통합 작업장 관리 시스템(IWMS) 시장 규모, 점유율, 성장, 산업 분석, 유형별(클라우드 기반 및 온프레미스), 애플리케이션별(중소기업 및 대기업), 지역 통찰력 및 2034년 예측

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통합 작업장 관리 시스템(IWMS) 시장 개요

전 세계 통합 작업장 관리 시스템(IWMS) 시장 규모는 2025년 33억 4천만 달러였으며, 2026년에는 37억 3천만 달러로 증가할 것으로 예상되며, 2034년에는 89억 9천만 달러에 도달하여 2025~2034년 동안 약 11.64%의 CAGR로 확장될 것으로 예상됩니다.

2025년 미국 통합 작업장 관리 시스템(IWMS) 시장 규모는 10억 8천만 달러, 유럽 통합 작업장 관리 시스템(IWMS) 시장 규모는 2025년 9억 9,500만 달러, 2025년 중국 통합 작업장 관리 시스템(IWMS) 시장 규모는 8억 7,700만 달러로 예상됩니다.

IWMS(Integrated Workplace Management System)는 부동산 및 시설 관리의 모든 기능을 역동적이고 확장 가능한 하나의 운영 체제로 단순화하는 소프트웨어 플랫폼입니다. 중앙 집중식 데이터베이스를 사용하면 IWMS의 프로세스를 잠금 해제하고 간소화할 수 있습니다. 이는 조직이 시설 관리 소프트웨어 및 도구와 같이 비즈니스를 운영하기 위해 더 이상 여러 개의 비통합 소프트웨어 시스템 및 솔루션을 보유할 필요가 없음을 의미합니다.인적 자원 관리도구 및 전사적 자원 계획 소프트웨어 등 완전한 IWMS 플랫폼은 운영 비용, 에너지 요금, 유지 관리, 평면도 관리 등을 포함하여 자산 및 시설 포트폴리오 관리의 다양한 영역에 대한 데이터 및 측정값을 조직에 수집하고 생성합니다. 그런 다음 정보를 집계하고 전체 부동산 및 시설 포트폴리오에 대한 개요를 제공합니다. 이 정보를 사용하면 조직은 비용을 절감하고, 변화하는 입주자 요청에 신속하게 대응하고, 보다 기민한 작업 공간 결정을 내리고, 환경 친화적인 목표를 달성하는 데 도움이 될 것입니다.  

직원들이 더 나은 일과 삶의 균형을 이루기 위해 노력함에 따라 직장 내 동적 공간 관리 및 실시간 점유 모니터링에 대한 수요가 증가했습니다. 이는 하이브리드 작업 모델이 점점 더 대중화되고 있기 때문입니다. IWMS는 작업 공간 예약, 원격 자산 추적, 직원 경험 개선을 통해 하이브리드 작업 모델을 달성하는 데 도움을 줍니다. 또한 장기적으로 글로벌 통합 직장 관리 시스템의 성장을 촉진하기 위해 조직이 직장 관리의 효율성과 지속 가능성을 우선시하는 것으로 추정됩니다. 다른 소식통도 시설 관리에 IoT 및 인공 지능 기술을 사용하면 향후 몇 년 동안 IWMS 제공업체 사이에 새로운 기회를 창출할 시설 관리를 자동화할 것이라고 추정합니다.  

주요 결과

코로나19 영향

통합 작업장 관리 시스템(IWMS) 산업은 코로나19 팬데믹 기간 동안 공급망 중단으로 부정적인 영향을 받았습니다.

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR 증가로 반영된 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

IWMS 소프트웨어 계획은 인프라 및 제조 회사의 필수 요소로 지속적으로 대두되고 있습니다. 그럼에도 불구하고, 코로나19 팬데믹으로 인한 전 세계적인 폐쇄로 인한 프로젝트 정체와 낮은 수익성으로 인해 기업의 IWMS 솔루션 및 서비스 채택률이 낮아졌습니다. 또한, 코로나19 이후 업무에 복귀할 때가 되면 직원은 위험 관리를 지원하고 직원 안전에 대한 최신 권장 사항 및 표준을 모두 준수하는 사회적 거리 두기의 이점을 제공하는 고급 IWMS 솔루션을 갖추고 있어야 합니다. 더욱이 클라우드 IWMS는 낮은 총소유비용(TCO), 어디서나 접근성, 코로나19 팬데믹 기간 동안 필수적인 유연성으로 인해 수요가 더욱 높아졌습니다.

최신 트렌드

스마트하고 연결된 플랫폼의 채택시장 성장을 주도하기 위해

스마트하고 연결된 플랫폼의 사용은 사물 인터넷(IoT), 인공 지능(AI) 및 클라우드 기술의 성장을 통해 전 세계 통합 작업장 관리 시스템(IWMS) 시장의 주요 트렌드 중 하나가 되었습니다. 이러한 플랫폼을 통해 작업장 활동, 실제 데이터 분석, 프로세스 자동화를 원활하게 상호 연결할 수 있어 운영 효율이 향상되고 사용자 경험이 향상됩니다. 이러한 기술을 통해 조직은 전 세계 사람들을 효과적으로 연결하고, 시설을 효과적으로 관리하며, 데이터를 기반으로 쉽게 의사결정을 내릴 수 있습니다. 이는 Industry 4.0 시대에 더욱 스마트하고 민첩한 디지털 업무 공간으로의 전환입니다.

• 미국 총무청(GSA, 2023)에 따르면 현재 연방 기관의 48%가 공간 및 자산 관리를 위해 클라우드 호스팅 IWMS 플랫폼을 사용하고 있으며 이는 온프레미스 시스템에서 전환을 반영합니다.

• 국제시설관리협회(IFMA, 2023)는 북미 대형 상업 시설의 33%가 IoT 장치를 IWMS와 통합하여 에너지 사용을 최적화하고 실시간으로 점유율을 모니터링하고 있다고 보고합니다.

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통합 작업장 관리 시스템(IWMS) 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 클라우드 기반 및 온프레미스로 분류될 수 있습니다.

• 클라우드 기반: 새로운 클라우드 기반 IWMS 시스템은 확장성, 원격 액세스 기능 및 초기 투자 비용 절감으로 인해 더욱 대중화되었습니다. 실시간 데이터에 대한 액세스와 기업의 다른 도구와의 통합을 용이하게 합니다.

• 온프레미스: IWMS의 온프레미스 변형은 데이터 보안 및 시스템 사용자 정의 측면에서 더 많은 자율성을 제공합니다. 규제 문제가 엄격한 조직이나 레거시 인프라를 보유한 조직은 이를 선호합니다.

애플리케이션별

응용 분야에 따라 글로벌 시장은 중소기업과 대기업으로 분류될 수 있습니다.

• 중소기업: IWMS는 중소기업에서 공간을 활용하고, 운영 비용을 최소화하며, 많은 IT 오버헤드 없이 시설 관리의 효율성을 높이기 위해 사용되고 있습니다.

• 대기업: IWMS는 회사 내 여러 위치에서 지속 가능성과 불균일한 시설 기능의 개선이 요구되는 대규모 부동산 포트폴리오를 보유한 대기업에 사용됩니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 명시하는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

시장 활성화를 위해 직원 경험 및 업무 환경 최적화에 대한 관심 증가

통합 작업장 관리 시스템(IWMS) 시장 성장의 요인은 직원 경험에 대한 관심이 높아지는 것이며 작업장 최적화도 글로벌 통합 작업장 관리 시스템(IWMS) 시장의 중요한 동인입니다. 기업은 직원의 웰빙, 생산성 및 상호 작용 상태를 향상시킬 수 있는 유연하고 개별화되었으며 건강한 작업 환경을 설계하는 데 점점 더 관심을 기울이고 있습니다. 이는 공간 사용, 환경 상태 및 직원 복지를 실시간으로 추적하는 데 IoT, 인공 지능 및 분석을 통합하는 IWMS를 강화할 필요성을 촉진합니다. 또한 유연근무제 경향과 확산이디지털 변혁기업은 사무실의 사용 가능한 공간을 최대한 활용하고 비즈니스 프로세스를 자동화해야 하며, 이 모든 것이 IWMS의 인기를 높입니다. 직원 중심 업무 공간 솔루션과 기술 역량의 이러한 결합은 전 세계 IWMS 시장의 주요 추진력으로 간주될 수 있습니다.

• 미국 노동통계국(BLS, 2023)에 따르면 조직의 41%가 운영 효율성 개선이 최우선 과제라고 보고하여 IWMS 솔루션 채택을 주도하고 있습니다.

• 직업안전보건청(OSHA, 2023)에 따르면 미국 기업의 29%가 IWMS 플랫폼을 활용하여 작업장 안전 및 환경 규정 준수 여부를 추적하고 있습니다.

시장 확대를 위한 시설 및 부동산 관리 분야의 디지털 혁신 채택 증가

시설 및 건물 관리 분야에서 떠오르는 디지털 전환 추세는 글로벌 통합 작업장 관리 시스템(IWMS) 시장의 성장을 크게 촉진하고 있습니다. 디지털 도구는 또한 공간 관리, 유지 관리, 자산 추적 및 관리를 통해 운영을 단순화합니다.에너지 효율실시간 분석 및 예측 유지 관리를 제공할 수 있습니다. 전환은 노동력의 성과, 경제 및 작업 환경을 향상시킵니다. 스마트하고 유연한 작업 환경에 대한 수요 증가, IoT 및 클라우드 기술 사용 증가, 작업 공간 역학이 발전함에 따라 리소스 사용을 합리화해야 하는 필요성 등이 채택의 요인입니다. 이는 IWMS 시장이 복잡한 시설을 관리 가능한 방식으로 촉진하기 위한 통합 기술 기반 솔루션을 찾는 조직의 구현에 의해 주도된다는 것을 의미합니다.  

억제 요인

구현 복잡성이 시장 성장을 잠재적으로 방해할 수 있음

글로벌 IWMS(통합 작업장 관리 시스템) 시장은 기술적, 조직적, 문화적 문제를 야기하는 구현 복잡성으로 인해 큰 어려움을 겪고 있습니다. 조직에서 IWMS를 채택할 때의 과제는 기술을 다양한 운영 프로세스와 연결하는 방법, 여러 플랫폼에서 실행되는 데이터를 통합하는 방법, 변화에 대한 저항에도 불구하고 사람들이 기술 사용을 채택하도록 보장하는 방법과 관련이 있습니다. 기술적 장벽은 인력의 디지털 활용 능력 격차를 개선하기 위한 시스템 맞춤화, 상호 운용성 부족, 지속적인 교육입니다. 이러한 복잡성으로 인해 일반적으로 IWMS 기능의 지연, 높은 비용 및 사용 불량이 발생하여 글로벌 시장의 출현이 느려집니다.

• 미국 중소기업청(SBA, 2023)에 따르면 중소기업의 36%가 초기 IWMS 배포 비용을 장벽으로 꼽아 소규모 조직의 채택을 제한합니다.

• 국립 표준 기술 연구소(NIST, 2023)는 기업의 27%가 IWMS를 기존 ERP 또는 시설 관리 시스템과 통합하는 데 어려움을 겪고 있다고 보고합니다.

하이브리드 및 유연한 작업 모델로의 전환으로 시장에 기회 창출

기회

덜 엄격하고 보다 하이브리드적인 작업 조건을 향한 추세는 통합 작업장 관리 시스템(IWMS) 시장에서 인상적인 수준의 성장을 가져오고 있습니다. 왜냐하면 이러한 문제에 대한 솔루션은 공간 최적화, 직원 경험 및 운영 프로필 등을 제공하기 때문입니다.

하이브리드 작업에는 물리적 및 가상 작업 환경의 복잡한 관리가 필요하므로 조직은 실시간 공간 분석, 일정 관리 및 시설 유지 관리를 통합하는 IWMS 플랫폼으로 이동하게 됩니다. 이러한 시스템은 유연한 근무, 협업 기술 및 건강 안전 표준의 사용을 촉진하며, 이를 통해 기업은 새로운 작업장의 요구 사항에 적응하고 생산성을 향상하며 비용을 절감할 수 있습니다.

• 국제 시설 관리 협회(IFMA, 2023)는 기업의 19%가 공간 활용 및 예측 유지 관리를 최적화하기 위해 IWMS 플랫폼에서 AI 기반 분석을 시험하고 있다고 지적합니다.

변경 관리 및 사용자 채택은 소비자에게 잠재적인 과제가 될 수 있습니다.

도전

글로벌 IWMS(통합 작업장 관리 시스템) 시장은 이러한 광범위한 솔루션을 구현하는 데 드는 비용과 복잡성으로 인해 변경 관리 및 사용자 채택과 관련하여 소비자에게 상당한 어려움을 안겨줍니다.

직원들이 레거시 시스템을 떠나 새로운 플랫폼을 수용하지 않으려는 경우 소비자의 변화에 ​​대한 저항이 발생할 수 있으며, 이는 사기와 생산성에 영향을 미칩니다. 더욱이, 다양한 수준의 사용자 숙련도와 전 세계적으로 다양한 운영 환경의 문화 차이로 인해 교육 및 참여 프로세스가 어려워지고 있습니다.

• 사이버 보안 및 인프라 보안 기관(CISA, 2023)에 따르면 조직의 31%가 민감한 데이터 보호에 대한 우려로 인해 클라우드 기반 IWMS 배포를 주저하고 있습니다.

• 미국 노동부(DOL, 2023)는 직원의 28%가 IWMS 소프트웨어에 적응하는 데 어려움을 겪고 있어 운영상의 이점 실현이 지연된다고 보고합니다.

 

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통합 작업장 관리 시스템(IWMS) 시장 지역 통찰력

• 북아메리카

북미는 이미 높은 수준의 기술, 복잡한 규정, 경쟁적인 작업 환경으로 인해 IWMS 솔루션을 보유하고 있는 또 하나의 선진 시장입니다. 이 지역의 회사들은 광범위한 운영 요구 사항을 수용하고 상세한 분석 역량을 제공할 수 있는 포괄적인 작업장 관리를 위한 우수한 플랫폼의 필요성을 보여줍니다. 이 지역은 기술 인프라와 적절한 수준의 디지털 작업 공간을 갖추고 있으며, 이는 시장에서 IWMS의 성장과 관련하여 유리한 조건을 제공하는 현상입니다. 작업장 안전, 환경 규정 준수 및 접근성을 관리하는 정부 규정으로 인해 엔드투엔드 보고 및 규정 준수 제어를 지원하는 시스템이 필요합니다. 미국 통합 작업장 관리 시스템(IWMS) 시장은 디지털 작업 공간 솔루션 사용을 채택하는 다양한 산업 분야의 높은 기술 기반과 많은 플레이어로 인해 통합 작업장 관리 시스템(IWMS) 시장 점유율이 높습니다. 시장 지식에 따르면 비즈니스 시설이 공간 최적화, 지속 가능성 및 운영 효율성을 강조하는 뉴욕, 샌프란시스코, 시카고와 같은 대도시 중심부의 시장 침투력이 뛰어납니다.

• 유럽

유럽의 IWMS 시장은 지속 가능성, 법률 준수, 직원 관리라는 세 가지 요소에 높은 집중도를 자랑합니다. 이 지역 내 기관은 작업 분야에서 환경 보고, 관리 및 안전을 모두 다룰 수 있는 IWMS 솔루션을 높이 평가합니다. 유럽 ​​기업들이 관심을 갖고 있는 IWMS의 역량은 유연한 근무 방식, 직원 만족도 측정, 지속 가능성에 대한 전반적인 관점과 관련이 있습니다. 일과 삶의 균형 및 직원 복지의 특성상 지역 내 직원들의 일과 삶을 원활하게 할 수 있는 관리 시스템의 필요성이 대두되고 있습니다.   

• 아시아

아시아 태평양 지역은 급속한 도시화 과정, 기술 사용, 상업 시설 개발로 인해 IWMS 솔루션이 크게 성장하는 시장입니다.부동산. 작업장 관리에는 이 지역의 조직이 빠른 비즈니스 성장을 달성하고 복잡한 다중 시설 조직을 참여시키는 데 필요한 확장 가능한 솔루션이 필요합니다. 기술 혁신과 디지털 혁명을 향한 이 지역의 초점은 인공 지능 통합, 디지털 존재 및 모바일 기술로 강화된 정교한 IWMS 솔루션을 호스팅할 수 있는 문을 열어줍니다. 작업장 최적화의 이점에 대한 인기가 높아짐에 따라 다양한 산업 분야에서 사용이 확산되고 있습니다.

주요 산업 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어

IWMS 시장은 엔터프라이즈 솔루션에 중점을 두는 전통적인 소프트웨어 공급업체, 작업 공간 관리 도구를 공급하는 틈새 공급업체, 비경쟁 시장 부문에 진입하기 위한 새로운 서비스를 제공하는 스타트업 기술 회사로 구성됩니다. 시장 입지와 플랫폼 역량을 높이기 위해 시장의 주요 업체들 사이에서 연구 개발에 대한 투자가 더욱 활발해지고 있습니다. 경쟁적 차별화는 플랫폼 포괄성, 사용자 경험 디자인, 통합 기능, 산업별 기능 및 가격 모델 등 여러 가지 요소를 기반으로 수행됩니다.

• MRI 소프트웨어: 국제 시설 관리 협회(IFMA, 2023)에 따르면 MRI 소프트웨어 솔루션은 북미 지역 기업 수준 IWMS 배포의 35%를 관리하고 공간, 임대 및 자산 관리 기능을 지원합니다.

• Tango: 미국 총무청(GSA, 2023)에 따르면 Tango 플랫폼은 통합 작업장 계획 및 실시간 보고를 위해 연방 시설의 22%에서 활용되고 있습니다.

기술적 능력을 우수한 고객 지원 및 성공적인 구현 서비스 제공과 원활하게 통합할 수 있는 기업은 시장에서 더 높은 비즈니스 지위를 얻을 가능성이 높습니다. 시장에서는 대기업이 기능과 시장 규모를 늘리기 위해 틈새 공급업체를 인수하는 등 지속적인 통합의 증거를 보여주었습니다. 이러한 추세는 한편으로는 강력한 플랫폼 개발의 가능성을 열어주며, 다른 한편으로는 전문 솔루션 제공업체를 통해 혁신을 유지할 수 있는 가능성을 열어줍니다.  

최고의 통합 직장 관리 시스템(Iwms) 회사 목록

• MRI Software (U.S.)
• Tango (U.S.)
• Optix (Canada)
• Accruent (U.S.)
• Planon (U.S.)
• Oracle (U.S.)
• Nexudus (U.K.)
• Trimble (U.S.)
• Cobot (U.S.)
• IBM (U.S.)
• Lucernex (U.S.)

주요 산업 발전

2025년 1월:미국의 선도적인 업무 관리 플랫폼 제공업체인 스마트시트(Smartsheet)는 약 84억 달러 규모의 거래를 통해 Blackstone과 Vista Equity Partners의 완전한 인수를 발표했습니다. Smartsheet는 이번 인수로 비공개로 전환되었으며 뉴욕 증권 거래소에서 상장 폐지되었습니다. 이제 회사는 직장 업계에서 지속적인 혁신을 이루기 위해 독립적인 기업으로 운영되고 있습니다.

보고서 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

IWMS 시장은 작업장의 모든 측면을 효율적인 방식으로 관리하고 직원 경험을 최적화하기 위한 관리 솔루션을 보유하려는 조직의 필수적인 요구를 충족시키는 역동적이고 매우 활동적인 환경입니다. 이 시장은 디지털 변혁 노력, 하이브리드 작업 모델 채택, 직장 관리의 전략적으로 중요한 역할에 대한 인식 증가로 뒷받침되는 좋은 성장 잠재력을 보여줍니다. IWMS를 사용하는 조직이 실현할 수 있는 주요 이점 중 일부는 비용 절감, 공간 활용, 직원 만족도 및 다양한 규정 준수입니다. 그럼에도 불구하고 실제로 성공하려면 보다 적절한 계획이 수립되어야 하고, 이해관계자가 참여해야 하며, 실행 가능한 변경 관리 전략이 구현되어야 합니다.