음성 상거래 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별 (스마트 스피커, 음성 어시스턴트, 가상 디지털 어시스턴트), 응용 프로그램 (개인 관리, 전자 장치, 식료품, 예술 공예, 기타), 지역 통찰력 및 2033 년 예측.

최종 업데이트:02 June 2025
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음성 상거래 시장 보고서 개요

Global Voice Commerce 시장 규모는 2023 년에 약 50 억 달러로 평가되었으며 2032 년까지 150 억 달러에 달할 것으로 예상되며, 예측 기간 동안 약 14%의 CAGR에서 성장할 것으로 예상됩니다.

음성 및 음성 인식은 생체 인식 시스템의 일부이며, 마이크와 전화기를 사용하여 구어 단어를 디지털로 편집하고 녹음 된 단어로 변환하는 과정으로 정의 될 수 있습니다. 

조직의 음성 상거래 기술을 사용하면 최종 사용자와 소비자의 쇼핑 경험이 향상되고 판매 및 구매가 크게 증가하여 시장 성장이 향상되었습니다.

Covid-19 영향

음성 커뮤니케이션에 대한 수요 증가로 인해 시장 성장이 증가했습니다

전 세계 Covid-19 Pandemic은 전례가없고 비틀 거리며, 시장은 전염병 전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 겪었습니다. CAGR의 증가에 의해 반영된 갑작스런 시장 성장은 시장의 성장에 기인하며, 수요는 전염병 전 수준으로 돌아 오는 수요에 기인합니다.

정부는 외출에 대한 제한을 부과하여 사람들은 스마트 폰에서 쇼핑하거나 음성 어시스턴트 애플리케이션에 액세스하는 데 온라인 세계에서 대부분의 시간을 보내도록 강요했습니다. 이로 인해 인공 지능 및 성우 시장을 사용하는 IoT와 같은 기술에 대한 수용과 의존으로 인해 전염병 기간 동안 시장 성장이 증가했습니다.

최신 트렌드

음성 활성화 장치의 확산은 시장 성장을 주도 할 것입니다

음성 활성화 장치의 확산은 음성 지원 응용 프로그램의 주요 시장 동향 중 하나이며 시장의 성장을 주도합니다. 음성 활성화 장치 및 플랫폼은 온라인 쇼핑, 청구서 지불 및 기타 운영과 같은 다양한 활동을 위해 소비자에게 더 편리합니다. Voice Commerce는 사용자가 휴대폰, 랩톱 및 기타와 같은 프리미엄 제품을 동시에 사용하는 데 도움이됩니다. 이러한 편의성은 시장 성장을 불러 일으킬 수있는 유리한 기회를 창출 할 것입니다.

 

Global Voice Commerce Market Share By Type, 2032

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음성 상거래 시장 세분화

유형별

유형을 기준으로 글로벌 시장은스마트 스피커, Voice Assistant, Virtual Digital Assistant.

  • 스마트 스피커 : Voice Commerce는 Voice Assistant의 도움을 받아 사용자에게 더 나은 경험을 제공합니다.

 

  • Voice Assistant : 온라인 쇼핑 응용 프로그램은 음성 어시스턴트를 사용하여 고객에게 효율적인 서비스를 제공합니다.

 

  • 가상 디지털 어시스턴트 : 스마트 폰 사용자는 가상 디지털 어시스턴트를 활용하여 구매하는 동안 주문을합니다.

응용 프로그램에 의해

응용 프로그램을 기반으로 글로벌 시장은개인 관리,,,전자 장치,,,가전 ​​제품, 식료품, 예술 공예, 기타.

  • 개인 관리 : 음성 보조원을 통해 소비자는 개인 관리 제품과 같은 소지품을 구매할 수 있습니다.

 

  • 전자 장치 : 소비자는 음성 어시스턴트 응용 프로그램을 통해 주문을 배치하여 전자 품목과 같은 소지품을 구매할 수 있습니다.

 

  • 가전 ​​제품 : 소비자는 개인 의료 제품과 같은 소지품을 구매할 수 있습니다.

 

  • 식료품 점 : 소비자는 음성 어시스턴트 응용 프로그램을 통해 주문을 배치하여 식료품과 같은 소지품을 구매할 수 있습니다.

 

  • 예술 공예 : 소비자는 온라인으로 음성 어시스턴트 응용 프로그램을 통해 예술 공예와 같은 소지품을 구매할 수 있습니다.

운전 요인

쇼핑 경험이 향상되면 시장 성장이 향상 될 것입니다

음성 상업 시장으로 인해 소비자가 웹 사이트에서 열렬한 구매 프로세스를 거치지 않기 때문에 쇼핑은 더 쉬워집니다. 구매 용이성은 쇼핑객뿐만 아니라 고객에게 큰 이점이됩니다. 음성 상거래는 스마트 스피커의 성공이 될 것이며 차량 대시 보드 인터페이스에서 의류 또는 액세서리와 같은 제품을 구매하기 위해 광범위하게 구매할 수 있습니다. 회사의 음성 상거래 기술을 사용하면 사용자와 소비자의 쇼핑 경험이 향상되고 판매 및 구매가 크게 증가하여 음성 상업 시장 성장을 촉진합니다.

인공 지능과 같은 혁신적인 기술의 사용은 시장을 확장 할 것입니다

Voice Commerce Market에서 인공 지능과 같은 혁신적인 기술을 사용하면 시장 성장이 향상되었습니다. 소비자는 음성 상업 기술을 통해 스마트 폰을 사용하여 주문을 할 수 있으며, 이는 사용자 경험을 향상시키고 주문을 더 쉽게 배치하는 데 도움이됩니다.

구속 요인

개인 정보 보호 및 보안 위반은 시장 성장을 방해 할 수 있습니다

개인 정보 보호 및 보안 위반은 시장 성장을 제한 할 수있는 주요 과제 중 하나입니다. 많은 국가에서 보안 주성 영역의 보안을 유지하는이 네트워크 영역이 해킹 및 테러 공격에 더 취약하기 때문에 국가 안보에 대한 위협으로 간주되기 때문입니다. 스마트 폰에서 Voice Assistant Online 앱을 사용하면서 소비자가 데이터를 공유하면 시장 성장의 제한을 주도하는 보안법을 ​​위반할 위험이 높아졌습니다.

음성 상거래 시장 지역 통찰력

통신 업계의 중요한 기술 혁신으로 인해 시장을 지배하는 북미

시장은 주로 유럽, 라틴 아메리카, 아시아 태평양, 북미 및 중동 및 아프리카로 분리됩니다.

북미는 통신 산업의 중요한 기술 혁신으로 인해 예측 기간 동안 음성 상거래 시장 점유율을 지배 할 것입니다. 북미 지역에서 스마트 폰과 많은 사용자를 채택하면 시장 성장이 증가했습니다. 북미의 경제 환경은 호황을 누리고 있으며 비즈니스 환경은 Vowifi의 상당한 채택을 보았습니다. 몇몇 회사는 Vowifi를 사용하여 직원에게 현장 근로자 및 원격 근로자 모두에게 저렴하고 안정적인 음성 커뮤니케이션을 제공했습니다.

주요 업계 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 업계 플레이어

음성 상거래 시장은 시장 역학을 주도하고 소비자 선호도를 형성하는 데 중추적 인 역할을하는 주요 업계 플레이어의 영향을 크게받습니다. 이 주요 업체는 광범위한 소매 네트워크와 온라인 플랫폼을 보유하고있어 소비자에게 다양한 옵션에 쉽게 액세스 할 수 있도록합니다. 그들의 강력한 세계적 입지와 브랜드 인식은 소비자 신뢰와 충성도를 높이고 제품 채택을 주도하는 데 기여했습니다. 또한, 이러한 업계 거인들은 지속적으로 연구 및 개발에 투자하여 혁신적인 디자인, 재료 및 스마트 기능을 도입하여 소비자 요구와 선호도를 발전시키는 데 도움이됩니다. 이 주요 업체들의 집단적 노력은 시장의 경쟁 환경과 미래의 궤적에 큰 영향을 미칩니다.

최고의 음성 상업 회사 목록

  • Microsoft Corp. (U.S.)
  • Amazon.com Inc. (U.S.)
  • Alphabet Inc. (U.S.)
  • Samsung Electronics Co. Ltd. (South Korea)
  • Jetson AI Inc. (U.K.)
  • Voicify LLC (U.K.)
  • Agora Inc. (U.S.)
  • Salesforce.com Inc. (U.S.)
  • iAdvize SAS (France)
  • Yosh.AI Ltd. (U.K.)
  • Adobe Inc. (U.S.)
  • Algolia Inc. (U.S.)

산업 개발

2021 년 9 월 :Microsoft 및 Nuance Communications는 의사의 복지를 개선하고 환자의 건강을 개선하기위한 가상 상담을 크게 확장하기 위해 Microsoft 팀의 지능형 솔루션 인 Nuance Dragon Ambient를 시작했습니다.

보고서 적용 범위

이 연구는 포괄적 인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내에서 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 그것은 시장의 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 몇 년 동안 궤적에 영향을 줄 수있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 이 분석은 현재 동향과 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장의 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 성장의 잠재적 영역을 식별합니다.

연구 보고서는 정 성적 및 정량적 연구 방법을 활용하여 철저한 분석을 제공하는 시장 세분화를 탐구합니다. 또한 재무 및 전략적 관점이 시장에 미치는 영향을 평가합니다. 또한이 보고서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적 공급 및 수요의 세력을 고려하여 국가 및 지역 평가를 제시합니다. 경쟁 환경은 중요한 경쟁 업체의 시장 점유율을 포함하여 세 심하게 상세합니다. 이 보고서에는 예상 기간 동안 조정 된 새로운 연구 방법론과 플레이어 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로, 시장 역학에 대한 귀중하고 포괄적 인 통찰력을 공식적이고 쉽게 이해할 수있는 방식으로 제공합니다.

음성 상거래 시장 보고서 범위 및 세분화

속성 세부사항

시장 규모 값 (단위)

US$ 5 Billion 내 2023

시장 규모 값 기준

US$ 15 Billion 기준 2032

성장률

복합 연간 성장률 (CAGR) 14% ~ 2023 까지 2032

예측 기간

2024-2032

기준 연도

2024

과거 데이터 이용 가능

Yes

지역 범위

글로벌

세그먼트는

유형별

  • 스마트 스피커
  • 음성 조수
  • 가상 디지털 어시스턴트

응용 프로그램

  • 개인 간호
  • 전자 제품
  • 가정용 가전 제품
  • 식료품
  • 예술 공예
  • 기타

자주 묻는 질문