워크와 온라인 플랫폼을 보유하고 있어 소비자가 다양한 옷장 옵션에 쉽게 접근할 수 있습니다. 이들의 강력한 글로벌 입지와 브랜드 인지도는 소비자의 신뢰와 충성도를 높이고 제품 채택을 촉진하는 데 기여했습니다. 더욱이 이들 업계 거대 기업들은 계속해서 연구 개발에 투자하고, 변화하는 소비자 요구와 선호도에 맞춰 천 옷장에 혁신적인 디자인, 소재, 스마트 기능을 도입하고 있습니다. 이러한 주요 업체들의 공동 노력은 시장의 경쟁 환경과 미래 궤도에 큰 영향을 미칩니다.

프로파일된 시장 참여자 목록

• Inmarsat plc(영국)
• 루프트한자(독일)
• 에어아시아 그룹(말레이시아)
• 에미레이트 항공 그룹(UAE)
• 스위스 국제항공 AG(스위스)
• Thomas Cook Airlines Ltd.(영국)
• 싱가포르항공(싱가포르)
• EasyJet Airline Company Limited(영국)

산업 발전

2022년 11월: 에미레이트 항공은 기내 구매 서비스인 'Emirates Boutique'를 공개했습니다. 이 계획은 승객들에게 지속적이고 몰입도 높은 쇼핑 여정을 제공하는 것을 목표로 했습니다. Emirates Boutique는 비공개 장치를 통해 액세스할 수 있는 소비자 친화적인 디지털 플랫폼을 갖추고 있어 고객이 엄선된 1,000개 이상의 상품 중에서 검색하고 구매할 수 있습니다. 이 플랫폼은 Bulgari와의 공동 브랜드 시리즈를 포함하여 유명 제조업체와의 탁월한 협업을 선보입니다. 또한 에미레이트 항공은 "쇼핑 앤 윈(Shop and Win)" 프로그램을 추가하여 승객에게 스릴 넘치는 상품을 받을 수 있는 기회를 제공하고 기내 구매 즐거움을 향상시켰습니다. 현대적인 기술과 전략적 파트너십을 통해 에미레이트 항공은 현대 관광객의 진화하는 요구에 부응하면서 기내 쇼핑 시장의 선구자로 자리매김했습니다.

보고서 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하며 시장 내 향후 발전에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

연구 보고서는 철저한 분석을 제공하기 위해 정성적 및 정량적 조사 방법을 모두 활용하여 시장 세분화를 자세히 다루고 있습니다. 또한 재무적, 전략적 관점이 시장에 미치는 영향을 평가합니다. 또한 이 보고서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적인 공급 및 수요 세력을 고려하여 국가 및 지역 평가를 제공합니다. 주요 경쟁사의 시장 점유율을 포함하여 경쟁 환경이 세심하게 자세하게 설명되어 있습니다. 이 보고서에는 예상 기간에 맞춰 맞춤화된 새로운 연구 방법론과 플레이어 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로 이는 공식적이고 쉽게 이해할 수 있는 방식으로 시장 역학에 대한 가치 있고 포괄적인 통찰력을 제공합니다.