TEM (Telecom Elecense Management) 시장 규모, 점유율, 성장 및 시장 분석 유형 (MILL 완성, 양극화, 전력 코팅), 응용 프로그램 (건축 및 건축, 자동차 및 운송, 기계 및 장비, 소비자 내구성, 전기) 및 지역 통찰력 및 2033 년 예측.

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통신 비용 관리 (TEM) 시장 개요

TEM (Telecom Elecense Management) 시장은 2024 년에 340 억 달러에 달했으며 2025 년에 3721 억 달러로 확장 될 예정이며, 결국 CAGR 9.1%로 2033 년까지 7,475 억 달러에 이릅니다.

개선 된 통신 비용 관리 또는 가시성을 위해 TEM 솔루션을 사용하는 조직은 이미 모바일 장치, 글로벌 운영 및 하이브리드 작업 환경을 프로세스에서 구축했기 때문에 그렇게합니다. 이 지역의 이러한 비용은 사용량이 증가함에 따라 다루기가 어렵습니다. 고정선, 모바일, 데이터 및 클라우드 커뮤니케이션을 관리하는 중앙 집중식 관리 플랫폼으로 수렴하여 기업이 오버 빌링을 줄이고 사용량을 최적화 한 다음 송장을 정확하게 처리합니다. 디지털 혁신이 증가하고 "재택 근무"의 추세가 증가함에 따라 TEM은 이러한 조직에서 비용 효율적인 커뮤니케이션 전략을 달성하는 데 더욱 관련이있을 것입니다.

또한, 통신 지출에 대한 실시간 모니터링 및 부서 간 비용 가시성 지원에 대한 추세가 증가하고 있으며, 이는 이러한 강력한 TEM 시스템에 대한 수요를 더욱 추진하고 있습니다. 클라우드 기반 솔루션은 ERP 및 HR 플랫폼과 같은 엔터프라이즈의 기존 하드웨어 소프트웨어 매트릭스와의 확장 성, 유연성 및 원활한 통합으로 인해 TEM 대중화를 크게 향상 시켰습니다. 그러나 5G, SD-WAN 및 IOT 신흥 기술을 더 많이 채택하고있는 기업은 통신 인프라를 복잡하게 만듭니다. 따라서 점점 더 효과적인 비용 추적 및 자산 관리가 있습니다.

통신 비용 관리 (TEM) 시장 주요 결과

• 시장 규모 및 성장 :TEM (Telecom Elecense Management) 시장은 2033 년 2024 년 341 억 달러에서 2033 년까지 74 억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다.

• 주요 시장 드라이버 :모바일 장치와 원격 작업의 채택은 최근 몇 년 동안 TEM 수요가 약 25% 증가했습니다.

• 주요 시장 구속 :보안 및 상호 운용성은 시장 성장을 약 15%제한합니다.

• 신흥 트렌드 :TEM 솔루션의 AI 및 자동화 통합은 비용 추적 효율성을 20%향상 시켰습니다.

• 지역 리더십 :북아메리카는 고급 통신 인프라로 인해 40%이상의 시장 점유율을 이끌고 있습니다.

• 경쟁 환경 :합병 및 인수 합병은 상위 TEM 제공 업체 중 오퍼링을 확장하기 위해 18% 증가했습니다.

• 시장 세분화 :클라우드 기반 TEM 솔루션은 확장 성 이점으로 인해 채택이 30% 증가했습니다.

• 최근 개발 :COVID-19는 회사가 원격 작업으로 이동함에 따라 TEM 수요가 35% 급증했습니다.

Covid-19 영향

"통신 비용 관리 (TEM) 산업은 COVID-19 Pandemic 동안 디지털 및 원격 운영 증가로 인해 긍정적 인 영향을 미쳤습니다."

전 세계 Covid-19 Pandemic은 전례가없고 비틀 거리며, 시장은 전염병 전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 겪었습니다. CAGR의 증가에 의해 반영된 갑작스런 성장은 시장의 성장에 기인하며, 전염병 전 수준으로 돌아 오는 수요.

통신 비용 관리 시장은 COVID-19로 인해 특히 장기적으로 장기적으로 플러스 측면에있는 것으로 밝혀졌습니다. 비즈니스가 원격 작업 모델 고용으로 빠르게 전환하면서 분산되고 디지털 연결 인력을 관리하는 것이 매우 중요해졌습니다. 따라서 모바일 및 인터넷 사용을 추적하고 통신 비용 증가를 관리하고 다양한 지역에 대한 커뮤니케이션 지출에 대한 가시성을 창출하는 TEM 솔루션에 대한 수요가 많았습니다. 또한 조직이 클라우드 커뮤니케이션 도구, 화상 회의 및 모바일 데이터 서비스에 훨씬 더 많이 의존한다는 사실은 TEM 플랫폼이 비용 최적화 및 통신 예산에 대한 비용 최적화 및 책임에 중요하다는 것을 의미했습니다.

그러나 단기적으로 유행성은 예산을 꼬집어 일부 조직, 특히 중소 기업에서 IT 지출을 추진했습니다. 일부 회사는 주로 경제적 불확실성으로 인해 TEM을 포함한 새로운 소프트웨어 구현에 대한 투자를 연기하거나 감소 시켰습니다. 또한 서비스 제공 업체 운영 및 인력의 가용성이 중단되면 TEM 솔루션의 효과적인 구현 및 관리에 대한 장애가 발생했습니다.

최신 트렌드

"시장 성장을 주도하기위한 5G 확장"

5G 확장은 통신 비용 관리 (TEM) 시장 점유율의 중요한 이점입니다. 전 세계적으로 5G 네트워크 배포는 TEM (Telecom Expense Management) 산업을 통해 잔물결을 보내고 있으며, 현재 새로운 과제를 충족시키기 위해 제품과 기능을 재구성하고 있습니다. IoT 배포, 에지 컴퓨팅 및 증강 현실과 같은 고급 응용 프로그램을 용이하게하기 위해 5G 기술을 수용하는 기업은 새로운 가격 모델, 서비스 옵션 및 사용 패턴을 갖춘 점점 더 복잡한 통신 환경에서 발견되고 있습니다. TEM 제공 업체는 자체 플랫폼을 빠르게 발전시키고 차세대 네트워크를 지원하는 동시에 네트워크 슬라이싱, 서비스 품질 및 에지 컴퓨팅 리소스와 같은 5G 특정 비용을 추적하고 최적화하기위한 특정 기능을 설계하고 있습니다. 5G가 제공하는 매우 높은 데이터 처리량을 통해 데이터 사용 모니터링 및 최적화의 혁신도 비용을 관리하는 동안 조직의 5G를 활용해야 할 필요성에 의해 주도되고 있습니다.

• 통신 비용 관리 산업 협회 (ETMA)에 따르면, 위에65%Of Enterprises는 비용 최적화 및 운영 효율성을 향상시키기 위해 TEM 솔루션에 AI 구동 분석을 채택했습니다.

• Gartner 2024 시장 가이드에 따르면, 약58%조직은 TEM 서비스를 클라우드 기반 플랫폼과 통합하여 통신 비용 추적 및 관리를 간소화하고 있습니다.

통신 비용 관리 (TEM) 시장 세분화

유형별

유형을 기준으로 글로벌 통신 비용 관리 시장은 클라우드 기반 및 구내로 분류 할 수 있습니다.

• 클라우드 기반 : 클라우드 기반 TEM 솔루션은 비용 관리를위한 안전한 인터넷 액세스 플랫폼을 활용하고 IT 지원에 대한 유연성, 신속한 배포, 자동 업데이트 및 최소 인프라 요구 사항을 허용합니다.

• 구내 : 온-프레미스 TEM 솔루션은 조직의 자체 데이터 센터 및 자체 인프라에 거주하여 데이터 보안을 엄격하게 제어하고 응용 프로그램을 사용자 정의하는 옵션 및 기존 시스템과 통합하는 기능을 제공합니다.

응용 프로그램에 의해

애플리케이션을 기반으로 글로벌 통신 비용 관리 시장은 BFSI, 소비재 및 소매, 의료, IT 및 통신, 제조 및 운송 및 물류로 분류 할 수 있습니다.

• BFSI : BFSI 부문에서 금융 기관은 TEM 솔루션을 사용하여 광범위한 글로벌 커뮤니케이션 네트워크를 관리하고 규제 준수를 보장하며 다양한 은행 운영, 지점 및 고객 서비스 센터에 대한 비용 절감을 통합합니다.

• 소비재 및 소매 : 소매 업체는 여러 매장 사이트에서 비용을 제어하기 위해 TEM 솔루션을 적용하고, 시점 시스템에 대한 연결을 최적화하며, 기업 사무실, 창고 및 유통 네트워크의 비용 관리를 관리합니다.

• 건강 관리 : 의료 기관은 TEM을 사용하여 병원, 클리닉 및 원격 치료 시설을 포함한 복잡한 커뮤니케이션 시스템을 관리하면서 보호 된 건강 정보에 대한 무단 액세스에 대한 HIPAA와 같은 법률 및 규정 준수를 보장합니다.

• IT 및 Telecom : 기술 회사는 TEM 솔루션을 사용하여 내부 운영의 통신 비용을 줄이고 테스트 환경을 관리하며 개발 팀과 데이터 센터간에 통신 자원을 효과적으로 할당하고 있습니다.

• 제조 : 제조 회사는 TEM을 적용하여 생산 시설, 창고 및 공급망 운영에서 연결 비용을 관리하면서 주로 IoT 및 산업 자동화 신흥 운영의 통신 비용을 다루는 데 중점을 둡니다.

• 운송 및 물류 :이 부문에서 회사는 TEM 솔루션을 배포하여 함대 통신, 추적 시스템 및 현대 물류 네트워크 및 스마트 운송 프로젝트의 연결 요구 사항이 점점 증가하고 있습니다.

시장 역학

운전 요인

"시장을 늘리기 위해 기업 이동성 및 장치 확산 성장"

TEM (Telecom EleaM Management) 시장 성장의 요소는 기업 이동성과 장치 확산을 증가시키고 있습니다. 현대 조직에서는 장치의 곱셈이 기하 급수적으로 성장하고 있으며, 각각의 다른 형태의 연결 또는 통신 서비스가 필요하며,이 모든 것은 이제 스마트 폰, 태블릿, IoT 센서, 웨어러블 및 더 많은 특별한 종류의 산업별 장치를 포함합니다. 이러한 도전은 그들이 자신의 거주지 (BYOD) 또는 회사 소유의 개인이 지원하는 (COPE) 전략의 관행을 수행하기 시작할 때 복잡해지고 있습니다. 점점 더 복잡한 관리 시나리오는 여러 통신 사업자, 서비스 계획 및 사용 패턴을 만듭니다. 오랫동안 기업 및 개인 용도를 나누는 전통적인 경계는 상환 할당을 넘어 계속 사라질 것입니다. 또한 보안 집행 및 정책 준수를 복잡하게합니다. 또한 많은 조직이 기존 독립형 음성 인프라를 통합 커뮤니케이션 플랫폼으로 변환하고 있습니다.

"비용 압력 증가와 재무 가시성의 필요성"

기업의 비용 최적화 및 금융 투명성에 대한 강조 증가는 통신 비용 관리의 채택을위한 강력한 레버 역할을 해왔습니다. 마진을 유지하고 재정적 조사를 제공하라는 압력을받는 경제에서, 대부분의 경우 상위 5 개 운영 비용 중 하나 인 통신 비용을 상세하게 감독합니다. 기업은 통신 환경이 비효율적 인 경향이 있음을 이해합니다. 표준 계약 조건; 오류가 포함 된 청구; 중복 프로세스는 모두 실질적인 피할 수있는 비용을 나타냅니다. 여러 이동 통신사, 서비스 유형 및 관할 구역을 포함하여 통신 청구의 복잡성의 특성은 비즈니스 도메인을 특수한 관리 도구없이 재무 유출의 위험이 훨씬 높아집니다.

• 미국 연방 커뮤니케이션위원회 (FCC)에 따르면, IoT 장치의 확산은40%엔터프라이즈 텔레콤 비용의 증가로 비용을 관리하고 제어하기위한 효과적인 TEM 솔루션이 필요합니다.

• ETSI (European Telecommunications Standards Institute)에 따르면, 5G 기술의 채택으로 인해35%기업의 통신 인프라 투자가 증가하여 포괄적 인 TEM 서비스에 대한 수요를 주도합니다.

구속 요인

"잠재적으로 시장 성장을 방해하기위한 구현 복잡성 및 통합 문제"

엄격한 TEM 솔루션의 구현이 매우 복잡하고 자원 집약적이므로, 통신 비용 관리 시장은 특히 이기종 통신 설정을 가진 대기업에서 상당한 역풍을 겪고 있습니다. 조직은 다른 형식, 청구 구조 및 서비스 정의로 운영되는 여러 운송 업체의 통신 데이터의 통합 및 정규화와 관련된 문제를 과소 평가합니다. TEM 플랫폼을 기존 엔터프라이즈 시스템과 통합하는 것은 종종 기술적으로 어려운데, 특히 ERP, HR 및 재무 관리 프로그램과의 통합으로 구현과 관련된 시간과 비용이 증가합니다. 역사적 통신 기록은 일반적으로 일관성이 없거나 불완전하거나 분류 오류가 발생하는 데이터 조정 작업이 포함되기 때문에 시스템을 구성하는 동안 데이터 품질 문제에 직면합니다. 또한, TEM 구현은 일반적으로 IT, 금융, 조달 및 사업부 간의 교차 기능 조정이 필요하므로 프로젝트 완료에 지연되는 조직 정렬 문제가 발생합니다.

• 국제 통신 연합 (ITU)에 따르면,,,30%조직은 다양한 통신 서비스 제공 업체의 표준화 된 프로토콜이 없기 때문에 TEM 구현에 어려움을 겪고 있습니다.

• 통신 규제 당국 (TRAI)에 따르면,,,25%중소 기업 (SMES)의 초기 설정 비용은 TEM 솔루션 채택의 장벽으로 인용합니다.

기회

"시장에서 제품을위한 기회를 창출하기위한 IoT 확장 및 연결된 엔터프라이즈 이니셔티브"

IoT 운영 체제는 문자 그대로 폭발하여 범위와 가치 측면에서 통신 비용 관리 시장의 확장에 큰 기회를 제공합니다. 조직이 운영 전반에 걸쳐 센서, 장치 및 기계를 점점 더 설치함에 따라 디지털 연결 비용, 데이터 사용 패턴 및 서비스 계획 최적화를 관리 할 수있는 많은 기회로 인해 어려움을 겪고 있습니다. 주로 음성 및 스마트 폰 관리에 중점을 둔 기존 통신 비용 관리 방법은 다양한 네트워크 유형 (Cellular, LPWAN, Satellite), 다양한 데이터 소비 패턴 및 복잡한 멀티 계층 가격 모델을 포함한 IoT 연결의 특성에 대처할 수 없습니다. 보다 혁신적인 TEM 제공 업체는 IoT와 관련된 분석, 자동 프로비저닝 및 프로비저닝 워크 플로우, 예상치 못한 데이터 초과를 피하기위한 실시간 사용 모니터링을 포함하여 이러한 요구 사항의 과제를 충족시키기 위해 특수 도구를 마련하고 있습니다.

• 미국 상무부에 따르면, 원격 작업으로의 전환은50%TEM 서비스 내에서 모바일 장치 관리에 대한 수요 증가, 공급자에게 성장 기회를 제시합니다.

• 유럽위원회의 디지털 경제 및 사회 지수 (DESI)에 따르면EU 국가의 디지털 혁신 이니셔티브가45%공공 부문의 통합 TEM 솔루션의 필요성이 급증합니다.

도전

"공급 업체 관리 복잡성 및 캐리어 관계 역학은 소비자에게 잠재적 인 도전이 될 수 있습니다."

TEM (Telecom Elecence Management) 솔루션을 제정하려는 조직은 종종 TEM 제공 업체, 통신 사업자 및 조달 부서간에 존재하는 매우 복잡한 관계를 탐색하는 데 큰 어려움을 겪고 있습니다. 실제로,이 전체 생태계는 기본적으로 긴장을 느끼고 있으며, 청구 오류의 거의 예상되는 결과이지만, 사용하지 않는 이상적인 계약 이용 약관이나 서비스보다 적은 경우를 식별 할 것입니다. 비용 최적화를 찾는 기술을 능가 할 수없는 많은 기업들이 있으며, 이는 제외가 보여줄 것입니다. 이는 운송 업체가 제 3 자 TEM 공급 업체와 협력 할 수있는 정도, 특히 데이터 액세스, API 통합 및 청구 분쟁 처리 방법에 대한 차이가 포함될 수 있기 때문에 악화됩니다.

• NIST (National Institute of Standards and Technology)에 따르면,,,20%Enterprises는 TEM 시스템 내에서 데이터 보안 및 규정 준수를 유지하는 데 어려움을보고 강력한 사이버 보안 조치의 필요성을 강조합니다.

• ACMA (Australian Communications and Media Authority)에 따르면,,,18%비즈니스는 TEM 솔루션을 빠르게 변화하는 통신 규정과 조정하는 데 어려움을 겪고 운영 효율성에 영향을 미칩니다.

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통신 비용 관리 (TEM) 시장 지역 통찰력

• 북아메리카

북미는이 시장에서 가장 빠르게 성장하는 지역입니다. 그만큼 미국 통신 비용 관리 (TEM) 시장은 여러 가지 이유로 기하 급수적으로 증가하고 있습니다. 일반적으로 북미의 TEM은 송장 처리 및 감사 기능의 전통적인 영역을 넘어서 기능하고 분석, 조달 최적화 및 사전 서비스 관리를 포함한 전략 비용 관리를 수용하는 고급 수준의 성숙도에 도달합니다. 이 지역의 공공 회사에 대한 Sarbanes-Oxley 준수 요구 사항은 특히 중대한 통신 지출에 대한 강력한 재무 관리를 구현하려고 노력하면서 TEM을 채택하도록 강요하고 있습니다. 경쟁 환경에는 이미 수십 년간의 업계 경험을 제공하고있는 구식 TEM 전문가와 시장에 고급 기술 접근 ​​방식을 제공하는 새로운 품종이 있습니다. 이 지역은 특히 클라우드 기반 솔루션을 채택하고 있으며, 기업은 쓸모없는 온 프레미스 시스템에서 유연한 SAAS 솔루션으로 훨씬 더 나은 확장 성과 영구 기능 업그레이드를 제공하는 유연한 SAAS 솔루션으로 마이그레이션하고 있습니다.

• 유럽

유럽 ​​통신 비용 관리 (TEM) 시장은 엔터프라이즈 환경에 영향을 미치는 수많은 요인들에 의해 확실하게 발전을 보장합니다. 현대 통신, 많은 채널 및 지속적으로 발전하는 기술의 방언이 커지면 더욱 진보 된 관리 솔루션이 필요합니다. 동시에, 다양한 조직의 비용 최적화에 대한 수요가 더 커지는 동시에 T.E.M. 통신 지출에 대한 가시성 및 제어. 빠르게 변화하는 시나리오에서 효과적인 비용 관리를 요구하는 또 다른 중요한 요소는 클라우드 서비스의 점진적인 도입입니다. 또한 유럽의 엄격한 데이터 개인 정보 보호 의무는 커뮤니케이션 비용을 밀접하게 추적하는 것과 같은 것들이 가능한 한 투명하고 책임을 져야합니다. 대기업 외에도 많은 중소 기업을 포함하는 유럽 비즈니스 생태계의 다양성으로 인해 맞춤형 TEM 서비스에 대한 광범위한 시장 수요가 발생합니다.

• 아시아

아시아 태평양 지역에서 신흥 통신 비용 관리 (TEM) 시장은 빠르게 성장하는 시장으로 성공적으로 가속화되어 결국 세계 시장 목록을 넘어갈 것으로 예상됩니다. 이는 전자 상거래가 개발에서 진행되는 역할, 스마트 폰의 침투 증가, 5G 인프라에 대한 직접 투자, IoT 및 클라우드 컴퓨팅의 확산에 대해 많은 공개되었습니다. 또한 통신 서비스의 복잡성이 증가하고 통신 지출을 관리하고 최적화하기위한 전략을 수립해야 할 필요성에 대한 논쟁은 점점 더 계속되고 있으며, 이는 의심 할 여지없이 하나의 특정 시장 성장으로 이어질 것입니다. 시장은 배포 유형, 서비스 유형, 엔터프라이즈 규모 및 최종 사용 산업에 의해 세분화되었으며,이 지역 중 하나는이 지역의 주요 최종 사용자입니다. 이들은 아시아 태평양에서 TEM 환경을 사용하여 운영하는 주요 국제 및 현지 회사입니다. 빠르게 성장하는 모바일 소비자 기반 내에서 BYOD의 느린 침투는 또한 아시아의 복잡한 TEM에 대한 수요 증가에 주목할만한 기여였습니다.

주요 업계 플레이어

"혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 업계 플레이어"

주요 엔터프라이즈 플레이어는 혁신과 확장을 통해 전략적으로 통신 비용 관리 (TEM) 시장을 형성하고 있습니다. 이러한 비즈니스는 고급 분석을 채택하고 새로운 소프트웨어 플랫폼을 개발하여 통신 지출에 대한 가시성을 향상시키고 리소스 할당을 최적화하고 있습니다. 그들은 금융, 소매 및 건강 관리와 같은 주요 부문을위한 특수 솔루션과 맞춤형 대시 보드를 포함하여 비용 효율성 및 규정 준수에 대한 발전하는 요구를 충족시키기 위해 서비스 제공을 다양 화하고 있습니다. 또한, 이러한 조직은 글로벌 서비스 제공 네트워크를 최적화하고 파트너십을 강화하여 시장 범위를 강화하고 특히 빠르게 성장하는 경제 및 중요한 인프라 프로젝트에서 일관된 서비스 품질을 보장하고 있습니다. 새로운 분석 도구 및 자동화 프로세스를위한 연구 개발에 투자하고, 데이터 보안 및보고 기능을 향상시키고, IoT 및 Cloud Communications Management와 같은 신흥 영역에서 혁신적인 응용 프로그램을 탐색함으로써, TEM (Telecom Elece Management) 부문 내에서 성장과 발전을 촉진합니다.

• Tangoe (미국): 업계 보고서에 따르면 Tangoe는 끝났다고합니다340 억 달러TEM 시장에서의 중요한 입지를 반영하여 고객을 위해 지출합니다.

• Calero Software (미국): 회사 데이터에 따르면 Calero는 더 많은 것을 감독합니다250 억 달러통신 및 기술 비용으로102 개국, TEM 부문의 글로벌 범위를 강조합니다.

최고 통신 비용 관리 (TEM) 회사 목록

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주요 산업 개발

2024 년 1 월 :Tangoe는 예측 통신 사용 모델링을 전문으로하는 주요 AI 분석 플랫폼의 인수를 발표하여 클라이언트 비용을 예측하는 능력을 크게 향상시키고 청구주기를 마감하기 전에 최적화 전략을 적극적으로 권장합니다. 이번 인수는 운송 업체 송장에 나타나기 몇 주 전에 잠재적 비용 이상을 식별 할 수있는 고급 머신 러닝 기능을 통합하여 기업이 비용이 발생하기 전에 시정 조치를 취할 수 있도록합니다.

보고서 적용 범위

이 연구는 상세한 SWOT 분석을 제공하고 시장 내에서 향후 개발에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 그것은 시장 성장을 주도하는 다양한 요인들을 탐구하고, 향후 몇 년 동안 궤적을 형성 할 수있는 다양한 시장 부문과 잠재적 응용 프로그램을 조사합니다. 이 분석은 현재 동향과 역사적 이정표를 모두 고려하여 시장 역학에 대한 포괄적 인 이해를 제공하여 잠재적 성장 영역을 강조합니다.

TEM (Telecom Expense Management) 시장은 소비자 선호도를 발전시키고 다양한 응용 프로그램에 대한 수요 증가, 제품 제공의 지속적인 혁신으로 인해 상당한 성장을 낼 준비가되어 있습니다. 제한된 원자재 가용성 및 더 높은 비용과 같은 문제가 발생할 수 있지만, 전문 솔루션 및 품질 개선에 대한 관심을 높이면 시장 확장이 지원됩니다. 주요 업계 플레이어는 기술 발전과 전략적 확장을 통해 발전하여 공급 및 시장 범위를 모두 향상시킵니다. 시장 역학 변화와 다양한 옵션에 대한 수요가 증가함에 따라, TEM (Telecom Elecense Management) 시장은 지속적인 혁신과 광범위한 채택으로 향후 궤도를 불러 일으킬 것으로 예상됩니다.