호텔 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석의 부동산 관리 시스템 (PMS), 유형 (클라우드 기반, 온 프레미스), 애플리케이션 (소규모 호텔, 리조트, 럭셔리 호텔) 및 2034 년 지역 예측.

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호텔 시장 개요의 부동산 관리 시스템 (PMS)

2025 년에 약 5,53 억 달러에 달하는 호텔 시장의 부동산 관리 시스템 (PMS)은 2026 년에 206 억 달러에 이르렀으며 2034 년까지 약 6.57%의 CAGR에서 204 억 달러를 달성 할 것으로 예상됩니다.

호텔 시장의 PMS (Property Management System)는 일일 운영을 간소화하고 게스트 스토리 향상 및 판매 기술을 최적화하는 데 필수적인 위치를 차지합니다. 환대 산업이 가상 답변을 급히 채택함에 따라 PMS 플랫폼은 간단한 전면 테이블 소프트웨어에서 예약, 가정 작업, 청구, 소비자 구애 제어 및 분석을 통합하는 시스템에 이르기까지 발전했습니다. 이 시스템은 호텔 라이더가 실제 예약을 조작하고 인간의 실수를 줄이며 운영 성과를 향상시켜 고객의 즐거움과 전략적 비즈니스 선택을 넓히도록 도와줍니다.

관광 증가, 방문객 기대치 증가 및 비접촉식 서비스 요청 증가는 클라우드 기반 및 AI 지원 PMS 답변의 채택을 사용하고 있습니다. 부티크 거주지에서 글로벌 체인에 이르기까지 모든 크기의 호텔은 PM을 활용하여 방법을 자동화하고 개인화 된 제품을 공급합니다. 셀 앱, IoT 기기 및 타사 구조와 PMS를 통합하면 재능이 더욱 증가하고 있습니다. 통계 중심의 선택 제작은 호텔 이행으로 1 차로 바뀌면서 PMS는 오늘날의 리조트 관리의 백본으로 적응해야합니다.

주요 결과

미국 관세 영향

미국 관세와의 관계에 중점을 둔 호텔 시장의 부동산 관리 시스템 (PMS)에 대한 주요 영향

서버, 네트워킹 기어, 반도체 및 리조트 특정 장비를 포함한 수입 하드웨어에 대한 미국의 관세는 PMS 공급 업체 및 모텔 운영자가 10-25%의 수수료 인상을 통해 흡수하거나 건너 뛰고 IT 예산 및 ROI를 압박 할 수있었습니다. 전자 제품 및 구성 요소에 대한 이러한 더 나은 수입 의무는 중국 또는 다른 영향을받는 국가에서 제작 된 하드웨어에 종종 의존하는 PMS 캐리어의 통계 중간 인프라 및 클라우드 제공자 수수료를 추가로 팽창시킵니다. 또한, 숙박 시설 (픽스처, 리넨, 전자 제품)에 대한 운영 요금 상승은 환대 환경에서 PMS 답변의 일반 배치 및 통합 비용을 높이기 위해.

최신 트렌드

시장 성장을 주도하기위한 AI가 강화 된 클라우드 네이티브 플랫폼

Hotel Property Management Systems (PMS)의 현대 트렌드는 깊은 모바일 및 API 통합을 갖춘 AI 강력한 클라우드 네이티브 시스템을 중심으로합니다. 이 올인원 구조는 장비에 대한 지식을 얻고 효율성 및 개인화를 향상시키는 최첨단 가제트를 통해 방문자 메시징, 동적 가격 책정, 가사 및 영업 관리를 자동화합니다. 클라우드 기반 완전히 아키텍처는 여러 주택 전체에서 실시간 관리, 보안 향상 및 OTA, CRM, IoT 및 지불 구조와의 원활한 연결을 허용합니다. 한편, 셀룰러와 함께 비접촉식 제공은 실제로 선호되는 반면, 통계 중심 방문자 분석 및 통합 지속 가능성 및 예측 개조 장비가 점점 더 중요 해지고 있습니다.

• 미국 여행 협회 (U.S. Travel Association)에 따르면 미국 호텔의 85% 이상이 2023 년까지 PMS를 클라우드 기반 기술과 통합하여 자산 관리 시스템의 원격 액세스 및 실시간 업데이트로 크게 전환했습니다.

• American Hotel & Lodging Association은 2024 년까지 중형 대형 호텔의 72%가 모바일 PMS 애플리케이션을 채택하여 게스트 체크인 효율성과 운영 유연성을 향상 시켰다고보고했습니다.

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호텔 시장 세분화의 부동산 관리 시스템 (PMS)

유형별

유형을 기준으로 글로벌 시장은 클라우드 기반 온 프레미스로 분류 할 수 있습니다.

• 클라우드 기반 : 클라우드 프라이드 기반 자산 관리 시스템은 멀리 떨어진 서버에서 호스팅되며 인터넷을 통해 액세스하여 호텔 유연성, 확장 성 및 실제 사실을 제공합니다. 이러한 구조는 사전 인프라 요금이 줄어들고 컴퓨터 업데이트가 가능하며 제어 및 제 3의 유명 플랫폼과의 원활한 통합을 가능하게합니다. 중소 규모의 호텔과 체인 중에 인기있는 클라우드 기반 PMS는 비접촉식 방문자 연구 및 중앙 집중식 다수의 조작을 돕는 것과 동시에 이동성, 보호 및 운영 성능을 보완합니다.

• 온 프레미스 : 온 프레미스 부동산 관리 시스템은 리조트의 서버에 국내에 연결되어 있으며, 부거무 내 관리를 관리하여 전체 사실 제어 및 사용자 정의를 부여합니다. 견고한 IT 인프라와 규제 소원이있는 거대한 호텔이나 호텔을 사용하여 선호합니다. 신뢰할 수있는 오프라인을 제시하는 반면, 정보를받을 수있는 직접 및 정보 민간성을 얻을 수 있지만 온 프레미스 PMS에는 하드웨어 및 보호에 대한 선불 비용이 더 좋습니다. 이러한 구조는 업데이트를 위해 전용 IT 인력이 필요하며 확장 성 및 원거리 액세스 구의 클라우드 기반 옵션에 비해 훨씬 덜 유연합니다.

응용 프로그램에 의해

애플리케이션을 기반으로 글로벌 시장은 소규모 호텔, 리조트로 분류 할 수 있습니다.럭셔리 호텔

• 소규모 호텔 : 소규모 리조트는 PMS를 사용하여 프론트 데스크 운영, 예약 및 제한된 인력 및 자산으로 청구와 같은 중요한 기능을 자동화합니다. 이 구조물은 매일 워크 플로를 간소화하고 점유를 개선하며 방문객 의사 소통을 아름답게하는 저렴한 개인 친화적 인 인터페이스를 제공합니다. 클라우드 기반 PMS 답변은 낮은 설정 요금, 셀룰러 접근성 및 최소 IT 요구 사항으로 인해 특히 유명합니다. 소규모 롯지의 경우 PMS는 효율적인 제어를 가능하게하고 경쟁력있는 서비스 표준을 보존합니다.

• 리조트 : 리조트에는 광대 한 주택 전체에서 거대한 규모 예약, 다중 제공 업체 운영 및 게스트 활동을 관리 할 수있는 완벽한 PMS 솔루션이 필요합니다. 이 구조는 객실 예약, 스파 및 활동 일정, 행사 계획 및 식사 및 음료 관리를 결합합니다. 견고한 PMS를 통해 숙박 시설은 개인화 된 스토리를 제공하고 게스트 일정을 성공적으로 통제 할 수 있습니다. CRM 및 로열티 프로그램과의 통합은 장기적인 손님을 수용하고 고객을 반복하여 고객을 반복하여 특별한 모텔 시설에서 원활한 운송 업체를 보장하는 데 중요합니다.

• 럭셔리 호텔 : 고급 롯지는 개인화를 목표로하는 우수한 PMS 시스템을 수행합니다.데이터 분석과도한 터치 서비스 전송. 이 시스템은 CRM, 컨시어지 앱, 주택 책임 및 IoT 지원 스마트 룸과 통합되어 맞춤형 방문자 이야기를 만듭니다. 럭셔리 숙박 시설의 PM은 실제 대화, 인사 조정 및 동적 가격 책정에 도움이됩니다. AI 기능, 자동 워크 플로 및 다국어 인터페이스는 고급 국제 고객의 기대를 충족시키는 데 필수적입니다.

시장 역학

시장 역학에는 운전 및 제한 요인, 기회 및 시장 상황을 진술하는 과제가 포함됩니다.

운전 요인

시장을 늘리기 위해 비접촉식 및 모바일에 대한 수요 증가

호텔 시장 성장의 부동산 관리 시스템 (PMS)의 요인은 Covid-19 Pandemic에 의해 다중되는 비접촉식 제품을위한 개발을 개발하는 것입니다. 호텔은 점점 더 많은 셀룰러가 더 많은 인내/체크 아웃, 가상 키 및 자동 게스트 커뮤니케이션을 살펴보고 안전과 편안함을 향상시킵니다. 셀에 최적화 된 PMS를 통해 실제 업데이트, 멀리 떨어진 출입 및 간소화 된 작업이 가능합니다. 이러한 변화는 더 이상 방문자의 즐거움을 향상시키지 않지만 재생 가격이 추가로 줄어들어 PMS 솔루션은 모든 크기와 세그먼트에서 현대적인 호텔 제어에 중요합니다.

• 미국 노동 통계국에 따르면, 자동화 된 PMS를 사용하는 호텔은 2022 년까지 프론트 데스크 직원 요구가 30% 감소했으며, 이는 상당한 운영 비용 절감과 효율성 증가를 나타 냈습니다.

• 유럽 ​​호스 피탈 리티 협회 (European Hospitality Association)는 유럽 호텔의 65% 이상이 2023 년에 IoT 장치와 PMS 통합을 채택하여 에너지 관리를 향상시키고 게스트 경험을 향상 시켰다고 강조합니다.

시장 확장을 위해 AI 및 데이터 분석과 통합

AI 및 Advanced Records 분석을 PMS 시스템에 통합하면 Lodges가 운영을 조작하고 방문자를 참여시키는 방법을 변화시키고 있습니다. AI 기반 장비는 예측 보존, 동적 가격 및 개인화 된 광고를 허용하여 효율성 및 판매 최적화를 향상시킵니다. 분석은 게스트 행동, 점유 경향 및 항공사 성과에 대한 깊은 통찰력을 제공하여 호텔 직원이 지식이 풍부한 결정을 내릴 수 있도록 힘을 실어줍니다. 이 기술 진화는 정보가 부과 된 환대 제어를 지원하는 현명한 PMS 시스템에 대한 수요를 사용하고 있습니다.

구속 요인

잠재적으로 시장 성장을 방해하기위한 높은 비용과 구현의 복잡성

PMS (Propert Management System) 시장의 주요 제한 요소는 특히 소규모 및 공정 롯지에 대한 과도한 가치와 구현의 가치입니다. 레거시 구조 또는 수동 전술에서 고급 PMS 구조로 전환하려면 종종 하드웨어, 소프트웨어 프로그램 라이센스, 작업자 교육 팀 및 IT 지원에 대한 훌륭한 크기의 투자가 필요합니다. 또한, 레코드 보호, 가제트 다운 타임 및 기존 롯지 인프라와의 수요가있는 통합에 대한 우려는 채택을 피할 수 있습니다. 전통적으로 운영되는 시설에서 교환에 대한 저항은 또한 시장 침투를 느리게 만듭니다. 이러한 장애물은 소규모 플레이어가 현대 PMS 답변의 이점을 절대적으로 활용하여 일반 시장 성장을 제한하기가 어렵습니다.

• 2023 년 인도 관광부의 설문 조사에 따르면 인도의 소규모 호텔의 48%가 고급 PMS 소프트웨어를 지원할 인프라가 부족 하여이 부문의 기술 채택을 제한합니다.

• 영국 통계 사무소에 따르면, 호텔 관리자의 27%가 데이터 유출 위험으로 인해 2023 년에 클라우드 기반 PMS 채택의 주요 장벽으로 사이버 보안 문제를 인용했습니다.

클라우드 기반 및 모바일 우선 솔루션의 채택을 위해 시장에서 제품을위한 기회를 창출 함

기회

PMS (Property Management System) 시장 내부의 중요한 기회는 경제 증가에있어 클라우드 기반 및 모바일 우선 솔루션의 채택이 증가하고 있습니다. 아시아 태평양, 라틴 아메리카 및 아프리카와 같은 분야의 환대 산업으로서 호텔은 운영을 간소화하고 게스트 오퍼링을 개선하기 위해 수수료, 확장 가능하며 소비자 유쾌한 PMS 플랫폼을 추구하는 수가 증가하고 있습니다.

가격 범위와 중간 여관의 상승은 관광을 강화하기위한 과제와 함께 연료를 요구합니다. 또한 순 침투 및 스마트 폰 사용을 증가 시키면 클라우드 PMS 답변을 원활하게 배치하여 운송 업체를위한 새로운 시장을 시작하고 이웃 언어, 통화 및 환대 관행에 맞춰진 혁신을 고무시킵니다.

• 세계 관광기구 (World Tourism Organization)에 따르면 아시아 태평양 호텔은 2023 년에 PMS 소프트웨어 투자를 35% 늘 렸으며 인바운드 관광 및 환대 디지털화 노력이 증가함에 따라 주도합니다.

• 미국 상무부는 AI 기반 PMS 솔루션을 구현하는 호텔이 2024 년 현재 개인화 된 게스트 서비스가 25% 향상되어 게스트 만족을위한 새로운 길을 열었다고보고했다.

통합 및 상호 운용성 문제를 탐색하면 소비자에게는 잠재적 인 도전이 될 수 있습니다.

도전

PMS (Property Management System) 시장에서 구매자에게 엄청난 과제는 현재 Inn Technologies와의 통합 및 상호 운용성 문제를 탐색하는 것입니다. 많은 숙박 시설에서 예약, 회계 및 게스트 오퍼링을 위해 레거시 시스템의 혼합을 사용하여 모든 플랫폼과 완벽하게 연결되는 새로운 PM을 강제하기가 어렵습니다. 이로 인해 사실 사일로, 복제 된 노력 및 운영 비 효율성이 발생할 수 있습니다. 또한 고객은 정보 마이그레이션에 대한 문제에 직면하고사이버 보안및 민간성 규정 준수.

거주지 내 IT 지원이 부족한 소규모 숙박 시설의 경우 업데이트 관리, 교육 직원 및 문제 해결 기계 시스템 결함이 압도적 일 수 있으며, 게스트 스토리를 방해하고 투자 수익을 줄일 수 있습니다.

• 독일 연방 통계 사무소에 따르면 2023 년에 조사 된 호텔의 40%가 레거시 PMS와 최신 시스템 간의 통합 문제를 경험하여 전체 기술 활용을 지연 시켰습니다.

• 캐나다 관광위원회 (Canadian Tourism Commission)는 2023 년에 호텔 운영자의 거의 33%가 고급 PMS 플랫폼에 대한 직원을 교육하여 구현 프로세스를 늦추는 데 어려움을 겪고 있다고 밝혔다.

 

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호텔 시장 지역 통찰력의 부동산 관리 시스템 (PMS)

• 북아메리카

북아메리카는 고급 환대 기술의 초기 채택과 과도한 럭셔리 및 체인 롯지로 인해 부동산 관리 시스템 (PMS) 시장 점유율을 이끌고 있습니다. 이 지역은 비접촉식 제품, 셀룰러 통합 및 통계 분석을 지원하는 클라우드 기반 AI 중심 PMS 솔루션을 강조합니다. 호텔 시장의 미국 부동산 관리 시스템 (PMS)은 모든 규모의 롯지에 걸쳐 클라우드 기반의 AI-Incorporated 구조를 엄청나게 채택함으로써 이끌고 있습니다. 자동화, 비접촉식 제공 및 정보 고정 된 개인화를위한 높은 요구는 지속적인 혁신 및 판매자 확장을 유도합니다.

• 유럽

유럽의 PMS 마켓 플레이스는 부티크 하우스, 역사적인 숙박 시설 및 거대한 체인을 포함하는 다양한 호텔 파노라마를 통해 밀려납니다. 다국어 GDPR 호환 PMS 구조를 요구하는 것은 지속 가능성과 녹색 운영을 돕는 기능과 함께 과도합니다. 서유럽, 특히 독일, 프랑스 및 영국과 같은 국가는 현재 클라우드 PM을 채택하는 반면 동유럽은 셀룰러 및 가격-녹색 솔루션에 대한 관심을 개발하는 것을보고 있습니다. 이웃 예약 엔진, 문화적 선택 및 지역 규정과의 통합은이 위치에서 판매자 전략을 형성합니다.

• 아시아

아시아의 PMS Marketplace는 급성장하는 관광, 호텔 인프라 증가 및 경제 증가로 인해 빠른 증가를 목격하고 있습니다. 중국, 인도, 일본 및 동남아시아 국가와 같은 국가는 점점 더 클라우드 기반의 완전 및 셀룰러 PM을 채택하여 게스트 기대치를 충족시키고 운영 효율성을 향상시키고 있습니다. 정부 관광 작업 및 스마트 시티 프로젝트는 PMS 배치에 더욱 영감을줍니다. 경제성과 언어 현지화는 핵심 동인이지만, 디지털 문해력 및 레거시 시스템 의존성을 포함한 상황은 농촌 또는 소규모 시장에서 채택 속도에 영향을 미칩니다.

주요 업계 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 업계 플레이어

주요 엔터프라이즈 플레이어는 지속적인 혁신, 전세계 확장 및 전략적 파트너십을 통해 PMS (Property Management System) 마켓 플레이스를 형성하고 있습니다. 그들은 AI 구동 자동화, 클라우드-로컬 구조 및 셀룰러 우선 인터페이스에 밀접하게 투자하여 운영 성능 및 방문자 개인화를 아름답게 만들고 있습니다.

• 오라클 (미국) : 오라클의 PMS 솔루션은 2023 년 현재 전 세계 25,000 개가 넘는 호텔 부동산을 관리하고 있습니다.

• MAESTRO PMS (캐나다) : Maestro PMS는 Canadian Tourism Data Hub 2023에 따라 북미 전역의 1,200 개 이상의 멀티 프로티 호텔 그룹을 서비스합니다.

이 회사들은 현지 언어와 지침에 맞게 만들어진 확장 가능하고 비용이 많이 드는 답변을 제공함으로써 신흥 시장으로 증가하고 있습니다. 타사 시스템, IoT 기기 및 CRM 장비와의 통합이 표준으로 바뀌고 있습니다. 또한 발전하는 산업의 요구를 충족시키기 위해 지속 가능성, 사이버 보안 및 정보 분석에 대한 의식. 인수, 협업 및 인근 지역 제품 향상을 통해이 플레이어들은 전 세계적으로 Lodge Assets Management의 운명을 재정의하고 있습니다.

호텔 회사의 최고 부동산 관리 시스템 목록     

• Oracle (U.S.)
• Hotelogix (India)
• Protel (Germany)
• MSI (U.S.)
• RoomRaccoon (Netherlands)
• eZee Technosys (India)
• Guestline (U.K.)
• Maestro PMS (Canada)
• Cloudbeds (U.S.)
• StayNTouch (U.S.)

주요 산업 개발

2023 년 10 월 :Hotelogix의 클라우드 프라이드 기반 PMS로의 최신 업그레이드는 Center Motel 기능에 걸쳐 우수한 AI 역량의 완전한 통합입니다. 여기에는 운영 효율성 업그레이드가 포함됩니다. AI는 MetAsearch 입찰, 주식 추적, F & B 예측, 동적 가격 책정 및 경쟁사 평가를 자동화합니다. 전 세계적으로 12,000 개가 넘는 롯지에 배치 된이 순환은 Hotelogix를 Shrewd, End-to-End PMS Innovation의 선구자로 자리 매김합니다.

보고서 적용 범위

리조트 산업 내의 PMS (Property Management System) 시장은 현재 현재의 프로세스 프로세스로, 빠른 기술 발전, 진화하는 방문자 기대 및 디지털 최초의 환대 솔루션에 더 가깝게 촉진되는 대규모 전환이 진행되고 있습니다. PMS 시스템은 운영 간소화에서 방문자 개인화 향상에 이르기까지 현대 리조트 관리의 척추가되었습니다. 클라우드 프라이드 기반, Cell 및 AI-Incorporated Structures의 상향 추력으로 인해 호텔은 출처를 최적화하고 선택 제작을 강화하며 역동적 인 시장 파노라마에서 공격적으로 유지할 수있었습니다. 소규모 공정한 속성에서 글로벌 체인에 이르기까지 롯지 정렬 전체에서 수요가 증가하고 있습니다.

PMS 시장은 미리 살펴보면 특히 관광 인프라가 증가하고있는 상승 지역에서 인내 붐에 적용됩니다. 주요 가능성은 지속 가능성 중심 기능에 있습니다.실시간 분석스마트 모텔 생태계와의 원활한 통합. 그러나 높은 구현 비용, 정보 보안 걱정 및 레거시 구조와의 통합을 포함한 까다로운 상황을 해결해야합니다. 항공사가 인근의 요구에 혁신하고 적응함에 따라 PMS는 진화하는 환대 분기 내에서 효율성, 수익성 및 엄청난 손님 연구의 필수 원동력으로 남아있을 것입니다.