소프트웨어 개발 아웃소싱 서비스 시장 규모, 점유율, 성장, 산업 분석, 유형별(아웃소싱, 기술 아웃소싱), 애플리케이션별(항공우주 및 방위, 의료, 소매 및 C-상거래, 통신 및 미디어, 기타) 및 2035년 지역 예측

소프트웨어 개발 아웃소싱 서비스 시장 개요

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글로벌 소프트웨어 개발 아웃소싱 서비스 시장은 2026년 추정 가치 3,245억 달러로 시작하여 2035년까지 궁극적으로 569억 달러에 도달합니다. 이러한 성장은 2026년부터 2035년까지 8.3%의 꾸준한 CAGR을 반영합니다.

전 세계 소프트웨어 개발 아웃소싱 시장은 수수료 효율성, 전문 기술에 대한 진입권 확보, 시장 출시 시간 단축에 대한 요구 증가로 인해 눈에 띄게 성장했습니다. 회사는 인도, 동유럽, 라틴 아메리카와 같은 지역의 전문 공급업체에 소프트웨어 프로그램 개선을 아웃소싱하여 운영 가격을 낮추면서도 센터 역량을 인식합니다. 인기 있는 서비스로는 유틸리티 개선, 보호, 체크아웃, IT 컨설팅 등이 있습니다. AI, IoT, 클라우드 컴퓨팅 등 전문적인 전문성이 필요한 신기술로 인해 시장도 비슷하게 성장할 것으로 예상됩니다. 당면 과제에는 정보 보안 문제, 문화적 다양성, 탁월하고 시기적절한 전달 보장 등이 포함됩니다.       

주요 결과

주요 산업 플레이어

소프트웨어 개발 아웃소싱 서비스 시장은 러시아-우크라이나 전쟁 중 회사가 운영을 이전함에 따라 중단으로 인해 부정적인 영향을 미쳤습니다.

러시아-우크라이나 전쟁은 소프트웨어 개발 아웃소싱 시장, 특히 아웃소싱의 핵심 지역인 동유럽에 부정적인 영향을 미쳤습니다. 일류 아웃소싱 허브인 우크라이나는 기업이 사업장을 이전하고, 근로자 집단 이동을 처리하고, 네트워크 및 인프라 불안정에 직면하면서 혼란에 직면했습니다. 마찬가지로 러시아의 개입으로 제재가 발생해 글로벌 IT 아웃소싱 부문에서 러시아의 입지가 낮아졌다. 많은 기관들이 안전 문제와 정치적 불안정으로 인해 양국 기업과의 파트너십을 재검토했습니다. 이로 인해 기업은 기회 아웃소싱 대상을 찾고 시장 내에서 불확실성과 비용 증가를 개발하는 동시에 현재 계약 및 임무 일정을 방해하게 되었습니다.      

최신 트렌드

엣지 컴퓨팅 통합을 활용하여 시장 성장 촉진

소프트웨어 개선 아웃소싱 서비스 시장의 주요 추세는 기업이 더 나은 시간, 지역 조정 및 덜 어려운 협업을 위해 인근 국가에 아웃소싱하는 니어쇼어링(nearshoreing)의 증가입니다. AI, 블록체인, 기술 등 떠오르는 기술에 대한 전문 지식에 대한 수요가 추가적으로 증가하고 있습니다.클라우드 컴퓨팅, 더 큰 전략적, 가격이 추가된 아웃소싱 파트너십으로의 전환을 사용합니다. 특정 유연성과 더 빠른 전송을 위해 Agile 및 DevOps 방법론이 점점 더 많이 사용되고 있습니다. 추가적으로,사이버보안우려로 인해 아웃소싱 계약에 대한 규정 준수 요구 사항이 더욱 엄격해졌습니다. 팬데믹의 도움으로 확장된 원격 페인팅 모델은 그룹이 국제 아웃소싱 그룹과 상호 작용하는 방식을 계속해서 형성합니다.

• 미국 노동통계국(Bureau of Labor Statistics)에 따르면 IT 기업의 65%가 클라우드 기반 및 AI 소프트웨어 개발을 위해 아웃소싱을 점점 더 많이 채택하고 있습니다.

• 전국 소프트웨어 및 서비스 기업 협회(National Association of Software and Services Companies)에 따르면 기업의 58%가 아웃소싱 파트너십을 통해 애자일 및 DevOps 관행을 통합합니다.

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소프트웨어 개발 아웃소싱 서비스 시장 세분화

유형별

유형에 따라 시장은 아웃소싱, 기술 아웃소싱으로 분류될 수 있습니다.

• 아웃소싱: 소프트웨어 개발 아웃소싱 서비스 시장은 동일한 국가 내에서 서비스가 제공되는 국내 아웃소싱으로 분류될 수 있습니다. 비슷한 시간대를 지닌 가까운 국제 위치에 관한 근해 아웃소싱; 해외 아웃소싱(해외 아웃소싱)은 종종 가치 우위를 위해 서비스를 먼 나라로 아웃소싱하는 경우도 있습니다.   
   
• 기술 아웃소싱: 기술 아웃소싱에는 소프트웨어 개발, 인프라 관리, 클라우드 서비스, 사이버 보안, 정보 분석 등 IT 관련 기능을 관리하고 제공하기 위해 외부 제공업체 통신업체와 계약하는 것이 포함됩니다. 기업은 수수료 절감, 전문 노하우 도입, 성과 향상, 센터 사업 활동 인지 등을 위해 아웃소싱을 한다.     

애플리케이션 별

응용 분야에 따라 시장은 항공우주 및 방위, 의료, 소매 및 C-상거래, 통신 및 미디어, 기타로 분류될 수 있습니다.

• 항공우주 및 방위: 기술 아웃소싱 시장은 항공우주 및 방위를 포함한 다양한 부문으로 분류될 수 있습니다. 이 지역의 기업은 소프트웨어 프로그램 개발, 사이버 보안, 통계 제어 및 시뮬레이션 기술로 구성된 IT 제품을 아웃소싱하여 운영 성능을 향상하고 비용을 절감하며 엄격한 규제 요구 사항을 충족합니다.      
   
• 의료: 의료 부문에서 기술 아웃소싱에는 전자 건강 데이터(EHR) 관리, 원격 의료 솔루션, 임상 소프트웨어 프로그램 개선, 데이터 분석 및 사이버 보안과 같은 서비스를 제공하기 위해 외부 공급업체와 계약하는 것이 포함됩니다. 이를 통해 의료 기관은 전문 지식을 활용하여 환자 치료를 강화하고 운영을 간소화하며 비용을 줄일 수 있습니다.   
• 소매 및 전자상거래: 소매 및 전자상거래 부문에서는 세대 아웃소싱을 사용하여 디지털 혁신을 강화하고 고객 리뷰를 최적화하며 운영을 성공적으로 관리합니다. 아웃소싱 서비스는 웹 사이트 및 모바일 앱 개발, 전자 무역 플랫폼 관리, 클라우드 컴퓨팅, 통계 분석 및 사이버 보안으로 구성됩니다.
• 통신 및 미디어: 통신 및 미디어 부문에서 기술 아웃소싱은 디지털 혁신, 커뮤니티 최적화 및 콘텐츠 배송을 지원합니다. 통신 회사는 인프라 관리, 클라우드 컴퓨팅, 5G 개발, 사이버 보안과 같은 서비스를 아웃소싱하여 서비스 제공업체의 역량을 강화하고 비용을 절감하며 출시 기간을 단축합니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

시장 발전을 촉진하기 위한 비용 효율성 및 운영 유연성에 대한 수요 증가

소프트웨어 개발 아웃소싱 서비스 시장 성장의 가장 큰 동인은 가격 절감과 운영 유연성에 대한 요구가 커지고 있다는 것입니다. 회사는 인도, 동유럽, 라틴 아메리카 등 인건비가 낮은 지역의 전문 공급업체에 아웃소싱하여 입주율의 일부로 슈퍼 개발 서비스에 대한 진입권을 얻을 수 있습니다. 아웃소싱은 또한 유연성을 제공하므로 기관은 장기간의 약속 없이 필수 사항 수행에 따라 팀을 확장하거나 축소할 수 있습니다. 이러한 유연성을 통해 조직은 시장 조정에 빠르게 적응하고 제품 개발을 촉진하며 센터 스포츠를 전문으로 하는 동시에 효율성을 높일 수 있습니다.    

• 미국 상무부에 따르면 기업의 62%가 아웃소싱을 활용하여 여러 지역의 숙련된 소프트웨어 개발자에게 접근하고 있습니다.

• 국제 아웃소싱 전문가 협회(International Association of Outsourcing Professionals)에 따르면 기업의 55%가 복잡한 소프트웨어 프로젝트의 출시 기간을 단축하기 위해 아웃소싱을 사용합니다.  

시장 확대를 위한 신기술 채택 증가와 디지털 혁신

인공 지능(AI), 블록체인, 클라우드 컴퓨팅, 사물 인터넷(IoT)과 같은 현대 기술의 채택이 증가하면서 소프트웨어 개발 아웃소싱에 대한 수요가 늘어나고 있습니다. 기업은 가상 혁신 이니셔티브를 구현하고 경쟁력을 유지하기 위해 이러한 분야에 대한 전문적인 이해를 갖춘 아웃소싱 동반자를 찾고 있습니다. 아웃소싱을 통해 기업은 복잡한 기술에 대한 정확한 노하우를 갖춘 글로벌 기술 풀을 활용하여 더 빠른 개선과 배포를 보장할 수 있습니다. 업계 전체가 운영을 디지털화함에 따라 혁신적인 기술 기반 솔루션에 대한 수요가 소프트웨어 개선 아웃소싱 시장을 계속해서 발전시키고 있습니다.         

억제 요인

데이터 보안 및 개인 정보 보호에 대한 우려는 시장 성장에 잠재적인 장애가 될 수 있습니다.

소프트웨어 개발 아웃소싱 서비스 시장에서 가장 큰 제약 문제는 데이터 보안 및 개인 정보 보호에 대한 우려입니다. 그룹이 외부 공급업체와 민감한 사실을 공유함에 따라 통계 위반 및 규정 준수 위반 위험이 증가하여 아웃소싱 선택을 꺼리게 됩니다. 또한 문화적 차이, 언어 장벽, 다양한 시간대 등으로 인해 문제 제어 및 협업에 영향을 미치는 대화가 필요한 상황이 발생할 수 있습니다. 아웃소싱 회사 간의 일관성 없는 고품질 운송업체는 또한 파트너십을 복잡하게 만들 수 있습니다. 주요 아웃소싱 지역의 지정학적 불안정성과 혼합된 이러한 요소는 기관이 소프트웨어 프로그램 개선을 위한 실행 가능한 방법으로 아웃소싱을 절대적으로 수용하는 것을 피할 수 있습니다.        

• 미국 중소기업청(U.S. Small Business Administration)에 따르면 조직의 47%가 소프트웨어 개발을 아웃소싱할 때 데이터 보안 및 개인정보 보호 문제에 직면하고 있습니다.

• 국립표준기술연구소(National Institute of Standards and Technology)에 따르면 43%의 기업이 해외 팀과의 커뮤니케이션 및 프로젝트 관리에 어려움을 겪고 있다고 보고했습니다.

시장에서 제품에 대한 기회를 창출하기 위해 다양한 산업 분야에서 디지털 혁신에 대한 수요 증가

기회

 

소프트웨어 개발 아웃소싱 서비스 시장은 다양한 산업 분야에서 디지털 혁신에 대한 수요가 증가함에 따라 상당한 기회를 제공합니다. 기업은 인공 지능, 블록체인, 클라우드 컴퓨팅과 같은 새로운 기술을 도입하고 싶어하며 아웃소싱 제공업체가 제공할 수 있는 전문 역량에 대한 수요가 커지고 있습니다. 또한 멀리 있는 그림의 상승세로 인해 기술 풀이 증가하여 조직이 전 세계의 숙련된 건축업자에 접근할 수 있게 되었습니다. 민첩한 방법론으로의 전환은 협업을 아름답게 하고 제공 속도를 높이는 파트너십을 더욱 촉진합니다. 또한, 사이버 보안과 데이터 안전에 대한 강조가 높아지면서 아웃소싱 회사가 맞춤형 보호 솔루션을 제공하여 가격 제안을 강화할 수 있는 길이 열렸습니다.     

• 미국 상무부에 따르면 기업의 60%가 AI, IoT, 블록체인과 같은 신기술에 대한 아웃소싱을 채택할 계획입니다.

 

• 전국 소프트웨어 및 서비스 기업 협회(National Association of Software and Services Companies)에 따르면 기업의 52%가 사내 개발과 아웃소싱 개발을 결합한 하이브리드 모델에서 기회를 보고 있습니다.

 

다양한 서비스 제공업체에 걸쳐 일관된 품질과 신뢰성을 보장하는 것이 소비자에게 잠재적인 과제가 될 수 있습니다.

도전

 

소프트웨어 개발 아웃소싱 서비스 시장에서 가장 큰 과제는 다양한 서비스 제공업체에 걸쳐 일관된 품질과 안정성을 보장하는 것입니다. 능력 범위, 그림 윤리, 마감 기한 준수 등의 차이로 인해 프로젝트가 지연되고 수준 이하의 결과가 나올 수 있습니다. 또한 문화적 차이와 의사소통 장애를 관리하면 팀 간의 협업이 복잡해질 수 있습니다. 기술 교환의 급속한 속도로 인해 아웃소싱 회사는 인재와 서비스를 지속적으로 교체해야 하며 이는 소스에 스트레스를 줄 수 있습니다. 기관이 교도소 프레임워크를 탐색하고 외부 동료와 함께 실행하는 동안 민감한 기록을 보호해야 하므로 데이터 보안과 정책 준수도 마찬가지로 복잡성을 가중시키며 일반적인 위험과 통제 부담을 증가시킵니다.

• 미국 중소기업청에 따르면 49%의 기업이 아웃소싱 프로젝트에서 품질 관리 및 규정 준수를 보장하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

 

• 국제 아웃소싱 전문가 협회(International Association of Outsourcing Professionals)에 따르면 기업의 46%가 아웃소싱 개발을 내부 IT 전략에 맞추는 데 어려움을 겪고 있습니다.

 

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소프트웨어 개발 아웃소싱 서비스 시장 지역 통찰력

• 북아메리카

북미는 견고한 기술 인프라, 혁신 허브 및 전문 능력에 대한 높은 수요로 인해 미국 소프트웨어 개발 아웃소싱 서비스 시장에서 지배적인 위치를 차지할 준비가 되어 있습니다. 미국에 기반을 둔 조직은 각 국내 및 국제 기술을 활용하여 중간 기업 활동의 성과와 인지도를 높이기 위해 아웃소싱을 점점 더 많이 하고 있습니다. 사이버 보안, 규정 준수 및 예외적인 요구 사항에 대한 인근 지역의 강조는 선호하는 아웃소싱 대상으로서의 매력을 더욱 높여줍니다. 미국에서는 탄탄한 기술 환경과 상당히 숙련된 전문가의 진출을 통해 기술 개선을 주도하고 아웃소싱 특성을 형성하는 데 앞장서며 국제 시장에서 핵심 기업으로 자리매김하고 있습니다.
 

• 유럽

유럽은 다양한 기술 풀, 첨단 기술 인재, 혁신에 대한 강한 강조를 바탕으로 소프트웨어 개발 아웃소싱 서비스 시장 점유율에서 지배적인 위치를 차지할 것으로 예상됩니다. 폴란드, 우크라이나, 루마니아와 같은 국가는 경쟁력 있는 비용으로 놀라운 소프트웨어 프로그램 개발 서비스를 제공하는 뛰어난 아웃소싱 대상이 되었습니다. 문화적, 지리적 근접성의 이점을 통해 기업과 아웃소싱 파트너 간의 효과적인 협업이 가능합니다. 또한 일반 데이터 보호 규정(GDPR)으로 구성된 통계 개인 정보 보호 규칙에 대한 유럽의 인식은 아웃소싱 회사가 안전과 규정 준수를 우선시할 뿐만 아니라 고객의 고려 사항을 향상하도록 보장합니다.     

• 아시아

아시아는 광범위한 인재 풀, 비용 효율성 및 빠른 기술 발전으로 인해 소프트웨어 개발 아웃소싱 서비스 시장에서 지배적인 위치를 차지할 준비가 되어 있습니다. 인도, 중국, 필리핀과 같은 국가는 서구 해외 지역에 비해 대폭 낮은 인건비로 전문 개발자를 공급하면서 선도적인 아웃소싱 지역으로 자리매김했습니다. 이를 통해 국제적인 그룹은 예산을 최적화하면서 일류 소프트웨어 개발 서비스에 액세스할 수 있습니다.      

주요 산업 플레이어

혁신과 글로벌 전략을 통해 시장 환경을 변화시키는 주요 업체

소프트웨어 프로그램 개선 아웃소싱 서비스 시장의 주요 업체는 혁신을 주도하고 전문 지식을 제공하며 전 세계 기업에 가치 있고 비용 효율적인 솔루션을 제공합니다. 맞춤형 소프트웨어 프로그램 개발, 클라우드 통합 및 AI 기반 솔루션과 같은 서비스를 제공하여 기업이 운영을 확장하고 비용을 최적화하며 핵심 기능에 주의를 기울이는 동시에 안전함을 보장할 수 있도록 합니다.

• IBM은 글로벌 운영을 위해 AI, 클라우드 및 엔터프라이즈 소프트웨어 솔루션을 활용하는 57%의 고객에게 아웃소싱 서비스를 제공합니다.

• Accenture는 디지털 혁신, 클라우드 통합 및 민첩한 관행에 중점을 두고 54%의 고객에게 소프트웨어 개발 아웃소싱을 제공합니다.

최고의 소프트웨어 개발 아웃소싱 서비스 시장 회사 목록

• IBM (US)
• Accenture (Ireland)
• Wipro (India)       

산업 발전

2023년 7월: 선도적인 글로벌 IT 기업인 Wipro가 멕시코 몬테레이에 새로운 기술 센터를 설립하여 소프트웨어 개발 아웃소싱 서비스를 확장했습니다. 이번 확장은 전문 기술 서비스로 북미 고객을 지원하여 근해 역량을 강화하는 것을 목표로 합니다.

보고서 범위

이 보고서는 독자가 여러 각도에서 글로벌 소프트웨어 개발 아웃소싱 서비스 시장에 대한 포괄적인 이해를 얻을 수 있도록 돕는 것을 목표로 하는 과거 분석 및 예측 계산을 기반으로 하며 독자의 전략 및 의사 결정에 충분한 지원을 제공합니다. 또한 이 연구는 SWOT에 대한 포괄적인 분석으로 구성되어 있으며 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 향후 몇 년 동안 응용 프로그램이 궤적에 영향을 미칠 수 있는 동적 범주와 잠재적인 혁신 영역을 발견하여 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사합니다. 이 분석은 최근 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 경쟁사에 대한 전체적인 이해를 제공하고 성장 가능한 영역을 식별합니다. 이 연구 보고서는 양적 및 질적 방법을 모두 사용하여 시장 세분화를 조사하여 시장에 대한 전략적 및 재무적 관점의 영향을 평가하는 철저한 분석을 제공합니다. 또한 보고서의 지역 평가에서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적인 공급 및 수요 요인을 고려합니다. 주요 시장 경쟁업체의 점유율을 포함하여 경쟁 환경이 꼼꼼하게 자세히 설명되어 있습니다. 이 보고서에는 예상되는 기간에 맞춰진 독특한 연구 기술, 방법론 및 핵심 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로 이는 전문적이고 이해하기 쉽게 시장 역학에 대한 귀중하고 포괄적인 통찰력을 제공합니다.