공공 부문 소프트웨어 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형 (클라우드 기반, 웹 기반), 응용 프로그램 (중앙 정부, 지방 정부) 및 지역 통찰력 및 2033 년까지 예측

최종 업데이트:28 July 2025
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공공 부문 소프트웨어 시장 개요

글로벌 공공 부문 소프트웨어 시장 규모는 2024 년에 0.35 억 달러에 이르렀으며 2025 년에 2033 억 달러에 달할 것으로 예상되며 2033 년까지 2025 년에서 2033 년까지 8.1%의 CAGR로 20333 년까지 20 억 달러로 증가 할 것으로 예상됩니다.

주변의 정부가 디지털 혁신과 현대화의 중요성을 제공함에 따라 전세계 공공 부문 소프트웨어 산업은 극적으로 변화하고 있습니다. 이 소프트웨어 솔루션은 공공 부문의 복잡한 요구 사항에 맞게 설계되었으므로 관리, 재무 및 운영 책임을보다 정확하고 개방적으로 처리 할 수 ​​있습니다. 공공 부문 소프트웨어는 세금 관리, 라이센스, 조달 및 시민 참여를 단순화하여 거버넌스 효율성을 향상시키는 데 매우 중요합니다. 공공 대행사는 책임, 실시간 데이터 액세스 및 서비스 제공 최적화에 대한 수요가 증가함에 따라 레거시 시스템에서 더 민첩하고 연결된 디지털 플랫폼으로 이동하고 있습니다. 정부 프로세스에는 데이터 분석, 인공 지능 및 클라우드 컴퓨팅이 포함되어 개선 된 의사 결정 및 사전 공공 서비스 관리를 지원합니다. 모바일 앱 및 웹 기반 포털로의 변경은 또한 사람들을위한보다 포괄적이고 접근 가능한 디지털 환경을 생산하는 데 도움이됩니다. 또한 정부가 민감한 공개 데이터를 보호하면서 부패 간 커뮤니케이션을 더 쉽게 보장하려고 노력하면서 사이버 보안 프레임 워크 및 확장 가능한 인프라의 채택이 진행되고 있습니다. 운영 효율성 향상과 함께 디지털 공공 서비스에 대한 초점이 증가함에 따라 정부와 봉사하는 사람들 사이에 더 많은 신뢰와 개방성을 구축하는 데 도움이됩니다. 그 후, 디지털 거버넌스의 초석으로, 공공 부문 소프트웨어 산업은 계속 성장하고 있습니다.

Covid-19 영향 

Covid-19 : 공공 부문의 디지털 혁신을 가속화하는 유행성 유발 원격 작업

전 세계 Covid-19 Pandemic은 전례가없고 비틀 거리며, 시장은 전염병 전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR의 증가에 의해 반영된 갑작스런 시장 성장은 시장의 성장에 기인하며, 전염병 전 수준으로의 수요가 필요합니다.

공공 부문 소프트웨어 산업은 COVID-19 전염병의 전환점을 가졌으며, 이는 디지털 기술의 채택을 유도하고 기존의 관리 절차를 변경했습니다. 정부 기관은 중요한 공공 서비스를 디지털화하고 원격 작업 기술을 사용하여 직접 운영을 크게 제한하는 것 외에는 선택의 여지가 없었습니다. 공중 보건 관리, 사회 복지 분배 및 사람들과의 디지털 커뮤니케이션을 포함한 지원되는 운영은 클라우드 기반 솔루션, 가상 협업 도구 및 보안 포털의 사용에 대해 들어 본 적이없는 스파이크를 이끌었습니다. 디지털 거버넌스로의 느린 전환이 끝나면, 이전에는 점진적인 변화가 있었던 것은 많은 정부가 디지털 혁신 프로젝트를 신속하게 이끌어주는 필수 요구가되었습니다. 결과적으로, 공공 부문 소프트웨어 시장은 채택이 크게 증가했으며, 이는 정부가 기능하고 대중과 상호 작용하는 방식에 더 민첩하고 투명한 방식으로 대중과 상호 작용하는 방식에 영향을 미칠 것입니다.

최신 트렌드

AI 및 데이터 분석을 포함하여 공개 의사 결정 개선

정부 소프트웨어 시스템은 인공 지능 (AI) 및 데이터 분석을 통합하여 공공 부문의 의사 결정 및 서비스 제공을 변화시킵니다. 대행사는 이제 서비스 수요를 정확하게 예측하고, 사기 행위를 현장 및 중지하고, 부족한 자원을 가장 잘 할당하며, AI 중심의 통찰력을 사용하여 단조로운 관리 집안일을 자동화 할 수 있습니다. 이러한 변화는 운영 효율성을 향상시킬뿐만 아니라 정부가 시민들에게보다 반응적이고 개방적이며 저렴한 서비스를 제공 할 수 있도록합니다. 이러한 기술이 그 가치를 보여주기 때문에, 그들의 수용은 속도를 높이고 더 똑똑한 데이터 정보 거버넌스에 대한 주요 발전을 나타냅니다. AI는 또한 국회의원들이 몇 가지 정책 시나리오를 모델링하여 실행 전에 결과를 예측하도록 도울 수 있습니다. 더 많은 증거에 근거하고 책임이있는 결정을 내림으로써,이 데이터 중심 접근 방식은 시간이 지남에 따라 대중의 신뢰를 점차적으로 높일 것으로 예상됩니다.

 

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공공 부문 소프트웨어 시장 세분화

유형별

유형을 기준으로 글로벌 시장은 클라우드 기반 웹 기반으로 분류 할 수 있습니다.

  • 클라우드 기반 - 확장 성, 비용 효율성 및 개선 된 협업 가능성을 제공하는이 답변은 원격 서버에 상주하며 인터넷을 통해 액세스합니다. 클라우드 기반 솔루션에 대한 의존도는 유연성과 최소 초기 비용을 반영합니다. 이를 통해 부서별 실시간 데이터 공유를 가능하게하므로 의사 결정 및 팀워크가 향상됩니다. 서비스 제공 업체는 이러한 중앙에서 이러한 중앙에서 관리하므로 클라우드 솔루션은 시스템 업그레이드 및 유지 보수를보다 쉽게 ​​만듭니다.

 

  • 웹 기반 - 일반적으로 설치가 거의 필요하지 않은 웹 기반 시스템은 브라우저를 사용합니다. 현재 인프라와의 배포 및 호환성의 단순성에 선호되는이 유산 시스템에서 광범위하게 활용됩니다. 웹 애플리케이션에서 제공하는 크로스 플랫폼 액세스를 통해 공무원은 스마트 폰, 태블릿 또는 컴퓨터에서 시스템을 실행할 수 있습니다. 가벼운 인터페이스로 종종 생성되며, IT 자원이 거의없는 소규모 부서에 완벽하게 맞습니다.

응용 프로그램에 의해

응용 프로그램을 기반으로 글로벌 시장은 중앙 정부, 지방 정부로 분류 할 수 있습니다.

  • 중앙 정부 - 예산 책정, 방어, 과세, 정책 결정 및 국가 안보 운영은 국가 차원 정부 기관의 소프트웨어 시스템 사용입니다. 이러한 사용법은 훌륭한 수준의 보안, 확장 성 및 규제 준수를 요구합니다. 국가 데이터베이스와 부서 간 네트워크를 연결하는 맞춤형 소프트웨어는 종종 중앙 정부가 필요합니다. 인공 지능 및 빅 데이터 분석을 사용하여 정책 예측 및 자원 할당이 점점 더 진행되고 있습니다.

 

  • 지방 정부 - 지역 사회 서비스 관리, 유틸리티 청구, 주택 허가 및 공공 기록 관리는 지방 정부, 카운티 정부 및 지방 자치 단체가 소프트웨어를 찾는 용도 중 하나입니다. 모듈 식적이고 사용하기 쉬운 저렴한 소프트웨어 시스템은 지방 정부가 더 나은 기능을 수행 할 수 있도록 도와줍니다. 이 시스템은 시민의 행복을 향상시키고 서류를 잘라 내고 서비스 제공 속도를 향상시킵니다. 오늘날 많은 지방 정부는 지리 공간 및 IoT 기반 기술을 사용하여 인프라를 감독하고 도시 계획을 개선합니다. 모바일 및 클라우드 기능은 원격 작업 옵션 및 현장 데이터 수집도 지원합니다.

시장 역학

시장 역학에는 운전 및 제한 요인, 기회 및 시장 상황을 진술하는 과제가 포함됩니다.

운전 요인

전자 정부에 대한 정부의 관심이 높아지는 것은 시장 확장을 개선하고 있습니다

투명성, 시민 참여 및 행정 효율성을 향상시키기 위해 정부는 전자 정부 프로젝트를 최우선으로 제공하고 있습니다. 이러한 변화는 디지털화 및 공공 서비스 단순화가 가능한 강력한 소프트웨어 솔루션에 대한 수요를 주도하고 있습니다. 디지털 ID 시스템에서 복지 프로그램 및 세금 징수를위한 인터넷 포털에 이르기까지 전자 정부는 현대 행정의 중심입니다. 특히 인터넷 침투가 큰 지역에서 디지털 혁신을위한 정치적 의지가있는 지역에서는이 프로젝트가 공공 부문 소프트웨어 시장 성장에 큰 영향을 미칩니다. 전자 정부를 채택한 국가들은 결과적으로 공공 부문 소프트웨어 시장 점유율이 증가하고 있습니다.

사이버 보안은 안전한 소프트웨어 시스템의 지출 동기를 부여합니다

정부는 사이버 공격으로 매우 안전한 소프트웨어 시스템을 구매하고 있습니다. 특히 공개 데이터베이스 및 중요한 인프라가 증가하는 것을 목표로합니다. 공공 부문 회사는 데이터 보호법과 민감한 데이터를 보호하는 최첨단 사이버 보안 지원 플랫폼을 사용하고 있습니다. 이로 인해 암호화 도구, 안전한 클라우드 설정 및 실시간 위협 모니터링을 포함한 보안 지향 기술의 개발을 주도하고 있습니다. 사이버 공격의 증가로 인해 사이버 보안은 조달 정책의 주요 초점으로 공공 부문 소프트웨어 시장 성장을 주도했습니다. 보안 우선 소프트웨어를 제공하는 공급 업체는 경쟁 우위를 개발하고 시장 점유율을 높이는 데 도움이됩니다.

구속 요인

오래된 인프라는 완벽한 소프트웨어 통합을 늦추고 있습니다

많은 공공 부문 회사는 여전히 쓸모없는 IT 시스템에 의존하여 현대 소프트웨어 솔루션의 통합을 복잡하게 만듭니다. 레거시 시스템은 때때로 호환성이 부족하여 디지털 변환 범위를 늦추고 제한합니다. 이러한 쓸모없는 시스템은 또한 부서 간 실시간 데이터 공유 및 커뮤니케이션을 방해하므로 일반적인 운영 효과에 영향을 미칩니다. 특히 인프라 업그레이드가 최고의 재무 문제가 아닌 지역에서는 공공 부문 소프트웨어 시장 점유율 개발에 주요 장애물이됩니다. 이는 공급 업체가 레거시 시스템과 공존하기 위해 맞춤형 솔루션을 만들어야하므로 확장 성을 늦추고 시장 점유율에 영향을 미칩니다.

기회

개발 도상국의 수요가 증가함에 따라 시장을위한 새로운 기회가 열리고 있습니다.

국제 표준을 충족시키기 위해 개발 도상국은 점차 공공 서비스를 디지털화하고 있습니다. 아시아, 아프리카 및 라틴 아메리카의 정부는 스마트 거버넌스 솔루션을 위해 수백만 달러의 예산을 책정하므로 소프트웨어 공급 업체에게 큰 가능성을 제시합니다. 시민 참여 및 서비스 제공을 향상시키기 위해이 분야는 인공 지능 지원 의사 결정 도구, 클라우드 기술 및 모바일 거버넌스를 채택하고 있습니다. 신흥 시장의 공공 부문 소프트웨어 시장 개발은 이러한 추세에 의해 실질적으로 주도 될 것으로 예상됩니다. 이 분야에서 저렴하고 확장 가능하며 지역 솔루션을 제공하는 공급 업체는 상당히 많은 공공 부문 소프트웨어 시장 점유율을 확보 할 수 있습니다.

도전

복잡한 규제 준수 둔화 구현 타임 라인

공공 부문 소프트웨어는 조달 정책 및 데이터 개인 정보 보호법을 포함하여 여러 국제 및 지역 준수 규칙을 따라야합니다. 이러한 법률 시스템을 통해 자신의 길을 찾으면 응용 프로그램이 느려지고 프로젝트 비용이 증가 할 수 있습니다. 정부 입찰의 긴 승인 절차, 감사 및 보안 평가는 종종 배치 시간에 추가됩니다. 신규 이민자들 에게이 복잡성은 낙담으로 사용될 수 있으며 일반 공공 부문 소프트웨어 시장 성장을 방해 할 수 있습니다. 또한, 비준수는 벌금과 평판 피해로 이어질 수 있으므로 규제 지식은 공공 부문 소프트웨어 시장 점유율을 얻는 데 필수적입니다.

공공 부문 소프트웨어 시장 지역 통찰력

  • 북아메리카

북미는 계속해서 공공 부문 소프트웨어의 최고 시장입니다. 특히 국방, 공중 보건 및 세무국과 같은 분야에서 미국 공공 부문 소프트웨어 시장 연방 및 주 정부는 디지털 현대화 프로젝트에 큰 투자를하고 있습니다. 이 지역은 개발 된 IT 환경과 공공 서비스의 디지털 혁신을 장려하는 강력한 법률 시스템에서 이익을 얻습니다.

  • 아시아 태평양

인도, 중국, 일본 및 한국과 같은 국가에 의해 주도 된 아시아 태평양 지역은 공공 부문 소프트웨어 소비에서 폭발적인 발전을보고 있습니다. 정부는 디지털 공공 복지 시스템, 스마트 시티 이니셔티브 및 국가 정체성 캠페인에 자금을 지원하고 있습니다. 모바일 인터넷 및 클라우드 인프라의 접근성이 커지면 해당 지역 전체의 확장 가능한 디지털 솔루션의 적용 속도가 높아지고 있습니다.

  • 유럽

EU 전역의 디지털 혁신 정책에 의해 뒷받침되는 공공 부문 소프트웨어는 유럽에서 중요한 시장을 보유하고 있습니다. 독일, 프랑스 및 영국과 같은 국가는 의료 시스템 현대화, 디지털 과세 강화 및 안전한 전자 정부 포털 창출에 집중하고 있습니다. 이 지역의 엄격한 데이터 보호 규칙은 또한 준수하고 안전한 소프트웨어 솔루션을 요구하여 혁신과 채택을 주도합니다.

주요 업계 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 업계 플레이어

공공 부문 소프트웨어 시장의 주요 기업들은 제품의 확장 성과 기능을 향상시키기 위해 R & D에 적극적으로 자금을 지원하고 있습니다. 정부 운영에서 유연하고 안전한 소프트웨어 시스템에 대한 요구가 증가함에 따라 이러한 비즈니스는 클라우드 기반 솔루션 포트폴리오를 확대하고 있습니다. 또 다른 주요 강조는 정부 기관과의 전략적 파트너십으로, 공공 부문 규칙 및 요구에 따라 맞춤형 대응을 허용합니다. 여러 부서에서 일관된 성능을 보장하기 위해 데이터 보안, 사용자 중심 설계 및 통합 가능성에 대한 응력이 있습니다. 일반 공공 부문 소프트웨어 시장 성장을 주도 하여이 프로젝트를 통해 현재 공급 업체는 업계에서 큰 존재를 유지할 수 있습니다.

최고의 공공 부문 소프트웨어 시장 회사 목록

  • SunGard [United States]
  • Quest Software [United States]
  • AiCMS [United States]
  • Oracle [United States]
  • cFive Supervisor [United States]
  • Common Message Processor (CMP) [United States]
  • CQ Converge [United States]
  • CQ Federal [United States]
  • Kronos Workforce Central [United States]
  • Incode [United States]
  • Tyler Technologies [United States]
  • NEOGOV [United States]
  • NextRequest [United States]
  • Vendor Registry [United States]
  • CityView [Canada]

주요 산업 개발

2024 년 2 월 :Tyler Technologies는 내장 된 AI 기능이있는 EPL (Enterprise Armitting & Licensing) 플랫폼을 공개했습니다. 이 업데이트는 허가 요청을 자동으로 분석하고, 가능한 문제를 발견하고, 인간 평가 전에 수정 사항을 제안 할 수있는 머신 러닝 접근법을 추가합니다. 또한 시스템에는 다국어 지원 및 더 나은 접근성 구성 요소가있는 구성 요소를위한 새로운 포털이 추가로 포함되어 있습니다. 초기 자체 자치 단체가 허가 처리 시간이 30% 감소했다고 주장 하면서이 개발은 Tyler의 정부 운영 현대화에 대한 지속적인 투자를 반영합니다.

보고서 적용 범위

이 보고서는 현재 추세, 2022 년에서 2029 년까지의 미래 성장 예측 및 변화하는 경쟁 환경을 포함하여 전세계 공공 부문 소프트웨어 시장에 대한 포괄적 인 개요를 제공합니다. 유형 및 응용 프로그램 별 세분화와 함께 시장 동인, 구속, 기회 및 어려움에 대한 철저한 분석을 제공합니다. 북미, 아시아 태평양 및 유럽의 지역 통찰력은 여러 분야의 성과 및 채택 동향을 강조합니다. 시장 점유율 및 성장 잠재력에 대한 포괄적 인 그림을 제공하기 위해 기술 개발, 법적 환경, 소비자 행동 및 투자 패턴을 조사하는 동안, 연구는 주요 회사와 전략 계획을 프로파일 링합니다.

공공 부문 소프트웨어 시장 보고서 범위 및 세분화

속성 세부사항

시장 규모 값 (단위)

US$ 0.35 Billion 내 2024

시장 규모 값 기준

US$ 0.72 Billion 기준 2033

성장률

복합 연간 성장률 (CAGR) 8.1% ~ 2025 to 2033

예측 기간

2025-2033

기준 연도

2024

과거 데이터 이용 가능

Yes

지역 범위

글로벌

세그먼트가 덮여 있습니다

유형별

  • 클라우드 기반
  • 웹 기반

응용 프로그램에 의해

  • 중앙 정부
  • 지방 정부

자주 묻는 질문