Salesforce AppExChange 도구 시장 규모, 공유, 성장 및 산업 분석 유형별 (판매 클라우드, 서비스 클라우드, 마케팅 클라우드, 플랫폼, IoT 및 기타) 별 응용 프로그램 (대기업, 중소기업 (300 명 미만), 지역 전망 및 2025 년에서 2033 년까지 예측

최종 업데이트:30 June 2025
SKU ID: 20293643

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Salesforce AppExchange 도구 시장 보고서 개요

Global Salesforce AppExChange 도구 시장 규모는 2024 년에 249 억 달러였으며 예측 기간 동안 15.2%의 CAGR에서 2033 년까지 892 억 달러로 증가 할 것으로 예상됩니다.

AppExChange로 알려진 Salesforce Marketplace를 통해 회사는 모든 부문 및 부서에서 Salesforce의 기능을 확장 할 수 있습니다. 비즈니스 난이도를 해결하기 위해 5,000 개 이상의 즉시 설치 솔루션, 80,000 개의 피어 평가 및 6 백만 명의 클라이언트 설치가있는 생태계입니다. 고객 서비스, 소규모 회사, 교육, 제조 및 부동산을 포함한 여러 산업은 AppExchange에서 이용할 수있는 프리미엄 및 무료 응용 프로그램의 혼합으로 적용됩니다. 2005 년 Salesforce.com에서 소개 한 AppExchange 웹 사이트는 업계 최초의 오픈 디렉토리가되었습니다. Salesforce for Salesforce 및 Outlook Integration for Salesforce에 대해 Salesforce에서 사용 가능한 두 개의 앱 및 Salesforce 데이터에 직접 액세스하고 링크드 인 프로필을 각각 계정 정보로 액세스 할 수있는 두 가지 앱, Salesforce 및 Outlook Integration에서 잘 알려진 두 개의 응용 프로그램에 액세스 할 수 있습니다.

AppExchange는 세계에서 가장 큰 비즈니스 앱 마켓 플레이스입니다. 제조, 금융 서비스, 의료 등을 포함하여 모든 부문에서 Salesforce의 능력을 높이는 4,000 개가 넘는 파트너 구축 앱이 있습니다. 2006 년에 도입 된 이후 AppExchange는 Salesforce의 기능을 늘리려는 회사의 자원으로 자리 매김했습니다. 실제로, 3 백만 명이 넘는 사람들이 작년에만 AppExchange에서 파트너 앱을 다운로드했습니다. 클라우드 기반 솔루션의 사용이 증가하는 것은 Salesforce AppExchange 도구 시장 규모를 향상시키는 주요 이유 중 하나입니다. 온-프레미스 시스템과 비교할 때 클라우드 기반 솔루션은 확장 성, 유연성 및 비용 효율성을 포함한 여러 가지 장점을 제공합니다. Salesforce AppExChange 도구 시장 점유율은 클라우드 기반 솔루션이 수많은 장치에서 실시간 데이터 동기화를 제공한다는 사실 때문에 예측 기간 동안 증가 할 것으로 예상됩니다.

Covid-19 영향 : 전염병은 시장 성장에 혼합 된 영향을 미쳤습니다.

Global Covid-19 Pandemic은 전례가없고 비틀 거리며 Salesforce AppExchange 도구 시장은 전염병 전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR의 갑작스런 증가는 Salesforce AppExchange 도구 시장 성장에 기인하며, 유행성이 끝나면 결절 전 수준으로 돌아 오는 데 기인합니다.

Salesforce AppExchange 제품 시장은 Covid-19 Pandemic에 의해 크게 영향을 받았습니다. 비즈니스는 고객 연결 및 영업 프로세스를 원격으로 관리 할 수있는 솔루션을 찾고 있으며, 이로 인해 Salesforce AppExchange 기능에 대한 수요가 크게 증가했습니다. 연락처 추적 및 고객 커뮤니케이션 도구를 포함한 다양한 AppExChange 제품이 비즈니스가 발병의 결과로 COVID-19의 영향을 관리하는 데 도움이되도록 명시 적으로 만들어졌습니다. AppExChange 도구의 판매는 수요 증가와 신제품 생성 결과로 크게 증가했으며, 많은 사람들이 살아있는 직후에 판매됩니다. 

최신 트렌드

새로운 회사에 원조를 제공하는 기술 발전, 판매 증가

설립 이후 AppExChange는 지속적으로 확장되었으며 현재 4,000 개 이상의 앱과 구성 요소를 제공합니다. 일부 사용자는 이러한 풍부한 옵션이 위협적이라는 것을 알 수 있지만 거의 모든 비즈니스 요구 사항에 대한 앱이나 구성 요소가있을 수 있습니다. AppExChange에 따르면, 회사가 마케팅 이니셔티브를 지원하기 위해 생성 된 도구 및 구성 요소의 수는 최근에 증가했다고한다. 아마도 점점 더 많은 회사가 현재 Salesforce를 주요 CRM 플랫폼으로 사용하고 있기 때문일 것입니다. AppExchange에서 리드 생성 응용 프로그램, 이메일 마케팅 및 소셜 미디어 마케팅을 포함하여 다양한 도구와 마케팅 부품이 제공됩니다. 회사가 우수한 고객 서비스를 제공하고 판매를 늘리려는 시도를 돕기 위해 다양한 기술을 사용할 수 있습니다. 새로운 프로그램과 구성 요소는 종종 AppExChange에 소개되며, 이는 지속적으로 변화하고 있습니다. 결과적으로 Salesforce AppExchange 도구 시장 규모는 항상 발전하고 있으며 비즈니스는 가장 최근의 제품 및 서비스를 따라야합니다. 

 

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Salesforce AppExchange 도구 시장 세분화

  • 유형별

Salesforce에 따라 AppExChange 도구 시장은 유형과 같은 유형입니다. 영업 클라우드, 서비스 클라우드, 마케팅 클라우드, 플랫폼, IoT 및 기타. 판매 클라우드 유형은 2028 년까지 최대 시장 점유율을 차지할 것입니다..

  • 응용 프로그램에 의해

시장은 응용 프로그램에 따라 대기업, 중소기업 (300 명 미만)으로 나뉩니다. 대규모 기업과 마찬가지로 표지 부문의 시장 플레이어는 2022-2028 년에 시장 점유율을 지배 할 글로벌 Salesforce AppExchange 도구 시장 플레이어가 시장 점유율을 지배 할 것입니다.

운전 요인

비즈니스가 특정 요구를 충족시키기 위해 Salesforce 응용 프로그램을 사용자 정의해야합니다.시장 성장에 연료를 공급합니다

Salesforce는 강력한 CRM 플랫폼이지만 보편적으로 적용 가능한 솔루션은 아닙니다. 플랫폼을 최대한 활용하려면 비즈니스는 고유 한 요구 사항에 맞게 Salesforce를 수정할 수 있어야합니다. Salesforce는 사용자 정의 객체, 필드, 페이지 레이아웃 및 응용 프로그램을 사용하는 등 다양한 방식으로 조정 될 수 있습니다. 기업은 이러한 사용자 정의 옵션을 사용하여 Salesforce를 수정하여 고유 한 요구를 충족시킬 수 있습니다. Salesforce 앱 및 부품을위한 시장을 AppExChange라고합니다. 다양한 규모, 부문 및 재무 범위를 가진 회사에 광범위한 솔루션을 제공합니다. Salesforce를 최대한 활용하려는 비즈니스는이를 사용자 정의해야합니다. 비즈니스의 플랫폼 사용은 사용자 정의 할 수없는 경우 제한됩니다. 기업은 Salesforce의 힘을 극대화하고 고유 한 요구를 충족시키기 위해 사용자 정의하여 작동하게 할 수 있습니다.

조직이 강력하고 사용자 정의 가능한 도구에 액세스 할 필요가 있습니다.시장 성장을 주도합니다

적절한 도구가 없으면 Salesforce 데이터는 복잡하고 처리하기가 어려울 수 있습니다. 비즈니스가 Salesforce 데이터를 효율적으로 관리하려면 사용자 정의 할 수있는 강력한 도구에 대한 액세스가 필요합니다. 조직은 Salesforce 데이터 관리 절차를 자동화하고 Salesforce 데이터를 추적하며 적절한 기술을 사용하여 Salesforce 데이터를 개인화 할 수 있습니다. 적절한 도구는 시간과 비용을 절약하면서 조직의 Salesforce 데이터 관리 절차를 향상시킬 수 있습니다. 조직은 Salesforce 데이터의 혜택을 완전히 원한다면 데이터를 효과적으로 관리 할 수있는 강력하고 적응 가능한 도구에 액세스해야합니다. Salesforce 데이터 관리는 최적화되고 회사의 특정 요구 사항과 일치하는 도구 세트를 사용하여 데이터의 최대 사용이 가능합니다. 이러한 도구는 또한 사용하기 쉽고 사용자 정의가 가능해야하므로 시간이 지남에 따라 조직의 변화하는 요구에 맞게 조정되어 Salesforce AppExchange 도구 시장 성장을 향상시킬 수 있습니다.

구속 요인

AppExchange 도구에 대한 지식 부족은 시장 확장을 제한합니다.

Salesforce AppExChange는 모든 규모, 산업 및 지역의 비즈니스를위한 즉시 설치 가능한 엔터프라이즈 애플리케이션을 제공하는 온라인 시장입니다. AppExchange 도구가 비즈니스를 제공 할 수있는 강력한 기능과 이점에도 불구하고 많은 조직이 존재 또는 제공해야 할 것을 알지 못합니다. 이러한 인식 부족은 최신 혁신과 생산성 향상 솔루션을 활용하는 조직의 능력을 제한 할 수 있습니다. AppExchange 도구에 대한 인식 부족이 존재하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 한 가지 이유는 AppExchange가 비교적 새로운 시장이기 때문에 2006 년에만 출시되기 때문입니다. 또한 AppExchange는 다른 Salesforce 제품 및 솔루션만큼 널리 판매되지 않습니다. 결과적으로, 많은 기업들이 Salesforce AppExchange 도구 시장 성장에 방해가되는 존재 또는 제공 해야하는 것을 알지 못할 수도 있습니다.

Salesforce AppExChange 도구 시장 지역 통찰력

아시아 태평양은 전 세계적으로 선두 주자로 판명되었습니다

클라우드 기반 서비스 및 솔루션을 점점 더 활용하고있는이 지역의 중소 규모 조직 (SME)에 의해 시장이 추진되고 있습니다. 아시아 태평양 지역의 중소기업은 클라우드 기반 솔루션을 빠르게 구현하여 운영 비용과 IT 인프라의 비용을 줄이고 있습니다. 또한 클라우드 기반 솔루션은 Salesforce AppExchange 도구 시장 점유율 확장의 주요 동인 인 유연성과 확장 성을 제공합니다. 또한 주요 비즈니스의 Salesforce AppExchange 솔루션 사용으로 인해 업계는 자극을 받고 있습니다. 이 지역의 대기업은 고객 관계 관리 (CRM)를 향상시키고 영업 및 마케팅 노력의 효과를 높이기 위해 이러한 시스템을 구현하고 있습니다. 

유럽의 Salesforce AppExchange 도구 시장 점유율이 빠르게 확장되고 있습니다. 이는 Force.com 및 Salesforce CRM 플랫폼이 현지 기업들 사이에서 인정을받는 결과입니다. AppExChange에서 다양한 프로그램을 사용할 수 있으며 이러한 플랫폼의 기능을 높이기 위해 사용될 수 있습니다. 운영을 향상시키려는 회사의 경우, 이는 매력적인 전망이됩니다. 시장은 다양한 AppExChange 도구를 제공합니다. Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Service Cloud, Salesforce Commerce Cloud 및 Salesforce Analytics Cloud는 잘 알려진 기술 중 일부입니다. 이러한 도구에는 기업 생산성을 높이기 위해 활용할 수있는 다양한 기능이 포함되어 있습니다. Salesforce AppExChange 도구 시장 점유율을위한 유럽 시장은 예측 기간 동안 2 위를 차지할 것으로 예상됩니다. Force.com 및 Salesforce CRM 시스템은 현지 기업들 사이에서 점점 더 인기를 얻고 있으며, 이는 이러한 증가를 일으키고 있습니다. 또한 AppExChange에서 다양한 프로그램을 사용할 수 있으며 이러한 플랫폼의 기능을 높이기 위해 사용될 수 있습니다. 운영을 향상시키려는 회사의 경우, 이는 매력적인 전망이됩니다.

주요 업계 플레이어

주요 플레이어는 파트너십에 중점을 두어 경쟁 우위를 확보합니다.

저명한 시장 플레이어는 다른 회사와 파트너십을 맺어 경쟁을 앞당기도록 협력 노력을 기울이고 있습니다. 많은 회사들이 또한 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 신제품 출시에 투자하고 있습니다. 합병 및 인수는 또한 플레이어가 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 사용하는 주요 전략 중 하나입니다.

최고 Salesforce AppExchange 도구 회사 목록

  • Salesforce (US)
  • Conga (U.S)
  • LeanData (U.S)
  • PFL (U.S)
  • Skuid (U.S)
  • Copado Solutions (U.S)
  • Yesware (U.S)
  • Cirrus Insight (U.S)
  • ConnectLeader (U.S)
  • ClearSlide (U.S)
  • Geopointe (U.S)
  • Groove (U.S)
  • Ebsta (U.K)
  • PandaDoc (U.S)
  • Riva CRM Integration (Canada)
  • LevelEleven (U.S)
  • AppBuddy (U.S)
  • SAP (Datahug) (U.S)

보고서 적용 범위

이 연구는 예측 기간에 영향을 미치는 시장에 존재하는 회사를 설명하는 광범위한 연구를 통해 보고서를 프로파일 링합니다. 자세한 연구를 통해 세분화, 기회, 산업 개발, 동향, 성장, 규모, 공유 및 제약과 같은 요소를 검사하여 포괄적 인 분석을 제공합니다. 이 분석은 주요 업체와 시장 역학에 대한 가능한 분석이 변경되면 변경 될 수 있습니다.

Salesforce AppExchange 도구 시장 보고서 범위 및 세분화

속성 세부사항

시장 규모 값 (단위)

US$ 2.49 Billion 내 2024

시장 규모 값 기준

US$ 8.92 Billion 기준 2033

성장률

복합 연간 성장률 (CAGR) 15.2% ~ 2025 to 2033

예측 기간

2025-2033

기준 연도

2024

과거 데이터 이용 가능

Yes

지역 범위

글로벌

포함된 세그먼트

Types & Application

자주 묻는 질문