IT 로봇 자동화 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(Rpa 기술 공급, Rpa 서비스 공급, 기타) 애플리케이션별(뱅킹, 유틸리티, 의료, 기타), 지역 통찰력 및 예측(2026~2035년)

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IT 로봇 자동화 시장 개요

전 세계 IT 로봇 자동화 시장 규모는 2026년 95억 2천만 달러로 추산되며, 2035년까지 358억 4천만 달러로 증가할 것으로 예상되며, 2026~2035년 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 15.89%를 경험할 것으로 예상됩니다.

2025년 미국 IT 로봇 자동화 시장 규모는 28억 4,707만 달러, 2025년 유럽 IT 로봇 자동화 시장 규모는 23억 6,245억 달러, 2025년 중국 IT 로봇 자동화 시장 규모는 18억 3,200만 달러로 예상됩니다.

IT 로봇 자동화는 인공지능/디지털 인력 또는 은유적인 소프트웨어 로봇(봇)을 기반으로 하는 비즈니스 프로세스 자동화 기술의 일종입니다. 소프트웨어 로봇공학은 로봇 소프트웨어와 혼동해서는 안되는 또 다른 이름입니다. 우리 주변의 세계는 점점 자동화되고 있지만 RPA 기술은 물리적 로봇이 아닙니다. 오히려 인공지능(AI)과 머신러닝이 탑재된 소프트웨어를 사용하여 이전에는 사람이 완료해야 했던 대용량, 반복적, 시간 소모적 작업을 처리합니다.

이러한 도구는 연결되지 않은 다양한 소프트웨어 시스템에서 독립적으로 수많은 작업과 트랜잭션을 완전히 실행합니다. 규칙 기반 소프트웨어를 사용하여 대규모 비즈니스 프로세스 활동을 수행함으로써 이러한 유형의 자동화는 인적 자원을 보다 어려운 작업에 집중할 수 있게 해줍니다. 클라우드 기반 및 로봇 솔루션이 다양한 산업 분야에서 점점 더 많이 채택됨에 따라 로봇 프로세스 자동화 기회는 전 세계적으로 빠르게 확대될 것으로 예상됩니다.

주요 결과

코로나19 영향

금융불균형이 시장왜곡 초래

코로나19 사태는 시장 불안, 소비자 신뢰 하락, 서비스업 생산업체 수출입 무역 문제로 이어졌다. 폐쇄로 인해 시장은 문을 닫았고 많은 사람들이 안에 남아 있었습니다. 이러한 발전으로 인해 공급망 침해, 주식 시장의 비효율성 및 공급업체 불안정이 발생했습니다. 서비스 부문의 폐쇄는 시장 전체에 영향을 미쳤습니다. 이러한 시장이 붕괴되면서 IT 로봇 자동화는 더 이상 제품 시장이 없기 때문에 쓸모 없게 되었습니다. 전염병으로 인해 조직은 격변에도 불구하고 안정성을 유지하기 위해 전체 운영 체제를 재구성해야 했습니다. 주요 원인은 여러 소매업체와 대규모 산업의 폐쇄로 인한 재정적 불균형이었습니다.

최신 트렌드

시장 성장 촉진을 위한 RPA 지원 기술 개발

시장 성장을 돕는 주요 추세는 데이터 생태계 전반에 걸쳐 RPA, 챗봇 또는 기타 형태의 디지털 보조자, 지능형 봇의 번영입니다. 이러한 봇이 수행할 수 있는 작업의 범위가 늘어나고 있습니다. 많은 지식 근로자는 개인적 및 직업적 맥락에서 Siri 및 Alexa와 같은 디지털 비서의 인기를 고려하여 챗봇을 봇이 수행할 수 있는 구식 템플릿 기반 버전으로 간주합니다.

그럼에도 불구하고 이러한 언어적으로 숙련된 봇의 사용 횟수는 증가하고 있으며 이제 내부 및 외부 봇을 모두 포함하여 전체 시장을 향상시키고 있습니다. 몇몇 주요 기업에서는 AI 및 RPA 기술을 활용하여 챗봇을 만들고 있습니다. 비즈니스 프로세스를 자동화하기 위해 많은 공공 및 민간 기업이 대화형 RPA 챗봇 개발에 투자하고 있습니다. 그러한 예 중 하나가 NSF(National Science Foundation) 조직에서 개발한 RPA 봇입니다. 이 봇은 메시지를 자동화하고 다가오는 공개 회의에 대해 사람들에게 상기시키는 데 도움을 줍니다. 따라서 업계 성장 잠재력을 여는 주요 추세는 RPA 지원 기술의 개발입니다. 이러한 새로운 개발은 대부분 시장의 전반적인 성장에 책임이 있습니다.

• 2023년 말까지 전 세계 산업용 로봇 재고는 428만 대에 달했다.

• 미국 기업은 AI 통합에 힘입어 2023년에 44,303대의 산업용 로봇을 설치했는데, 이는 연간 12% 증가한 수치입니다.

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IT 로봇 자동화 시장 세분화

• 유형별

유형에 따라 시장은 다음과 같이 분류됩니다.

RPA 기술 공급, RPA 서비스 공급 및 기타.

• 애플리케이션별

응용 프로그램에 따라 시장은 은행, 유틸리티, 의료 및 기타로 분류됩니다.

추진 요인

시장에 추가적인 활력을 불어넣는 고급 기술의 채택 증가 

주요 시장 촉진 요인은 첨단 기술을 사용하는 것입니다. 복잡한 데이터와 정보를 관리하고 비즈니스 프로세스를 자동화하기 위한 이러한 솔루션의 필요성이 기업 전체에서 증가하고 있습니다. 비즈니스 프로세스를 자동화하는 IT 로봇 자동화의 주요 업체는 클라우드, 인공 지능, 기계 학습 및 인지 기술과 같은 고급 기술을 결합하고 있습니다. 이러한 AI 및 클라우드 기반 기술은 직원 활동을 추적하고 최상의 절차를 자동으로 식별하며 기업에 자체 규제 경로를 제공합니다. 시장 성장을 촉진하기 위해 기업에서는 AI 및 클라우드 기반 RPA 소프트웨어와 솔루션을 만들고 있습니다. 결과적으로 예측 기간 동안 제품에 대한 의존도가 높아지면서 산업 성장이 도움이 될 것입니다. 결과적으로 성장과 첨단 기술의 증가로 인해 시장이 성장할 것입니다. 이는 서비스 산업의 확장에 기여하고 전반적인 IT 로봇 자동화 시장 성장을 향상시킬 것입니다.

시장 확대를 촉진하기 위한 디지털화 증가

수많은 산업에서 디지털화에 대한 수요가 증가하고 있으며, 더 나은 비즈니스 결과와 개선된 고객 서비스가 IT 로봇 자동화 시장을 지속적으로 촉진할 것으로 보입니다. RPA 및 머신러닝 기술은 AI 알고리즘과 함께 비정형 및 반정형 데이터를 처리하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 대기업이 IT 로봇 자동화를 통한 송장 전달을 선호함에 따라 IT 로봇 자동화 시장은 계속 확대될 것입니다. 기술 발전과 개발이 증가함에 따라 시장에서 로봇 자동화에 대한 수요가 증가함에 따라 광범위한 고객 지원이 필요할 수 있습니다. 결과적으로 이러한 요인들이 집합적으로 시장 확장을 촉진하고 회사 수익을 증가시킵니다. 결과적으로 디지털화가 증가하면 시장이 활성화되는 데 도움이 될 것입니다.

• 미국 인구조사국은 근로자의 약 30%가 첨단 자동화 기술에 노출되어 있다고 보고합니다.

• 제조기업은 2022년 로봇 장비에 72억9000만 달러를 투자해 전체 로봇 지출의 56.2%를 차지했다.

제한 요인

시장 확장을 방해하는 제품의 인프라 및 맞춤화

표면 장력계의 성능은 컵과 주변 토양의 수압 저항이나 컵과 토양 사이의 접촉 영역으로 인해 발생하는 느린 반응 시간으로 인해 저하될 수 있습니다. 장력계는 정기적인 유지 관리가 필요하며, 이는 많은 노동력을 필요로 합니다. 장력계는 간단한 도구이지만 정기적인 유지 관리 없이는 부정확한 결과를 제공하는 경향이 있습니다. 올바른 작동을 위해 정기적인 유지 관리가 필요하며, 건기 이후 또는 공기 유입 가능성이 저하된 경우 재충전해야 합니다.

• 로봇 장비는 2021년과 2022년 모두 전체 장비 투자의 1.1%에 불과해 신중한 자본 배분이 반영됐다.

• 미국 정부회계감사원(U.S. Government Accountability Office)은 자동화 채택으로 인한 인력 변화에 대한 연방정부의 모니터링에 공백이 있음을 지적했습니다.

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IT 로봇 자동화 시장 지역별 통찰력

전 세계 시장을 장악하는 북미

북미의 IT 로봇 자동화 시장은 이 지역의 산업 발전 확대와 이 지역이 제품의 가장 큰 사용자이기 때문에 잠재 부문이 증가한 다양한 추진 요인으로 인해 혜택을 받았습니다. IT 로봇 자동화 시장 점유율의 성장을 이끄는 주요 요인은 은행, 유틸리티, 의료 산업의 제품 수요 증가가 시장을 주도하는 주요 이유 중 하나라는 것입니다. 급속한 도시화 개발은 전체 시장을 더욱 활성화할 것입니다. 

주요 산업 플레이어

제품 수요를 늘리는 선도적인 제조업체

분석에는 시장 참여자 및 업계 내에서의 위치에 대한 데이터가 포함됩니다. 적절한 연구, 합병, 기술 개발, 생산 시설 확장 및 협업을 통해 데이터가 수집되고 제공됩니다. 재료에 대한 연구에서는 제조업체, 지역, 유형, 응용 프로그램, 판매 채널, 유통업체, 거래자, 딜러, 연구 결과 등에 대한 정보가 제공됩니다.

• Tata Consultancy Services Limited(TCS): 인도의 강력한 IT 서비스 생태계에는 자동화가 통합되어 있습니다. IT-BPM 부문은 2024 회계연도 매출에서 미화 2,539억 달러를 기여했으며 총 수출액은 미화 1,940억 달러에 달했습니다.

• Genpact: 글로벌 상위 10위 안에 들음 2024년의 IT 로봇 자동화 제공업체

최고의 IT 로봇 자동화 회사 목록

• Tata Consultancy Services Limited (TCS)
• Genpact
• Blue Prism
• Toshiba
• Appian
• UiPath
• Hitachi
• Be Informed
• GE
• IPsoft
• IBM

보고서 범위

이 연구는 유형 및 응용 프로그램별 시장 세분화에 대해 자세히 설명합니다. 이 연구는 기존 및 잠재적 시장 리더를 포함하여 광범위한 참가자를 조사합니다. 몇 가지 중요한 요인으로 인해 상당한 시장 확장이 예상됩니다. 시장 통찰력을 제공하기 위해 연구에서는 IT 로봇 자동화 점유율을 높일 수 있는 요소를 추가로 분석합니다. 이 보고서는 예상 기간 동안 시장 확장을 예측합니다. 지역 연구의 목적은 한 지역이 전세계 시장을 지배하는 이유를 설명하는 것입니다. 업계의 성장을 방해하는 많은 문제가 신중하게 고려되었습니다. 이 연구에는 시장 전략 분석도 포함되어 있습니다. 철저한 시장 정보가 포함되어 있습니다.