Inteligência artificial no tamanho do mercado de viagens, participação, crescimento e análise da indústria por tipo (hardware, software, serviço) por aplicação (recomendações personalizadas, assistentes virtuais e chatbots, análise de sentimentos, análise preditiva, outros) previsto de 2025 a 2033

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Inteligência artificial na visão geral de viagens

A inteligência artificial global no tamanho da viagem foi avaliada aproximadamente em US $ 2,8 bilhões em 2024 e deve atingir US $ 20,862 bilhões em 2033, crescendo a um CAGR de cerca de 25% de 2024 a 2033.

A IA é usada em viagens para aprimorar, automatizar e personalizar diferentes partes da sua jornada. A inteligência artificial está simplificando as operações comerciais de viagens, aumentando a ajuda dos clientes e facilitando para os hóspedes e os trabalhadores tomarem escolhas.

Crises globais que afetam a inteligência artificial no mercado de viagens

Impacto covid-19

A inteligência artificial na indústria de viagens teve um efeito negativo devido à interrupção temporária na demanda durante a pandemia covid-19

A pandemia global de Covid-19 tem sido sem precedentes e impressionantes, com o mercado experimentando uma demanda superior ao esperado em todas as regiões em comparação com os níveis pré-pandêmicos. O repentino crescimento do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuído ao crescimento e à demanda do mercado que retornam aos níveis pré-pandemia.

Na fase de abertura da pandemia, proibições de viagens e bloqueios mundiais levaram a uma grande queda na demanda por serviços de viagem. Desde então, o setor de viagens viu uma grande diminuição nos investimentos nas soluções de IA.

Últimas tendências

Planejamento de viagens personalizado por meio de IA generativa para impulsionar o crescimento do mercado

As empresas de viagens agora podem oferecer experiências aos clientes que lhes são adaptadas por meio de IA generativa. A IA examina o que as pessoas gostam, como viajaram antes e ao vivo dados para preparar planos de viagens pessoais, apontar destinos e fornecer visualizações envolventes de viagens. Quando a personalização é feita, melhora o quanto os clientes se sentem satisfeitos e como estão envolvidos com os negócios.

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Inteligência artificial na segmentação de viagens

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em hardware, software e serviço.

• Hardware- O hardware da IA é composto de ferramentas e dispositivos físicos necessários para usar a tecnologia de IA em viagens.
• Software- permite que as empresas de viagens lidem com decisões e tarefas com mais eficiência e precisão.
• Serviço de serviço significa a implantação, integração e suporte oferecidos pelos provedores de soluções de IA para empresas de viagens.

Por aplicação

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em recomendações personalizadas, assistentes virtuais e chatbots, análise de sentimentos, análise preditiva e outros.

• Recomendações personalizadas- a IA permite que as empresas de viagens forneçam dicas personalizadas revisando o histórico, curtidas e desgostos de cada pessoa e atividades recentes.
• Assistentes virtuais e empresas de viagens de chatbots agora dependem de assistentes virtuais baseados em IA e chatbots para responder a perguntas de maneira rápida e eficiente a qualquer hora do dia.
• Análise de sentimentos- a IA é usada pela análise de sentimentos para ler e analisar o feedback fornecido nas mídias sociais, nos sites de revisão e através de pesquisas.
• Analítica preditiva- graças à IA, as empresas de viagens podem entender quanto os viajantes desejam, determinar os preços certos e organizar os recursos disponíveis.

Dinâmica de mercado

Fatores determinantes

Crescente demanda por personalização para impulsionar o avanço do mercado

Um dos principais fatores determinantes da inteligência artificial no crescimento do mercado de viagens é a crescente demanda por personalização. Atualmente, as pessoas procuram pacotes de viagens que correspondam a seus gostos, acessibilidade e hábitos. As ferramentas de IA permitem que as empresas revisem muitas informações do cliente e forneçam sugestões específicas para o lugar para visitar, onde ficar e o que fazer.

Aumentando o uso de chatbots e assistentes virtuais movidos a IA para expandir o mercado

Como os clientes querem ajuda o tempo todo, chatbots e assistentes virtuais agora são necessários no setor de viagens. Sem ser controlado por uma pessoa, as reservas de programação de sistemas de IA, respondem a perguntas, oferecem itinerários e enviam notificações aos viajantes em tempo real. Seu uso reduz as taxas de operação, aumenta a eficácia dos serviços e agrada aos usuários principalmente em tempos de altos números de viagens ou emergência.

Fator de restrição

Preocupações de privacidade e segurança de dados para impedir potencialmente o crescimento do mercado

As preocupações com a segurança e a privacidade dos dados estão impedindo o crescimento da IA no mercado de viagens. Para funcionar bem, os sistemas de IA precisam acessar muitos detalhes sobre a viagem de uma pessoa, como ela paga e o que eles gostam. Mesmo assim, reunir e lidar com esses dados está se tornando uma preocupação significativa para a privacidade, devido a mais usuários estarem cientes e por causa de regulamentos difíceis como GDPR e CCPA.

Rise em serviços de viagem on -line e aplicativos móveis para criar oportunidades para o produto no mercado

Oportunidade

Por causa de como os smartphones e a Internet são comuns, mais pessoas estão reservando suas viagens on -line e por meio de aplicativos. Para tornar essas plataformas mais inteligentes, os métodos de IA, incluindo PNL e aprendizado de máquina, estão sendo usados para permitir que os chatbots respondam às perguntas do atendimento ao cliente, controlem processos de reserva sem um agente de viagens e liquidam consultas imediatamente. Isso leva as empresas a usar a IA para aprimorar a maneira como os usuários usam produtos digitais.

 

Altos custos de implementação podem ser um desafio potencial para os consumidores

Desafio

O uso da IA no setor de viagens exige gastar dinheiro em tecnologia, educar as pessoas e constantemente cuidar dos sistemas. Como esses custos são altos, muitas empresas de viagens pequenas e médias não podem usar IA, com apenas grandes empresas usando-as. Como é comum as empresas verem os resultados da IA em um ritmo lento, muitos relutam em dedicar grandes investimentos a ele.

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Inteligência artificial em viagens Regional Insights

• América do Norte

A América do Norte emergiu como a região mais dominante da inteligência artificial na participação de mercado de viagens devido a uma convergência de fatores que impulsionam sua liderança nessa indústria dinâmica. Atualmente, a América do Norte lidera a indústria de viagens de inteligência artificial (IA), principalmente graças à base tecnológica desenvolvida dos EUA, ao alto investimento da IA e a muitas empresas de tecnologia e empresas de viagens presentes aqui.

• Europa

Devido a um forte mercado de turismo, muitos recursos digitais e uma crescente atenção em cidades inteligentes e viagens mais verdes, a Europa tem um lugar significativo na IA usada em viagens.

• Ásia

Mudanças rápidas na tecnologia, uma crescente classe média e mais atividades de viagem na China, Índia, Japão e Coréia do Sul estão impulsionando o rápido crescimento da Ásia -Pacífico no mercado de viagens de IA.

Principais participantes do setor

Principais participantes do setor que moldam a inteligência artificial no mercado de viagens por meio de inovação e expansão do mercado

Os principais participantes da empresa estão moldando a inteligência artificial no mercado de viagens por meio de inovação estratégica e crescimento do mercado. Os principais membros da inteligência artificial no mercado de viagens estão usando tecnologias inovadoras e formando parcerias para manter e aumentar seu papel no mercado. Eles estão investindo muito dinheiro na IA para garantir que os viajantes recebam conselhos personalizados, alterando preços e atualizações contínuas com base em suas ações e curtidas.

Lista das principais inteligência artificial em empresas de viagens

• Skyscanner (U.K.)
• Airbnb (U.S.)
• Sabre (U.S.)
• Expedia Group (U.S.)
• Amadeus (Spain)

Desenvolvimento principal da indústria

Fevereiro de 2023: Ernie Bot foi criado em inglês e chamado Wenxin Yiyan em chinês quando a AI Chatbot do Baidu fez sua estréia. É por isso que as ações da Baidu sofreram um aumento de mais de 13% em Hong Kong.

Cobertura do relatório

O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece informações sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Ele examina vários fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e possíveis aplicações que podem afetar sua trajetória nos próximos anos. A análise leva em consideração as tendências atuais e os pontos de virada histórica, fornecendo uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando possíveis áreas de crescimento.

O relatório de pesquisa investiga a segmentação de mercado, utilizando métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa para fornecer uma análise completa. Também avalia o impacto das perspectivas financeiras e estratégicas no mercado. Além disso, o relatório apresenta avaliações nacionais e regionais, considerando as forças dominantes de oferta e demanda que influenciam o crescimento do mercado. O cenário competitivo é meticulosamente detalhado, incluindo quotas de mercado de concorrentes significativos. O relatório incorpora novas metodologias de pesquisa e estratégias de jogadores adaptadas para o prazo previsto. No geral, oferece informações valiosas e abrangentes sobre a dinâmica do mercado de maneira formal e facilmente compreensível.