비디오 뱅킹 서비스 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별 (모바일 뱅킹 앱, 웹 기반 뱅킹 플랫폼), 응용 프로그램 (은행, 금융 서비스, 디지털 뱅킹) 및 2033 년 지역 예측.

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비디오 뱅킹 서비스 시장 개요

글로벌 비디오 뱅킹 서비스 시장 규모는 2025 년 31 억 3 천만 달러로 추정되며 2034 년까지 206 억 달러로 증가 할 것으로 예상되며 2025 년에서 2034 년까지 9.5%의 예측이 발생했습니다.

비디오 뱅킹 서비스 마켓 플레이스는 편리하고 맞춤화되고 비접촉식 경제 서비스에 대한 수요가 증가함으로써 상당한 성장을 겪고 있습니다. 비디오 뱅킹을 통해 고객은 전통적인 파운트 파트먼트 방문에 대한 완벽한 기회를 제시하는 실제 화상 통화를 통해 은행 대표와 상호 작용할 수 있습니다. 이 서비스는 물리적 금융 기관 인프라가 제한된 지역에서 특히 매력적이며 경제 기관이 디지털 참여를 향상시키기 위해 노력함에 따라 혐의를 얻었습니다. Banks는 비디오 뱅킹을 활용하여 고객 온 보딩, 재무 상담 및 가이드 오퍼링을 포함한 다양한 서비스를 제공하면서 높은 수준의 보안 및 규정 준수를 보존합니다. AI, 얼굴 인식 및 꾸준한 기록 공유와 함께 고급 기술을 통합하면 비디오 뱅킹 구조의 효과가 더 유리합니다. 또한 꾸준하고 개인화 된 소비자 즐거움을 제공함으로써 옴니 채널 뱅킹 전략에 더 가깝게 더 광범위한 변화를 지원합니다. 후원자의 기대가 발전함에 따라 비디오 뱅킹은 현재 가상 뱅킹 생태계의 핵심 요소로 증가하고 있습니다.

비디오 뱅킹 서비스 시장 주요 결과

• 시장 규모 및 성장 :전세계 비디오 뱅킹 서비스 시장은 2033 년까지 645 억 달러에 이르렀으며, 이는 2024 년 CAGR 9.46%의 20 억 6 천만 달러에서 증가 할 것으로 예상됩니다.

• 주요 시장 드라이버: 2022 년에 글로벌 전화 구독은 53 억에 이르렀으며, 더 큰 고객이 셀 장치를 통해 은행에 입국함에 따라 비디오 뱅킹 서비스를위한 주소 가능한 시장을 상당히 증가 시켰습니다.

• 주요 시장 구속 :프라이버시 걱정은 장벽을 유지하며, 퓨 리서치 센터 조사에 따르면 미국인의 55%가 온라인으로 개인 사실의 오용에 대해 걱정하고 일부 고객이 비디오 뱅킹을 채택하는 것을 억제합니다.

• 새로운 트렌드: 챗봇에 대한 AI 기반 가상 어시스턴트 및 장치 이식 지식은 비디오 뱅킹 구조에 통합되고 있으며, 증강 진실 (AR)-기반의 완전히 디지털 부서 리뷰는 2023을 고려할 때 견인력을 얻기 시작했습니다.

• 지역 리더십: 북아메리카는 2023 년에 35%의 비율로 경영진을 유지했으며, 아시아 태평양은 시장 채택이 확대되어 가장 빠르게 성장하는 위치로 부상했습니다.

• 경쟁 환경: 클라우드 기반 비디오 뱅킹 솔루션은 2023 년 시장 비율의 60%를 차지했으며, 시설이 확장 성을 찾고 사전 비용을 낮추기 위해 온 프레미스 배포 (40%)를 능가했습니다.

• 시장 세분화: 2023 년에 신청하여 기존 은행 기관은 시장의 45%를 차지했으며 신용 조합은 30%, 기타 금융 기관은 25%를 차지했습니다.

• 최근 개발: 2023 년 8 월, AU Small Finance Bank (India)는 24 × 7 비디오 뱅킹 서비스를 시작하여 고객이 주말과 휴일을 포함하여 언제든지 은행가와 대면 상호 작용을 할 수있게했습니다.

비디오 뱅킹 서비스 시장에 영향을 미치는 글로벌 위기

Covid-19 영향

Global Video Banking Service 금융 서비스는 제한된 기술 인프라와 Covid-19 Pandemic 동안 부적절한 사이버 보안 프레임 워크로 인해 부정적인 영향을 미쳤습니다.

전 세계 Covid-19 Pandemic은 전례가없고 비틀 거리며, 시장은 전염병 전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR의 증가에 의해 반영된 갑작스런 시장 성장은 시장의 성장에 기인하며, 전염병 전 수준으로 돌아 오는 수요.

Covid-19 Pandemic은 처음에 장기 잠재력에도 불구하고 비디오 뱅킹 서비스 시장을 방해했습니다. 특히 소규모 은행과 신용 점수 노동 조합의 많은 통화 시설은 제한된 기술 인프라와 부적절한 사이버 보안 프레임 워크로 인해 디지털 시스템으로의 빠른 전환으로 어려움을 겪었습니다. 구현 지연과 불충분 한 직원 교육은 서비스를 더욱 방해했습니다. 또한 위기 기간 동안의 경제적 불확실성으로 인해 가상 금융 기술에 대한 투자가 줄었습니다. 규제 문제와 개인 정보 보호 문제도 특정 지역의 배치가 둔화되었습니다. 이러한 요소는 함께 단기적인 좌절을 일으켜 비디오 뱅킹이 전염병의 초기 수준의 기간 동안 잠재력을 최대한 발휘하지 못하게합니다.

러시아-우크라이나 전쟁 영향

글로벌 비디오 뱅킹 서비스 시장은 러시아-우크라이나 전쟁 중 경제 불안정성과 국제 무역 중단으로 인해 부정적인 영향을 미쳤습니다.

러시아-우크라이나 전쟁은 전 세계 비디오 뱅킹 서비스 시장에 부정적인 영향을 미쳐 글로벌 비디오 뱅킹 서비스 시장 점유율에 영향을 미치는 글로벌 우려를 높였습니다. 이 갈등은 금전적 불안정성을 일으키고, 글로벌 대체를 방해했으며, 광범위한 불확실성을 가져 왔으며, 많은 경제 시설이 비디오 뱅킹을 포함한 가상 변환 프로젝트를 지연 시키거나 줄 이도록 촉구했습니다. 또한 투쟁과 관련된 사이버 보안 위협이 높아짐에 따라 데이터 민간성 및 기계 취약성에 대한 걱정이 제기되어 채택을 방해합니다. 이 갈등은 또한 세대 전달 및 유럽에서는 은행이 금전적 스트레스와 규제 복잡성에 직면하고있는 유럽에서는 체인과 연장 된 운영 비용을 긴장시켰다. 이러한 요인들은 함께 시장의 붐과 확장 노력을 방해했습니다.

최신 트렌드

시장 성장을 주도하기 위해 AI 및 몰입 형 기술의 통합

비디오 뱅킹 서비스의 최신 트렌드는 AI, 생체 인식 및 몰입 형 기술의 심층적 인 통합으로 가상 경제 환경을 재구성합니다. 은행은 현명한 가상 어시스턴트를 포함하여 일반 고객 문의를 처리하고, 인간 소매 업체에 대한 복잡한 문제를 처리하며, 개인화 된 금전적 조언을 제공합니다. 생체 인식, 특히 안면 인식, 홍채 스캔 및 행동 기반 보안은 유행이되어 편의성과 사기 예방을 향상시킵니다. 비디오 플랫폼은 또한 증강 및 디지털 현실 기능과 혼합되어 고객이 더 큰 몰입 형 코덱에서 디지털 지점 및 고문과 상호 작용할 수 있습니다. 한편, 클라우드 기반 완전히 배포 모델은 특히 아시아 태평양 및 북미에서 완벽한 확장 성과 빠른 롤아웃을 허용하고 있습니다. AI 중심 사기 탐지 구조를 통해 규제 준수 및 암호화가 강화되어 사이버 보안 위협이 커지고 있습니다. 이러한 혁신은 비디오 뱅킹에서 안정적이고 매력적이며 녹색 고객 경험을위한 새로운 벤치 마크를 제공하고 있습니다.

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비디오 뱅킹 서비스 세분화

유형별

유형을 기반으로 글로벌 시장은 웹 기반 뱅킹 플랫폼 인 모바일 뱅킹 앱으로 분류 할 수 있습니다.

• 모바일 뱅킹 앱 : 모바일 뱅킹 앱은 편의성, 실제 시간 액세스 및 방대한 핸드폰 침투로 인해 비디오 뱅킹 서비스 시장에서 지배적 인 부문이되었습니다. 이 앱을 통해 사용자는 화상 통화를 통해 금융 기관 담당자와 연결하고, 부채를 제어하고, 거래를하고, 경제 조향을받을 수 있습니다. 이러한 앱 어트랙션의 휴대 성 및 사용자가 즐거운 인터페이스는 특히 젊고 기술에 정통한 구매자에게 있습니다. 금융 시설은 AI 고정 챗봇, 생체 인증 및 꾸준한 레코드 공유를 셀룰러 앱으로 통합하여 사용자의 즐거움과 믿음을 아름답게합니다. 개인화 된 디지털 제품에 대한 수요가 증가함에 따라 모바일 앱은 우수한 분석을 캐릭터 고객에 대한 경제적 답변을 조정하는 데 도움이됩니다. 그러나 장치 호환성, 순 연결성 및 보안 취약점이 포함 된 과제가 계속 주요 관심사입니다. 그럼에도 불구하고 모바일 뱅킹 앱은 비디오 지원 고객 지원 및 금전적 세션 서비스를 양도 할 수있는 유연하고 도달 가능한 녹색 채널을 제공하여 원격 뱅킹의 운명을 형성합니다.

• 웹 기반 뱅킹 플랫폼 : 웹 기반 완전히 뱅킹 구조는 비디오 뱅킹 서비스 시장의 중요한 측면으로 기능합니다. 특히 컴퓨팅 장치 또는 랩톱 컴퓨터 시스템에서 재무 서비스에 액세스 할 수있는 고객을위한 고객을 위해 기능합니다. 이 시스템은 투자 제어, 독특한 계정 분석 및 대규모 거래로 구성된 복잡한 은행 활동을 수행하기위한보다 강력한 인터페이스를 제공합니다. 안전한 Net Portals를 통해 고객은 은행 고문과의 화상 통화를 예약하고 유발할 수 있으며, 개인화 된 오퍼링에 입국하며, 문서를 실시간으로 공유 할 수 있습니다. 웹 기반 구조는 다중 소비자가 통합 장비를 통합하고 통합 할 수있는 기능으로 인해 회사 및 기관 뱅킹에서 특별히 인기가 있습니다. 강화 된 암호화 및 규정 준수 기능은 이러한 시스템이 과도한 가치 트랜잭션 및 터치 거리는 대처하는 데 적합하게 만듭니다. 또한 은행은 셀 앱보다 인터넷 플랫폼에서 서비스를 교체하거나 기능을 더 쉽게 설정하여 유연성을 높일 수 있습니다. 그러나 인터넷 플랫폼은 통과하는 사용자가 사용할 수있는 덜 사용할 수 있으며 성능은 브라우저 호환성 및 인터넷 균형에 크게 의존합니다.

응용 프로그램에 의해

애플리케이션을 기반으로 글로벌 시장은 은행, 금융 서비스 및 디지털 뱅킹으로 분류 할 수 있습니다.

• 은행 : 은행 지역은 비디오 뱅킹 서비스의 1 차 채택 자이며, 이들은 고객 상호 작용을 간소화하고, 파운트 파트 폴드를 줄이고, 운영 효율성을 장식하기위한 사용입니다. 특히 소매 은행은 비디오 뱅킹을 사용하여 계정 시작, 모기지 패키지, KYC 검증 및 금전적 자문을 포함한 다양한 제품을 제공합니다. 이러한 서비스는 더 이상 가장 효과적인 소비자 편의성을 향상시키지 않지만 처리 인스턴스 및 운영 비용을 추가로 줄입니다. 화상 통화를 통해 은행은 가상 공급자를 넘겨주는 동안 고객에 대한 인간의 참조를 보유하고 있습니다. 비디오 뱅킹을 통해 은행은 신체 지점을 개방 할 필요없이 오퍼링을 멀리 떨어진 지역으로 확장 할 수 있습니다. 또한 기술에 정통하지 않는 사람들에게 맞춤형 안내서를 제공함으로써 재정적 포용성을 높이는 데 필수적인 기능을 수행합니다. 그러나 가상 상호 작용을위한 직원 교육, 비디오 인프라 처리 및 통계 개인 정보 보호 보장이 포함 된 까다로운 상황. 그럼에도 불구하고 비디오 뱅킹은 전통적인 은행 서비스가 추가되는 방식에 혁명을 일으키고 있습니다.

• 금융 서비스 : 광범위한 금융 제안 구역에서 비디오 뱅킹은 보험, 자산 관리 및 자금 조달 자문을 포함한 영역 전체에서 고객 참여를 장식하기 위해 활용되고 있습니다. 금융 기관은 비디오 상호 작용을 사용하여 맞춤형 제품 요인, 행동 포트폴리오 검토를 제공하며 정보가 복잡한 금융 장치를 지원합니다. 이 대면 상호 작용은보다 강력한 클라이언트 관계를 구성하고 캐리어 투명성을 향상시킬 수 있습니다. 비디오 뱅킹 구조는 또한 고객과 고문 간의 실제 협업을 허용하여 선택 결정 및 고객 자부심을 향상시킵니다. 범위 사업의 경우 비디오 뱅킹은 청구 처리, 온보드 및 상담을 돕고 점점 더 자동화 된 산업에서 인간의 접촉을 제시합니다. 이 시대는 또한 기록 된 비디오 기간을 허용하고 꾸준한 파일 확인을 허용하는 방법에 대한 규정을 추가로 도와줍니다. 그러나 개인 정보 보호 정책, 국경 서비스 제공 및 고객의 기술 문해력과 관련된 걱정은 어려움을 겪습니다. 그럼에도 불구하고, 화폐 제품에서 비디오 뱅킹의 혼합은 개인화, 투명성 및 가상 변환에 대한 엔터프라이즈 경향과 일치하기 때문에 예기치 않게 발전하고 있습니다.

• 디지털 뱅킹 : 디지털 뱅킹 기관 및 핀 테크 회사는 비디오 뱅킹 기술을 채택하여 후원자 경험을 재정의하는 데 앞장서고 있습니다. 물리적 지점이 없으면 이러한 시설은 모든 서비스를 제공하기 위해 디지털 시스템에 밀접하게 의존하며 비디오 뱅킹은 다른 자동 서비스에 중요한 인간 요소를 제공합니다. 가상 은행은 화상 채팅을 통해 실시간 KYC 검증을 수행하고, 개인화 된 경제 조언을 제공하며, 복잡한 문제를 빠르게 해결하여 고객의 즐거움과 믿음을 발휘할 수 있습니다. AI, Machine Get Geting 및 Facial 인식은 디지털 뱅킹 환경에서 비디오 상호 작용의 능력을 더욱 향상시킵니다. 이 기관들은 인프라 수수료가 낮고 운송 업체 배송이 빠르면서 비디오 뱅킹을 비용 효율적이지만 영향력있는 도구로 만들었습니다. 그러나 보안을 유지하고 국제 정책 준수를 보장하며 과도한 양의 상호 작용을 관리하는 것이 지속적으로 요구되는 상황입니다. 그럼에도 불구하고 우수한 비디오 뱅킹 솔루션에 대한 지속적인 투자는 디지털 전용 금융 생태계의 미래에 중요한 기능을 반영합니다.

시장 역학

시장 역학에는 운전 및 제한 요인, 기회 및 시장 상황을 진술하는 과제가 포함됩니다.        

운전 요인

시장을 늘리기 위해 원격 및 개인 은행 서비스에 대한 수요 증가

글로벌 비디오 뱅킹 서비스 시장 성장의 요소는 원격의 개인화 된 재무 상호 작용에 대한 고객 수요가 증가한다는 것입니다. 가상 라이프 스타일이 물리적 지점을 방문하지 않고 은행 서비스에 대한 편리한 접근성이됩니다. 비디오 뱅킹은 집이나 사무실의 편안함에서 재무 기관 담당자와의 실시간 대면 상호 작용을 사용하여 이러한 격차를 해소합니다. 이것은 시간을 절약 할뿐만 아니라 개인적이고 반응이 좋은 주제를 넘겨주는 도움으로 고객 만족도를 향상시킵니다. 특히 Covid-19 Pandemic을 통해 그리고 나서, 비접촉식이지만 대화 형 뱅킹을 원한다. 또한,이 패션은 가상 우선 첫 번째 참여를 우선시하는 기술에 정통한 젊은 세대를 통해 연료를 공급받습니다. 따라서 은행은 비디오 구조를 활용하여 맞춤형 권장 사항, 원활한 온 보딩 및 맞춤형 제품 포인터를 제공합니다. Far Flung Interplay를위한 이러한 선택은 전 세계 시장 전체에서 비디오 뱅킹 오퍼링의 채택 및 개발을 광범위하게 향상시키는 것입니다. 

시장을 늘리기위한 기술 및 디지털 인프라의 발전

기술 개선과 고급 가상 인프라는 비디오 뱅킹 서비스 시장의 성장을 주도하는 데 중요한 역할을했습니다. 고속도로 그물, 안전한 클라우드 컴퓨팅 및 고급 셀 기기의 막대한 가용성을 통해 은행과 고객 간의 완벽한 비디오 대화가 가능합니다. 또한 AI 기반 챗봇, 얼굴 인기 및 실제 보고서 검증과 함께 개선이 소비자 경험을 장식하고 운영을 간소화하기 위해 비디오 뱅킹 구조에 통합되고 있습니다. 이러한 기술을 통해 은행은 규정 준수 및 보안 요구 사항을 유지하면서 더 빠르고 더 큰 녹색 서비스를 제공 할 수 있습니다. 또한 클라우드 기반의 Tompletate Systems는 확장 성 및 유연성을 안내하여 금융 기관이 여러 위치에 대한 비디오 뱅킹 답변을 쉽게 설치할 수 있도록합니다. 개선 된 사이버 보안 조치와 종지에 대한 암호화 및 생체 인증과 함께 개인 걱정을 극복하여 더 많은 사용자가 비디오 뱅킹을 채택하도록 장려했습니다. 이러한 개선이 비디오 뱅킹 서비스의 능력과 안전성을 최대한 강화 시키지는 않지만 각 도시와 농촌 시장에서 더 넓은 채택을 허용합니다.

구속 요인

보안 및 개인 정보 보호는 잠재적으로 시장 성장을 방해하기위한 문제입니다

보안 및 개인 정보 걱정은 비디오 뱅킹 서비스 마켓 플레이스의 엄청난 구속 요소로 남아 있습니다. 금융 거래 및 후원자 상호 작용에는 민감한 개인 및 경제 정보의 변화가 포함되어 비디오 뱅킹 시스템이 사이버 범죄자에 대한 매력적인 목표를 제공합니다. 암호화 및 인증의 개선에도 불구하고, 고객과 시설은 여전히 비디오 세션의 일부 시점에서 통계 유출, 해킹 및 무단 액세스에주의를 기울이고 있습니다. 통계 보안의 경과는 은행에 대한 상당한 재정적 및 평판이 발생할 수 있으며, 규제 처벌과 소비자의 부족에 동의합니다. 또한, 다양한 영역 전체에 걸쳐 다양한 기록으로 인해 이동성 비디오 뱅킹 운영이 복잡해집니다. 주로 성장하는 국가에서 많은 시설에는 안전한 비디오 뱅킹을 안내하는 데 필요한 강력한 사이버 보안 인프라가 부족합니다. 이러한 문제는 소수의 고객이 기존 또는 텍스트 기반의 완전히 가상 채널을 선호하는 비디오 구조를 적용하는 것을 주저하게 만듭니다. 비디오 뱅킹의 안전에 대한 전통적인 자기 확신이있을 때 까지이 문제는 더 넓은 시장 채택을 줄이려고합니다.

시골 및 소외된 시장의 확장을 위해 시장에서 제품을위한 기회를 창출합니다.

기회

비디오 뱅킹 서비스 마켓 플레이스는 농촌 및 소외 계층에 대한 금전적 접근을 증가시키는 능력이 큰 능력을 보유하고 있습니다. 많은 성장 지역에서 물리적 금융 기관 지점은 물류, 인프라 또는 비용 관련 장애물로 인해 희박하거나 존재하지 않습니다. 비디오 뱅킹은 신체적 존재를 필요로하지 않고 대면 상호 작용을 가능하게하여 확장 가능한 솔루션을 제공합니다. 원격 지역에서 셀과 인터넷 침투가 증가함에 따라 은행은 모바일 앱 또는 저 대역폭 시스템을 통해 비디오 오퍼링을 설치하여 해당 그룹에 도달 할 수 있습니다. 이것은 이제 금전적 포함을 보완하는 것이 가장 좋지는 않지만 은행은 이전에 보존되지 않은 후원자 기지를 활용할 수있게 해주 며, 계정 시작, 마이크로 인 및 금융 문해력 가이드와 함께 서비스를 제공 할 수 있습니다. 정부와 통화 시설은 이러한 가능성을 인식하고 디지털 인프라에 돈을 투자하기 시작했습니다. 또한 비디오 뱅킹은 절대적으로 자동 구조와 싸우는 사용자에게 실시간 인간의 도움을 공급함으로써 디지털 격차를 연결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 기회는 포괄적 인 금전적 개선 및 디지털 권한 부여에 대한 전 세계의 욕구와 일치합니다.

 

인프라와 기술 제한은 소비자에게 잠재적 인 도전이 될 수 있습니다.

도전

용량에도 불구하고 비디오 뱅킹 서비스 시장은 특히 신흥 경제에서 인프라 및 기술 경계 형태의 주요 과제에 직면 해 있습니다. 안정적인 인터넷 연결, 스마트 장치에 입학하고 가상 문해력은 비디오 뱅킹을 올바르게 작동시키기위한 전제 조건입니다. 민감한 광대역 인프라, 빈번한 강도 정전 또는 트렌디 한 기기에 대한 제한된 액세스가있는 지역에서는 원활한 비디오 뱅킹 서비스를 넘겨주는 것이 어려워집니다. 또한, 많은 오래된 고객 또는 가상 도구로 예상치 못한 고객은 비디오 뱅킹 구조를 탐색하기가 어렵다는 것을 발견 할 수있어 채택의 장벽을 만듭니다. 금융 시설은 소비자 교육, 기술 지원 및 단순화 된 사용자 인터페이스에 밀접하게 투자 하여이 장애물을 정복해야합니다. 또한 일관되지 않은 인프라는 서비스 제공의 우수하고 신뢰성에 영향을 미쳐 구매자의 좌절을 초래합니다. 이러한 기본 문제를 해결하지 않으면 비디오 뱅킹 오퍼링은 도시 및 기술 준비된 인구에 제한되어있을 수 있으며, 완전한 시장 침투를 중단하고 포괄적 인 잠재력에 대한 신념을 방해 할 수 있습니다.

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비디오 뱅킹 서비스 지역 통찰력

• 북아메리카

미국 비디오 뱅킹 서비스 시장은 가장 성숙하고 기술적으로 우수하며 높은 가상 채택, 강력한 금융 인프라 및 선도적 인 기술 및 은행 회사의 존재를 통해 추진합니다. 미국 은행은 고객 서비스를 아름답게하고 부서 의존성을 줄이기 위해 비디오 뱅킹의 얼리 어답터였습니다. 마켓 플레이스는 전체 크기의 순 침투, 스마트 폰 사용 및 혁신을 포용하는 구매자 기반의 축복입니다. 또한 규제 명확성과 우수한 사이버 보안 프레임 워크가 붐에 도움이됩니다. 금융 시설은 AI-Pushed 및 클라우드 기반의 완전히 비디오 플랫폼에 계속 돈을 쓰고 개인화되고 안정적이며 효율적인 서비스를 제공하여 전세계 시장 내에서 북미의 리더십을 강화합니다.

• 유럽

유럽의 비디오 뱅킹 서비스 마켓 플레이스는 정기적으로 증가하고 있으며, 안전하고 준수하는 비디오 상호 작용을 주도하는 GDPR과 같은 엄격한 레코드 보호 지침의 도움으로 지원됩니다. 영국, 독일 및 네덜란드와 마찬가지로 국가는 강력한 가상 뱅킹 인프라와 과도한 클라이언트가 가상 채널에서 고려한 비용을 기부합니다. 유럽 은행은 소비자 경험, 보호 및 다중 언어 원조의 통합 향상에 대한 인식을 수많은 인구 통계를 수용합니다. 국가 전체의 규제 복잡성에도 불구하고 가상 변환, 비용 효율성 및 GO 국경 화폐 서비스에 대한 강조는 채택을 가속화하고 있습니다. 핀 테크와 전통적인 은행 간의 협력은 대륙 전체의 비디오 뱅킹 솔루션을 더욱 강화하고 있습니다.

• 아시아

아시아의 비디오 뱅킹 서비스 마켓 플레이스는 상승 스마트 폰 침투, 디지털 문해력 및 당국 주도 프로젝트를 사용하여 금전적 포함을 판매함으로써 빠르게 발전하고 있습니다. 중국, 인도 및 싱가포르와 같은 국가는 기술에 정통한 인구와 역동적 인 핀 테크 생태계를 통해 지역적으로 증가하고 있습니다. 인도에서는 공공 및 개인 은행은 농촌 인구를 달성하기 위해 비디오 KYC 및 자문 제안을 채택하고 있습니다. 중국에서는 AI 기반 비디오 뱅킹 구조가 WeChat과 같은 특별한 앱과 통합되어 있습니다. 그러나 인프라 불균형과 다양한 규제 환경은 어려움을 겪습니다. 그럼에도 불구하고, 대중의 상당한 인구 기반과 멀리 떨어진 은행에 대한 수요가 증가함에 따라 아시아는 미래의 성장을위한 가장 유망한 지역 중 하나입니다.

주요 업계 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 업계 플레이어

비디오 뱅킹 서비스 시장의 주요 엔터프라이즈 플레이어는 고급 기술, 전략적 파트너십 및 국제 성장을 통해 혁신을 주도하고 있습니다. Cisco Systems, NCR Corporation 및 Temenos AG를 포함한 회사는 금융 기관에 맞는 강력하고 안전하며 확장 가능한 비디오 뱅킹 답변을 제공하는 방법을 선도하고 있습니다. Cisco는 NCR이 ATM 및 가상 키오스크와 완벽한 구매자가 즐길 수있는 특수한 수준의 암호화로 화상 회의 인프라를 제공합니다. Temenos는 중간 뱅킹 통합 및 AI 고정 된 개인화로 비디오 뱅킹을 보완합니다. 또한 POPI/O 및 Vidyo와 같은 Fintech Corporation은 멀리 떨어진 계정 시작, 파일 공유 및 실시간 상담을 안내하는 모바일 우선 비디오 뱅킹 시스템 성장에 중점을 둡니다. 이 게이머들은 은행이 부서 기반 운영에서 절대적으로 가상 제공 업체 패션으로 전환하는 것을 지원하고 있습니다. AI, 얼굴 평판 및 클라우드 컴퓨팅을 포함한 영역의 지속적인 혁신으로 인해 이러한 조직은 공격적인 상태를 유지하고 선진국 및 신흥 시장 모두에서 고객의 진화하는 기대치를 충족시킬 수있었습니다.

최고의 비디오 뱅킹 서비스 회사 목록

• AU Small Finance Bank Limited– India
• Royal Bank of Scotland plc – U.K.
• S. Bank – U.S.

주요 산업 개발

2025 년 3 월 : 주요 은행은 비디오 뱅킹을 AI 및 클라우드 시스템과 통합하는 가상 변환 기술을 강화해 왔습니다. 특히 Citigroup은 2025 년 6 월에 AI에 대한 주요 추진력을 발표하여 새로운 경영진이 광범위한 현대화 시도의 일환으로 고객 서비스 자동화 및 비디오 지원 구조에 대한 AI 우선 시간 테이블을 높이도록 임명했습니다. 한편, 규제 개발은 주요 시장에서 비디오 뱅킹 흡수를 촉진하고 있습니다. 인도에서는 2025 년 6 월 12 일부터 강력한 인도의 예비 은행의 현재 KYC 개혁이 공식적으로 비디오 기반 완전히 고객 식별 (V-CIP)을 공식적으로 체포하여 은행이 전체 규제 승인을 통해 비디오를 통해 고객을 탑재 할 수 있도록 권한을 부여합니다. 은행 - 기술 파트너십은 또한 비디오 뱅킹의 차원과 정교함을 확대하고 있습니다. 예를 들어, Cisco와 BBVA는 2024 년에 서명 된 Alliance를 심화시켜 BBVA가 Cisco의 우수한 협업, 안전 및 AI 장비에 입학하여 비디오 고객 참여 솔루션과 같은 국제 가상 뱅킹 운영을 업그레이드했습니다. 은행 - 기술 파트너십도 비디오 뱅킹의 차원과 클래스를 증가시키고 있습니다. 예를 들어, Cisco와 BBVA는 2024 년에 서명 된 Alliance를 심화하여 BBVA가 Cisco의 우수한 협업, 보안 및 AI Gear에 대한 BBVA 액세스를 통해 비디오 고객 참여 답변을 포함하여 글로벌 가상 뱅킹 운영을 업그레이드했습니다. 그러나 기업은 도전이 없습니다. 영국 문서는 은행에 집중된 사이버 보안 위협을 강조하여 실제 추적 및 윤리적 해킹 응용 프로그램에 대한 대규모 투자를 촉구합니다. 이는 비디오 프라이드 기반 채널을 신뢰하는 데있어 중요한 보호 수단입니다. 결합 된 특성과 같은 특성 (피크 통합, 규제 지원, 전략적 파트너십 및 안전주의가 높아짐)은 비디오 뱅킹 시장을 적극적으로 재구성하고 있습니다.

보고서 적용 범위

이 연구는 포괄적 인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내에서 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 그것은 시장의 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 몇 년 동안 궤적에 영향을 줄 수있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 이 분석은 현재 동향과 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 성장을위한 잠재적 영역을 식별합니다.