세탁 서비스 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(동전 세탁소, 카드 세탁소 및 모바일 결제 세탁소), 애플리케이션별(주거용 및 상업용) 및 지역별 예측(2026~2035년)

최종 업데이트:19 January 2026
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세탁 서비스 시장 개요

전 세계 세탁 서비스 시장은 2026년 875억 3천만 달러에서 2035년까지 1,312억 9천만 달러에 도달하고 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 4.6%로 성장할 것으로 예상됩니다. 세탁 서비스 시장은 도시 생활, 바쁜 라이프스타일, 주문형 청소 앱으로 인해 상승하고 있습니다. 아시아 태평양 지역은 가장 빠른 지역 확장을 보여줍니다.

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세탁 시장은 편리하면서도 비용 효율적인 의류 관리 옵션을 찾는 소비자의 수요가 증가함에 따라 빠른 속도로 성장하고 있습니다. 많은 소비자가 이러한 서비스에 지출하여 세탁 서비스 시장 성장에 더욱 도움이 될 것으로 예상됩니다. 개인들은 대도시를 중심으로 바쁜 생활을 하기 때문에 깨끗하고 잘 관리된 옷을 우선시합니다. 세탁 서비스가 필수가 되어가는 시대입니다. 도시의 고용이 늘어나면서 시장은 더욱 성장할 것입니다. 숙박업 부문의 성장과 프랜차이즈 기회의 증가도 마찬가지입니다. 그러나 첨단 기술로 인해 많은 사람들이 집에서 세탁하는 것에서 코인을 사용하는 주문형 세탁 서비스로 이동하면서 세탁 서비스 시장에 변화가 생겼습니다. 이러한 변화로 인해 편리함은 물론 시간도 절약되었습니다. 이에 따라 세탁업체들은 시장에서 극단적인 수요를 모색하고 있다. 환경에 미치는 영향에 대한 소비자의 인식이 높아지면서 에너지 효율적인 세탁 서비스를 따르는 데 영향을 미쳤습니다. 세탁실 등 기업들은 시장 활성화를 위해 친환경 서비스를 도입했다. 또한 앱 기반 예약, 실시간 추적 및 배송이 가능한 UPI 결제 옵션 등의 기능을 갖춘 주문형 세탁 서비스의 편리함으로 인해 이러한 서비스는 소비자들 사이에서 큰 인기를 얻었습니다.  탁월한 서비스로 인해 쿠폰, 할인, 주문형 세탁 서비스 등의 훌륭한 상품이 해당 부문을 변화시켰으며 다른 서비스 중에서 가장 많이 선택되는 서비스 1위를 차지했습니다.

코로나19 영향

팬데믹은 여러 면에서 시장을 혼란에 빠뜨렸습니다.

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR 증가로 반영된 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

봉쇄와 정부 제한으로 인해 세탁 및 드라이클리닝 서비스가 일시적으로 중단되었습니다. 주로 세탁 서비스 수익에 기여하는 호텔, 레스토랑, 체육관을 포함한 많은 상업 시설이 운영을 줄이거나 완전히 문을 닫았습니다. 이로 인해 수요가 엄청나게 감소하여 전염병 기간 동안 세탁 서비스 시장 성장에 영향을 미쳤습니다. 그러나 위생이 가장 중요한 측면이 되면서 특히 의료 및 주거 부문에서 위생 세탁 서비스에 대한 수요가 증가했습니다. 서비스 제공업체는 비접촉식 배송과 향상된 위생 처리 프로토콜을 도입하여 점진적인 복구를 지원하고 고객의 신뢰를 얻었습니다.

최신 트렌드

세탁 서비스의 모바일 애플리케이션 사용 증가

요즘 많은 사람들이 휴대폰을 사용하고 있으며 모바일 애플리케이션의 편리한 사용으로 인해 세탁 서비스 시장을 위한 모바일 애플리케이션이 시장에 출시되어 잠재 성장을 이끌었습니다. 또한 고객은 집에서 편안하게 서비스를 주문할 수 있습니다. 온라인 결제 옵션과 주문 세부 정보 추적은 많은 소비자가 서비스를 완료하기 위해 이러한 앱을 사용하는 것을 좋아하는 주요 이유 중 일부이며 이러한 애플리케이션을 사용하는 동안 안전 프로토콜도 있습니다. 고객이 최대한의 혜택을 누리고 있으며 이로 인해 시장이 성장하게 됩니다. 그러나 환경에 대한 인식도 높아지고, 지속 가능성을 장려하는 정부의 규제로 인해 기업이 친환경화되었습니다. 오염을 배출하려면 현재 많은 서비스 제공업체가 친환경 세제, 에너지 효율적인 세탁기, 물 재활용 시스템을 제공하고 있습니다. 이러한 유형의 기능은 환경에 관심이 있는 소비자의 관심을 끌고 장기적인 시장 지속 가능성을 보장합니다.

 

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세탁 서비스 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 동전 세탁실, 카드 세탁실, 모바일 결제 세탁실로 분류될 수 있습니다.

  • 코인 세탁실: 코인 세탁실은 매우 일반적인 유형의 세탁 서비스입니다. 특히 도시 지역에서는 저렴하고 쉬운 세탁 옵션을 제공합니다. 학생들과 저소득층, 집에 세탁기가 없는 서민들에게 인기가 높은 빨래방이다. 새로운 결제 시스템과 경쟁하더라도 코인세탁소는 단순하고 신뢰할 수 있기 때문에 여전히 시장의 큰 부분을 차지하고 있습니다.

 

  • 카드 세탁소: 카드 세탁소는 현금이 필요 없고 편리한 세탁 경험으로 인해 인기를 얻었습니다. 사용자는 선불카드를 충전하거나 신용/직불 카드를 사용하여 기계를 작동함으로써 동전을 들고 다니는 불편함을 덜 수 있습니다. 이 모델은 기술에 정통한 소비자가 디지털 솔루션을 선택하는 대도시에서 선호를 얻고 있습니다.

 

  • 모바일 결제 세탁소: 기술의 가장 발전된 부분은 모바일 결제 세탁소입니다. 이러한 시스템을 통해 고객은 앱이나 QR 코드를 사용하여 결제할 수 있으므로 비접촉식으로 쉽게 거래할 수 있습니다. 기계 가용성 추적 및 사용 알림 전송과 같은 기능을 통해 이 부문은 빠르게 성장하고 있으며 기술에 정통한 젊은 사용자를 유치하고 있습니다.

애플리케이션별

응용 분야에 따라 글로벌 시장은 주거용 및 상업용으로 분류될 수 있습니다.

  • 주거용: 도시에 거주하는 인구가 늘어나고 2인 가구가 늘어나는 등 주거용 부분이 시장에서 큰 비중을 차지합니다. 바쁜 생활과 부족한 집안일로 인해 사람들은 전문 세탁 서비스에 더욱 의존하게 되었습니다. 구독 계획과 픽업 및 배송 서비스는 이 부분이 더욱 성장하는 데 도움이 되었습니다.

 

  • 상업용: 상업용 부문은 호텔, 병원, 체육관으로 구성되며 세탁물이 자주 발생합니다. 특히 호텔과 레스토랑의 경우 표준을 유지하려면 고품질 세탁 서비스가 필요합니다. 얼룩 제거, 유니폼 청소 ​​등 특수 세탁 서비스에 대한 수요가 이 부분을 계속해서 성장시키고 있습니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

증가하는 도시화와 바쁜 생활방식

도시는 전 세계 사람들의 삶을 변화시킵니다. 그렇기 때문에 사람들은 세탁을 해야 하고, 세탁 서비스도 성장합니다. 도시에서는 대다수의 사람들이 더 오랜 시간 일하고 동시에 더 많은 사회 활동에 참여하므로 전문 세탁 서비스는 더 많은 시간과 노력을 절약합니다. 따라서 도시 주택에는 정말 중요합니다. 사람들이 일상적인 필요를 위해 이러한 서비스에 더 많이 의존하고 있기 때문에 이러한 추세는 세탁 서비스 시장에 도움이 됩니다. 도시 인구의 지속적인 증가와 바쁜 생활은 지속적인 세탁 서비스 시장 성장의 요인이 될 것으로 예상됩니다.

세탁 산업의 기술 발전

특히 IoT 지원 세탁기, AI 기반 분류 시스템, 사용하기 쉬운 모바일 앱과 같은 신기술의 출현으로 세탁 산업이 변화하고 있습니다. 자동화와 디지털화를 통해 운영이 더욱 간단해지고 실수가 줄었으며 고객 만족도가 높아졌습니다. 이제 고객은 픽업을 설정하고 세탁 과정을 따르며 모바일 앱을 통해 쉽게 결제할 수 있습니다. 이러한 개선 사항으로 인해 운영이 크게 간소화되고 고객의 사용 편의성이 향상되어 세탁 서비스 시장 점유율에 기여했습니다. 이득. 기술 기반의 편의성을 제공하는 능력 덕분에 세탁 서비스 사업자는 시장 모멘텀을 활용하고 세탁 서비스 시장을 확장할 수 있었습니다.

억제 요인

높은 초기 비용

세탁 서비스 시장은 많은 전망을 갖고 있지만, 현대적인 세탁 사업을 구축하는 데 필요한 매우 높은 초기 비용은 여전히 ​​중요한 장애물입니다. 세탁소나 풀 서비스 세탁 사업을 시작하려면 특별한 기계, 장소, 사업 운영이 필요하기 때문에 많은 돈이 필요합니다. 이러한 비용은 중소기업과 신규 기업이 시장에 진입하는 것을 방해할 수 있습니다. 특히 사람들이 돈에 대해 신중하거나 아직 개발 중인 지역에서는 더욱 그렇습니다. 높은 비용은 이미 해당 지역에 있는 일부 기업의 성장을 제한하여 해당 지역의 성장을 둔화시킵니다.

기회

개발도상국의 성장

개발도상국은 활용되지 않은 잠재력이 있기 때문에 세탁 서비스 시장에 좋은 기회를 갖고 있습니다. 급속한 도시 성장과 가처분 소득 증가로 인해 전문 세탁 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 그들은 전문적인 서비스를 통해 시간을 절약하고 더 나은 위생을 실현하고 있습니다. 이러한 시장을 위해 저렴하고 성장하기 쉬운 비즈니스 모델을 만드는 회사는 큰 시장 점유율을 얻을 수 있습니다. 새로운 경제로의 확장은 성장을 위한 중요한 방법으로, 새로운 고객에게 혜택을 제공하고 시장 발전 초기에 사람들이 원하는 것에 영향을 미칠 수 있는 기회를 제공합니다.

도전

사내 세탁 솔루션과의 강력한 경쟁

보다 저렴한 세탁기와 효과적인 세제 덕분에 이제 여러 가족이 집에서 옷을 세탁합니다. 더 높은 가치를 제공하는 서비스 제공업체 간의 경쟁은 맞서기가 매우 어려워집니다. 그런 의미에서 서비스 제공자가 대중과 차별화되기 위해서는 승하차, 친환경 활동, 서비스 품질 등 추가적인 편의 시설이 모두 요구됩니다. 자신의 특별한 이점을 명확하게 설명하고 변화하는 고객 요구에 적응할 수 있는 공급자는 장애물에도 불구하고 시장 점유율을 유지하거나 지속적으로 성장시킬 가능성이 높습니다.

세탁 서비스 시장 지역별 통찰력

  • 북아메리카

 북미 세탁 서비스 시장은 매우 발전해 있으며, 미국이 가장 큰 부분을 차지하고 있습니다. 미국 세탁 서비스 시장은 모바일 결제 시스템 및 앱 기반 세탁 서비스와 같은 새로운 기술을 사용하는 것을 좋아합니다. 또한, 1인 가구의 증가와 가사일의 아웃소싱 필요성 증가로 세탁 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다.

  • 유럽

유럽의 세탁 서비스 시장은 도시로의 인구 증가와 환경에 대한 중요성이 더욱 강조되면서 성장하고 있습니다. 독일, 영국, 프랑스는 가정과 기업에서 고품질 서비스에 대한 수요가 높기 때문에 크게 기여하는 국가 중 일부입니다. 유럽의 많은 세탁 서비스 제공업체는 고객 요구와 정부 규제를 충족하기 위해 에너지 효율적인 시스템과 생분해성 세제를 사용하여 지속 가능성을 강조합니다.

  • 아시아

더 많은 사람들이 도시에 머물고 소득 수준이 높아지면서 아시아 태평양 지역은 세탁 서비스 시장에서 빠르게 성장하고 있습니다. 중국, 인도, 일본 등의 지역에서는 편리하고 저렴한 세탁 서비스에 대한 수요가 크게 증가하고 있습니다. 모바일 결제 기능을 갖춘 젊은이들과 온라인 세탁 서비스에 접근하는 사람들은 이 지역에서 세탁소라는 개념을 매우 인기 있게 만듭니다. 아시아의 스마트 시티의 부상은 사람들이 자동화된 디지털 세탁 솔루션을 활용할 수 있는 길을 열어주고 있습니다.

주요 산업 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어

세탁 서비스 시장에는 시장에서의 입지를 유지하고 시장 점유율을 높이기 위해 다양한 전략을 채택하는 여러 주요 업체가 있습니다. 대부분의 기업은 기술에 정통한 고객을 유치하기 위해 IoT 지원 세탁기 및 앱 기반 플랫폼과 같은 첨단 기술을 채택하는 데 주력하고 있습니다. 친환경 세제, 절수기 등을 선보이며 지속가능성에 초점을 맞춰 환경을 생각하는 고객을 유치하고 있는 곳도 있습니다. 물론 많은 전략에는 기업 고객과의 파트너십 및 구독 기반 서비스가 포함됩니다. 신흥 시장에서 저비용의 효율적인 세탁 솔루션에 대한 수요가 증가함에 따라 다른 업체들도 시장 점유율을 확보하기 위해 신흥 시장에 진출하고 있습니다.

최고의 세탁 서비스 회사 목록

  • EnviroStar [United States]
  • PML Solutions Pvt [India]
  • WASHMEN [United Arab Emirates]
  • Huntington [United States]
  • Laundrapp Ltd [United Kingdom]
  • ODTAP [United States]
  • CSC ServiceWorks [United States]
  • LaundryWala [India]
  • Tide Spin [United States]
  • DRYV [United States]
  • FlyCleaners [United States]
  • Edaixi [China]
  • CLEANLY [United States]
  • Wassup [United States]

주요 산업 발전

2023년 10월:CSC Service Works는 다양한 지역에 걸쳐 세탁 및 자동 판매기 서비스를 확장하기 위해 선도적인 전국 소매 체인과의 주요 전략적 제휴를 발표했습니다. 이 합작 투자는 CSC의 혁신적인 기술 플랫폼과 광범위한 서비스 관리 경험을 통합하여 구내 세탁 시설을 변화시키도록 설계되었습니다. 이는 회사의 주요 성장 전략 중 하나이며 디지털 결제, 실시간 기계 모니터링 및 모바일 앱 통합을 통해 고객 경험을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 기술 인프라와 광범위한 소매 체인 네트워크를 결합한 CSC Service Works는 상업용 및 다세대 세탁 서비스 부문에서 더 큰 시장 점유율을 확보하고 핵심 비즈니스 모델에서 지속적인 확장과 기술 혁신을 보여주었습니다.

보고서 범위

이 보고서는 시장 부문, 지역 내 동향 및 업계와 관련된 중요한 뉴스를 기반으로 세탁 서비스 시장에 대한 심층적인 연구를 제공합니다. 업계가 직면한 과제와 한계에 대해 논의하면서 시장 점유율, 성장 추세, 미래 기회를 다룹니다. 

세탁 서비스 시장 보고서 범위 및 세분화

속성 세부사항

시장 규모 값 (단위)

US$ 87.53 Billion 내 2026

시장 규모 값 기준

US$ 131.29 Billion 기준 2035

성장률

복합 연간 성장률 (CAGR) 4.6% ~ 2026 to 2035

예측 기간

2026 - 2035

기준 연도

2025

과거 데이터 이용 가능

지역 범위

글로벌

해당 세그먼트

유형별

  • 코인 세탁소
  • 카드세탁소
  • 모바일 결제 세탁소
  • 다른

애플리케이션별

  • 주거용
  • 광고

자주 묻는 질문

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