유형별(온라인 소매 및 오프라인 상점), 애플리케이션별(식품 및 식료품, 의류 및 의류, 가구, 가전제품, 개인 관리, 보석 및 운송 도구), 지역별 통찰력 및 예측(2026~2035년) 소매 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석

• 

  무료 샘플 다운로드 이 보고서에 대해 자세히 알아보려면

소매 시장 개요

세계 소매 시장은 2026년에 약 386억 2천만 달러 규모로 추산됩니다. 시장은 2035년까지 683억 달러에 이를 것으로 예상되며, 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 6.5%로 확장될 것입니다. 아시아 태평양 지역은 인구 규모로 인해 최대 40%의 점유율을 차지하고 있으며, 북미 ~30%, 유럽 ~25%를 차지합니다. 옴니채널 소매업과 소비자 지출 회복이 성장을 촉진합니다.

그만큼소매 부문상점이나 인터넷, 모바일 등 여러 수단을 통해 소비자를 위해 수년간 직접 상품과 서비스를 준비하는 과정이 필요합니다. 소매는 식품, 의류 등의 분야에서 공급업체와 고객을 연결하는 공급망의 마지막 부분입니다. 소비자의 취향과 선호도 변화, 디지털 혁명 덕분에 유통 시장은 결코 정체되지 않습니다. 끊임없이 변화하는 이 산업은 소비자의 지출을 촉진하고 변화에 신속하게 대응하기 때문에 세계 경제에서 중요한 것으로 입증되었습니다.

주요 결과

코로나19 영향

소매 산업은 처음에는 부정적인 영향을 미쳤으나 코로나19 팬데믹 기간 동안 온라인 쇼핑에 대한 의존도 증가로 인해 결국 가속화되었습니다.

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR 증가로 반영된 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

코로나19 사태는 구매자들이 보안과 편의성을 위해 순매수에 의존하기 시작하면서 기존 추세에 더해 소매 부문(주로 전자상거래 분야)의 새로운 발전을 촉발했습니다. 봉쇄와 사회적 고립으로 인해 디지털 소매업이 늘어나게 되었고, 이로 인해 소매업체는 바퀴를 재발명하고 온라인 역량을 강화해야 했습니다. 이로 인해 비접촉식 결제와 초고속 배송 서비스의 사용도 증가했습니다. 소매 부문은 이번 팬데믹 기간 동안 발전했으며, 디지털 입지의 필요성이 매우 중요해졌습니다.

최신 트렌드

옴니채널 전략은 고객 편의성과 유연성을 향상하여 시장 성장을 주도합니다.

소매 시장에서 떠오르는 추세 중 하나는 브랜드의 온/오프 쇼핑 채널의 결합을 의미하는 옴니채널 소매 관리의 잠재력이 증가하고 있다는 것입니다. 편의성을 높이기 위해 소매업체는 고객이 다양한 플랫폼에서 제품을 찾아보고, 구매하고, 반품할 수 있도록 합니다. 이러한 추세는 커브사이드 픽업 및 당일 배송과 같은 기능에 대한 수요가 이미 높기 때문에 증가하는 유연성에 대한 욕구를 충족시킵니다. 옴니채널 전략은 고객의 행동 방식을 변화시키고 소매업의 성격을 변화시키고 있습니다.

• 미국 인구조사국에 따르면 현재 소비자의 72% 이상이 소매 부문에서 온라인 구매를 선호하는 것으로 나타났습니다. 이는 디지털 도입 증가를 반영합니다.

• 유럽연합 집행위원회에 따르면 유럽 소매업체의 65%가 2023년부터 친환경 포장 및 재활용 프로그램과 같은 지속 가능한 관행을 통합하기 시작했습니다.

무료 샘플 다운로드 이 보고서에 대해 자세히 알아보려면

소매 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 온라인 소매 및 오프라인 상점으로 분류될 수 있습니다.

• 온라인 소매: 온라인 소매업의 발전으로 사용자는 언제 어디서나 쉽고 간편하게 쇼핑을 할 수 있게 되었으며, 이러한 측면이 성장에 크게 기여했습니다. 이 부문은 인터넷 접속의 높은 증가와 모바일 쇼핑 앱의 사용으로 인해 빠른 성장 속도를 기록했습니다. 전자상거래에 참여하는 소비자의 수는 배송 및 맞춤형 제안과 ​​같은 추가 서비스에도 불구하고 주로 사용 가능한 제품 구색과 저렴한 가격으로 인해 계속 증가하고 있습니다.

• 오프라인 매장: 오프라인 매장은 구매 결정을 내리기 전에 제품을 미리 볼 수 있는 매장 내 캐시백 거래를 제공합니다. 제품의 즉각성과 '직접' 경험이라는 장점이 있어 익명을 원하지 않는 고객에게 도움이 됩니다. 대부분의 사람들은 전통적인 쇼핑보다 전자상거래를 선호하지만, 매장에서의 쇼핑 경험을 더욱 즐겁게 만들기 위해 첨단 기술의 도움으로 실제 매장은 모든 경우에 필수품입니다.

애플리케이션 별

응용 분야에 따라 글로벌 시장은 식품 및 식료품, 의류 및 의류, 가구, 소비자 전자 제품, 개인 관리, 보석 및 운송 도구로 분류될 수 있습니다.

• 식품 및 식료품점: 식품 및 식료품점은 소매업 활성화에 의해 부과되는 가장 중요한 부문 중 하나입니다. 야채, 간식, 실내용품 등 일상적인 식품 관련 품목이 이 세그먼트에 포함됩니다. 특히 코로나19 팬데믹으로 인해 많은 사람들이 쇼핑을 하지 않고 실내에 머물도록 요구되면서 온라인 식료품 쇼핑이 큰 인기를 얻었습니다. 다양성, 편의성 및 가격에 대한 요구로 인해 소매업의 이러한 측면은 매우 치열해졌습니다.

• 의류 및 의류: 이러한 형태의 소매(의류 및 직물)는 단순한 의류부터 시작하여 고급 브랜드까지 다양한 유행 의류를 보유하고 있습니다. 이 영역은 트렌드에 민감하고 빠르게 적응하여 많은 사람들이 패스트 패션과 이제는 에코 패션을 수용하고 있습니다. 인터넷 덕분에 이 산업에 혁명이 일어날 것이라고 누가 생각이나 했을까요? 이제 집이나 아파트 밖으로 나가지 않고도 최신 패션을 주문하지 않고도 핫한 패션을 확인할 수 있게 됐다.

• 가구: 시중에서 쉽게 구할 수 있는 가구에는 집, 사무실 또는 실용적인 목적이나 미적 가치를 제공하려는 기타 장소 등 실내 및 실외 공간 모두를 위한 액세서리가 포함됩니다. 인터넷 사용자는 집에서 편안하게 거의 모든 유형의 가구를 디자인 및 배송 서비스까지 갖춘 가구로 꾸밀 수 있는 상상하기 힘든 이점을 얻었습니다. 현대적이고 컴팩트한 가구 디자인이 대부분의 사람들의 희망 목록에 있기 때문에 소비자들은 이제 집에 친환경적이고 실용적인 디자인을 포함시키고 있습니다.

• 가전제품: 가전제품에는 특히 기술의 영향을 받아 수요가 증가하는 휴대폰, 컴퓨터, 주방 가전제품 등의 기기가 포함됩니다. 이 지역의 대부분의 소매점에서는 신제품을 전시하고 있으며, 이 소매점에서 구매하기 전에 신제품을 시험해 볼 수 있습니다. 개인들 사이에서 최신 기기를 소비하려는 욕구가 증가함에 따라 실제 상점과 인터넷 상점 모두 사용 가능한 방법에 적응하고 있습니다.

• 개인 관리: 개인 관리에 대한 지출 소매는 주로 미용 및 웰니스 섹션에서 발견되는 제품에 관한 것이며, 여기에는 스킨케어 또는 웰빙 제품이 포함될 수 있습니다. 이 부문은 제품 가용성 및 다양성으로 인한 온라인 쇼핑으로의 전환과 함께 셀프 케어, 건강 및 미용 여성 트렌드로 인해 성장하고 있습니다. 이러한 변화에 발맞추기 위해 브랜드는 보다 유기농, 천연 및 지속 가능한 제품에 중점을 둡니다.

• 주얼리: 주얼리 소매점은 고급 주얼리부터 저렴한 패션 제품에 이르기까지 고급스러운 의류와 캐주얼한 의류를 모두 취급하며 대규모 시장을 포괄합니다. 이 특정 부문은 기술의 출현과 함께 잘 번성했습니다. 이제 고객은 제품 컬렉션을 볼 수 있고 실제로 입어보지 않고도 착용할 수 있습니다. 또한, 커스터마이징과 지속가능성은 윤리적으로 잘 만들어진 독특한 디자인을 추구하는 사람들의 성장에 달려 있는 것 같습니다.

• 운송 도구: 운송 도구 소매업은 자전거, 전자 스쿠터, 자동차 부품 및 이동과 관련된 모든 것을 판매하는 것으로 정의할 수 있습니다. 최근에는 깨끗한 이동수단에 대한 선호가 일반화되면서 그 어느 때보다 자전거와 전기차에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 이러한 추세로 인해 많은 소매업체는 물리적 존재감을 강화할 뿐만 아니라 온라인 매장을 더욱 정교하게 만들고 대부분의 경우 친환경 및 에너지 절약 제품을 홍보하고 있습니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

소셜 미디어와 전자상거래는 접근성을 통해 시장 성장을 촉진합니다.

소매 업계는 소셜 미디어의 빠른 활용과 전자 상거래의 사용으로 인해 큰 영향을 받았으며, 이로 인해 고객은 연중무휴 24시간 소비자 구매 서비스에 액세스할 수 있게 되었습니다. 온라인 소매 채널은 사용 편의성, 향상된 상호 작용 및 광범위한 제품을 제공하여 소매 시장 성장을 촉진합니다. 이러한 변화는 최신 기술 사용을 즐기는 소비자에게 유리하며 기존 소매 기능 개념을 수정합니다.

편의성과 유연성에 대한 수요가 옴니채널 시장 성장을 주도합니다.

대부분의 사람들은 항상 이동 중이므로 일정 및 기타 제한 사항이 많은 고객에게 적합하지 않습니다. 이로 인해 빠른 배송 서비스, 모바일 지갑 및 쇼핑 유연성에 대한 관심도 높아졌습니다. 이러한 측면에서 온라인과 오프라인 쇼핑 경험을 완벽하게 연결하는 옴니채널 소매업은 더 많은 선택권을 제공하면서 이 시장에서 입지를 굳히고 있습니다. 서비스 관리의 추세는 고객의 요구를 보다 효과적으로 충족시키기 위해 서비스 제공을 재구성할 여지를 만들어냅니다.

• 국제노동기구(ILO)에 따르면 전 세계 인력의 68% 이상이 일상 거래에 모바일 장치를 사용하여 디지털 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다.

• 세계은행에 따르면 전 세계적으로 25억 명이 넘는 사람들이 스마트폰을 사용하고 있으며 전자상거래와 온라인 서비스 산업의 성장을 주도하고 있습니다.

억제 요인

치열한 경쟁으로 인해 시장 성장이 어려워지고 있으며, 특히 소규모 소매업체의 경우 더욱 그렇습니다.

소매 시장의 역학은 다양한 요인에 의해 지속적으로 영향을 받으며, 주요 요인 중 하나는 경쟁 수준입니다. 이 경우 경쟁 수준은 많은 전자 상거래가 등장하고 동일하거나 유사한 제품을 판매하는 많은 소매업체가 등장했다는 사실로 인해 더욱 높아졌습니다. 이러한 경쟁으로 인해 소매업에 종사하는 사람들은 가격을 자주 낮추어야 하며, 이로 인해 대부분의 경우 수익성이 저하됩니다. 대부분의 경우 소규모 소매업체는 가격을 맞추지 못해 대기업의 피해자가 되고 이로 인해 시장 성장이 제한됩니다.

• OECD에 따르면 중소기업의 약 55%가 공급망의 비효율성으로 인해 높은 운영 비용을 겪고 있어 시장 확장이 제한되고 있습니다.

• 미국 상무부에 따르면 47%의 기업이 대기업과 치열한 경쟁을 벌여 이윤에 영향을 미친다고 합니다.

옴니채널 채택은 소매업체에 상당한 시장 성장 기회를 제공합니다.

기회

옴니채널 쇼핑 경험을 도입하면 소매 시장을 개선할 수 있는 기회가 분명히 존재합니다. 점점 더 많은 소비자가 온라인과 오프라인으로 브랜드와 연결되기를 기대함에 따라 소매업체가 더 많은 디지털 입지를 구축하고 일치 배송 서비스, 매장 앞에 주차된 차량에 상품 제공 등의 옵션을 포함함으로써 이러한 전략을 달성할 수 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 또한 매일 증가하는 신흥 소비자가 있는 상위 시장에 초점을 맞추는 것도 성장 전망이 많은 또 다른 요소입니다. 이러한 전략은 소매업체가 시장 성장을 주도하면서 소비자의 변화하는 행동에 따라 적응하는 데 도움이 됩니다.

• UN 환경 프로그램에 따르면 소비자의 60%가 환경적으로 지속 가능한 제품을 선호하여 친환경 솔루션의 길을 열어줍니다.

 

• 국제무역센터(ITC)에 따르면 국경 간 전자상거래는 2023년 전체 온라인 매출의 45%를 차지해 글로벌 시장 접근이 가능해졌다.

 

공급망 중단으로 인해 제품 가용성이 감소하여 시장 성장이 저해됩니다.

도전

소매 시장의 가장 큰 과제 중 하나는 공급망의 혼란으로 인해 발생하며, 이는 글로벌 무역, 수요 및 공급 불균형 등으로 인해 더욱 심각해졌습니다. 소매업체는 재고 부족, 제품 도착 지연 또는 계속 증가하는 운송 비용으로 인해 많은 재고 문제가 발생하는 곳입니다. 이러한 모든 문제는 제품 가용성은 물론 고객 만족도에도 영향을 미쳐 매출 수치가 좋지 않습니다. 이는 공정한 거래 관행을 제한하는 과제에도 불구하고 효과적이고 강력한 공급망 구축과 관련이 있습니다.

• 세계경제포럼(World Economic Forum)에 따르면 기업의 52%가 정품 부품 및 자재 조달에 어려움이 있어 서비스 품질에 영향을 미친다고 보고했습니다.

 

• 국제금융공사(IFC)에 따르면 약 48%의 기업이 빠르게 변화하는 기술에 적응하고 운영 효율성을 저하시키는 데 어려움을 겪고 있습니다.

• 무료 샘플 다운로드 이 보고서에 대해 자세히 알아보려면

•  

소매 시장 지역 통찰력

• 북아메리카 

북미의 발전된 인프라와 디지털화가 시장 성장을 주도합니다.

북미가 가장 큰 보유 발전된 시스템과 인프라, 높은 수준의 소비주의, 인터넷 쇼핑으로 인해 소매 시장 점유율이 높습니다. 미국 소매시장은 엄청난 인구와 쇼핑의 디지털화로 인해 언급할 가치가 있습니다. 미국에서는 선도적인 소매 체인과 전자상거래 기업이 여전히 이 지역의 개척지에서 성장하고 있습니다. 이 지역의 승인은 기술 개선과 품종 확대를 동반합니다.

• 유럽

유럽의 다양한 경제와 전자상거래 확장이 시장 성장을 뒷받침합니다.

유럽의 소매 시장은 다양한 사람들, 건전한 경제, 모든 경계를 넘나드는 전자 상거래 수용으로 인해 매우 좋습니다. 유럽의 소매 시장은 많은 오프라인 소매점을 이용할 수 있기 때문에 온라인 소매에 크게 의존하지 않고 발전하고 있습니다. 독일, 영국, 프랑스는 소매업체의 가장 큰 시장 중 하나이며 혁신에 상당한 비용을 지출하는 국가의 예입니다. 또한, 트렌드가 변화함에 따라 경제의 소매업 측면이 젊은 세대 사이에서 더욱 널리 퍼지고 있습니다.

• 아시아

아시아 중산층 확대와 디지털화로 시장 성장 주도

아시아의 영토가 날로 확장되고 있는 가운데, 중산층의 인구 증가와 디지털 시대의 진전으로 인해 소매 시장도 대륙의 넓은 지역에서 확대되고 있습니다. 이는 온라인과 오프라인 소매 부문 모두에서 성장세를 보이고 있는 중국, 인도, 일본 등이 즐기는 국가입니다. 또한 모바일 및 전자상거래 구역의 등장으로 이 지역의 소매 시장 확장에도 변화가 있습니다. 더 나아가, 고전력 제품과 서비스에 대한 소비자의 수요도 해당 부문의 역학을 변화시키고 있습니다.

주요 산업 플레이어

주요 업체의 기술 발전으로 시장 성장이 효율적으로 추진됩니다.

소매시장은 아마존, 월마트, 알리바바 등 주요 기업의 기술 발전을 통해 전자상거래, 공급망 관리, 고객 경험이 주도하는 변화에 긍정적인 영향을 받고 있습니다. AI, 물류 등 기술 도입으로 운영 및 서비스 제공 효율성이 향상됐다. 또한 이들 기업은 옴니채널 소매 관행을 통해 시장 경계를 정의하는 방식에도 영향을 미칩니다.

• Amazon: Amazon은 전 세계적으로 3억 명이 넘는 활성 사용자를 보유하고 있으며 전자상거래 플랫폼을 통해 50,000명 이상의 판매자에 대한 물류를 관리합니다.

• 월마트(Walmart): 월마트는 전 세계적으로 10,500개 이상의 매장을 운영하고 있으며 매주 2억 6,500만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공하며 강력한 오프라인 및 온라인 입지를 유지하고 있습니다.

최고의 소매 회사 목록

• Alibaba (China)
• Amazon (U.S.)
• eBay (U.S.)
• Farfetch (U.S.)
• Flipkart (India)

주요 산업 발전

2023년 9월:아마존은 식료품 배달 서비스인 아마존 프레시(Amazon Fresh)를 미국의 더 많은 도시에서 출시할 예정이라고 발표했습니다. 이러한 움직임은 식료품 소매 시장에서 건전한 경쟁을 강화하고 소비자에게 빠르고 편리한 배송을 위해 가장 외곽의 물류 네트워크를 활용하는 데 도움이 될 것입니다.

보고서 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

연구 보고서는 철저한 분석을 제공하기 위해 질적 및 양적 연구 방법을 모두 활용하여 시장 세분화를 탐구합니다. 또한 재무적, 전략적 관점이 시장에 미치는 영향을 평가합니다. 또한 이 보고서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적인 공급 및 수요 세력을 고려하여 국가 및 지역 평가를 제공합니다. 주요 경쟁사의 시장 점유율을 포함하여 경쟁 환경이 세심하게 자세하게 설명되어 있습니다. 이 보고서에는 예상 기간에 맞춰진 새로운 연구 방법론과 플레이어 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로 이는 공식적이고 쉽게 이해할 수 있는 방식으로 시장 역학에 대한 가치 있고 포괄적인 통찰력을 제공합니다.