VoIP 소프트웨어 시장 규모, 점유율, 성장 및 유형별(클라우드 기반 및 온프레미스) 산업 분석, 애플리케이션별(중소기업 및 대기업), 2031년 지역 예측

업데이트됨 ~에: 26 August 2024

VoIP 소프트웨어 시장 보고서 개요

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글로벌 VoIP 소프트웨어 시장 규모는 2021년에 급속도로 확대되고, 시장은 2031년까지 상당한 수익을 창출하여 2021년부터 2031년까지 높은 연평균 성장률(CAGR)을 보일 것으로 예상됩니다.

인터넷을 포함한 IP(인터넷 프로토콜) 네트워크를 통해 음성 대화와 멀티미디어 세션을 전달하는 기술 및 기술 모음을 VOIP(Voice over Internet Protocol) 및 IP 전화통신이라고 합니다. VOIP(Voice over Internet Protocol)를 사용하면 기존 전화선이 아닌 인터넷을 통해 음성 통화를 할 수 있습니다. 현재 디지털 세계에서 VOIP는 매우 유익합니다. VOIP 소프트웨어는 VOIP와 함께 사용하기 위해 명시적으로 개발된 소프트웨어로 정의됩니다. 온라인에서만 작동하는 VOIP 소프트웨어를 사용하면 누구나 다른 사람에게 전화를 걸 수 있습니다. VOIP 제공자 역할을 하는 이 프로그램은 디지털화의 증가로 인해 만들어졌습니다. 일반 전화에 비해 가격이 저렴합니다. 확장성이 뛰어나다는 점 외에도 휴대성이 뛰어납니다. 앞서 언급한 요소들로 인해 VOIP는 전화 애플리케이션을 위한 정말 훌륭한 옵션이 되었습니다.

코로나19 영향: 폐쇄 및 공급망 중단으로 시장 수요 교란

Covid는 공급망 중단과 원자재 부족으로 인해 승계 계획 소프트웨어 시장에 심각한 영향을 미쳤습니다. 노동력 부족과 봉쇄, 이동 제한과 같은 엄격한 프로토콜로 인해 장애물이 생겼고, 제품의 최종 사용 부문이 중단되면서 수요가 감소했습니다. 많은 기업에서 운영 워크플로를 유지하기 위해 화상 회의 및 가상 연결을 위한 VoIP 소프트웨어에 대한 필요성이 증가했기 때문에 코로나19 발생은 VoIP 소프트웨어 시장의 성장에 유리한 영향을 미쳤습니다.

최신 동향

" 시장 성장을 촉진하기 위한 5G 기술의 도래와 온프레미스 솔루션 구현 "

현재 VoIP 소프트웨어 시장에서 일어나고 있는 가장 중요한 변화 중 하나는 5G 기술의 등장입니다. VoIP의 한계는 이 기술의 더 빠른 데이터 전송 속도, 향상된 인터넷 연결, 효과적인 대역폭 관리 및 더 넓은 범위로 인해 더욱 확대되고 있습니다. 또한 이 기술을 사용하면 시각적으로나 청각적으로 통화 품질이 크게 향상되고 버퍼링이 크게 감소합니다.

기술 시장 세분화에 따르면 호스팅형 사설 거래소(호스팅 PBX) 카테고리는 상당한 시장 점유율을 유지했습니다. 이는 온프레미스 VoIP 솔루션 구현과 관련된 추가 인프라 비용을 없애는 호스팅 PBX의 용량 때문에 가능했습니다. 이러한 기술의 역량은 온라인에서 간편하게 접속할 수 있는 클라우드 기반의 IP 텔레포니 솔루션이라는 점에 기인한다. 또한 자금 부족으로 인해 중소기업은 경쟁력을 유지하기 위해 클라우드 기반 솔루션을 집중적으로 구현하고 있습니다.

VoIP 소프트웨어 시장 세분화

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• 유형별 분석

유형별로 시장은 클라우드 기반과 온프레미스로 분류됩니다. 클라우드 기반 유형 부문이 향후 몇 년간 시장을 장악할 것입니다.

• 애플리케이션 분석

시장은 애플리케이션에 따라 중소기업(SME)과 대기업으로 분류됩니다. 중소기업(SME) 부문은 2031년까지 글로벌 점유율을 주도할 것입니다.

추진 요소

" 중소기업의 수요 증가로 시장 진출 "

전 세계적으로 VoIP 소프트웨어 시장의 성장을 이끄는 주요 이유 중 하나는 중소기업 사이에서 VoIP 기술에 대한 수요가 증가하고 있기 때문입니다. 이 기술은 사용, 설치 및 문제 해결에 대한 간단한 기능으로 인해 중소기업에서 이를 채택하는 비율이 증가하고 있습니다. 또한 이러한 기술을 사용하면 이미 사용 중인 전화 통신 시스템에 비해 음성 통신을 더 쉽게 접근할 수 있고 더 저렴하게 만들 수 있습니다. 또한 VoIP 소프트웨어를 설치하려면 기술에 대한 기본적인 이해만 필요하므로 중소기업 사이에서 VoIP에 대한 수요가 크게 증가하고 있습니다. 미국 무역 대표부(Office of the United States Trade Representative)에 따르면 중소기업은 전 세계 기업의 대부분을 차지하고 있으며 최근 몇 년간 미국 내 모든 신규 민간 고용의 2/3 이상을 창출했습니다.

" 시장 성장을 촉진하기 위한 5G 기술 도입 "

5G 기술의 도입은 현재 VoIP 소프트웨어 부문에서 볼 수 있는 주요 발전 중 하나입니다. 더 빠른 데이터 전송 속도, 향상된 인터넷 액세스, 효율적인 대역폭 관리 및 더 넓은 적용 범위를 제공함으로써 VoIP의 경계가 더욱 넓어지고 있습니다. 또한 이 기술의 구현으로 영상 및 음성 통화 품질이 눈에 띄게 향상되고 버퍼링이 크게 감소하고 있습니다.

제한 요소

" 대역폭, 속도 문제 및 위치 추적 감소로 시장 성장 방해 "

통념과는 달리 VoIP는 필요한 것보다 더 적은 대역폭을 사용합니다. 네트워크의 VoIP 소프트웨어에는 짧은 대기 시간이 중요합니다. 속도 문제 외에도 모든 인터넷 기반 기술에서는 연결 시 대기 시간 및 지터 문제가 발생할 수 있습니다. VoIP 소프트웨어의 마지막 단점은 위치 추적입니다. VoIP의 이동성과 접근성으로 인해 다른 당사자가 통화가 시작된 위치를 확인하기가 어렵습니다.

VoIP 소프트웨어 시장 지역별 통찰력

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" 북미 VoIp 소프트웨어 시장은 예측 기간에 따라 기하급수적으로 성장할 것입니다 "

글로벌 VOIP 소프트웨어 시장은 지역 분석을 기반으로 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 기타 국가로 구분됩니다. 예측 기간이 끝날 때까지 아시아 태평양 VOIP 소프트웨어 시장은 크게 확장될 것으로 예상됩니다. 아시아 태평양 지역 발전의 주요 동인으로는 스마트폰 사용 증가, 클라우드 기반 통신 플랫폼 사용 증가, 인터넷 보급률 증가 등이 있습니다. 더 많은 기업이 비용 효율적인 기술을 사용하여 디지털화를 작업장에 통합함에 따라 시장은 전 세계 여러 곳으로 확장될 것입니다. 미국, 캐나다 등 경제 선진국으로 인해 북미지역도 전망기간 내내 확대될 전망이다. 5G 기술의 사용 증가로 인해 북미 지역은 현재 가장 큰 시장 점유율을 차지하고 있으며 예측 기간 동안 계속해서 가장 큰 시장 점유율을 차지하게 될 것입니다.

주요 산업 플레이어

" 핵심 업체들은 경쟁 우위를 확보하기 위해 파트너십에 집중 "

유명한 시장 참여자들은 경쟁 우위를 유지하기 위해 다른 회사와 협력하여 공동 노력을 기울이고 있습니다. 또한 많은 기업들이 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 신제품 출시에 투자하고 있습니다. 인수합병도 플레이어가 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 사용하는 주요 전략 중 하나입니다.

프로파일링된 시장 참가자 목록

• AVOXI(미국)
• 3CX(호주)
• Digium(미국)
• Cisco(미국)
• Phone.com(미국)
• Zoi Per(벨기에)
클라우드 통화(미국)
• Talk 경로(미국)
On SIP(인도)
• Line2(미국)

보고서 범위

시장 조사 조사에서는 주요 업체, 제품/서비스 또는 유형, 주요 최종 사용 응용 프로그램과 같은 중요한 요소에 초점을 맞춰 전 세계 시장을 자세히 조사합니다. 그 외에도 이 연구에서는 주요 발전 사항을 분석하고 조명 시장 동향에 대한 통찰력을 제공합니다. 위에 표시된 원인 외에도 이 문서에는 최근 성장에 기여한 여러 가지 다른 요소가 포함되어 있습니다.