소셜 미디어 분석 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형 (솔루션 및 서비스), 애플리케이션 (미디어 및 엔터테인먼트, 여행 및 환대, IT 및 통신, 소매 및 기타), 지역 통찰력 및 2033 년 예측.

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소셜 미디어 분석 시장 개요

글로벌 소셜 미디어 분석 시장의 가치는 2024 년에 1,670 억 달러로 평가되었으며 2025 년에 168 억 달러로 증가 할 것으로 예상되며, 2033 년까지 20333 년까지 미화 750 억 달러에 이르렀으며 2025 년에서 2033 년 사이에 21.92%의 CAGR로 확장되었습니다.

소셜 미디어분석은 실질적인 이해를 얻기 위해 소셜 네트워크 데이터의 조직화 된 수집, 정량화 및 해석에 관한 것입니다. 여기에는 사용자가 상호 작용하는 방법, 콘텐츠 및 현재 트렌드를 배우고 아이디어를 이해하고 이벤트를 따르고 비즈니스, 공공 기관 또는 학자가 전략적 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다. 이러한 통찰력에 대한 지식은 사회적 관행에 대한 성공적인 추적 및 지표를 가능하게하여 기업이 온라인과 순수하게 전략을 최신 상태로 조정하는 중요한 방법을 제공합니다.

소셜 미디어 분석 시장은 더 많은 회사들 사이에서 소셜 사이트의 데이터 세계를 이해하려는 고급 분석에 대한 욕구가 계속 증가하고 있습니다. 소셜 미디어 분석은 감정 분석, AI, 데이터 마이닝 및 통계 모델링 기능을 사용하여 회사가 소비자 트렌드를 식별하고 브랜드 이미지를 평가하고 (데이터 기반 비즈니스 결정을 내리는 동안) 시장 역학을 관찰하는 데 도움이 될 수 있습니다. 회사의 실시간 데이터 및 통찰력에 액세스하는 것도 가능하며, 회사는 고객 행동, 의견 및 시장 조사를위한 표준 기술이 필요하다는 사실에 대한 중요한 정보가 눈에 띄지 않게한다는 사실에 자신을 노출했습니다. 소셜 미디어 분석의 전문가 가치가 더욱 인정 받으면 소매, 환대, 금융 및의료산업은 이러한 도구 사용을 점점 더 고려하고 있습니다.

Covid-19 영향

소셜 미디어 분석 산업은디지털 혁신Covid-19 Pandemic 동안의 가속도

전 세계 Covid-19 Pandemic은 전례가없고 비틀 거리며, 시장은 전염병 전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 겪었습니다. CAGR의 증가에 의해 반영된 갑작스런 시장 성장은 시장의 성장에 기인하며, 전염병 전 수준으로의 수요가 필요합니다.

Covid-19 동안의 디지털 전략으로의 변화는 소셜 미디어 분석 시장의 성장을 강화했습니다. 물리적 거리가 마련되었지만 소셜 미디어는 브랜드-소비자 커뮤니케이션 및 디지털 상호 작용을 촉진하는 데 더 중요한 역할을했습니다. 소비자 행동의 역동적 인 성향과 신속한 위기 대응에 대한 임박한 요구에 대응하기 위해 조직은 소비자 행동의 추세를 이해하고 감정을 측정하며 잠재적 인 디지털 기회를 발견하기 위해 소셜 미디어 분석으로 전환했습니다. 이 유행병은 또한 비즈니스에 빠른 시장 시프트 기반 응답과 지속적인 소비자 요구가 필요했기 때문에 실시간 데이터 분석의 역할을 수행했습니다. 소셜 미디어 분석 솔루션의 포괄적 인 구현은 전염병 기간 동안 시장을 늘리는 데 중요했습니다.

최신 트렌드

AI 및 기계 학습의 통합시장 성장을 주도합니다

소셜 미디어 분석 산업의 최근 특성에는 체력 인식 및 영양 규제가 커지는 데 도움이되는 글루텐 프리 및 유기농 제품에 대한 선택의 증가가 포함됩니다. 식이 가치와 다양성으로 인해 비건 채식 및 식물성식이 요법의 소셜 미디어 분석에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 장비를 사용하는 소셜 미디어 분석 혼합 및 강화 대안을 포함한 제품 서비스의 혁신도 견인력을 얻고 있습니다. 또한 시장은 기존 및 퓨전 요리에서 메밀의 사용이 급증하여 호소력을 확대하고 있습니다. 지속 가능한 농업 관행과 친환경 포장은 고객과 제조업체의 환경 영향에 대한 인식으로 인해 점점 더 구별되고 있습니다.

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소셜 미디어 분석 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 솔루션 및 서비스로 분류 할 수 있습니다.

• 솔루션 : 소셜 미디어 데이터의 컬렉션, 검토 및 분석에 사용 된 장치 및 플랫폼은 전략적 의사 결정에 조직에 힘을 실어주는 소셜 미디어 분석 기능입니다. 제공된 도구에는 기능 정서 분석, 청중 세분화 및 추세 예측 중 하나가 포함됩니다.

• 서비스 : 설치 및 지속적인 지원 및 직원 교육뿐만 아니라 기술 지원을받는 서비스는 분석과 함께 조직에 제공됩니다. 그들은 비즈니스가 분석 솔루션을 자신의 요구에 맞추고 기본 성능 수준과 전략적 적합으로 유지하도록 돕습니다.

응용 프로그램에 의해

애플리케이션을 기반으로 글로벌 시장은 미디어 및 엔터테인먼트, Travel & Hospitality, IT & Telecom, Retail 및 기타로 분류 할 수 있습니다.

• 미디어 및 엔터테인먼트 :이 징계는 소셜 미디어 분석을 사용하여 청중 선호도, 사용자 상호 작용 및 컨텐츠 수신 역량을 테스트합니다. 이러한 결과는 미디어 회사가 콘텐츠 계획과 효율성 수준의 캠페인 계획을 조정하는 데 도움이됩니다.

• Travel & Hospitality : Analytics는 조직에 의해 고객 상호 작용에 대한 통찰력을 발휘하고 검토 패턴을 모니터링하며 서비스 제공을 개선합니다. 서두르면 소셜 채널의 정보는 비즈니스가 브랜드 이미지를 강력하게 만들고 고객 만족을 촉진하는 데 도움이됩니다.

• IT & Telecom : Telecom 및 IT 기업은 소셜 미디어 분석을 사용하여 고객의 인식을 관찰하고, 효율성으로 불만을 해결하고, 공개 피드백 및 시장 경향을 인용하여 개발을 설탕으로 발전시킵니다.

• 소매 : 소셜 미디어 분석을 모니터링함으로써 소매 업체는 고객 행동에 대한 분석을 수행하고 수요 패턴을 예측하여 마케팅 전략을 향상시킬 수 있습니다. 데이터 분석은 회사가 고객과의 연락을 사용자 정의하고 브랜드 충성도를 향상시키는 데 도움이됩니다.

• 기타 : 의료, 교육 및 금융과 같은 산업은 전략적 성장을위한 고객 중심의 통찰력을 검색하는 데 봉사 활동을 발전시키고 평판을 보호하기위한 소셜 미디어 분석에 의존합니다.

시장 역학

시장 역학에는 운전 및 제한 요인, 기회 및 시장 상황을 진술하는 과제가 포함됩니다.

운전 요인

시장을 늘리기위한 데이터 중심 의사 결정에 대한 수요 증가 

소셜 미디어 분석 시장 성장의 요소는 많은 비즈니스 영역에서 의사 결정 프로세스를 향상시키기 위해 데이터를 사용하는 추세의 개발입니다. 조직은 전반적인 비즈니스 전략과 즉각적인 마케팅 노력을 모두 지원하기 위해 소셜 경기장에서 생성 된 데이터를 캡처하려고 노력하고 있습니다. 소비자 분위기, 브랜드 이미지 및 산업 변화에 대한 즉각적인 측정 값을 제공하는 것으로 유명한 소셜 미디어 분석은이 데이터 중심 비즈니스 인텔리전스 접근 방식을 사용할 때 쉽게 적용 할 수 있습니다. 데이터 중심 전략에 대한 더 큰 의존성은 조직이 소셜 미디어 통찰력을 직접 비즈니스 행동으로 전환하여 시장 확장을 지원할 수있는 정교한 분석 솔루션을 찾도록 강요하는 것입니다.

마케팅 기술 생태계와의 통합 성장 시장 확장

탄력성 마케팅 기술 스택 개발은 소셜 미디어 분석 시장의 성장에있어 필수 요소 중 하나입니다. 통합 마케팅 계획을 통합 한 총 회사 수가 계속 증가함에 따라 다른 마케팅 도구와의 원활한 상호 작용을 촉진하는 분석 기술에 대한 필요성이 증가합니다. 따라서 몇몇 비즈니스는 CRM, 마케팅 자동화 및 BI 도구를위한 정교한 API 및 내장 통합 기능을 제공하는 소셜 미디어 분석 솔루션을 찾고 있습니다. 이것은 시장에서 큰 성장을 일으켰습니다. 이 협회를 사용하여 회사는 다른 중요한 회사 지표와 함께 소셜 미디어 노력의 영향을 평가할 수있는 유능한 위치에 있으며, 따라서 소셜 분석의 매력을 향상 시키고이 관련 영역의 성장 속도를 높이고 있습니다.

구속 요인

시장 성장을 잠재적으로 방해하기위한 데이터 개인 정보 보호 규정 및 소비자 우려

소셜 미디어 분석의 시장 확장은 데이터 개인 정보 보호법의 복잡성이 증가하고 개인 데이터 수집 프로세스에 대한 대중의 관심이 높아짐에 따라 방해가됩니다. 유럽의 GDPR, 캘리포니아의 CCPA 및 다른 곳에서 새로운 법률과 같은 규정으로 인해 회사가 사용자의 명시 적 승인없이 회사가 사용하고 분석 할 수있는 데이터에 제한이 있습니다. 결과적으로 소셜 미디어 분석 플랫폼은 생산할 수있는 통찰력의 수와 무게로 제한 될 수 있습니다. 데이터 프라이버시 문제에 대한 소비자 인식 증가를 기반으로, 우리는 부지런한 데이터 공유의 증가와 개인 정보 보호 도구를 더 많이 사용하여 분석에 사용할 수있는 데이터 양을 희석시킬 수 있습니다. 이러한 제약 조합은 산업의 성장과 운전을 제한 할 수 있으며, 고급 분석 플랫폼의 광범위한 채택을 지연시킬 수 있습니다.

기회

예측 분석과의 통합은 시장에서 기회를 창출합니다

소셜 미디어 분석과 예측 분석의 조합은 업계의 성장 잠재력을 많이 증가시킵니다. 기업은 또한 이러한 기계 학습 기술과 과거 소셜 미디어 데이터의 통계 검사를 통해 소비자 행동을 예측하고, 증가하는 트렌드를 시각화하며, 다가오는 위험이나 기회를 찾습니다. 미래에 대한 예측 능력은 소셜 미디어 분석을보고 역할에서 사전 사전 비즈니스 전략의 구성 요소로 가져옵니다. 예측 인텔리전스를 소셜 미디어 분석 플랫폼에 쉽게 통합 할 수있는 회사는 회사가 경쟁력을 유지하기 위해 실질적인 예측을 모색함에 따라 시장의 엄청난 덩어리를 잡을 수있는 좋은 기회입니다.

도전

데이터 품질과 신호 대 잡음비 비율은 소비자에게 잠재적 인 도전이 될 수 있습니다.

소셜 미디어는 많은 데이터를 제공하지만 데이터 품질이 좋지 않은 문제와 질량 노이즈 문제로 인해 유익한 정보를 추출하기가 어렵습니다. 소셜 미디어 플랫폼은 크기, 소음 및 역학의 세 가지 주요 계산 문제를 겪습니다. 소셜 미디어에 대한 관련없는 정보, 스팸, 봇 행동 및 인공 활동의 흐름에서 다운 스트림은 분석을 오염시키고 잘못된 결론으로 ​​이어질 수 있습니다. 또한 빠르게 변화하는 소셜 미디어 생태계 (트렌드, 플랫폼 알고리즘의 업데이트 및 소비자가 참여하는 방식에 따라 중심)는 시간이 지남에 따라 견딜 수있는 강력하고 정교한 분석 방법을 만드는 것을 어렵게 만듭니다. 소셜 미디어 데이터 중심의 통찰력에 대한 신뢰성에 대한 질문은 분석 서비스 제공 업체에 대한 고객의 신뢰를 소멸시켜 시장의 성장을 제한 할 수 있습니다.

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소셜 미디어 분석 시장 지역 통찰력

북아메리카

시장에서 가장 크고 가장 성숙한 지역 인 북미도 가장 중요한 지역입니다. 오늘날 광범위한 비즈니스는 소셜 미디어 분석이 고객 전선에 대한 배당금을 지불하고, 경쟁 분석을 지원하며,보다 집중된 마케팅 접근 방식을 취할 수 있다는 것을 알고 있습니다. 미국 소셜 미디어 분석 시장은 높은 수준의 혁신 강조와 잘 발달 된 디지털 인프라를 활용하여 AI-enhanced 솔루션의 광범위한 사용에 기여하는 폭발성 성장률을 개발했습니다. 또한 기업 조직이 소셜 분석 및 더 넓은 인텔리전스 시스템 시스템을 활용하고 예측 기술에 대한 관심을 높이면서 혁신 분야에서 많은 일이 진행되고 있습니다.

유럽

유럽에는 GDPR 호환 분석에 대한 의무 가이 지역의 소셜 미디어 분석에서 상당한 진전을 이루고있는 강력한 규제 통제가 있습니다. 위기 대응, 공중 보건 감시, 소비자 제품에서 소셜 미디어 분석의 사용 증가 및 다국어 분석 도구에 대한 수요 증가는 시장 성장을 주도 할 것으로 예상됩니다. 반면에, 불균일 한 개인 정보 보호 표준의 아바타와 국가 간 소셜 미디어 소비 패턴의 차이점은 유럽의 '응집력있는 성장 궤적'을 방해하고 있습니다.  

아시아

인도뿐만 아니라 중국과 같은 아시아 국가들은이 지역에서 소셜 미디어 분석 채택이 가장 많이 증가하고 있습니다. 이 지역의 소셜 미디어 상호 작용은 미국이 비즈니스 인텔리전스 기술을 빠르게 개발하고있는 시점에도 크게 증가했습니다. 아시아 태평양 지역의 소셜 미디어 활동 증가는 분석 기술을위한 시장을 주도하고 있습니다.

주요 업계 플레이어

혁신과 AI 통합을 통해 시장을 형성하는 주요 업계 플레이어

고급 회사는 혁신적인 기술과 전략적 발전을 채택하여 소셜 미디어 분석 시장을 창출하는 최전선에 있습니다. 그들은 소셜 미디어 플랫폼에서 채굴되고 분석 된 통찰력을 복합하기 위해 높은 수준의 AI 및 머신 러닝 기능을 배포하고 있습니다. 또한이 회사들은 특별한 산업 요구를 해결하고 새로운 소셜 미디어 채널에 적합한 제품 범위를 확장하고 있습니다. 또한 클라우드 기술은 확장 성 및 처리 성능을 향상시키는 데 사용되고 있습니다. 끊임없는 연구 개발에 투자하고 시스템 상호 연결을 강화하고 서비스를위한 새로운 시장을 창출함으로써 현재이 회사는 성장을 주도하고 소셜 미디어 분석 트렌드를 결정하고 있습니다.  

최고의 소셜 미디어 분석 회사 목록

• Tableau Software Inc. (U.S.)
• Adobe Systems Incorporated (U.S.)
• IBM Corporation (U.S.)
• Simply Measured (U.S.)
• Crimson Hexagon Inc. (U.S.)
• Salesforce.com (U.S.)      
• Clarabridge Inc. (U.S.)
• Netbase Solutions Inc. (U.S.)
• Oracle Corporation (U.S.)
• SAS Institute Inc. (U.S.)
• SAP SE (Germany)

주요 산업 개발

2023 년 3 월 : Sprout Social에 의한 "예측 감정 지능"의 출시. 이 제품은 미래 예측 분석 기능에 대한 수요가 증가하고 있습니다. Sprout Social은 고급 머신 러닝 알고리즘과 광범위한 역사적 데이터를 활용하여 소비자 감정의 잠재적 변화를 구체화하기 전에 예측하여 브랜드가 평판 문제에 대한 반응적인 대응보다는 사전 조치를 취할 수 있도록합니다.

보고서 적용 범위

이 연구는 포괄적 인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내에서 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 그것은 시장의 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 몇 년 동안 궤적에 영향을 줄 수있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 이 분석은 현재 동향과 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장의 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 성장의 잠재적 영역을 식별합니다.

소셜 미디어 분석 시장은 AI 및 기계 학습의 통합, 데이터 중심 의사 결정에 대한 수요가 증가하고 마케팅 기술 생태계와의 통합 증가로 지속적인 붐을 겪을 준비가되어 있습니다. 데이터 품질 및 신호 대 잡음비를 포함한 과제에도 불구하고 예측 분석과의 통합 수요는 시장 확장을 지원합니다. 주요 업계 플레이어는 기술 업그레이드 및 전략적 시장 성장을 통해 발전하여 소셜 미디어 분석의 공급 및 매력을 향상시킵니다.