모바일 VOIP [MVOIP] 시장 규모, 점유율, 성장 및 유형별(비디오 공유, 화면 공유, 파일 공유, 비디오 및 음성 통화, 인스턴트 메시징, CRM 통합 서비스 및 가상 번호 서비스), 애플리케이션별(IOT, VoIP 등), 2023년부터 2030년까지 전망

업데이트됨 ~에: 22 April 2024

모바일 VoIP [MVOIP] 시장 보고서 개요

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2021년 전 세계 모바일 VOIP(MVOIP) 시장 규모는 581억3천만 달러로 추산되며, 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 18.8%를 기록해 2028년까지 시장 규모는 1,983억 달러에 달할 것으로 예상됩니다. 전 세계적으로 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 모바일 VOIP(MVOIP)는 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험했습니다.

Voice over IP 네트워크에 이동성을 추가하는 것을 모바일 VoIP 또는 mVoIP라고 합니다. 일반적으로 모든 기지국이 동일한 LAN에 연결된 경우 단거리 또는 캠퍼스 통신을 위한 무선/DECT/PCS 프로토콜과 광역 통신을 위한 3G/4G 프로토콜이 지원됩니다. 모바일 VoIP에는 이동성과 경제성 사이의 균형이 필요합니다. 대부분의 VoIP 서비스와 점점 더 많은 무선 전화기 및 모바일 장치가 모바일 VoIP의 기반인 SIP를 사용하고 있습니다.

Voice over Wi-Fi는 잠재적으로 무료인 서비스이지만 단일 Wi-Fi 액세스 포인트 근처에서만 사용할 수 있습니다. 무선 프로토콜이 우수한 음성 지원을 제공하고 심지어 기지국 핸드오프를 가능하게 한다는 사실에도 불구하고 핸드오프 프로토콜은 일반적으로 통신업체나 대부분의 장치에서 지원되지 않습니다. 결과적으로 모든 기지국은 단일 LAN에서 통신해야 합니다. 기기 제조업체가 더욱 강력한 프로세서와 저렴한 메모리를 활용함에 따라 스마트폰으로 이메일을 보내고 받고 웹을 탐색하는 등의 작업을 수행할 수 있게 되었습니다.

COVID-19 영향 : 봉쇄로 인한 수요 대폭 증가

코로나19는 전 세계적으로 삶을 변화시키는 영향을 미쳤습니다. 글로벌 모바일 VOIP [MVOIP] 시장은 큰 영향을 받았습니다. 바이러스는 다양한 시장에 다양한 영향을 미쳤습니다. 여러 국가에서 봉쇄가 시행되었습니다. 이 불규칙한 전염병은 모든 종류의 비즈니스에 혼란을 가져왔습니다. 팬데믹 기간 동안 사례 증가로 인해 제한이 강화되었습니다. 수많은 산업이 영향을 받았습니다. 그러나 모바일 VOIP[MVOIP] 시장에서는 수요가 증가했습니다.

전 세계적으로 봉쇄령이 내려지면서 모든 사무실과 교육 기관이 폐쇄되었습니다. 문이 닫히면서 기업들은 막대한 손실을 입었다. 학생생활에 있어서는 모든 학생들의 학업일정에 지장을 초래하였습니다. 따라서 시간과 자원의 추가 손실을 방지하기 위해; 온라인 학습 및 작업 모드로의 전환이 있었습니다. 업무와 학술행사는 인터넷을 통해 온라인으로 진행되었습니다. 이를 통해 더 나은 경험을 위해 인터넷을 통한 음성 및 비디오 사용이 가능해졌습니다. 이로 인해 전 세계 모바일 VOIP(MVOIP) 시장 점유율이 높아졌습니다.

그러나 모바일 VOIP[MVOIP]는 의료 부문에서도 중요한 것으로 입증되었습니다. 환자들이 병원에 입원하면서 가족이나 가까운 사람들을 만나는 것이 금지되었습니다. 모바일 VOIP[MVOIP]의 도움으로 그들은 그들과 소통할 수 있었습니다. 또한 의사가 다른 전문가와 소통하여 환자에 대한 지침을 구하고 건강 상태를 평가하는 데에도 사용되었습니다. 따라서 모바일 VOIP[MVOIP] 시장의 사용량이 급증했습니다.

최신 동향

"시장 측면 확대를 위한 기술 개발"

Finances Online은 모바일 VoIP 분야의 최신 개발 상황을 나열했습니다. 5세대 광역 무선 네트워크인 5G 네트워크는 데이터 전송 중 통화 지터와 패킷 손실을 제거하도록 설계되었습니다. 따라서 더 빠른 통신 속도와 응답 시간이 가능합니다. 따라서 인터넷 고객은 더 빠른 서핑 속도, 더 나은 모바일 광대역 연결 및 더 큰 네트워크 기능을 누릴 수 있습니다. 이러한 이점으로 인해 VoIP를 도입하는 조직은 의심할 여지 없이 더 많아질 것이며, 이미 채택한 조직의 사용량도 늘어날 것입니다.

가상 비서는 언어 처리 기술이 계속 발전함에 따라 더욱 지능화될 것입니다. 이러한 가상 비서의 도움으로 음성 메일에 전화 걸기, 상담원에게 전화 걸기 등 지루한 여러 작업을 자동화할 수 있습니다. 이러한 가상 비서는 AI를 사용하여 고객에 대한 데이터를 수집할 수 있습니다. 즉, 이전 대화를 자동으로 녹음하여 상담원이 다른 상담원이 중단한 통화를 더 쉽게 시작할 수 있습니다. 결과적으로 직원들은 고객에게 더욱 개별화된 서비스를 제공할 수 있습니다.

요인

"시장 규모 확대를 위한 글로벌 디지털화"

팬데믹은 전 세계 인구의 일상생활 방식에 심각한 영향을 미쳤습니다. 여러 기업과 교육 기관에서는 온라인 작업 모드 또는 하이브리드 작업 모드에 적응했습니다. Statista에 따르면 2022년 디지털 혁신에 대한 지출은 1조 8천억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 2028년에는 2조8000억 달러에 이를 것으로 예상된다. 이는 전 세계 기업의 디지털 속도가 증가한 결과입니다. 이러한 요인들은 글로벌 모바일 VOIP(MVOIP) 시장 점유율을 높일 것으로 추정됩니다.

"시장 규모 확대를 위한 사업 발전"

많은 기업이 오래된 비즈니스 전화 장비에서 프리미엄 VoIP 비즈니스 전화로 전환하고 있기 때문에 음성 솔루션 산업에서 이 영역이 원동력이 되어 왔습니다. VoIP 시스템을 공격으로부터 보호하고 향상된 세션 품질을 제공할 수 있는 기업용 세션 보더 컨트롤러(SBC)와 VoIP 업무용 전화와 함께 작동하는 음성 애플리케이션 서버(VAS)는 모두 사업자로부터 지속적인 투자를 받아왔습니다. 이러한 요인들은 글로벌 모바일 VOIP(MVOIP) 시장 규모를 확대할 것으로 추정됩니다.

제한 요인

"신뢰성 부족으로 시장 성장 저해"

모바일 VOIP[MVOIP]는 강력한 연결을 위해 외부 서버에 광범위하게 의존합니다. 좋은 인터넷 연결을 위해 이러한 서버와 타워에 대한 의존성은 신뢰성에 한계로 작용합니다. 모바일 VOIP[MVOIP]에도 보안 문제가 있습니다. 이러한 신호는 위반되거나 도청될 수 있습니다. 사용자의 개인 정보를 침해합니다. 따라서 이러한 요인은 글로벌 모바일 VOIP(MVOIP) 시장 점유율 성장을 제약하는 요소로 작용합니다.

모바일 VOIP [MVOIP] 시장 지역 통찰력

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"아시아 태평양 지역이 주요 소비자로서 시장을 장악"

APAC 국가는 모바일 VOIP[MVOIP]의 최대 시장 주주입니다. 이는 인터넷을 사용하는 인구가 증가하고 있기 때문이다. 이는 또한 다양한 최종 사용 부문의 모바일 VOIP 타겟 때문이기도 합니다. 풍부한 최종 용도 부문과 정교한 제조 시설로 인해 APAC는 제조업체의 글로벌 허브 역할도 하는 것으로 생각됩니다. 북미는 글로벌 모바일 VOIP(MVOIP) 시장의 두 번째 대주주이다.

주요 산업 플레이어

"주요 기업은 경쟁 우위를 확보하기 위해 파트너십에 중점을 둡니다. "

유명한 시장 참가자들은 경쟁 우위를 유지하기 위해 다른 회사와 협력하여 공동 노력을 기울이고 있습니다. 또한 많은 기업들이 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 신제품 출시에 투자하고 있습니다. 인수합병도 플레이어가 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 사용하는 주요 전략 중 하나입니다.

프로파일된 시장 참여자 목록

• BigAnt 오피스 메신저 [중국]
• Cisco Jabber[미국]
• HipChat [미국]
• IBM [미국]
• 페이스북(미국)
• 카카오톡 [한국]
• 라인 [일본]
• 스카이프[미국]
• 바이버 [일본]
• 보니지(미국)
• 텐센트 [중국]

보고서 범위

이 연구는 예측 기간에 영향을 미치는 시장에 존재하는 기업에 대한 설명을 고려하는 광범위한 연구 보고서를 소개합니다. 상세한 연구가 완료되면 세분화, 기회, 산업 발전, 추세, 성장, 규모, 점유율, 제한 사항 등과 같은 요소를 검사하여 포괄적인 분석도 제공됩니다. 이 분석은 주요 플레이어 및 시장의 가능한 분석이 있는 경우 변경될 수 있습니다. 역학적 변화.