채용 CRMS 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형 (클라우드 기반, 온-프레미스), 응용 프로그램 (SME, 대기업) 및 지역 통찰력 및 2033 년 예측.

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채용 CRMS 시장 보고서 개요

채용 CRMS 시장 규모는 2024 년에 약 233 억 달러로 평가되었으며 2033 년까지 462 억 달러에 달할 것으로 예상되며, 2025 년에서 2033 년 사이에 연간 연간 성장률 (CAGR)이 약 7.9%로 증가 할 것으로 예상됩니다.

채용 CRM은 후보 관계 관리 시스템이라고도하는 CRM은 잠재 고객과의 효과적인 관계 관리를 통해 채용 절차를 개선하기위한 특정 응용 프로그램입니다. 채용 CRM은 활발한 지원자 및 채용 프로세스를 위해 설계된 기존의 ATS와 다르지만 채용 CRM은 주로 활동적인 구직자 인 수동적 인 재능에서 시작하여 신청자와 지속적으로 관계를 구축하는 데 더 중점을 둡니다. 이러한 종류의 소프트웨어는 후보 관계 관리를 지원하고 채용 담당자 및 인재 획득 팀이 조직화 된 시스템의 후보에 대한 잠재적 후보, 커뮤니케이션 및 데이터를 기록 할 수 있도록합니다. 커뮤니케이션 자동화, 개인화, 평가 및 기타 도구와의 연결을 포함하여 RM의 여러 기능이 알려져 있습니다. 즉, 후보자와 회사와의 상호 작용을 강화하고 채용을 유치하는 데 걸리는 시간을 단축하고 고용 품질을 높이야합니다.

Covid-19 영향

원격 및 하이브리드 인력으로 전환하여 전염병에 의해 제한되는 시장 성장

전 세계 Covid-19 Pandemic은 전례가없고 비틀 거리며, 시장은 전염병 전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 겪었습니다. CAGR의 증가에 의해 반영된 갑작스런 시장 성장은 시장의 성장에 기인하며, 수요는 전염병 전 수준으로 돌아 오는 수요에 기인합니다.

Covid-19 Pandemic은 원격 및 하이브리드 인력으로 광범위한 전환으로 인해 채용 CRM (고객 관계 관리) 시장에 큰 영향을 미쳤습니다. 조직이 원격 운영으로 빠르게 전환함에 따라 채용 프로세스를 관리하기위한 효과적인 디지털 도구가 필요함이 가장 중요해졌습니다. 전통적인 직접 채용 방법은 더 이상 실행 가능하지 않았으며 가상 채용, 온 보딩 및 후보 참여를 지원할 수있는 채용 CRM에 대한 수요가 급증했습니다. 이러한 시스템은 온라인 상호 작용의 증가를 처리하고 원격 인터뷰를 촉진하며 채용 담당자와 후보자 간의 원활한 의사 소통을 보장하기 위해 빠르게 적응해야했습니다.

최신 트렌드

시장 성장을 주도하기 위해 채용 CRMS의 자동화 및 AI 통합 :

더 나은 채용 프로세스를 얻기 위해 AI 솔루션의 자동화 및 통합으로 인해 채용 CRM 시장과 관련하여 업계의 우려가 있습니다. 이러한 기술은 채용 담당자가 많은 노력과 시간을 절약 할 수 있도록 도와주고 있으며, 이전에는 후보자와 구문 분석이 재개해야 할 일이 더 일찍 심사해야했습니다. AI 기반 기술은 또한 후보자와 그의 관심사에 적합한 일자리를 자동으로 추천함으로써 후보 참여를 향상시키고 있습니다. 또한 예측 분석에서 AI를 사용하면 채용 담당자가 이전보다 더 나은 후보를 얻고 이직률을 줄이는 데 도움이되는 결정을 내릴 수 있습니다.

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채용 CRMS 시장 세분화

유형별

유형을 기반으로 글로벌 시장은 클라우드 기반 온-프레미스로 분류 할 수 있습니다.

채용 CRM (후보 관계 관리 시스템)은 클라우드 기반 및 온-프레미스의 배포 모델을 기반으로 두 가지 유형으로 광범위하게 분류 할 수 있습니다.

• 클라우드 기반 채용 CRMS : 그러나 공급 업체 서버에서 구성되어 있으며 인터넷을 통해서만 액세스 할 수있어 유연하고 확장 가능하며 구현할 수 있습니다. 어느 곳에서나 데이터에 액세스하는 데 유동성이 있고 구독 기반 원가 계산을 지원하는 조직에 적합합니다.

• 온 프레미스 채용 CRMS : 회사의 로컬 서버에 설치되어 사내에서 관리됩니다. 이 시스템은 데이터 보안 및 사용자 정의에 대한 통제력을 향상시킬 수 있지만 초기 투자와 지속적인 유지 보수가 필요합니다. 엄격한 데이터 보안 정책이있는 조직 또는 광범위한 사용자 정의가 필요한 조직은 종종 온 프레미스 솔루션을 선호합니다.

응용 프로그램에 의해

응용 프로그램을 기반으로 글로벌 시장은 중소기업, 대기업 및 기타로 분류 할 수 있습니다.

• 중소기업 (중소 기업) : 중소기업은 종종 저렴하고 구현하기 쉬운 채용 CRM이 필요합니다. 그들은 최소한의 자원으로 투자 수익을 극대화하는 데 중점을 둡니다. 이 시스템은 광범위한 교육이 필요하지 않은 단순화 된 워크 플로를 제공하므로 소규모 팀이 채용을 효과적으로 관리 할 수 ​​있습니다. 전자 메일 커뮤니케이션, 스케줄링 및 신청자 추적과 같은 기본 자동화 기능은 중소기업이 시간을 절약하고 성장에 집중하는 데 도움이됩니다.

• 대기업 : 대기업은 채용 파이프 라인, 후보 소싱 및 고용 트렌드에 대한 통찰력을 제공하는 강력한 분석 및보고 기능의 혜택을받습니다. 대규모 조직에는 ATS (Applicant Tracking Systems), 급여 및 온 보딩 플랫폼을 포함한 다른 HR 시스템과 완벽하게 통합 할 수있는 CRM이 필요합니다. 그들은 종종 다른 부서와 지역의 복잡한 채용 프로세스를 수용하기 위해 고도로 사용자 정의 가능한 워크 플로가 필요합니다. 대규모 기업의 CRM은 대량 통신, 대량 채용 이벤트 및 대규모 소싱을 지원하는 기능을 갖춘 많은 양의 후보를 처리하도록 설계되었습니다. 대기업은 강력한 보안 기능을 갖춘 CRM이 필요하며 GDPR과 같은 규정 준수, 글로벌 운영 전반의 후보 데이터를 보호합니다.

운전 요인

기술 발전 시장을 향상시키기 위해

글로벌 모집 CRMS 시장 성장의 주요 주도 요인 중 하나는 기술 발전 증가입니다. 정보 기술이 점점 커지면 후보자와 복잡한 분석을위한 인공 지능과 같은 모집 프로세스와 같은 복잡하고 강화 된 방법 도구가 있으며 후보 행동 및 태도를 예측합니다. 이러한 혁신을 통해 채용 팀은 실제로 업무를 수행하고 올바른 후보자를 선택하는보다 효과적인 방법을 가질 수 있습니다. 또한 클라우드 솔루션 및 모바일 플랫폼과의 상호 작용을 통해 채용 담당자는 후보 정보에 액세스하고 언제 어디서나 채용 CRM의 데이터 및 사실을 관리 할 수 ​​있으므로 이러한 도구에 더 많은 가치가 추가됩니다. 이 꾸준한 변화는 조직이 인재 획득 시장에서 나란히 유지하기 위해 노력함에 따라 채용 CRM을 개선해야한다는 압력을 계속합니다.

조직은 시장을 확장해야합니다.

기업은 채용 프로세스를 간소화하는 도구를 점점 더 모으기 때문에 조직은 채용 CRM 시장 시장을 크게 주도해야합니다. 기업 내에서 역량 개발과 관련된 역학을 바탕으로 인재 확보는 필수 상품이됩니다. 이는 후보 관리, 커뮤니케이션 및 일반적으로 간소화 된 채용 프로세스를 최적화하는 도구를 포함하는 채용 CRM에 의해 잘 제공되는 공간입니다. 이러한 시스템은 올바른 후보자가 모집, 동기 부여 및 조직 내에서 유지되도록 조직의 채용 전략을 보완해야합니다. 채용 과정의 정교함 수준의 증가와 후보자들을위한 독특하고 기억에 남는 후보자 경험을 창출하려는 욕구는 또한 산업 전반에 걸쳐 채용 CRM의 사용의 주요 원인입니다.

구속 요인

데이터 보안 및 개인 정보 보호는 잠재적으로 시장 성장을 방해하기위한 문제

글로벌 채용 CRMS 시장의 주요 제한 요소 중 하나는 데이터 보안 및 개인 정보 보호 문제입니다. 모집 프로세스에는 이력서, 인터뷰 노트와 같은 후보자에 대한 대량의 개인적이고 민감한 정보를 처리하는 것이 포함되므로 데이터 손실의 위험이 높고 개인 정보 보호의 손상이 발생합니다. 이 데이터는 매우 민감하고 회사에 비용을 추가하고 CRM 구현을 어려운 작업으로 만듭니다. 또한 데이터와 규정 준수를 보호하는보다 엄격한 규칙은 비즈니스가 CRM 솔루션을 재고하고 이러한 요구 사항을 충족하도록하는 추가적인 힘으로 작용하며, 이는 조직이 이러한 과제에 직면하고 규정 준수를 충족하고 데이터를 보호하는 서비스를 찾을 때 시장의 성장을 방해 할 수 있습니다.

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채용 CRMS 시장 지역 통찰력

대규모 소비자 기반의 존재로 인해 시장을 지배하는 북미 지역

시장은 주로 유럽, 라틴 아메리카, 아시아 태평양, 북미 및 중동 및 아프리카로 분리됩니다.

아시아 태평양은 여러 요인으로 인해 글로벌 모집 CRMS 시장 점유율에서 가장 지배적 인 지역으로 부상했습니다. 이 지역은 고도로 개발 된 기술 인프라와 성숙한 비즈니스 환경을 자랑하며, 이는 혁신과 고급 CRM 솔루션의 채택을 장려합니다. 또한 수많은 대기업과 경쟁력있는 구직 시장의 존재는 채용 프로세스를 간소화 할 수있는 효율적인 채용 도구에 대한 수요를 주도합니다. 또한이 지역의 기술 회사의 연구 개발에 대한 상당한 투자는 CRM 솔루션의 지속적인 진화 및 강화에 기여하여 시장에서 북미의 지배적 위치를 더욱 강화시킵니다.

주요 업계 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 업계 플레이어

채용 CRMS 시장은 시장 역학을 주도하고 소비자 선호도를 형성하는 데 중추적 인 역할을하는 주요 업계 플레이어의 영향을 크게받습니다. 이 주요 업체는 광범위한 소매 네트워크와 온라인 플랫폼을 보유하고있어 소비자에게 다양한 옷장 옵션에 쉽게 액세스 할 수 있도록합니다. 그들의 강력한 세계적 입지와 브랜드 인식은 소비자 신뢰와 충성도를 높이고 제품 채택을 주도하는 데 기여했습니다. 또한, 이러한 업계 거인들은 연구 개발에 지속적으로 투자하여 CRMS의 혁신적인 디자인, 재료 및 스마트 기능을 도입하여 소비자의 요구와 선호도를 발전시키는 데 도움이됩니다. 이 주요 업체들의 집단적 노력은 시장의 경쟁 환경과 미래의 궤적에 큰 영향을 미칩니다.

프로파일 링 된 시장 플레이어 목록

• Yello ( Chicago)
• Avature ( US)
• Bullhorn (Boston)
• Zoho (US)
• Talemetry (Canada)

산업 개발

2019 년 2 월 :  Kronos Incorporated는 의료 서비스 제공 업체 및 직원의 미래를 재구성하기 위해 혁신적인 인력 차원 솔루션과 지능형 Kronos D5 플랫폼을 활용하여 새로운 의료 중심 소프트웨어 제공 업체를 도입하여 인력 차원 기술 파트너 네트워크의 확장을 발표했습니다..

보고서 적용 범위

이 연구는 포괄적 인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내에서 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 그것은 시장의 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 몇 년 동안 궤적에 영향을 줄 수있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 이 분석은 현재 동향과 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장의 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 성장의 잠재적 영역을 식별합니다.

연구 보고서는 정 성적 및 정량적 연구 방법을 활용하여 철저한 분석을 제공하는 시장 세분화를 탐구합니다. 또한 재무 및 전략적 관점이 시장에 미치는 영향을 평가합니다. 또한이 보고서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적 공급 및 수요의 세력을 고려하여 국가 및 지역 평가를 제시합니다. 경쟁 환경은 중요한 경쟁 업체의 시장 점유율을 포함하여 세 심하게 상세합니다. 이 보고서에는 예상 기간 동안 조정 된 새로운 연구 방법론과 플레이어 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로, 시장 역학에 대한 귀중하고 포괄적 인 통찰력을 공식적이고 쉽게 이해할 수있는 방식으로 제공합니다.