IT 지출 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별 (소프트웨어 지출, 하드웨어 지출, IT 서비스 지출, IT 지출), 애플리케이션 (사고 및 건강, 생명 및 재보험, 상업용 부동산/사상자, 개인 부동산/사상자, 기업 유틸리티 및 기타), 지역 통찰력 및 2032 년까지의 예측.

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보험 IT 지출 시장 개요

IT 지출 시장 규모는 2024 년에 약 2 억 2,500 억 달러로 평가되었으며 2032 년까지 3 천억 달러에 달할 것으로 예상되며, 2024 년에서 2032 년 사이에 약 4.28%의 연간 성장률 (CAGR)으로 증가 할 것으로 예상됩니다.

다른 학기에, 보험 IT 지출 시장은 정보 기술, 소프트웨어 또는 IT 서비스에 대한 보험 회사의 투자 및 자금 조달이며 고객 만족, 데이터 관리 또는 운영을 향상시킵니다. 현대화 된 보험 산업의 필요성은 클라우드, 빅 데이터 분석, AI 및 블록 체인과 같은 고급 IT 솔루션에 대한 대부분의 회사 선택을 추가로 지원합니다. 이러한 기술은 클레임 처리, 사기 탐지, 정책 관리 및 고객 상호 작용을 단순화합니다. 또한 사이버 보안 및 규제 준수에 대한 우려가 증가함에 따라 보험 업계에서 IT 서비스 채택이 더욱 높아져 전 세계 보험 회사의 디지털 혁신 에이 시장이 중요합니다.

러시아-우크라이나 전쟁 영향

보험 IT 지출 시장러시아-우크 인 전쟁 중 극심한 지정 학적 불안정성으로 인해 부정적인 영향을 미쳤다.

러시아-우크라이나 전쟁은 시장 점유율이 지출하는 보험에 대한 최근의 다른 세계적 갈등보다 더 큰 영향을 미쳤다. 이 갈등은 극도의 지정 학적 불안정성을 가져 왔으며, 금융 기관에 대한 사이버 공격이 증가했으며, 이후 보험 회사는 사이버 보안 및 IT 인프라에 크게 투자하여 고객 정보를 보호하고 역동적 인 국제 제재 및 규정을 준수했습니다. 글로벌 공급망 중단과 인플레이션 압력 증가로 인해 보험 회사는 고급 분석 및 AI 기술을 사용하여 위험 모델과 가격 정책을 검토하여 IT 지출을 분야로 전환해야했습니다.

최신 트렌드

AI 및 ML의 통합을위한 시장 성장을 주도합니다

IT 지출 시장의 최신 트렌드 추진력은 AI와 ML의 통합입니다. 사기 탐지, 클레임 자동화 및 개인화 된 정책 권장 사항을위한 AI 중심 도구를 채택하면 보험 회사의 운영 효율성 및 고객 만족도 수준이 크게 향상되었습니다. 이 외에도 Insurtech 협업은이 공간에서 혁신을 촉진하고 있습니다. 회사는 디지털 플랫폼을 사용하여 인수 프로세스를 간소화하고 시장 범위를 늘릴 수 있습니다. 위험 평가 및 가격 책정 모델 최적화 측면에서 예측 분석에 대한 관심 증가는 업계의 기술 중심 솔루션으로의 전환을 강조하여 IT 투자를 새로운 수준으로 투자했습니다.

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보험 시장 세분화 지출

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 소프트웨어 지출, 하드웨어 지출, IT 서비스 지출, 보험 지출로 분류 할 수 있습니다.

• 소프트웨어 소비 : 관계 관리, 정책 관리 및 위험 분석 솔루션을 적용하여 운영 효율성을 향상시키고 고객 경험을 향상시키기 위해 전문 소프트웨어 패키지를 사용합니다.

• 하드웨어 지출 : 여기에는 서버, 데이터 센터 및 통신 장치와 같은 물리 IT 인프라에 대한 직접 지출이 포함됩니다. 이것은 보험 회사의 IT 재단 역할을합니다.

• IT 서비스 지출 : 클라우드 컴퓨팅, 사이버 보안 및 컨설팅과 같은 IT 서비스에 대한 아웃소싱 또는 투자가 포함되어 보험사가 경쟁력 있고 확장 가능하게 유지합니다.

• 보험 IT 지출 :이 범주는 디지털 혁신과 같은 보험 업계의 고유 한 요구 및 요구 사항에 맞는 모든 IT 관련 비용을 포함합니다.

응용 프로그램에 의해

애플리케이션을 바탕으로 글로벌 시장은 사고 및 건강, 생명 및 연금, 재 보험, 상업용 부동산/사상자, 개인 재산/사상자, 기업 유틸리티 및 기타로 분류 할 수 있습니다. 

• 사고 및 건강 : IT 솔루션은 건강 및 사고 보험 라인의 청구 처리, 인수 및 정책 관리를 간소화하는 데있어 구축해야합니다. 이를 통해 회사는 효율성을 높이고 고객 만족도를 높였을 것입니다.

• 생명과 연금 : 장기 정책 관리를위한 응용 프로그램; 프리미엄 수집 및 보험 계리 분석은 모두 더 나은 재무 계획과 높은 보험 계약자 참여를 가져올 것입니다.

• 재보험 : 복잡한 계약 및 계약 관리, 위험 공유, 계약 및 분석을 포함하여 재보험 보험사 관계 개선으로 구성됩니다.

• 상업용 부동산/사상자 : 엄청난 상업적 위험을 다루고, 자동화를 통한 청구 처리 및 사기 탐지 기능 강화를 목표로하는 IT 솔루션.

• 개인 재산/사상자 : 개인화 된 정책 관리, 자동화 된 청구 판결 및 개별 수준의 고객 참여를 처리 할 때 디지털 플랫폼을 대상으로합니다.

• 엔터프라이즈 유틸리티 : 전체 비즈니스 운영을 지원하는 규제 준수, 재무보고 및 데이터 관리와 같은 광범위한 기능을 대상으로하는 IT 도구로 구성됩니다.

시장 역학

시장 역학에는 운전 및 제한 요인, 기회 및 시장 상황을 진술하는 과제가 포함됩니다.

운전 요인

디지털 전환에 관한 보험 부문의 수요 증가 시장을 향상시키기 위해

IT 지출 시장 성장에 대한 가장 중요한 동인 중 하나는 디지털 전환과 관련하여 보험 부문의 수요가 증가하는 것입니다. AI, 블록 체인 및 예측 분석과 같은 고급 기술은 보험사 수가 증가하여 운영, 고객 경험을 간소화하고 위험 평가 기능을 향상시켜 채택되고 있습니다. 클라우드 기반 솔루션으로의 전환과 IoT (Internet of Things) 장치의 통합으로 실시간 데이터 분석 및 개인화 된 정책 오퍼링이 추가로 가능합니다. 또한 규제 준수 요구 사항은 보험 회사가 프로세스의 투명성과 효율성에 중점을 둔 강력한 IT 시스템에 투자하도록 추진하고 있습니다. 따라서 이러한 모든 발전은 업계에서 IT 지출 금액을 증가시킵니다.

시장 확장을 위해 고객 중심 서비스의 성장

고객 중심 서비스의 성장은 보험사의 지출 증가에 자극적입니다. 맞춤형 원활한 사용자 경험을 제공하기 위해 AI 기반 챗봇, 모바일 앱 및 CRM 시스템과 같은 기술 사용이 증가하면 보험이 지출하는 보험의 성장이 발생합니다. 이로 인해 분석 도구 사용 증가, 소비자 선호도 이해, 트렌드 예측 및 맞춤형 솔루션 제공으로 인해 고객 충성도가 높아집니다. 또한 신흥 시장 전체에 걸쳐 보험 서비스를 추가로 확장함으로써 회사는 다양한 고객 기반을 지원하기 위해 IT 인프라에 투자 할 수 있습니다. 이것은 시장 성장에 크게 기여합니다.

구속 요인

잠재적으로 시장 성장을 방해하기위한 높은 구현 및 유지 보수 비용

고급 IT 시스템과 관련된 높은 구현 및 유지 보수 비용은 IT 지출 시장에 대한 주요 제한입니다. 대부분의 중소 규모의 보험사, 특히 개발 도상국에서는 업그레이드 및 혁신에 대한 예산이 부족한 문제에 직면 해 있습니다. 또한 데이터 보안 및 개인 정보 보호 문제 및 엄격한 규제 준수 요구 사항은 IT 솔루션에 투자하는 보험사에게는 어려움이 있습니다. 새로운 기술을 기존 시스템과 결합하는 복잡성은 또한 쉬운 채택을 방해하여 잠재적으로 시장 성장에 장애가 될 수 있습니다.

기회

시장에서 제품을위한 기회를 창출하기위한 디지털 혁신 채택 성장

보험 업계 선수들 사이에서 디지털 혁신 채택이 증가하는 것은이 보험 IT 지출 시장의 중요한 기회가됩니다. 따라서 소비자가 개인화 및 원활한 온라인 경험으로부터의 기대가 높아짐에 따라 AI, 기계 학습 및 예측 분석과 같은 고급 IT 솔루션에 대한 투자는 고객 서비스 및 프로세스 리엔지니어링에 대한 예상됩니다. 혁신을 유발하는 또 다른 요인은 Insurtech 신생 기업의 설립과 전통적인 보험사 및 기술 공급 업체의 파트너십이 급증하는 것입니다. 신흥 경제 및 기술에 정통한 고객 내에서 보험 침투율이 확대되어 클라우드 기반 배포 및 모바일 플랫폼 채택에 대한 IT 지출 측면에서 열린 기회가 있습니다.

도전

복잡성 수준은 소비자에게 잠재적 인 도전이 될 수 있습니다.

소비자를위한 IT IT 지출 시장에서 가장 큰 과제 중 하나는 디지털 플랫폼 및 보험 기술의 바다를 탐색하는 데있어 복잡성 수준입니다. 한편으로 AI 기반 권장 사항 및 온라인 정책 관리와 같은 혁신은 편안함을 제공하지만 인터페이스를 잃어 버렸거나 다양한 옵션을 처리 할 수없는 기술 친화적 인 개인에게는 어려움이 있습니다. 또한 디지털 보험 상품의 증가는 소비자가 개인 정보와 재무 세부 정보가 온라인으로 액세스하고 저장되는 동안 보호되는지 여부를 확신 할 수 없기 때문에 데이터 안전 및 보안에 대해 조심할 수 있습니다. 또한 새로운 기술을 보험 서비스로 개발하는 데 드는 비용을 증가시킬 수 있으며, 이로 인해 소비자에게 보험료 비용이 높아지거나 추가 비용이 추가됩니다.

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보험 IT 지출 시장 지역 통찰력

• 북아메리카

북미, 즉 미국 보험 인 IT 지출 시장은 북미의 견고한 산업, 특히 지역별 고급 기술 채택에 기인 한 보험 지출에 관한 글로벌 시장을 이끌고 있습니다. 클라우드 기반 솔루션, 빅 데이터 분석 및 고객 경험 향상과 함께 운영 효율성을 향상시키는 기술에 대한 미국 시장에서 경험 한 높은 수요는 지배적 인 요소입니다. 또한, 높은 규제 압력과 경쟁은 시장에서 리더십 이점을 얻기 위해 IT 인프라에 대한 투자의 필요성을 증가시킬 것입니다. 또한 새로운 Insurtech Ventures 및 Digital Transformation에 대한 관심이 증가하면 IT 지출 증가에 기여합니다.

• 유럽

유럽은 디지털화 및 규제 준수가 계속 개선되고 관심을 끌기 때문에 보험 부문 내 IT 지출이 크게 증가하고 있습니다. 실제로, GDPR (General Data Protection Regulation)은 유럽 내 보험 회사에 더 중점을두고 AI, 머신 러닝 및 개선 된 고객 서비스, 위험 관리 및 청구 처리를 위해 IT 지출을 증가 시켰습니다. 클라우드 기반 플랫폼 및 사이버 보안 솔루션에 대한 수요도 증가하고 있으며, 보험사는 데이터 보안을 향상시키고 지역 간 운영을 단순화하려고합니다.

• 아시아

보험 IT 지출은 또한 중국과 인도와 같은 개발 도상국에서 디지털 기술에 대한 투자와 중산층 인구의 성장이 증가함에 따라 아시아에서 급격히 증가하고 있습니다. 이 지역의 디지털 보험 제품 및 서비스에 대한 수요는 AI, 자동화 및 빅 데이터 분석을 채택합니다. Insurtech 회사는 속도를 높이고 있으며, 많은 전통적인 보험 회사는 디지털 능력을 높이기 위해 기술 회사와 제휴를 형성하고 있습니다. 더욱이, 지역의 위험 관리 도구를 개선해야 할 필요성 외에도 규제 개혁은 지출을 더욱 점화시켜줍니다. 아시아의 보험 IT 솔루션의 가장 중요한 시장은 일본, 중국 및 인도 출신이며 디지털 혁신에 중점을두고 있습니다.

주요 업계 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 업계 플레이어

지속적인 혁신, 전략적 제휴 및 전 세계 시장 확대로 보험 시장의 주요 시장 플레이어는 성장을 촉진하고 있습니다. 이러한 산업을 주도하는 주요 회사는 IBM, Oracle 및 SAP SE에서 나옵니다. 클라우드 컴퓨팅, 데이터 분석, AI 및 블록 체인과 관련 하여이 시장에 대한 특정 솔루션을 제공합니다. 이러한 플레이어는 보험 운영 효율성의 효율성, 보안 및 확장 성 및 고객 경험의 개선에 맞춰 보험 회사가 규제 요구에 성공할 수 있습니다. Accenture and Cognizant는 또한이 회사들이 다른 국가의 보험 회사에서 기술을 구현하기위한 컨설팅 및 통합 서비스를 제공하기 때문에 시장에 영향을 미칩니다. Guidewire 소프트웨어 및 DXC 기술은 전용 플랫폼 인수, 정책 관리 및 클레임 관리를 제공함으로써 포지셔닝을 강화합니다. 그들의 회사는 디지털화와 마찬가지로 아시아와 라틴 아메리카의 보험에 대한 관심이 높아짐에 따라 출현 시장에서 발판을 향상시킵니다. R & D에 대한 인수 및 투자를 통해 전략적으로 구축 된이 플레이어들은 혁신적인 IT 오퍼링을 창출하여 보험 업계의 디지털 미래의 핵심 지원자로 자리 매김합니다.

IT 지출 회사의 최고 보험 목록

• Accenture (Ireland)
• CSC (now part of DXC Technology, USA)
• Fiserv (USA)
• Guidewire Software (USA)
• Oracle (USA)
• Andesa (USA)
• Cognizant (USA)
• EXL Service (USA)
• FIS (USA)
• Genpact (India)
• Majesco (India)
• Microsoft (USA)
• Pegasystems (USA)
• SAP (Germany)
• StoneRiver (USA)            

주요 산업 개발

2024 년 7 월: Accenture는 Cognizant의 보험 기술 솔루션을 구매하여 보험 업계에서 디지털 혁신 서비스 제공에서 회사의 능력을 업그레이드합니다. 소프트웨어, 클라우드 인프라 및 데이터 분석 오퍼링에 대한 Accenture의 제안을 강화하기위한 인수입니다. 이번 인수는 보험 및 금융 부문에서 변화하는 고객 요구 사항을 충족시키기 위해 기술 통합의 점점 증가하는 추세를 지원합니다.

보고서 적용 범위

이 연구는 포괄적 인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내에서 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 그것은 시장의 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 몇 년 동안 궤적에 영향을 줄 수있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 이 분석은 현재 동향과 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장의 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 성장의 잠재적 영역을 식별합니다.

연구 보고서는 정 성적 및 정량적 연구 방법을 활용하여 철저한 분석을 제공하는 시장 세분화를 탐구합니다. 또한 재무 및 전략적 관점이 시장에 미치는 영향을 평가합니다. 또한이 보고서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적 공급 및 수요의 세력을 고려하여 국가 및 지역 평가를 제시합니다. 경쟁 환경은 중요한 경쟁 업체의 시장 점유율을 포함하여 세 심하게 상세합니다. 이 보고서에는 예상 기간 동안 조정 된 새로운 연구 방법론과 플레이어 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로, 시장 역학에 대한 귀중하고 포괄적 인 통찰력을 공식적이고 쉽게 이해할 수있는 방식으로 제공합니다.