OSS BSS 시스템 및 플랫폼 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(운영 지원 시스템(OSS), 비즈니스 지원 시스템(BSS) 및 서비스 제공 플랫폼), 애플리케이션별(통신 산업, 소매 산업, 미디어 및 엔터테인먼트 산업, 은행 및 금융 기관 및 기타), 2026년부터 2035년까지 지역 통찰력 및 예측

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OSS BSS 시스템 및 플랫폼 시장 개요

전 세계 OSS BSS 시스템 및 플랫폼 시장은 2026년에 약 493억 2천만 달러로 평가됩니다. 시장은 2035년까지 513억 5천만 달러에 도달하여 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 0.6%로 확장될 것으로 예상됩니다. 북미는 통신 IT 시스템에서 약 40%의 점유율로 선두를 달리고 있으며 유럽은 약 30%로 뒤를 따르고 있으며 아시아 태평양은 약 25%를 보유하고 있습니다. 성장의 원동력은 5G 서비스 관리다.

영역통신서비스 제공업체는 OSS(운영 지원 시스템) 및 BSS(비즈니스 지원 시스템)에 대한 의존도가 높아 일상적인 업무를 소란 없이 처리함으로써 고객에게 효율적인 방식으로 서비스를 제공할 수 있습니다. OSS는 오류 제거 및 진단, 성능 모니터링, 구성 서비스, 네트워크 인벤토리 관리 등 다양한 활동으로 구성됩니다. BSS는 고객 관리 기능과 함께 주문 관리, 청구 및 수익 보장 활동으로 구성됩니다. 상기 시스템은 서로 연관되어 운영을 원활하게 하고 이를 통해 소중한 고객의 얼굴에 미소를 밝게 하고 서비스 제공자의 수익에 가치를 더합니다.

시장 동인에는 더 나은 운영 효율성과 고객 만족을 개발하려는 욕구와 새로운 서비스에 대한 일반적인 요구 사항이 포함됩니다.클라우드 컴퓨팅, 5G 및 사물 인터넷. 디지털 혁신이 대부분의 거의 모든 산업에 압도적으로 추진되면서, 공급자가 유연하고 확장 가능하며 비즈니스 모델과 기술의 변화를 수용할 수 있는 OSS BSS 솔루션을 제공해야 하는 힘은 그 어느 때보다 강력해졌습니다. 결과적으로 OSS BSS 시스템 및 플랫폼에 대한 글로벌 투자가 증가했으며 이제 유명 기업들이 서비스 제공업체 및 통신 산업의 요구 사항을 충족하도록 특별히 설계된 완전한 솔루션을 제공하고 있습니다. 디지털 시대에 개인화된 서비스와 원활한 커뮤니케이션에 대한 요구가 커지면서 시장은 계속 성장할 것으로 예상됩니다.

코로나19 영향

전염병은 원격 근무 문화 증가로 인해 시장 성장을 촉진했습니다.

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

전염병은 OSS BSS 시스템과 플랫폼에 큰 영향을 미쳤으며 통신 산업의 패러다임 전환을 촉진했습니다. 재택근무가 증가하고 디지털 서비스에 대한 수요가 증가함에 따라 통신업체는 서비스 연속성을 보장하고 변화하는 고객 요구를 지원하기 위해 OSS BSS 시스템을 빠르게 증가하는 네트워크 트래픽에 맞게 조정해야 한다는 압력을 받고 있습니다. 이로 인해 운영자가 복잡한 네트워크 운영을 효과적으로 조작하기 위해 확장 가능하고 유연한 구조를 추구함에 따라 OSS BSS 시스템 및 플랫폼 시장 내에서 클라우드 기반 솔루션, 자동화 및 AI 기반 분석에 대한 초점이 향상되었습니다. 또한, 팬데믹으로 인해 멀리 떨어진 업무 방식이 채택되는 횟수가 늘어나고 마찬가지로 지속적인 불확실성에 직면하여 빠르고 비용 효율적인 서비스 배송을 허용하는 솔루션 개선도 개선되었습니다.

최신 트렌드

최신 기술의 통합으로 시장 성장으로 이어짐

OSS BSS 가젯 및 플랫폼 시장의 현재 추세는 클라우드 기반 아키텍처의 채택이 늘어나고 AI와 ML 기능의 결합이 늘어나고 있다는 것입니다. 서비스 제공업체는 자동화를 강화하기 위해 AI와 ML을 활용하여 확장성, 민첩성 및 수수료 효율성을 높이기 위해 클라우드 기반 OSS/BSS 플랫폼으로 전환하고 있습니다.예측 분석, 고객 경험. 또한 복잡한 통신 생태계에서 더 많은 유연성과 상호 운용성을 허용하는 모듈식 및 오픈 소스 솔루션이 점점 더 강조되고 있습니다. 이러한 추세는 엄청나게 공격적인 통신 환경에서 운영을 개선하고 혁신을 촉진하며 추가적인 맞춤형 서비스를 제공하려는 업계의 지속적인 노력을 반영합니다.

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OSS BSS 시스템 및 플랫폼 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 운영 지원 시스템(OSS), 비즈니스 지원 시스템(BSS) 및 서비스 제공 플랫폼으로 분류될 수 있습니다.

• OSS(운영 지원 시스템): OSS는 프로비저닝, 오류 관리 및 네트워크 모니터링을 포함하여 네트워크 운영을 처리하는 데 사용되는 시스템 및 소프트웨어를 나타냅니다.

• 비즈니스 지원 시스템(BSS): BSS는 통신 서비스 제공업체가 수익 보장, 청구, 고객 관리, 제품 관리 등 비즈니스 운영을 지원하기 위해 사용하는 플랫폼 및 소프트웨어를 가리키는 용어입니다.

• 서비스 제공 플랫폼: 서비스 제공 플랫폼은 최종 고객에게 부가 가치 서비스를 생성하고 제공하는 데 필요한 구조와 리소스를 제공함으로써 서비스 제공업체에 혁신과 수익 창출 기회를 제공합니다.

애플리케이션 별

응용 분야에 따라 시장은 통신 산업, 소매 산업, 미디어 및 엔터테인먼트 산업, 은행 및 금융 기관 등으로 분류됩니다.

• 통신 산업: 통신 회사의 경우 네트워크 관리, 서비스 제공, 송장 발행 및 고객 관계 관리가 OSS BSS 시스템 및 플랫폼을 통해 더욱 쉬워집니다.

• 소매 산업: 주문 처리, 재고 관리 및 고객 참여를 간소화함으로써 소매 산업의 OSS BSS 시스템은 운영 효율성을 개선하고 판매 성장을 촉진합니다.

• 미디어 및 엔터테인먼트 산업: OSS BSS 시스템은 이 업계에서 콘텐츠 배포, 구독 관리 및 시청자 분석을 지원하여 기업이 개별화된 경험을 제공하고 수입원을 극대화할 수 있도록 해줍니다.

• 은행 및 금융 기관: 은행 및 금융 업계의 OSS BSS 시스템을 통해 강력한 거래 처리, 규정 준수 관리 및 고객 서비스 제공이 모두 가능해지며, 이는 운영 무결성을 향상하고 고객 신뢰를 구축합니다.

추진 요인

디지털 혁신 이니셔티브 증가로 시장 수요 증가

통신업체 및 기업과 함께 대부분의 정보 및 기술 기업은 디지털화 프로그램을 배포하고 있습니다. 디지털화는 고객 중심이 되어 운영 효율성을 유지하고 경쟁 세계에 휩쓸리지 않습니다. 이 과정을 주도하는 다른 시스템 및 플랫폼은 네트워크 운영, 청구 및 고객 관계 관리에 도움이 되는 도구 및 솔루션과 함께 제공되는 OSS/BSS에 관한 시스템 및 플랫폼입니다. OSS BSS 시스템 및 플랫폼 시장의 성장은 5G 및 IoT와 같은 새로운 기술을 도입해야 할 필요성뿐만 아니라 기존 시스템의 현대화 및 새로운 시장 역학에 대한 조정의 필요성에 의해 주도됩니다.

네트워크 및 서비스의 복잡성 증가로 시장 성장 가속화

5G, IoT, 클라우드 컴퓨팅, 가상화 등 새로운 기술이 추가되면서 네트워크와 서비스가 더욱 복잡해지고 있습니다. OSS/BSS 구조와 플랫폼은 자동화, 분석, 조정 기술을 제공하므로 이러한 복잡성을 해결하는 데 중요합니다. 이러한 서비스를 성공적으로 조작하고 수익화할 수 있는 OSS/BSS 시스템 및 시스템에 대한 필요성은 더 넓은 범위의 서비스와 프로그램을 수용하기 위해 네트워크가 교환됨에 따라 가장 간단하게 호황을 누리게 될 것입니다.

제한 요인

기술 통합의 복잡성으로 인해 시장 성장이 둔화됩니다.

OSS BSS 시스템 및 플랫폼 시장을 제한하는 한 가지 요인은 통합과 상호 운용성의 복잡성입니다. 통신업체와 서비스 제공업체가 운영을 간소화하고 고객 경험을 개선하기 위해 OSS BSS 솔루션을 배포할 때 이러한 시스템을 기존 인프라에 통합하고 다양한 구성 요소 간의 원활한 상호 운용성을 보장하는 데 종종 어려움을 겪습니다. 이러한 복잡성은 구현 지연, 비용 증가, 지속적인 운영 중단 가능성, 광범위한 시장 채택 및 OSS BSS 솔루션 확장에 대한 심각한 장벽으로 이어질 수 있습니다. 게다가,보안개인 정보 보호 및 규정 준수 문제는 문제를 더욱 복잡하게 만들어 공급업체와 조직이 이러한 문제를 효과적으로 해결하여 OSS BSS 기술의 잠재력을 최대한 활용하는 것이 중요합니다.

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OSS BSS 시스템 및 플랫폼 시장 지역별 통찰력

북미는 강력한 IT 및 통신 부문으로 인해 시장을 지배할 것입니다

시장은 주로 유럽, 라틴 아메리카, 아시아 태평양, 북미, 중동 및 아프리카로 구분됩니다.

북미는 IT 및 통신 서비스의 주요 중심지가 되었으며 OSS BSS 시스템 및 플랫폼 시장 점유율이 더 높습니다. 이러한 맥락에서 OSS 및 BSS 시스템은 다양한 비즈니스 기술을 제공하고 강력한 운영을 가능하게 하는 통신 회사 및 통신 회사의 역량에 중요합니다. 가상 혁신에 대한 확고한 인식, 진화된 통신 영역, 클라우드 컴퓨팅, 합성 지능 및 대규모 기록 분석으로 구성된 최첨단 기술에 대한 높은 수준의 투자로 구성된 여러 요소가 이 시장에서 이 지역의 우위를 점할 수 있는 요인이라고 할 수 있습니다. OSS 및 BSS 구조와 시스템에 대한 혁신의 중심지라는 북미의 명성은 최고의 벤더들의 삶과 광범위한 R&D 노력에 의해 마찬가지로 강화되었습니다.

주요 산업 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어

OSS BSS 시스템 및 플랫폼 분야에서는 여러 주요 업체가 시장을 장악하고 있으며 각 업체는 고유한 솔루션과 혁신을 제공합니다. 이러한 플레이어에는 기존 통신 대기업, 네트워크 관리 전문 소프트웨어 회사, 최첨단 기술에 중점을 둔 신흥 스타트업이 포함되는 경우가 많습니다. 제공되는 서비스에는 서비스 보증, 청구 및 수익 관리, 고객 경험 관리, 네트워크 관리 등 다양한 기능이 포함되어 있습니다. 이들 업체는 통신 산업의 역동적인 요구를 충족하기 위해 지속적으로 솔루션을 발전시키고 있으며 전 세계 서비스 제공업체의 효율성, 확장성 및 유연성을 개선하고 있습니다.

최고의 OSS BSS 시스템 및 플랫폼 회사 목록

• Amdocs (U.S.)
• CSG (U.S.)
• Ericsson (Sweden)
• Huawei (China)
• Xoriant (U.S.)
• Creospan (U.S.)
• Subex (India)
• Samsung Electronics (South Korea)

산업 발전

2024년 3월: 자동화된 네트워크 관리 및 고객 경험 모니터링 시스템 설치를 위해 Elisa Polystar와 4iG 그룹 간에 협력 계약이 체결되었습니다. Vodafone 헝가리는 파트너십의 초기 단계 전반에 걸쳐 창의적인 솔루션을 사용할 예정입니다.

보고서 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

연구 보고서는 철저한 분석을 제공하기 위해 질적 및 양적 연구 방법을 모두 활용하여 시장 세분화를 탐구합니다. 또한 재무적, 전략적 관점이 시장에 미치는 영향을 평가합니다. 또한 이 보고서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적인 공급 및 수요 세력을 고려하여 국가 및 지역 평가를 제공합니다. 주요 경쟁사의 시장 점유율을 포함하여 경쟁 환경이 세심하게 자세하게 설명되어 있습니다. 이 보고서에는 예상 기간에 맞춰진 새로운 연구 방법론과 플레이어 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로 이는 공식적이고 쉽게 이해할 수 있는 방식으로 시장 역학에 대한 가치 있고 포괄적인 통찰력을 제공합니다.