홍보 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(민간 PR 기업 및 공공 PR 기업), 애플리케이션별(정부, 기업 및 개인) 및 2035년 지역 예측

PR 시장 개요

세계 홍보 시장은 2026년에 1,560억 8천만 달러로 평가되며, 2035년에는 3,689억 3천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 2026년부터 2035년까지 약 10.03%의 연평균 성장률(CAGR)로 성장합니다.

마케팅 홍보란 회사가 브랜드 가치 창출, 좋은 이미지 표시, 제품 및 서비스의 새로운 점 강조, 매출 증대에 중점을 두는 것을 의미합니다. 이는 흥미로운 정보를 만들고, 사용 가능한 모든 채널을 사용하여 메시지를 전달하고, 이벤트를 개최하고, 이해관계자와 협력하여 사람들이 생각하고 선택하는 방식을 바꾸는 것을 의미합니다. PR은 세계가 더욱 연결됨에 따라 조직이 이해관계자들과 훌륭한 의사소통, 평판 및 신뢰를 얻는 데 매우 중요합니다. 예를 들어, 이는 기업이 일반 대중과 상호 작용하고, 공급업체(B2B)와 협상하거나 언론인과 협력하는 방식일 수 있습니다.

홍보 시장의 성장은 조직이 브랜드 이미지를 지원하고 중요한 그룹과 상호 작용하기 위한 효과적인 계획 및 커뮤니케이션의 필요성을 인식했기 때문에 가능합니다. 기본적인 미디어 관계부터 PR에는 이제 커뮤니케이션, 소셜 미디어 관리, 콘텐츠 제작, 전략 조언과 같은 디지털 방법이 포함됩니다. 고급 분석 및 인공 지능을 PR 활동과 결합하면 전문가는 자신의 작업이 회사의 성공에 어떤 영향을 미치는지 입증하는 동시에 다양한 산업에서 PR의 가치를 높일 수 있습니다. 온라인에서 정보를 광범위하고 빠르게 공유할 수 있게 되면 PR은 기업 계획의 중요한 부분이 됩니다.

홍보 시장에 영향을 미치는 글로벌 위기

코로나19 영향

홍보 산업은 코로나19 팬데믹 기간 동안 의사소통 우선순위의 변화로 인해 복합적인 영향을 미쳤습니다.

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR 증가로 반영된 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

홍보는 전 세계적인 코로나19 팬데믹으로 인해 특별한 어려움과 예상치 못한 기회에 직면해 있습니다. 여행, 숙박, 소매 산업은 재정적인 문제에 대응하여 홍보를 줄였지만 의료, 기술, 전자상거래는 빠르게 변화하는 소비자의 요구를 충족하기 위해 홍보 예산을 늘렸습니다. 현장의 대행사는 유연했고 대면 커뮤니케이션, 위기 대비 계획에 대한 대안을 제공했으며 예측할 수 없는 상황에서 고객이 메시지를 완벽하게 파악할 수 있도록 도왔습니다. 팬데믹 기간 동안 PR 업계가 집에 갇혀 있는 사람들에게 다가갈 수 있게 되면서 가상 기자 회견, 웹 세미나, 소셜 네트워크 캠페인의 사용이 급속히 증가했습니다.  

최신 동향

시장 성장을 촉진하는 디지털 혁신과 AI 통합

최근 업계에서는 인공지능과 머신러닝이 더욱 폭넓게 활용되면서 미디어 모니터링, 대중 감정 분석, 예측에 큰 변화를 가져왔습니다. 이제 많은 PR 전문가들이 AI 지원 도구를 사용하여 새로운 트렌드를 파악하고, 다양한 채널에서 캠페인을 시작하는 방식을 개선하고, 자신의 노력이 얼마나 성과를 거두고 있는지 정확히 확인합니다. 자연어 처리 도구를 사용하면 PR 팀이 소셜 미디어, 뉴스 사이트 및 포럼에서 공유되는 많은 데이터를 분석하여 이해관계자의 의견과 발생할 수 있는 새로운 문제를 더 잘 이해할 수 있습니다.  

홍보 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 민간 PR업체와 공공 PR업체로 분류됩니다.

• 민간 PR 회사: 주로 개인이 소유한 많은 민간 PR 회사는 빠르게 움직이고 개인적인 지원을 제공할 수 있기 때문에 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 이러한 기업은 끊임없이 변화하는 미디어 세계를 원활하게 활용하여 청중의 참여를 유도하는 맞춤형 전략을 세울 수 있습니다. 에이전시는 시대에 따라 변하기 때문에 맞춤형 커뮤니케이션 솔루션이 필요한 고객이 에이전시에 매력을 느낍니다.

• 공공 PR 회사: 대부분의 공공 PR 회사는 대규모 조직 내에 조직되어 있으며 방대한 자원을 사용하여 다양한 서비스를 제공합니다. 광범위한 고객 기반과 다양한 서비스로 인해 일부 개인은 민간 기업보다 느리게 행동한다고 ​​느낍니다. 그럼에도 불구하고 기존 네트워크와 성장 능력으로 인해 대규모 캠페인에 적합합니다.

애플리케이션 별

응용 프로그램에 따라 글로벌 시장은 정부, 기업 및 개인으로 분류될 수 있습니다.

• 정부: 홍보 기관은 정부가 대중에게 정책을 알리고 대중의 이해를 형성하며 긴급 상황을 처리하는 데 사용됩니다. 인도의 PR 전략은 다양한 문화와 언어로 구성된 인구에 맞게 메시지를 조정합니다. 정부는 시민들에게 더 나은 접근과 포용을 제공하기 위해 이러한 서비스를 더 자주 사용해야 한다는 점을 깨닫고 있습니다.

• 기업: 많은 대기업은 평판을 관리하고, 이해관계자를 처리하고, 위기를 해결하기 위해 PR에 많은 노력을 기울입니다. 디지털 PR 접근 방식은 기업이 업계에서 보다 성공적으로 경쟁하는 데 도움이 되므로 이제 디지털 PR 접근 방식의 활용이 매우 중요해졌습니다.  

• 개인: 스타, 영향력 있는 사람, 리더는 대중적 평판을 형성하고 유지하는 데 도움을 주기 위해 PR 회사를 고용합니다. 이제 더 많은 기업이 PR 지원을 찾고 있으며, 이를 통해 개인 브랜딩이 동일한 방식으로 제시되고 다양한 미디어 채널에서 긍정적인 시각을 가질 수 있습니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.                          

추진 요인
 

시장 활성화를 위한 디지털 혁신과 소셜 미디어 확산

홍보 시장 성장의 한 가지 요인은 업계에서 디지털 혁신의 영향력이 커짐에 따라 다양한 커뮤니케이션 채널이 생성되고 전문 PR 팀이 가장 잘 처리할 수 있는 문제가 발생한다는 것입니다. 브랜드 내러티브는 다양한 채널을 통해 공유되기 때문에 조직은 기존 방법과 새로운 방법을 모두 사용하는 PR 계획을 개발해야 합니다. 소셜 미디어의 등장으로 정보의 유통 속도가 크게 증가하여 기업이 평판과 관련된 새로운 종류의 위험과 이점을 경험할 가능성이 높아졌습니다.

시장 확대를 위한 비즈니스 자산으로서의 명성에 대한 인식 증가

기업 평판이 중요한 자산이라는 인식이 높아지면서 PR 시장의 성장이 더욱 촉진되고 있습니다. 평판은 충성도 높은 고객, 직원 유지, 투자자 만족 및 위기 대처에 영향을 미치는 주요 방식입니다. 최고 경영진이 가치 창출에서 평판의 역할을 이해하면 PR에 지출되는 금액이 증가하고 홍보 전문가가 조직 내에서 의사 결정을 내리는 데 더 큰 역할을 합니다. PR을 중요한 경영 과제로 삼는 것은 다양한 산업 분야에서 시장 성장을 촉진하는 것입니다.

억제 요인

잠재적으로 시장 성장을 방해하는 측정 과제 및 ROI 정당화

홍보 시장은 PR 결과를 추적하고 실제 수익을 표시해야 하는 지속적인 과제로 인해 성장이 제한되어 있습니다. 디지털 광고에 대한 측정은 빠르게 이루어지지만 평판 향상, 관계 강화 등 PR의 긍정적인 결과는 정량화하기가 거의 불가능한 경우가 많습니다. 이러한 평가의 어려움으로 인해 기업이 어려운 경제 상황에서 비용을 줄여야 할 경우 PR 예산이 특히 위험해집니다. 일관되게 설정된 측정 표준이 없기 때문에 PR이 비즈니스에 변화를 가져온다는 것을 입증하기가 어렵습니다.

기회

시장에서 기회 창출을 위한 AI 및 데이터 분석 통합

인공 지능과 고급 분석의 결합은 홍보 시장에 귀중한 기회를 제공합니다. AI 기술은 더 나은 미디어 추적, 예측, 콘텐츠 개선을 지원하고 다양한 그룹의 사람들을 그룹화하여 PR 회사가 더 성공적인 캠페인을 만드는 데 도움이 됩니다. 새로운 기술을 적용하는 PR 업계의 기업은 서비스를 개선하고 자신의 작업이 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지 더 잘 보여주며 이해관계자에게 보다 개인화된 메시지를 제공할 수 있습니다. 커뮤니케이션 분야의 기술 활용은 PR 전문가에게 새로운 역할을 창출하고 있으며, 데이터를 현명하게 사용하는 사람은 빠르게 변화하는 시장에서 우위를 점할 수 있습니다.

도전

정보 과부하 및 미디어 단편화는 소비자에게 잠재적인 문제가 될 수 있습니다.

홍보의 큰 문제는 너무 많은 정보를 처리해야 한다는 점과 미디어가 현재 여러 플랫폼에 분산되어 있는 방식이라는 것입니다. 이제 PR 메시지가 수많은 플랫폼에서 청중에게 제공되는 모든 콘텐츠를 잘라내는 것이 훨씬 더 어렵습니다. 미디어의 성장으로 인해 많은 사람들이 전통적인 PR 활동을 주목하게 만드는 것이 어려울 수 있습니다. 또한, 사람들이 CEO와 미디어에 대한 신뢰를 점점 잃어가고 있기 때문에 PR 전문가들은 자신의 메시지를 전달하기 위해 새로운 방법을 자주 시도해야 합니다. 영향력을 미치기 위해 기업은 청중에 대한 더 깊은 지식을 얻고, 창의적인 스토리를 활용하고, 협력하는 여러 채널을 활용해야 합니다.

PR 시장 지역 통찰력

• 북미(미국)

북미는 글로벌 홍보 산업에서 가장 큰 플레이어입니다. 이 지역은 잘 발달된 미디어 현장, 다수의 다국적 기업 및 커뮤니케이션 분야에서 우위를 점하기 위해 투자하는 자금으로 인해 선두를 달리고 있습니다. 미국 홍보 시장은 세계에서 가장 크며 기술, 의료, 금융 서비스 및 소비자 제품 분야에서 일하는 많은 전문 회사가 있는 것으로 알려져 있습니다. 업계 전체는 커뮤니케이션과 디지털 솔루션에 대한 새로운 접근 방식을 선도해 온 미국 PR 회사의 주도 하에 있습니다.  

• 유럽

유럽은 두 번째로 큰 홍보 분야이며 영국, 독일, 프랑스는 홍보 활동의 주요 중심지입니다. 유럽은 지속 가능성에 대한 대화, 환원하는 비즈니스, 규칙 및 사회적 관점에 맞는 소비자 참여에 중점을 두고 있습니다. EU의 규정이 얼마나 엄격한지, 얼마나 많은 언어가 사용되는지를 고려하면, 공공 업무는 많은 유럽 PR 회사의 강점입니다. 유럽 ​​기업들이 지속 가능성 보고와 관련된 규정 및 요구 사항 확대를 다루고 책임감 있게 행동하고 있기 때문에 ESG 문제에 대한 전문 커뮤니케이션에 대한 수요가 이 지역에서 증가했습니다.  

• 아시아

아시아태평양 홍보 시장은 주로 중국, 인도, 동남아시아 지역의 증가에 힘입어 급속한 성장을 경험하고 있습니다. 아시아에서 PR의 중요성이 커지는 것은 빠른 경제 발전, 보다 ​​전문적인 기업 및 아시아 기업이 글로벌화에서 PR의 중요한 역할을 인식하고 있기 때문입니다. 아시아의 홍보에 대한 지출은 매년 약 8~10% 증가하고 있으며 이는 전 세계 다른 지역보다 훨씬 빠른 속도입니다. 빠른 성장은 디지털 혁신이 확산되고 더 많은 중산층이 합류하며 글로벌 시장에 더 많이 참여하고 있음을 보여줍니다. 이 모든 것은 전문적인 의사소통 능력을 갖춘 사람들을 필요로 합니다.
 

주요 산업 플레이어

혁신과 전략적 인수를 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어

업계 리더들은 디지털 전략 개선, 전략적 합병, 다양한 특화 서비스 도입 등을 통해 시장에 영향력을 행사하고 있습니다. 업계 선두 기업들은 데이터 분석, 캠페인 추적, 콘텐츠 공유 능력을 향상시키는 기술 도구에 많은 예산을 투자하고 있습니다. 많은 사람들이 기존 PR 서비스에 디지털 마케팅, 경영 컨설팅 및 창의적인 서비스를 추가하여 완전한 커뮤니케이션 파트너로 브랜드화하는 것이 점점 일반화되고 있습니다. 전 세계적으로 발전하기 위해 선두 기업들은 다른 회사 및 구매 조직과 힘을 합치고 있습니다. 이는 현지 지식과 문화 인식을 유지하면서 여러 곳에서 국제 고객을 도울 수 있음을 의미합니다.  

최고의 홍보 회사 목록     

• KREAB (Sweden)
• APCO (U.S.)
• WPP (U.K.)
• IPG (New York)
• Huntsworth (U.K.)
• Publicis (France)                
• Havas (France)
• Dentsu (Japan)
• Mikhailov & Partners (Russia)
• FTI Consulting (U.S.)[2] 

주요 산업 발전

2024년 3월: 글로벌 마케팅 및 커뮤니케이션 대행사인 Allison+Partners가 "Method Communications"를 인수했습니다. 이번 전략적 인수는 Allison+Partners의 기술 실행 역량을 확장하고 샌프란시스코, 실리콘 밸리, 솔트레이크시티를 포함한 주요 시장에서의 입지를 강화합니다. 이번 통합을 통해 회사는 B2B 및 소비자 부문 전반에 걸쳐 고성장 기술 고객에게 서비스를 제공하는 동시에 디지털 분석 및 콘텐츠 생성 기능을 확장할 수 있는 능력을 강화하게 되었습니다.

보고서 범위       

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

홍보 시장은 디지털 변혁과 AI 통합, 디지털 변혁과 소셜 미디어 확산, 비즈니스 자산으로서의 명성에 대한 인식 증가로 인해 지속적인 호황을 누릴 준비가 되어 있습니다. 정보 과부하 및 미디어 단편화 등의 과제에도 불구하고 AI 및 데이터 분석 통합에 대한 수요는 시장 확장을 지원합니다. 주요 업계 선수들은 기술 업그레이드와 전략적 시장 성장을 통해 발전하고 있으며 전략적 인수 및 홍보 매력을 강화하고 있습니다.