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지식 관리 시스템 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(클라우드 기반, 온 프레미스), 애플리케이션별(중소기업, 대기업) 및 2035년 지역 예측
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지식 관리 시스템 시장 보고서 개요
전 세계 지식 관리 시스템 시장 규모는 2025년 51억 1,600만 달러로 평가되었으며, 2034년에는 121억 5,000만 달러에 도달하여 2025년부터 2034년까지 약 10.09%의 연평균 성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예상됩니다.
미국 지식 관리 시스템 시장 규모는 2025년 17억 6,764억 달러, 유럽 지식 관리 시스템 시장 규모는 2025년 12억 9,081억 달러, 2025년 중국 지식 관리 시스템 시장 규모는 13억 4,198억 달러로 예상됩니다.
지식 관리 소프트웨어 시장의 성장을 촉진하는 주요 요인 중 하나는 전 세계적으로 고객 유지 및 만족도에 대한 수요가 증가하고 있다는 것입니다. 방대한 양의 정보를 개발, 인식, 수집 및 체계적으로 전파하는 지식 관리 소프트웨어와 빠르고 쉽게 접근할 수 있는 솔루션의 사용이 증가함에 따라 시장 확장이 가속화되고 있습니다. 시장은 더 나은 거버넌스, 더 높은 고객 만족도, 더 빠른 통화 처리 및 더 빠른 교육을 포함한 많은 이점으로 인해 소프트웨어의 인기 상승에 더욱 영향을 받습니다. 또한 지식 관리 소프트웨어 시장은 최종 사용 산업의 성장, 투자 증가, 급속한 디지털화 및 콘텐츠 관리에 대한 필요성 증가로 인해 긍정적인 영향을 받습니다.
주요 결과
- 시장 규모 및 성장:2025년 가치는 51억 1,600만 달러, 2034년에는 121억 5,000만 달러에 도달해 CAGR 10.09% 성장할 것으로 예상됩니다.
- 주요 시장 동인:35%의 기업이 AI를 완전히 배포했으며 42%는 AI 도구를 적극적으로 시험하여 KM 채택을 가속화하고 있습니다.
- 주요 시장 제약: 조직의 54%가 5개 이상의 플랫폼을 사용하고 있으며, 62%는 데이터 거버넌스를 가장 큰 과제로 꼽았습니다.
- 새로운 트렌드:전문가의 44%는 생성 AI가 KM에 가장 중요하다고 평가하고, 기업의 35%는 AI 전체 배포를 보고합니다.
- 지역 리더십:북미는 2024년 지식관리 시장 점유율 38.46%를 차지하며 전 세계 1위를 차지했다.
- 경쟁 환경:2024년 클라우드 배포는 65.50%의 점유율을 기록했습니다. 대기업이 약 66.3%의 시장 지배력을 갖고 있다.
- 시장 세분화(클라우드 기반, 온프레미스):2024년 배포의 65.50%를 클라우드 기반 솔루션이 차지했습니다. 온프레미스는 보완 요소로 34.50%로 추정됩니다.
- 최근 개발:동아시아는 2024년 글로벌 시장 점유율의 22.4%를 차지해 급속한 지역 확장을 나타냈다.
코로나19 영향
경제에 부과된 제한으로 인해 시장이 하락했습니다.
코로나19 사태로 인해 일시적인 사업 폐쇄는 물론 공급망 및 제조 중단이 발생했으며, 이로 인해 통신 인프라 개발이 감소하고 시장에서 경쟁하는 견고한 전화 회사의 판매 및 마케팅 노력에 부정적인 영향을 미쳤습니다. 특히 이 업계에 종사하는 스타트업과 중소기업의 경우 그 영향은 심각했습니다. 그러나 기업들은 공급망 문제를 해결하고 공급업체 및 파트너와의 협력을 개선하여 부정적인 시장 영향을 줄이기 위해 많은 구조 조정 노력을 기울였습니다.
최신 트렌드
최근 몇 년간 시장 성장
이 지식 관리 소프트웨어 시장 보고서는 최근 개발, 무역 규정, 수입 수출 분석, 생산 분석, 가치 사슬 최적화, 시장 점유율, 국내 및 지역 시장 참가자의 영향을 자세히 설명하고 새로운 수익 창출, 규제 변경, 전략적 시장 성장 분석, 시장 규모, 카테고리 시장 성장, 애플리케이션 틈새 및 지배력, 제품 승인 및 제품 출시 측면에서 기회를 분석합니다. 지식 관리 소프트웨어 시장에 대해 자세히 알아보려면 Data Bridge 시장 조사에 문의하여 분석가 개요를 확인하세요. 우리 직원은 귀하의 시장 확대를 위해 정보에 입각한 선택을 할 수 있도록 도와드릴 것입니다.
지식 관리 시스템 시장 세분화
유형별
유형에 따라 글로벌 지식 관리 시스템 시장은 온프레미스 클라우드 기반으로 분류됩니다.
애플리케이션 별
적용에 따라 글로벌 지식 관리 시스템 시장은 중소기업, 대기업으로 분류됩니다.
추진 요인
시장 성장을 촉진하기 위한 촉매제로 활용
시장 확대를 촉진하는 요소 중 하나는 기술과 고용의 증가입니다. 현직 전문가들은 자신의 경력을 발전시키고 전문성을 심화하기 위해 기술 개발에 더욱 중점을 두고 있습니다. 예를 들어, 소프트웨어 업계의 전문가는 대규모 기술과 같은 최신 기술에 대한 지식을 갖추어야 합니다.데이터 분석그리고 클라우드 컴퓨팅. 다양한 연령대의 전문직 종사자들이 이러한 추세를 주목하고 있습니다. 또한 IT 조직에서 일하는 대부분의 지식이 풍부한 개인은 새로 채택된 기술을 최신 상태로 유지하기 위해 온라인 과정을 선택합니다. 따라서 예측 기간 동안 시장 확장은 특히 선진국에서 디지털 플랫폼의 온라인 인증을 통한 기술 개발의 사용 증가에 의해 주도될 것으로 예상됩니다.
생산 및 시장 성장을 증대하기 위한 세탁 프로세스의 광범위한 적용
시장 확장을 이끄는 주요 시장 동향 중 하나는 디지털 교육에서 데이터 분석의 중요성이 커지고 있다는 것입니다. 디지털 장치의 빠른 활용으로 교육 기관과 개별 학생은 임베디드 기술을 사용하여 발전과 함께 자신의 성과를 실시간으로 추적하고 분석할 수 있습니다.소프트웨어 분석. 또한 교육 분야의 예측 모델은 데이터 분석을 사용하여 인구 통계, 시험 점수 및 온라인 행동을 기반으로 학생의 가상 프로필을 생성합니다. 이는 미래에 잠재적인 학생에 대한 정보를 생성할 수 있는 예측 학습 모델을 만드는 데 사용됩니다. 결과적으로 이는 예상 연도 동안 시장 확장을 촉진할 것입니다.
제한 요인
시장을 억제하기 위한 지역적 자극과 관련된 몇 가지 과제
시장 성장을 방해하는 요인 중 하나는 소프트웨어의 운영 문제입니다. 지식관리 소프트웨어가 다양한 조직의 요구를 충족시키기 위해서는 다양한 필수 특성을 제공해야 합니다. 조직은 개인화된 고객 관리 상호 작용에 의존하므로 고객 만족도를 높이는 더 빠른 지원 옵션과 낮은 서비스 볼륨을 제공하는 것이 공급업체에게 매우 어려울 수 있습니다. 제조업체는 다양한 응용 분야의 요구 사항을 충족하도록 특별히 맞춤화된 소프트웨어를 제공하지만 운영상의 어려움은 조직의 교정 프로세스에 영향을 미쳤습니다. 가까운 미래에 이러한 어려움은 시장 확장에 해로운 영향을 미칠 것입니다.
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지식 관리 시스템 시장 지역별 통찰력
북미 지역, 폭넓은 활용과 제조사 증식으로 시장 장악할 것
중소기업의 성장과 클라우드 기반 소프트웨어 산업에 대한 중소기업 투자 증가로 인해 유럽은 지식 관리 소프트웨어 부문에서 두 번째로 큰 시장 점유율을 차지하고 있습니다. 지역의 클라우드 통합 서비스 시장 발전은 지방 정부의 영향을 크게 받습니다. 독일의 지식관리 소프트웨어 시장은 시장점유율이 가장 컸고, 유럽대륙 중에서는 영국의 시장이 가장 빠른 성장세를 보였다. 2024년부터 2033년까지 지식 관리 소프트웨어 시장의 CAGR은 아시아 태평양에서 가장 빠를 것으로 예상됩니다. 이는 강력한 경제 확장과 정보 솔루션에 대한 비즈니스 요구 증가의 결과입니다.
주요 산업 플레이어
시장 확대에 기여하는 금융주체들
이 시장은 경쟁이 매우 치열하며 다양한 글로벌 및 지역 플레이어로 구성됩니다. 주요 플레이어는 합작 투자와 함께 인수 합병, 파트너십, 새롭고 향상된 제품 출시와 같은 다양한 계획을 전략화하는 데 참여합니다. 이 보고서는 시장 확장에 기여하는 시장 참가자 목록에 대한 광범위한 연구입니다. 해당 정보는 최신 기술 개발, 동향, 생산 라인 인수 및 합병, 시장 조사 등이 공모된 것입니다. 예측 기간 동안 시장 점유율, 제품 성장, 수익 성장 등을 이해하기 위해 지역별 분석 및 세그먼트별 분석과 같은 기타 요소도 고려됩니다.
최고의 지식 관리 시스템 회사 목록
- Bloomfire (US)
- Callidus Software Inc. (US)
- Chadha Software Technologies (India)
- ComAround (Sweden)
- Computer Sciences Corporation (APQC) (US)
- EduBrite Systems (US)
- EGain Ernst Young (UK)
- IBM Global Services (US)
- Igloo (US)
- KMS Lighthouse (Israel)
- Knosys (Australia)
- Moxie Software (US)
- Open Text Corporation (Canada)
- ProProfs (Mexico)
- Right Answers (US)
- Transversal (Spain)
- Yonyx (Japan)
보고서 범위
SWOT 분석 및 향후 개발에 대한 정보가 연구에서 다루어집니다. 연구 보고서에는 시장 성장을 촉진하는 여러 요인에 대한 연구가 포함되어 있습니다. 이 섹션에서는 또한 향후 시장에 잠재적으로 영향을 미칠 수 있는 다양한 시장 범주 및 애플리케이션 범위를 다루고 있습니다. 세부 사항은 현재 추세와 역사적 전환점을 기반으로 합니다. 시장 구성 요소의 상태와 향후 몇 년간의 잠재적 성장 영역. 이 백서에서는 주관적, 정량적 조사를 포함한 시장 세분화 정보와 재무 및 전략 의견의 영향에 대해 논의합니다. 또한 이 연구는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적인 공급 및 수요 세력을 고려한 국가 및 지역 평가에 대한 데이터를 전파합니다. 주요 경쟁사의 시장 점유율을 포함한 경쟁 환경은 예상되는 시간에 대한 새로운 연구 방법론 및 플레이어 전략과 함께 보고서에 자세히 설명되어 있습니다.
| 속성 | 세부사항 |
|---|---|
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시장 규모 값 (단위) |
US$ 4.99 Billion 내 2025 |
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시장 규모 값 기준 |
US$ 12.15 Billion 기준 2035 |
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성장률 |
복합 연간 성장률 (CAGR) 10.09% ~ 2025 to 2034 |
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예측 기간 |
2025-2034 |
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기준 연도 |
2024 |
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과거 데이터 이용 가능 |
예 |
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지역 범위 |
글로벌 |
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해당 세그먼트 |
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유형별
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애플리케이션 별
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자주 묻는 질문
지식 관리 시스템 시장은 2034년까지 121억 5천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
지식 관리 시스템 시장은 2034년에 10.09%의 CAGR을 보일 것으로 예상됩니다.
시장 확대를 촉진하는 요소 중 하나는 기술과 고용의 증가입니다.
ProProfs, Computer Sciences Corporation(APQC), Transversal, Chadha Software Technologies, Right Answers, Open Text Corporation, EGain Ernst Young, IBM Global Services, Knosys, ComAround, KMS Lighthouse, Igloo, Callidus Software Inc., EduBrite Systems, Moxie Software, Bloomfire, Yonyx는 지식 관리 시스템 시장의 주요 시장 참가자 중 일부입니다.
유형별(클라우드 기반, 온프레미스), 애플리케이션별(SME, 대기업)을 포함하는 주요 시장 세분화.
지식 관리 시스템 시장은 2025년에 51억 1,600만 달러 규모로 평가될 것으로 예상됩니다.