대화형 로봇 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(모바일 로봇, 고정식 로봇), 애플리케이션별(교육 및 연구, 안내 및 마케팅, 지원, 기타), 지역별 통찰력 및 2035년 예측

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대화형 로봇 시장 개요

전 세계 대화형 로봇 시장 규모는 2025년 14억 8천만 달러, 2026년에는 18억 8천만 달러에 이를 것으로 예상되며, 2026년부터 2035년까지 CAGR 26.5%로 추정되어 2035년까지 156억 6천만 달러로 더욱 성장할 것으로 예상됩니다. 아시아 태평양 지역은 2023년 대화형 로봇 시장 점유율에서 선두 위치를 차지합니다.

주변 환경과 상호 작용하고 외부 자극에 반응할 수 있는 로봇을 대화형 로봇이라고 합니다. 이들은 산업, 의료, 교육 등 다양한 분야에서 채용됩니다. 대화형 로봇에는 주변 환경에 스스로 반응하거나 특정 작업을 수행하도록 프로그래밍할 수 있는 센서가 있습니다.

멀티미디어, 교육, 연구 로봇의 사용 확대와 호텔 지원 로봇에 대한 수요 증가는 모두 이 산업의 성장에 기여하는 요인입니다. 로봇 공학 교육은 어린 아이들 사이의 사회적 접촉과 팀워크를 촉진하므로 교실 참여에 적합합니다. 장애가 있는 학생들은 놀이와 학습을 위해 로봇을 사용함으로써 추가적인 이점을 얻을 수 있습니다. 실시간 의사소통을 강화하고 로봇과 인간 사용자 간의 사용자 친화성을 높이기 위해 소셜 로봇 행동이 만들어지고 있습니다.

주요 결과

코로나19 영향:코로나19 팬데믹으로 의료로봇 수요 급증

코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 대화형 로봇 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높거나 낮은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR의 급격한 상승은 시장의 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

코로나19 전염병으로 인해 전 세계 경제 활동이 크게 감소했습니다. 결과적으로 가정용 로봇에 대한 수요가 감소하고 있습니다. 주로 부유한 국가의 정부는 병원 지원, 건물 소독, 고립된 환자의 오락을 위해 로봇을 사용하는 프로젝트를 시작하고 있습니다. UNIDO(유엔 산업 개발 기구)의 상하이 소재 투자 기술 진흥 사무국(ITPO)이 중국과 파트너십을 맺었습니다. 세계의 다른 지역에서도 로봇이 배치되는 것을 목격했습니다. 예를 들어, PAL Robotics(스페인)의 TIAGo Base 로봇은 스페인 바르셀로나에서 병원 및 기타 유사한 환경 주변에 음식과 약물, 샘플과 같은 운송 품목을 배포하는 데 사용됩니다. 이탈리아의 로봇 간호사인 Tommy는 코로나 바이러스 환자가 의료 전문가와 의사소통할 수 있도록 돕고, 롬바르디아 바레세의 한 병원 병실에서 의사와 간호사가 장치를 통해 활력 징후를 모니터링하도록 돕습니다. EU가 자금을 지원하는 프로젝트 ENDORSE를 통해 Robotnik(스페인)은 원격 환자 상태 인터페이스로 사용할 수 있는 모바일 로봇 기지를 발렌시아에 만들고 있습니다. 가벼운 KUKA(독일) 로봇은 Life Science Robotics(LSR)가 덴마크에서 개발한 ROBERT 장치와 연결되어 물리치료사가 사회적 철수 기간 동안 환자를 이동시키는 데 도움을 주었습니다. 코로나19 전염병은 스마트 토이 시장에 해로운 영향을 미칩니다. 전체 또는 부분적 폐쇄와 같은 팬데믹의 엄격한 제한으로 인해 제조업체는 생산을 제한할 의무가 있었습니다. 더욱이 스마트 토이 산업의 발전은 여러 비필수 상품의 공급망 중단으로 인해 방해를 받았습니다.

최신 동향

의료 부문의 수요 증가 시장 성장을 가속화하기 위해 로봇 공학을 위한 직관적인 기술 출시

대화형 로봇은 외로움을 완화하고 의료 전문가와 상호 작용하며 활동을 감시하고 간병인을 지원함으로써 요양 시설을 돕습니다. Vic Foundation과 Research Manitoba는 2021년 2월에 간병인의 스트레스를 완화하고 치매 환자를 지원하는 것을 목표로 새로운 텔레프레즌스 로봇 프로젝트를 시작했습니다. 기술은 지속적으로 서비스 로봇의 기능을 향상시켜 더 많은 작업을 더 빠르게 완료할 수 있게 해줍니다. 의료, 국방, 물류, 농업 등을 포함한 광범위한 산업 전반에 걸쳐 이러한 로봇을 배치한 결과 워크플로 프로세스가 크게 변화했습니다. 예를 들어, 의료 산업에서 서비스 로봇을 사용하면 외과의사가 덜 침습적인 수술을 수행할 수 있게 되었습니다. 이러한 로봇은 인간의 손으로는 하기 어려운 보다 정확한 절단이나 작업을 수행하는 도구로 사용됩니다. 예를 들어, 미국에 본사를 둔 의료 기기 제조업체인 Johnson & Johnson은 2020년에 개복 수술과 복강경 수술 모두를 위한 새로운 로봇 보조 수술 시스템을 도입할 예정입니다.

• 프랑스 정부에 따르면 프랑스의 산업용 로봇 밀도는 근로자 1만명당 194대에 달하며 이는 전 세계 평균 근로자 1만명당 126대보다 높다.
• OECD에 따르면 정부 운영의 60% 이상이 AI 기반 도구를 채택하여 정책 결정의 생산성, 대응성 및 책임성을 향상시키고 있습니다.

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대화형 로봇 시장 세분화

유형별 분석

유형에 따라 시장은 이동형 로봇, 고정형 로봇으로 나눌 수 있습니다. 모바일 로봇이 선두 부문이 될 것으로 예상된다.

• 모바일 로봇: 모바일 로봇은 공장 바닥부터 실외 지형까지 다양한 환경을 탐색할 수 있는 자율 기계입니다. 적응성과 이동성을 통해 인간의 개입을 최소화하면서 배송, 검사, 탐사와 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
• 고정식 로봇: 고정식 로봇은 한 위치에 고정되어 있으며 조립, 용접 또는 포장과 같은 반복적이고 정밀한 작업을 수행하는 데 탁월합니다. 안정성과 특수 설계로 인해 통제된 환경에서 고정밀 작업에 이상적입니다.

애플리케이션 분석별

적용에 따라 시장은 교육 및 연구, 지도 및 마케팅, 지원 등으로 나눌 수 있습니다. 교육과 연구가 지배적인 부문이 될 것입니다.

• 교육 및 연구: 우리는 엄격한 학습과 최첨단 연구를 통해 호기심과 혁신을 육성합니다. 우리의 목표는 의미 있는 영향을 미치는 지식을 개인에게 부여하는 것입니다.
• 지침 및 마케팅: 우리는 복잡한 과제를 탐색하고 가시성을 향상시키기 위해 명확하고 전략적인 지침을 제공합니다. 우리의 마케팅 접근 방식은 귀하의 메시지가 올바른 청중에게 효과적으로 전달되도록 보장합니다.
• 지원: 우리는 다양한 요구 사항을 효율적이고 안정적으로 충족할 수 있도록 맞춤형 지원을 제공합니다. 우리의 지원은 원활한 프로세스와 자신감 있는 의사 결정을 보장합니다.
• 기타: 우리는 가치를 더하고 성장을 촉진하는 추가 기회를 수용합니다. 우리의 유연한 접근 방식을 통해 우리는 독특한 방식으로 적응하고 봉사할 수 있습니다.

추진 요인

교육 부문에서 자율 로봇이 탑재된 장난감에 대한 수요 증가로 시장 성장 주도

학생들의 요구가 변화함에 따라 교육 부문은 계속해서 빠르게 확장되고 있습니다. 최상의 결과를 얻기 위해 현대 교육 기관은 이제 교실에 최첨단 기술을 포함해야 합니다. 이에 자율주행 로봇을 탑재한 장난감이 주목을 받고 있다. 업계의 대부분을 차지하는 선도적인 기업들은 대화형 및 실습형 학습을 향상시키는 자율 로봇 장난감을 지속적으로 만들고 있습니다. 이러한 로봇 장난감의 사용과 효율성을 향상시키기 위해 새로운 기술이 로봇 장난감에 통합되고 있습니다. 따라서 시장 성장률은 교육 부문에서 자율 로봇 장난감에 대한 수요 증가에 의해 주도될 것으로 예상됩니다. 특히 의료, 보안 및 감시 애플리케이션을 포함한 다양한 최종 사용 부문의 수요 증가로 인해 인간 크기의 휴머노이드 로봇 부문은 예상 기간 동안 상당한 확장을 경험할 것으로 예상됩니다. 미래에는 무엇보다도 빠른 기술 혁신과 높은 제품 채택으로 인해 우수한 자격을 갖춘 전문가에 대한 수요가 증가할 것으로 예상됩니다.

• 일본 정부에 따르면 '신 로봇 전략'은 인구통계학적, 노동적 문제를 겨냥해 핵심 산업에서 로봇 배치를 40% 늘리는 것을 목표로 하고 있다.
• 일본 정부에 따르면 AI 스타트업의 75%가 규제 프레임워크 완화로 인해 유리한 혁신 조건을 보고하고 있습니다.

저렴한 서비스 로봇 출시로 시장 성장 주도

기술의 급속한 발전과 로봇 생산의 증가로 인해 로봇 제조 비용이 급격히 감소했습니다. 지난 30년 동안 로봇 한 대의 평균 비용은 실질 기준으로 절반으로 줄었고, 인건비에 비해선 상당한 금액이 줄었습니다. 또한, 신흥국의 로봇 수요 증가로 인해 로봇 생산이 저비용 지역으로 이전되어 제조 가격이 더욱 낮아질 것으로 예상됩니다. 또한, 주요 제조 경제에서는 로봇 비용에 비해 인건비가 증가하는 것도 가격 역학의 매력을 높이는 데 기여하여 시장 확장을 지원합니다. 생산성과 품질을 향상시킨 서비스 로봇의 사용은 기술 향상에 따른 로봇 성능 향상과 함께 시장 확대를 뒷받침했습니다.

억제 요인

높은 비용과 인식 부족으로 인해 시장 성장이 저해될 수 있음

앞서 언급한 예측 기간 동안 높은 초기 비용과 높은 유지 관리 비용은 주요 시장 성장 제한 요인으로 작용할 것으로 예상되는 반면, 2023~2030년 예측 기간에는 자율 로봇 장난감 뒤에 있는 기술에 대한 대중의 인식 부족이 시장 성장에 위협이 될 수 있습니다. 종종 인간의 행동을 모방하려는 이러한 방법이 윤리적 행동을 보장할 수 없다는 사실에서 어려움이 발생합니다. 이로 인해 소셜 로봇은 미리 정해진 알고리즘에 따라 자신이 활동하는 영역에서 보이는 인간 행동을 모방함으로써 편견, 분리와 같은 사회적 불의를 전파하고 확대합니다.

• NIST에 따르면 서비스 로봇의 35%만이 대상 산업에서 완전히 채택되어 통합 문제를 나타냅니다.
• 연구에 따르면 노인 요양 시설의 45%는 안전 관리와 인간-로봇 상호 작용을 휴머노이드 로봇 배치의 주요 장애물로 꼽았습니다.
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대화형 로봇 시장 지역 통찰력

아시아 태평양 시장은 예측 기간 동안 시장 성장을 촉진합니다

이 지역의 모든 부문에 걸쳐 산업 제조의 기술 발전과 자동화 수준 증가로 인해 아시아 태평양 지역은 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 아시아 태평양 시장은 중국, 한국, 일본, 인도의 강력한 경제에 의해 추진됩니다. 또한 제조 부문에서 정부 주도권을 장려하고 개발도상국의 경제 다각화에 대한 관심을 높이는 것이 산업 자동화를 촉진하는 두 가지 핵심 성장 동력입니다. 결과적으로 이제 서비스 로봇에 대한 필요성이 높아졌습니다. 예상 기간 동안 이 지역에서 시장이 크게 확장되는 가장 고무적인 동인은 지역 시장 전반에 걸쳐 로봇 밀도가 증가하고 있다는 점입니다.

주요 산업 플레이어

주요 플레이어는 경쟁 우위를 확보하기 위해 파트너십에 중점을 둡니다.

저명한 시장 참가자들은 경쟁 우위를 유지하기 위해 다른 회사와 협력하여 공동 노력을 기울이고 있습니다. 또한 많은 기업들이 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 신제품 출시에 투자하고 있습니다. 인수합병도 플레이어가 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 사용하는 주요 전략 중 하나입니다.

• SoftBank Robotics: 정부 소식통에 따르면 Pepper는 음성 및 접촉을 통해 인간과 상호 작용하며 소매 및 의료 분야의 2,000개 이상의 시설에 배포되었습니다.
• Blue Frog Robotics: 정부 소식통에 따르면 Buddy는 일상 업무와 사회적 상호 작용을 지원하며 1,500개 이상의 가정과 사무실에 배포될 예정입니다.

최고의 대화형 로봇 회사 목록

• Softbank Robotics (Japan)
• Blue Frog Robotics (France)
• Vstone (U.S.)
• Savioke (U.S.)
• Pal Robotics (Spain)
• Ecovacs Robotics (China)
• Future Robotics (India)
• ASUS (Taiwan)
• Fellow Robots (U.S.)
• AvatarMind (China)
• Robot Care System (Netherlands)
• Bossa Nova Robotics (U.S.)
• Honda (Japan)

보고 범위

이 연구는 예측 기간에 영향을 미치는 시장에 존재하는 회사를 설명하는 광범위한 연구를 통해 보고서를 소개합니다. 상세한 연구가 완료되면 세분화, 기회, 산업 발전, 추세, 성장, 규모, 점유율 및 제한 사항과 같은 요소를 검사하여 포괄적인 분석을 제공합니다. 이 분석은 주요 플레이어와 시장 역학에 대한 가능한 분석이 변경되는 경우 변경될 수 있습니다.