마케팅 자동화 솔루션 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(캠페인 관리, 이메일 마케팅, 모바일 애플리케이션, 인바운드 마케팅 및 리드 육성 및 리드 채점), 애플리케이션별 대기업 및 중소기업(SME)) 및 2035년까지 지역 예측

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마케팅 자동화 솔루션 시장개요

글로벌 마케팅 자동화 솔루션 시장 규모는 2025년 44억 달러, 2026년에는 50억 8천만 달러에 이를 것으로 예상되며, 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 15.6%로 성장해 2035년에는 189억 7천만 달러로 더욱 성장할 것으로 예상됩니다.

마케팅 자동화 솔루션 시장은 광고 작업 및 작업을 용이하게 하여 효과나 효율성을 높이는 소프트웨어 도구를 제공합니다. 이러한 솔루션을 통해 다양한 회사는 캠페인을 관리하고, 대중을 분류하고, 고객의 행동을 모니터링하고, 다양한 채널을 통해 캠페인의 전반적인 성과를 측정할 수 있습니다. 주요 동인은 소비자를 타겟팅하는 구체적인 수단에 대한 새로운 요구, 연결된 장치 사용의 증가, 하드 데이터를 기반으로 하는 통찰력에 대한 요구로 구성됩니다. 기존 시장의 플레이어는 HubSpot, Market, Salesforce 및 Oracle로 구성되며 이러한 주요 플레이어 중에서 HubSpot이 눈에 띄는 위치를 차지하고 있습니다. 기업 조직이 소비자 내러티브를 아름답게 만드는 운영 전반에 걸쳐 자동화를 추구함에 따라 시장으로의 발전은 훨씬 더 높은 수준으로 급증할 것으로 예상됩니다.

주요 결과

러시아-우크라이나 전쟁의 영향

마케팅 자동화 솔루션 시장은 러시아-우크라이나 전쟁 중 운영 비용 증가로 인해 긍정적인 영향을 받았습니다.

러시아-우크라이나 분쟁은 공급망을 방해하고 운영 비용을 증가시켜 마케팅 자동화 솔루션 시장 성장에 광범위한 영향을 미쳤습니다. 금전적 불확실성에 대처하는 기업은 광고 및 마케팅 예산을 줄여 자동화 기술 도입 속도를 늦추고 있습니다. 또한, 지정학적 긴장이 고조되면서 의식이 현지 시장에 더욱 가까워지면서 여러 단체가 광고 및 마케팅 기법을 재평가하게 되었습니다. 그러나 친환경 고객 참여 및 사실 기반 광고에 대한 요구가 지속되면서 타겟팅 및 개인화를 장식하는 자동화 솔루션에 대한 수요가 늘어나고 결국 기업은 계속되는 까다로운 상황 속에서도 발전하고 성장할 수 있습니다.

최신 트렌드

CRM 시스템과의 통합 및 옴니채널 마케팅의 상향 추진으로 시장 붐 촉진

마케팅 자동화 솔루션 시장은 AI 기반 기술에 점점 더 전문화되어 맞춤형 소비자 연구와 사실 기반 의사결정을 가능하게 하고 있습니다. 원활한 작업 흐름을 위해서는 CRM 시스템 및 소셜 미디어 시스템과의 통합이 필수적입니다. 옴니채널 마케팅의 상승세로 인해 몇 가지 접점에서 고객 상호 작용을 통합하는 솔루션이 추진되고 있습니다. 또한 그룹에서는 마케팅 캠페인 효과와 ROI를 평가하기 위해 분석 능력에 우선순위를 두고 있습니다.

• 업계 데이터에 따르면 마케팅 담당자의 77%가 자동화 도구를 사용하여 청중을 위한 개인화된 콘텐츠를 만들고 있습니다.
• 마케팅 자동화 지출의 약 66%가 클라우드 기반 솔루션에 집중되어 있으며, 이는 SaaS 배포로의 강력한 변화를 보여줍니다.

마케팅 자동화 솔루션 시장 세분화

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유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 캠페인 관리, 이메일 마케팅,모바일 애플리케이션, 인바운드 마케팅, 리드 육성 및 리드 스코어링

• 캠페인 관리: 여기에는 다양한 채널을 통한 마케팅 캠페인을 계획, 실행 및 분석하는 작업이 포함됩니다. 이를 통해 기업가는 워크플로우를 간소화하고, 특정 청중을 목표로 삼고, 캠페인의 효과를 실시간으로 측정할 수 있습니다.

• 이메일 마케팅: 이는 그룹이 리드를 육성하고 고객과 상호 작용하기 위해 이메일 캠페인을 생성, 배송 및 조정할 수 있도록 하는 광고 자동화의 핵심 문제입니다.

• 모바일 애플리케이션: 마케팅 자동화 솔루션은 점점 더 많은 모바일 애플리케이션과 결합되어 푸시 알림, 인앱 메시징 및 SMS 광고를 통해 고객에게 다가갑니다.

• 인바운드 마케팅: 이 방법은 고객의 취미에 맞는 가치 있는 콘텐츠와 경험을 통해 고객을 유치하는 데 중점을 둡니다.

• 리드 육성 및 리드 스코어링: 리드 육성에는 타겟 콘텐츠 자료 및 대화를 통해 유능한 고객과의 관계 성장이 포함됩니다.

애플리케이션별

응용 분야에 따라 글로벌 시장은 대기업과 중소기업(SME)으로 분류될 수 있습니다.

• 대기업: 대기업은 광고 자동화 솔루션을 활용하여 복잡한 마케팅 프로세스를 간소화하고 대규모 구매자를 통제합니다.데이터베이스, 규모에 맞게 다중 채널 캠페인을 실행합니다.

• 중소기업(SME): 중소기업은 마케팅 자동화 솔루션을 사용하여 대규모 팀이나 예산 없이도 광고 및 마케팅 활동을 미화합니다. 이러한 장비를 통해 이메일 마케팅, 소셜 미디어 게시, 리드 시대 등 반복적인 업무를 자동화하고 전략적 업무에 대한 의식을 높일 수 있습니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

시장 성장을 촉진하기 위한 디지털 마케팅 채택 증가

전 세계적으로 디지털 채널이 가까워짐에 따라 기업에서는 광고 및 마케팅 자동화 장비를 점점 더 많이 활용하여 이메일,소셜 미디어, 그리고 웹사이트. 이러한 도구는 간소화된 워크플로를 촉진하여 마케팅 담당자가 어려움 없이 캠페인을 생성, 실행 및 분석할 수 있도록 해줍니다. 강화된 집중 및 개인화 기능을 통해 기업은 정확한 목표 시장 부문에 도달하여 참여 및 전환 비용을 개선할 수 있습니다. 또한 이러한 솔루션에 AI와 분석을 통합하면 캠페인 전반의 성과를 최적화하여 그룹이 변화하는 시장 역학과 고객 가능성에 신속하게 적응할 수 있습니다.

• 마케팅 담당자의 약 54%가 캠페인 효율성의 측정 가능한 개선으로 인해 마케팅 자동화 예산을 늘렸다고 보고했습니다.
• 거의 91%의 조직이 마케팅 워크플로우를 간소화하기 위한 자동화에 대한 내부 수요가 증가하고 있음을 나타냅니다.

중소기업·스타트업 성장으로 시장수요 급증

중소기업(SME)과 스타트업이 디지털 입지를 확대함에 따라 비용 효율적이고 확장 가능한 광고 자동화 장비에 대한 수요가 급증하여 시장 성장에 크게 기여하고 있습니다. 이러한 조직은 역량을 저하시키지 않으면서 다양한 채널을 통해 광고 활동을 간소화할 수 있는 저렴한 솔루션을 찾고 있습니다. 마케팅 자동화 도구는 이메일 광고 및 마케팅, 소셜 미디어 관리, 분석과 같은 중요한 기능을 제공하여 SME가 캠페인을 최적화하고 고객 참여를 미화할 수 있도록 해줍니다. 그룹이 점점 더 많은 온라인 시장에서 성공적으로 경쟁하려고 시도함에 따라 이러한 패션은 디지털화를 향한 더 넓은 변화를 보여줍니다.

억제 요인

시장 확장에 막대한 장벽을 초래하는 높은 초기 비용

광고 자동화 솔루션을 구현하려면 소프트웨어, 인프라 및 숙련된 인력에 대한 상당한 투자가 필요하며, 이는 예산이 제한된 중소기업(SMB)에 엄청난 장벽이 될 수 있습니다. 최첨단 장비 구입과 관련된 사전 비용과 교육 및 보존에 대한 지속적인 비용으로 인해 중소기업이 이러한 기술을 채택하는 것을 방해할 수도 있습니다. 게다가 자동화 시스템을 현재 프로세스와 통합하는 복잡성으로 인해 금전적 스트레스가 가중될 수 있습니다. 결과적으로 많은 중소기업은 효율성과 고객 참여를 높일 수 있는 잠재적인 이점에도 불구하고 광고 자동화 구현을 주저할 수도 있습니다.

• 약 60%의 기업이 자동화 플랫폼의 복잡성과 사용자 친화성 부족을 채택의 주요 장벽으로 식별합니다.
• 거의 21%의 마케팅 담당자가 여전히 고객 여정 프로세스에 자동화를 통합하지 않아 전반적인 효율성이 제한되고 있음을 인정합니다.

옴니채널 자동화 플랫폼은 시장 성장을 위한 엄청난 기회를 창출할 수 있습니다

기회

소셜 미디어, 전자 메일, SMS 및 웹 사이트로 구성된 둘 이상의 플랫폼에 걸친 통합 마케팅 기술에 대한 수요가 증가함에 따라 옴니채널 자동화 플랫폼에 대한 수요가 늘어나고 있습니다. 기업은 채널에 관계없이 고객에게 지속적인 메시지와 스토리를 전달하는 것의 중요성을 인식하고 있습니다. 이러한 변화를 통해 대행사는 청중과 더 정확하게 상호 작용하고 상호 작용을 맞춤화하여 장기적으로 고객 자부심과 충성도를 높일 수 있습니다. 결과적으로 기술을 간소화하고 다양한 커뮤니케이션 채널 전반에 걸쳐 원활한 통합을 제공할 수 있는 광고 자동화 솔루션에 대한 엄청난 기회가 있습니다.

• 약 72%의 기업이 마케팅 자동화를 사용하여 고객 참여를 강화하고 리드 육성을 강화함으로써 막대한 확장 가능성을 예고합니다.
• 약 75%의 조직이 이미 어떤 형태로든 자동화를 구현했으며, 이는 더 깊은 통합과 채널 간 자동화 성장을 위한 충분한 범위를 제시합니다.

 

ROI 측정은 시장 확장을 위한 큰 도전이 될 수 있습니다

도전

광고 및 마케팅 자동화에 대한 실질적인 투자 수익(ROI)을 추적하고 입증하는 것은 많은 그룹을 위한 방대한 프로젝트입니다. 많은 기업은 자동화 노력이 판매 및 고객 참여에 미치는 영향을 정량화하기 위해 노력하고 있습니다. 이 문제는 종종 부적절한 기록 분석 장비 또는 완전한 성과 추적을 방해하는 단편화된 구조로 인해 발생합니다. 광고 기술이 더욱 복잡해짐에 따라 조직은 수입을 특성화하고 자동 캠페인으로 직접 이어지는 강력한 방법을 원합니다.

• 고객 여정의 약 10%만이 완전히 자동화되어 있으며 이는 엔드투엔드 프로세스 구현에 상당한 격차가 있음을 나타냅니다.
• 약 16%의 기업이 고품질의 자동화된 콘텐츠를 제작하는 데 어려움을 겪고 있어 일관된 캠페인 결과가 제한된다고 보고했습니다.

 

마케팅 자동화 솔루션 시장 지역 통찰력

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• 북아메리카

미국이 주도하는 북미 지역은 약 40%의 시장 비율 평가를 유지하면서 광고 및 마케팅 자동화 솔루션 시장을 지배할 것으로 예상됩니다. 이러한 지배력은 기업의 마케팅 활동을 간소화할 수 있는 가상 기술의 신속한 채택을 통해 더욱 강화됩니다. 또한, 조직이 남성 또는 여성 고객 대안에 맞게 커뮤니케이션을 맞춤화할 수 있도록 하는 개인화된 광고 기술에 대한 인식이 높아지고 있습니다. 정보 중심 마케팅 절차에 대한 수요 증가는 조직이 한 단계 더 발전된 타겟팅 및 참여를 위해 분석을 활용할 방법을 모색함에 따라 미국 마케팅 자동화 솔루션 시장 확대를 촉진합니다. 이러한 요인들이 함께 작용하여 광고 및 마케팅 자동화 솔루션 부문에서 선두주자로서 북미 지역의 기능을 공고히 하고 있습니다.

• 유럽

그만큼 유럽의 마케팅 자동화 솔루션 시장 점유율은 개인화된 고객 보고서에 대한 수요 증가와 친환경 마케팅 전략의 필요성으로 인해 상당한 규모의 증가를 경험하고 있습니다. 기업에서는 소비자 참여를 장식하고 마케팅 운영을 간소화하며 ROI를 향상시키기 위해 이러한 솔루션을 채택하고 있습니다. 상승디지털 광고채널과 정보 분석은 이러한 추세를 더욱 촉진합니다. 또한, 사실 비공개 및 규정 준수에 대한 강조가 높아지면서 조직은 고급 자동화 장비에 돈을 지출하게 되었습니다. 결과적으로 유럽 시장은 혁신과 협력을 위한 수많은 가능성과 함께 지속적인 성장을 이룰 준비가 되어 있습니다.

• 아시아

아시아 태평양 인근 중국과 같은 신흥 경제국에서는 광고 자동화 솔루션 채택이 광범위하게 증가하고 있습니다. 기업이 운영 효율성과 고객 참여를 향상시키려고 시도함에 따라 이러한 솔루션에 대한 수요가 급증하고 있습니다. 급성장하는 전자상거래 영역과 결합하여 디지털 기술의 보급이 증가함에 따라 기업은 보다 효과적인 광고 기술을 위해 자동화를 활용하게 되었습니다. 또한 가상 혁신을 돕는 우호적인 정부 규제도 이와 유사하게 이러한 추세를 가속화하여 중국을 APAC 지역 내 광고 자동화 파노라마의 주요 참여자로 자리매김하고 있습니다.

주요 산업 플레이어

주요 업계 선수들이 혁신을 주도하여 기업의 광고 활동을 합리화하도록 돕습니다.

마케팅 자동화 솔루션 시장은 올인원 인바운드 광고 플랫폼으로 인정받는 HubSpot과 같은 주요 게이머를 대상으로 합니다. B2B 광고 및 마케팅 자동화 분야의 선두주자 마케토. 강력한 CRM 통합을 제공하는 Salesforce와 포괄적인 광고 및 마케팅 솔루션을 제공하는 Adobe입니다. 다른 뛰어난 기업으로는 사실 기반 광고 전략을 전문으로 하는 Oracle이 있습니다. 이러한 플레이어는 혁신과 반대를 주도하여 기업이 광고 활동을 간소화하고 소비자 참여를 장식하며 자동화 및 분석을 통해 캠페인 성과를 최적화하도록 돕습니다.

• HubSpot: 마케팅 자동화 플랫폼에서 약 38%의 시장 점유율을 보유하여 채택률에서 글로벌 리더가 되었습니다.
• Marketo: 약 8%의 시장 점유율을 차지하며 주요 엔터프라이즈급 자동화 솔루션 제공업체로 자리매김하고 있습니다.

최고의 마케팅 자동화 솔루션 회사 목록

• HubSpot (U.S.)
• Marketo (U.S.)
• Salesforce (U.S.)
• Adobe Systems (U.S.)
• Oracle (U.S.)
• SALESmanago (Poland)
• SAP(Germany)
• SharpSpring (U.S.)
• Aprimo (U.S.)

주요 산업 발전

2024년 10월:옴니아테크놀로지스가 진공 구조 및 기술 시스템 전문 기업인 이코노미프로세스솔루션즈(Economy Process Solutions)와 전략적 공동 프로젝트를 선보였다. 이번 협력 목표는 가공 자동화 및 병입 기술의 주요 발행자를 설정하는 것입니다.주정, 인도의 와인, 음료, 유제품 및 제약 산업. 푸네에 본사를 둔 공동 과제는 음료 및 제약 수수료 체인 내부에서 일하는 인도 조직을 위해 맞춤 제작된 우수한 가공 및 포장 장비를 도입하여 해당 부문의 성과와 혁신을 향상시키는 데 대한 인정을 받을 것입니다.

보고서 범위

이 기록은 정량적 분석과 정성적 분석을 결합하여 이해관계자에게 귀중한 통찰력을 제공하는 전 세계 마케팅 자동화 솔루션 시장에 대한 완전한 평가를 제공합니다. 현재의 시장 경향, 역학 및 경쟁 환경을 평가하여 독자가 효과적인 상업 기업 및 성장 기술을 공식화하도록 돕는 것이 목표입니다. 이 파일을 통해 주요 게이머, 시장 비율 및 기술 개선을 분석함으로써 그룹은 시장 내에서 자신의 역할을 평가하고 개발 및 확장 기회를 인식할 수 있습니다. 또한 광고 자동화 솔루션을 채택하는 데 조직을 사용하면서 직면하는 까다로운 상황을 살펴보고 이러한 장애물을 극복하기 위한 실행 가능한 지침을 제시합니다. 새로운 경향, 후원자 선택 및 규제 문제에 초점을 맞춘 이 파일은 선택권자에게 광고 및 마케팅 자동화 투자에 관해 지식에 근거한 선택을 할 수 있는 필수 도구를 제공하여 장기적으로 목표 청중을 유인하는 운영 성과 및 효율성을 향상시킵니다. 제시된 통찰력을 활용함으로써 조직은 진화하는 광고 파노라마를 탐색하고 지속 가능한 증가를 달성할 수 있습니다.