인스턴트 메시징(IM) 시장 규모, 점유율, 성장 및 유형별(PC 및 모바일), 애플리케이션별(개인, 기업 및 기타), 지역 통찰력 및 예측(2024~2031년)별 산업 분석

업데이트됨 ~에: 29 April 2024

인스턴트 메시징(IM) 시장 보고서 개요

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글로벌 인스턴트 메시징(im) 시장 규모는 2021년 2억 1910만 달러였으며 2031년에는 5억 383613만 달러에 이를 것으로 예상되며, 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR)은 9.3%입니다.

인스턴트 메시징(IM)은 두 명 이상이 인터넷을 통해 텍스트 기반 실시간 대화를 나눌 수 있는 통신 방법입니다. 이를 통해 사용자는 대면 또는 전화 기반 대화와 유사하지만 디지털 플랫폼을 통해 즉각적으로 통신할 수 있습니다. 여기에는 커뮤니케이션을 위해 이러한 플랫폼을 사용하는 사람들뿐만 아니라 IM 소프트웨어, 애플리케이션, 서비스를 만들고 제공하는 기업도 포함됩니다.

디지털 통신에 대한 의존도가 높아지고 휴대전화의 보편적인 사용과 인터넷 연결로 인해 IM 시장은 시간이 지남에 따라 크게 확장되었습니다. IM 시스템은 이제 개인적 및 직업적 의사소통 모두에서 중요한 역할을 하며 의사소통, 파일 공유, 공동 작업 및 연락을 유지하는 빠르고 실용적인 방법을 제공합니다. IM 시장이 지속적으로 발전함에 따라 사용자 경험과 생산성을 향상시키기 위해 전화 및 영상 대화 등 다양한 커뮤니케이션 채널의 통합, 다른 애플리케이션과의 통합, 챗봇, AI 기반 기능이 점차 늘어나고 있습니다.

COVID-19 영향: 업계 폐쇄로 시장 왜곡 발생

전 세계 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 인스턴트 메시징(im) 업계는 모든 지역에서 팬데믹 이전 수준에 비해 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR의 급격한 상승은 시장 성장과 팬데믹이 끝나면 수요가 팬데믹 이전 수준으로 돌아가기 때문입니다.

코로나19 사태는 시장 불안정, 고객 신뢰 하락, 수출입 상거래 어려움 등 서비스 소재 제조업체에 문제를 일으켰습니다. 원자재 조달, 포장, 유통은 모두 글로벌 공급망의 일부입니다. 폐쇄로 인해 상품, 라벨 및 기타 품목을 옮기는 것이 어려워졌습니다. 시장, 공급망, 공급과 수요, 기타 모든 것에 즉각적인 영향을 미치는 것 외에도 서비스 시장에도 재정적 영향을 미쳤습니다. 팬데믹은 업계의 역학을 변화시켰고, 조직은 혼란 속에서도 안정성을 유지하기 위해 운영 프레임워크의 모든 측면을 재설계해야 했습니다. 그 외에도 기업의 비즈니스 운영이 이번 사태로 인해 영향을 받아 서비스 산업 전체에 영향을 미치고 있습니다. 이는 인스턴트 메시징(im) 시장에 부분적으로 영향을 미쳤습니다.

최신 동향

"시장 성장을 촉진하는 모바일 지배력"

모바일 기기, 특히 스마트폰은 주요 커뮤니케이션 매체가 되었으며 이러한 추세는 인스턴트 메시징(IM) 산업에 큰 영향을 미쳤습니다. 모바일 우선 애플리케이션의 개발은 인스턴트 메시징 회사의 점점 더 큰 관심 사항이 되었습니다. 모바일 기기에 맞춰진 사용자 인터페이스, 디자인, 기능 덕분에 사용자는 원활하고 간단한 경험을 할 수 있습니다. 이러한 변화는 휴대폰의 사용 증가와 휴대폰이 제공하는 휴대성과 접근성으로 인해 발생하고 있습니다. 대부분의 IM 서비스는 특수 스마트폰 애플리케이션을 통해 액세스할 수 있습니다. 이러한 앱은 앱 스토어를 통해 다운로드 및 설치할 수 있으며 사용자에게 중앙 집중식 커뮤니케이션 플랫폼을 제공합니다. 이 앱 기반 에코시스템은 간단한 업데이트, 앱 통합 및 개별화된 사용자 경험을 가능하게 합니다. 이를 통해 시장 판매가 강화될 것입니다. 따라서 예측 기간 동안 앞서 언급한 요인이 시장 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다. 글로벌 시장은 이러한 요인으로 인해 이익을 얻을 것입니다. 따라서 업계 성장 잠재력을 열어주는 주요 추세는 모바일 지배력을 높이는 것입니다. 이러한 새로운 발전은 대부분 시장의 전반적인 성장에 영향을 미쳤습니다.

인스턴트 메시징(IM) 시장 세분화

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• 유형별 

유형에 따라 시장은 PC와 모바일로 분류됩니다.

• 애플리케이션별

시장을 기준으로 개인, 기업, 기타로 분류됩니다.

요인

"시장에 추가적인 활력을 불어넣는 소셜 연결"

소셜 연결은 인스턴트 메시징(IM) 업계의 근본적인 원동력입니다. 사람들을 연결하고, 관계를 구축하고, 지리적 경계를 뛰어넘는 소통을 가능하게 하기 위해서는 IM 플랫폼이 필수적입니다. IM(인스턴트 메시징) 플랫폼을 사용하면 사람들이 더 쉽게 개인적으로 통신하고 친구, 가족, 지인과 연락을 유지할 수 있습니다. 실시간으로 음성 통화나 영상 통화, 문자 전송, 멀티미디어 콘텐츠 공유를 통해 사람들은 멀리 떨어져도 소통하고 더욱 유익한 관계를 맺을 수 있습니다. 세계 어디에 있든 IM 프로그래머를 통해 사랑하는 사람들과 쉽게 연락할 수 있습니다. IM 플랫폼 사용자는 그룹 채팅을 시작하고 참여할 수 있어 더 큰 사람들 네트워크 간의 사회적 연결을 촉진할 수 있습니다. 그룹 채팅은 친구가 이벤트를 주최하거나, 동료가 프로젝트를 함께 진행하거나, 커뮤니티의 관심사가 비슷한 경우 등 다양한 이유로 생성될 수 있습니다. 이러한 그룹 상호 작용은 대인 관계를 촉진하고 대화를 허용하며 지식 공유를 장려합니다. 이러한 요소는 시장 성장을 지원합니다. 결과적으로 성장과 사회적 연결이 산업을 촉진할 것입니다. 이는 서비스 산업의 확장에 기여하고 인스턴트 메시징(IM) 시장 성장을 향상시킬 것입니다.

"시장 확장을 촉진하는 향상된 기능"

사용자에게 더욱 풍부하고 흥미로운 커뮤니케이션 경험을 제공하기 위해 IM(인스턴트 메시징) 사업은 향상된 기능을 지속적으로 성장시켜 왔습니다. 편의성, 표현력, 사용자 경험 전반이 모두 이러한 기능의 목표입니다. 이제 대부분의 인스턴트 메시징 프로그래머는 음성 및 영상 통화 기능을 통합하므로 사용자는 연결한 사람들과 실시간 음성 및 영상 토론을 할 수 있습니다. 특히 장거리 또는 원격 대화의 경우 이 기능을 사용하면 더욱 친밀하고 대화형 통신 경험을 제공할 수 있습니다. 이제 텍스트 기반 메시징 외에도 IM 플랫폼에서 멀티미디어 메시징이 지원됩니다. IM 앱을 사용하면 사용자는 모든 종류의 파일을 전송하고 수신하여 대화의 표현력과 역동성을 향상시킬 수 있습니다. 결과적으로 이러한 요인들이 집합적으로 시장 확장을 촉진하고 회사 수익을 증가시킵니다. 결과적으로 위에서 언급한 요인들이 시장 상승에 도움이 될 것입니다.

제한 요인

"보안 문제로 인해 시장 확장 방해"

보안에 대한 우려는 시장 확장을 제한하는 주요 문제입니다. 인스턴트 메시징 시스템 사용자는 이러한 플랫폼이 민감한 개인 및 직업 정보를 자주 처리하기 때문에 개인정보 보호와 보안에 대해 매우 우려하고 있습니다. 데이터 위반, 무단 액세스 및 유출은 사용자의 신뢰를 감소시키고 시장 확장을 방해할 수 있습니다. 이 요인은 시장 확장을 방해하고 있습니다. 이는 시장 확대를 제한하는 중요한 문제일 수 있습니다. 이 문제가 해결되면 시장은 곧바로 성장하기 시작할 것입니다.

인스턴트 메시징(IM) 시장 지역 통찰력

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"전 세계 시장을 장악하고 있는 북미"

인스턴트 메시징(im) 시장은 북미 지역의 산업 발전 확대와 이 지역이 해당 제품의 최대 사용자이기 때문에 잠재 부문이 증가한 다양한 추진 요인으로 인해 혜택을 받아 왔습니다. 인스턴트 메시징(im) 시장 점유율의 성장을 이끄는 주요 요인은 개인 및 기업 제품에 대한 수요 증가가 시장을 주도하는 주요 이유 중 하나라는 것입니다. 급속한 도시화 개발로 인해 전체 시장이 더욱 성장할 것입니다.

주요 산업 플레이어

"제품 수요를 늘리는 선두 제조업체"

연구에는 시장 참여자 및 해당 부문 내에서의 위치에 대한 정보가 포함됩니다. 적절한 연구, 합병, 기술 발전, 생산 시설 확장 및 협력을 통해 데이터가 수집되고 제공됩니다. 재료에 대한 연구는 제조업체, 지역, 유형, 응용 프로그램, 판매 채널, 유통업체, 거래자, 딜러, 연구 결과 등에 대한 세부 정보를 제공합니다.

프로파일된 시장 참여자 목록

• Apple 메시지(미국)
• Facebook 메신저(미국)
• Google(미국)
• Slack(미국)

보고서 범위

이 연구에서는 유형 및 애플리케이션별 시장 세분화에 대해 자세히 설명합니다. 이 연구에서는 기존 및 잠재적 시장 리더를 포함하여 광범위한 참가자를 조사합니다. 몇 가지 중요한 요인으로 인해 상당한 시장 확장이 예상됩니다. 시장 통찰력을 제공하기 위해 연구에서는 인스턴트 메시징(IM) 업계 점유율을 높일 수 있는 요소를 추가로 분석합니다. 이 보고서는 예상 기간 동안 시장 확장을 예측합니다. 지역 연구의 목적은 한 지역이 전세계 시장을 지배하는 이유를 설명하는 것입니다. 업계의 성장을 방해하는 많은 문제가 신중하게 고려되었습니다. 이 연구에는 시장 전략 분석도 포함되어 있습니다. 철저한 시장 정보가 포함되어 있습니다.