살롱 소프트웨어 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(클라우드 기반, 온프레미스), 애플리케이션별(중소기업 및 개인 전문가, 중견 기업, 대기업), 지역 통찰력 및 2031년 예측

업데이트됨 ~에: 22 April 2024

살롱 소프트웨어 시장 보고서 개요

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2022년 전 세계 미용실 소프트웨어 시장 규모는 7억 2,682만 달러였으며, 2031년까지 시장 규모는 2억 4,2195만 달러에 달해 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 14.31%를 나타낼 것으로 예상됩니다.

효율적이고 고객 중심적인 솔루션에 대한 미용 및 웰니스 업계의 수요 증가로 인해 시장은 크게 성장했습니다. 온라인 약속 예약, 고객 관계 관리, 재고 및 직원 관리, 모바일 접근성과 같은 주요 기능은 이러한 소프트웨어 애플리케이션의 광범위한 채택에 기여했습니다. 이 시장은 공급업체 간 경쟁이 특징이며 지속적인 혁신과 미용실 및 스파의 다양한 요구 사항을 충족하는 맞춤형 솔루션이 전 세계적으로 확산되고 있습니다. 그러나 채택 장벽, 보안 문제, 맞춤화 필요성 등의 과제는 여전히 남아 있으며, 이는 광범위한 업계 채택을 보장하기 위해 이러한 요소를 해결하는 것이 중요하다는 점을 강조합니다.

새로운 트렌드와 주요 업체를 포함한 시장에 대한 최신 정보를 얻으려면 최근 업계 보고서, 시장 조사 연구, 뷰티 및 웰니스 분야의 기술에 초점을 맞춘 전문 뉴스 매체를 참조하는 것이 좋습니다. 이러한 소스는 시장 환경과 시장의 발전하는 역학에 대한 보다 최신의 이해를 제공할 수 있습니다.

COVID-19 영향: 공급망 중단으로 인한 전염병으로 시장 성장 촉진

전 세계 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

팬데믹으로 인해 뷰티 산업에서 디지털 솔루션의 필요성이 더욱 가속화되었습니다. 약속을 위한 온라인 예약 및 비접촉 결제 방법과 같은 기능을 통합한 살롱 소프트웨어는 진화하는 운영 표준에 적응하는 기업에게 없어서는 안 될 요소가 되었습니다. 원격 관리 기능을 갖춘 업계에서는 소유자가 운영을 감독하고 약속을 관리하며 폐쇄 기간 동안에도 고객과 통신할 수 있어 비즈니스 연속성에 기여했습니다. 시장은 고객과의 커뮤니케이션을 유지하고 재개방, 안전 프로토콜 및 약속 가용성에 대한 업데이트를 제공하는 데 중요한 역할을 했습니다. 이는 불확실한 시기에 고객 관계를 유지하는 데 도움이 되었습니다. 미용실은 제한이 해제된 후에도 가시성을 유지하고 고객을 유치하기 위해 미용실 소프트웨어 내의 디지털 마케팅 및 온라인 예약 기능으로 전환하여 강력한 온라인 입지의 중요성을 강조했습니다.

많은 미용실이 일시적으로 문을 닫거나 서비스가 제한되어 기존 운영이 중단되면서 미용실 소프트웨어에 대한 수요가 감소했습니다. 폐쇄 및 제한 기간 동안 수익이 감소하면서 일부 미용실 소유자는 재정적 제약에 직면하여 새로운 소프트웨어 또는 기술 업그레이드에 투자하는 능력에 영향을 받았습니다. 팬데믹 기간 동안 미용실 소유자는 소프트웨어 개선보다 안전 조치, 위생 프로토콜, 비접촉 거래를 우선시하여 소프트웨어 투자에 대한 관심과 자원을 돌렸습니다.

최신 동향

"시장 성장을 주도하는 미용실 소프트웨어의 클라우드 기반 수요"

클라우드 기반 미용실 소프트웨어 솔루션은 온프레미스 솔루션에 비해 IT 비용 절감, 유연성 향상, 확장성 향상 등 다양한 이점을 제공하므로 점점 인기가 높아지고 있습니다. AI와 ML의 통합은 약속 일정 관리, 고객 관계 관리, 재고 감독과 같은 작업을 자동화하는 미용실 소프트웨어에 점점 더 보편화되고 있습니다. 이는 미용실 사업체가 시간과 비용을 절약하고 효율성과 고객 서비스를 향상시키는 데 도움이 됩니다. 모바일 솔루션의 인기가 높아지는 이유는 미용실 소유자와 직원이 인터넷 접속이 가능한 어느 위치에서나 소프트웨어에 연결할 수 있는 기능 때문입니다. 이는 미용실 사업의 운영 관리를 개선하고 고객 경험을 향상시킵니다. 통합 솔루션은 효율성 향상, 비용 절감, 고객 서비스 개선 등 독립형 솔루션에 비해 여러 가지 이점을 제공합니다. 결과적으로 모든 규모의 미용실 기업에서 통합 미용실 소프트웨어 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있습니다.

살롱 소프트웨어 시장 세분화

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• 유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 클라우드 기반, 온프레미스로 분류될 수 있습니다.

클라우드 기반 미용실 소프트웨어는 온라인 플랫폼을 통해 유연성과 접근성을 제공하는 반면, 온프레미스 솔루션은 로컬에 설치되어 기업에 데이터에 대한 더 큰 통제권을 제공하지만 전용 인프라가 필요합니다.

• 애플리케이션별

응용 분야에 따라 글로벌 시장은 중소기업, 개인 전문가, 중견 기업, 대기업으로 분류할 수 있습니다.

Salon 소프트웨어는 비용 효율적이고 사용자 친화적인 솔루션을 제공하는 동시에 중소기업을 위한 확장 가능한 기능과 대기업의 복잡한 요구 사항을 충족할 수 있는 강력한 엔터프라이즈급 기능을 제공함으로써 중소기업과 개인 전문가의 다양한 요구를 충족시킵니다. 미용 및 웰니스 산업

요인

"시장 활성화를 위한 디지털화 및 전자상거래 통합 강화"

글로벌 미용실 소프트웨어 시장 성장의 주요 원동력 중 하나는 도시 지역의 디지털화 및 전자상거래 통합 증가입니다. 약속 예약, 재고 관리, 고객 응대 등의 작업을 포괄하는 미용실 운영 효율성을 향상시키기 위한 디지털 솔루션과 기술에 대한 수요가 증가하는 것은 중요한 원동력입니다. 온라인으로 제품과 서비스를 판매할 수 있도록 하는 이 업계 내 전자 상거래 기능의 통합은 수익 흐름을 확대하려는 미용실에 매우 중요해졌습니다. 다양한 활동에서 모바일 장치에 대한 의존도가 높아짐에 따라 미용실 소유자와 직원이 원격으로 운영을 관리할 수 있는 모바일 애플리케이션의 필요성이 높아졌습니다. 고객을 위한 온라인 약속 예약의 편리함과 이를 통해 미용실 소유자에게 제공되는 운영 효율성은 미용실 소프트웨어 채택에 크게 기여합니다. 개인화된 커뮤니케이션, 로열티 프로그램 등 효과적인 CRM 기능을 통해 고객과 강력한 관계를 구축하고 유지하는 데 중점을 두는 것이 원동력입니다.

"클라우드 기반 보안 및 사용자 정의 옵션을 늘려 시장 확대"

시장의 또 다른 원동력은 이러한 제품이 제공하는 클라우드 기반 보안 및 맞춤 설정 옵션입니다. 기업이 소프트웨어를 특정 워크플로우, 서비스 및 브랜딩에 맞게 조정하여 맞춤형의 효율적인 운영 환경을 조성할 수 있는 맞춤형 솔루션이 필요합니다. 가상 상담을 위한 혁신적인 기능과 업계 내 증강 현실 도구의 통합을 통해 고객은 결정을 내리기 전에 헤어스타일, 색상 또는 뷰티 트리트먼트를 미리 볼 수 있습니다. 미용실 소프트웨어에 대한 수요로 인해 개별 고객 선호도와 추세에 맞춰 맞춤화된 서비스, 패키지, 판촉 행사를 만들고 관리할 수 있습니다. 마케팅 및 브랜드 구축에서 소셜 미디어의 중요성이 커지면서 원활한 온라인 인지도 및 마케팅을 위해 소셜 플랫폼과의 통합이 촉발되었습니다. 캠페인.

제한 요소

"시장 성장을 방해할 수 있는 제한된 연결성과 높은 경쟁"

시장의 주요 제한 요인 중 하나는 이러한 제품의 제한된 연결성과 치열한 경쟁입니다. 인터넷 연결이 제한적이거나 기술 인프라가 오래된 지역에서는 클라우드 기반 소프트웨어에 액세스하고 활용하는 것이 어려울 수 있으며, 이는 타당성에 영향을 미칠 수 있습니다. 경쟁 환경은 선택을 하는 데 있어 혼란과 잠재적인 망설임으로 이어질 수 있습니다. 뷰티 및 웰니스 산업은 다양한 규제 기준의 적용을 받으며 이러한 규정을 준수해야 합니다. 다양한 지역의 다양한 표준을 충족해야 하는 복잡성이 제한 요인이 될 수 있습니다. 소프트웨어와 관련된 초기 투자 및 지속적인 구독 비용은 소규모 독립 미용실의 경우 감당하기 어려울 수 있으며 고급 기술 솔루션을 채택하는 능력을 방해할 수 있습니다.

살롱 소프트웨어 시장 지역 통찰력

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"대규모 소비자 기반으로 인해 시장을 지배하는 북미"

북미는 여러 가지 요인으로 인해 전 세계 미용실 소프트웨어 시장 점유율에서 가장 지배적인 지역으로 부상했습니다. 특히 미국은 미용실과 스파가 많은 강력한 뷰티 및 웰니스 산업을 보유하고 있습니다. 또한 북미 지역의 강력한 기술 수용 문화는 시장에 대한 실질적인 기여에 중추적인 역할을 합니다. 이 지역의 수요는 고급 미용실 체인의 존재와 소비자의 기술 선호도에 의해 형성됩니다. 이 지역의 미용실과 스파 수가 증가함에 따라 소프트웨어 수요가 증가하고 있습니다. 이러한 분야의 미용 및 웰니스 산업이 성장함에 따라 수요도 증가하고 있습니다.

기술 솔루션을 위한 것입니다. 북미 지역의 미용실 및 스파 기업은 운영을 강화하고 고객 경험을 개선하기 위해 미용실 소프트웨어를 포함한 기술 솔루션을 채택하는 경우가 많습니다.

주요 산업 플레이어

"혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 업계 플레이어"

시장은 시장 역학을 형성하고 미용실 소유자와 미용 전문가의 선호도에 영향을 미치는 주요 업계 참가자의 영향을 크게 받습니다. 이러한 영향력 있는 업체들은 약속 일정 관리, 재고 관리, 고객 참여 기능을 결합한 포괄적인 미용실 소프트웨어 솔루션을 제공하는 경우가 많습니다. 온라인 플랫폼과 전담 고객 지원을 통한 광범위한 지원을 통해 이러한 업계 리더들은 미용실에 고급 소프트웨어 옵션에 대한 편리한 액세스를 제공합니다. 확고한 글로벌 입지와 브랜드 인지도는 미용실 소유자에게 신뢰감을 심어주고 충성도를 높이고 미용실 소프트웨어의 광범위한 채택을 장려합니다. 또한 이들 업계 거대 기업은 지속적으로 연구 개발에 투자하여 미용 및 웰니스 산업의 진화하는 요구와 선호도에 부응하는 최첨단 특징과 기능을 도입하고 있습니다. 이러한 주요 업계 참여자들의 결합된 이니셔티브는 경쟁 환경과 시장의 미래 방향 모두에 상당한 영향을 미칩니다.

프로파일된 시장 참여자 목록

• Acuity Scheduling(미국)
• 밀레니엄(미국)
• Insight Salon 소프트웨어(캐나다)
• Mindbody(미국)
• 제노티(미국)
• Salon Iris (미국)
• Vagaro(미국)

산업 발전

2023년 5월: Bookafy는 미용실이 다른 비즈니스를 대신하여 고객을 위한 약속을 예약할 수 있는 새로운 기능을 출시합니다. 이는 미용실이 수익을 늘리고 고객 기반을 확대하는 데 도움이 됩니다.

보고 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하며 시장 내 향후 발전에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

연구 보고서는 철저한 분석을 제공하기 위해 정성적 및 정량적 조사 방법을 모두 활용하여 시장 세분화를 자세히 다루고 있습니다. 또한 재무적, 전략적 관점이 시장에 미치는 영향을 평가합니다. 또한 이 보고서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적인 공급 및 수요 세력을 고려하여 국가 및 지역 평가를 제공합니다. 주요 경쟁사의 시장 점유율을 포함하여 경쟁 환경이 세심하게 자세하게 설명되어 있습니다. 이 보고서에는 예상 기간에 맞춰 맞춤화된 새로운 연구 방법론과 플레이어 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로 이는 공식적이고 쉽게 이해할 수 있는 방식으로 시장 역학에 대한 가치 있고 포괄적인 통찰력을 제공합니다.