Tamanho do mercado de serviços digitais automotivos, participação e análise do setor, por tipo (serviço de mobilidade sob demanda, serviço digital no veículo, serviço de gerenciamento de frota logística e outros), por aplicativo (empresa de gerenciamento de transporte, provedor de serviços automotivos, fabricante de automóveis, cliente, e Outros), Por Tipo de Veículo (Veículo Comercial e Veículo de Passeio), Previsão de 2022 a 2030

Atualizado em: 08 April 2024

Visão geral do relatório de mercado de serviços digitais automotivos

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O tamanho global do mercado de serviços digitais automotivos foi de US$ 3.052,4 milhões em 2022 e deve atingir US$ 7.745,12 milhões até 2031, com um CAGR de 10,9% durante o período de previsão.

A rápida digitalização dos veículos transformou a indústria automotiva. A incorporação de inteligência artificial (IA) incorporada, realidade aumentada (AR), internet das coisas (IoT) e outras tecnologias engenhosas mudaram o cenário automotivo. A pesquisa e o desenvolvimento para tornar os veículos mais inteligentes e seguros aumentaram muito. As principais empresas do mercado estão lançando veículos mais novos equipados com os mais recentes serviços e softwares digitais automotivos. O lançamento de recursos de condução autônoma em veículos criou oportunidades lucrativas para o mercado de serviços digitais automotivos. Prevê-se que a ênfase contínua na interconectividade dos carros para reduzir o número de acidentes e aumentar a segurança na estrada expanda o crescimento do mercado de serviços digitais automotivos.

IMPACTO DA COVID-19

"Fabricantes automotivos reestruturam estruturas operacionais afetadas pela pandemia"

O surgimento repentino da pandemia da COVID-19 impactou drasticamente a economia global. Estagnou o crescimento de diversas indústrias e mercados, incluindo o mercado de serviços digitais automotivos. As elevadas taxas de desemprego e a mudança no foco dos consumidores nas despesas essenciais resultaram numa diminuição da procura de veículos. O fechamento de instalações de produção devido a bloqueios rigorosos impactou o crescimento do mercado. Além disso, as perturbações na rede da cadeia de abastecimento global devido à proibição do comércio mundial e à interrupção do transporte aéreo agravaram a situação. Os fabricantes automóveis estão a reestruturar as suas estruturas operacionais para se adaptarem às situações dinâmicas do mercado criadas pela pandemia. À medida que as vacinas estão disponíveis para a população global, o mercado está a recuperar lentamente. Espera-se que o mercado ganhe imensa força pós-pandemia.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

"Showrooms digitais para estimular o crescimento do mercado"

Com a crescente digitalização, a compra de veículos tornou-se bastante fácil. O processo demorado, demorado e agitado de compra de um veículo foi reduzido com a introdução de showrooms virtuais. Os consumidores/compradores podem ter uma visão abrangente dos diferentes veículos e das suas especificações online e, consequentemente, comprar um carro online. A experiência interativa do usuário aprimora o processo de compra de veículos. As demonstrações e gráficos aprimorados de serviços digitais automotivos exibidos ajudam virtualmente os compradores a compreender os recursos tecnológicos do veículo. Os showrooms digitais ajudam as empresas a atrair clientes significativos e também a reduzir custos de estoque. Mais recentemente, a Skoda lançou um showroom digital como projeto piloto em março de 2022.

SEGMENTAÇÃO do Mercado de Serviços Digitais Automotivos

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Com base no tipo, o mercado é segmentado em serviços digitais em veículos, serviços logísticos de gerenciamento de frota, serviços de mobilidade sob demanda e outros.

Com base na aplicação, o mercado se fragmenta em empresa de gerenciamento de transporte, prestadora de serviços automotivos, fabricante de automóveis, cliente e outros.

Com base no tipo de veículo, o mercado se divide em veículos comerciais e veículos de passageiros. Prevê-se que os veículos de passageiros sejam o segmento líder devido à crescente demanda dos consumidores por automóveis de passageiros.

Geograficamente, o mercado é classificado em quatro regiões principais: América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico e Resto do Mundo.

FATORES DE CONDUÇÃO

"Serviços digitais baseados em assinatura para criar oportunidades lucrativas de crescimento"

Muitos fabricantes de veículos oferecem seus serviços digitais automotivos por assinatura. Por exemplo, a Mercedes Benz utiliza seu próprio sistema MBUX. Ainda assim, a empresa cobra aproximadamente US$ 100 por uma assinatura de três anos ou uma taxa anual de US$ 80, dependendo da região em que o comprador está situado. Os serviços digitais baseados em assinatura tornaram-se eficientes com os avanços tecnológicos. Os recursos de atualização Over-the-Air disponíveis nos veículos mais novos aumentarão o crescimento do mercado de serviços digitais automotivos. Além disso, a crescente conectividade à Internet nos veículos impulsionou ainda mais o desenvolvimento do mercado. Prevê-se que a crescente interconectividade dos carros e os avanços tecnológicos em serviços digitais engenhosos, como o sistema MBUX, alimentem o crescimento do mercado nos próximos anos.

"Regulamentações governamentais favoráveis ​​e investimentos para segurança rodoviária e de veículos para impulsionar o crescimento do mercado"

Os governos das principais economias estão enfatizando o desenvolvimento da infraestrutura veículo-a-veículo (V2V). Uma infraestrutura de veículos interligada pode ajudar a gerir grandes frotas de veículos e ajudar a lidar com as inúmeras preocupações do transporte rodoviário. Os governos estão a investir fortemente na indústria automóvel para criar soluções para as principais preocupações de transporte através de desenvolvimentos tecnológicos em serviços digitais automóveis. Além disso, vários países introduziram vários regulamentos para equipar os carros com recursos de segurança avançados, como o Sistema Avançado de Assistência ao Condutor (ADAS), para melhorar a segurança rodoviária e dos passageiros. Além disso, espera-se que a introdução de veículos autônomos testados e conduzidos com sucesso resulte em regulamentações governamentais mais favoráveis ​​e promova o crescimento do mercado de serviços digitais automotivos.

FATORES DE RESTRIÇÃO

"Infraestrutura de nuvem subdesenvolvida para impedir o crescimento do mercado"

A baixa conectividade com a Internet não é adequada para o funcionamento eficaz da infraestrutura em nuvem. Também representa um alto risco de confidencialidade dos dados. Espera-se que a infraestrutura em nuvem subdesenvolvida impeça o crescimento do mercado. Além disso, prevê-se que a crescente ameaça de hackers restrinja o crescimento do mercado de sistemas digitais automotivos.

Mercado de Serviços Digitais Automotivos INSIGHTS REGIONAIS

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"Aumentar a digitalização e a penetração da Internet para impulsionar o crescimento na Ásia-Pacífico"

Projeta-se que a Ásia-Pacífico emerja dominante na participação do mercado global de serviços digitais automotivos. Prevê-se que os crescentes níveis de renda per capita, a expansão da indústria automotiva e a crescente produção de veículos alimentem o crescimento do mercado. Espera-se que a crescente digitalização e a crescente penetração da Internet de alta velocidade em países como Índia, China, Japão e Coreia do Sul promovam o crescimento do mercado de serviços digitais automotivos.

Prevê-se que a América do Norte alcance um crescimento substancial no mercado global. Prevê-se que grupos de renda mais alta e grandes gigantes empresariais em serviços digitais automotivos, como Apple, Robert Bosch GmbH e Microsoft, impulsionem o crescimento do mercado. Espera-se que o aumento da produção de veículos devido à alta demanda do consumidor aumente o crescimento do mercado.

Espera-se que a Europa obtenha um crescimento significativo nos próximos anos. A crescente adoção de veículos elétricos como o Tesla aumenta a demanda por serviços digitais automotivos inovadores e deverá impulsionar o crescimento do mercado. Os principais players presentes na região, como Mercedes Benz, Audi e Volkswagen, provavelmente complementarão o crescimento do mercado de serviços digitais automotivos. Além disso, espera-se que as regras e regulamentos rígidos relativos à segurança dos veículos estimulem o crescimento do mercado.

Estima-se que o resto do mundo obtenha um crescimento considerável no mercado global. Prevê-se que a indústria automotiva em expansão e a crescente demanda por veículos de luxo e carros esportivos aumentem o crescimento do mercado.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

"Grandes empresas lançam novos serviços digitais para expandir os serviços de vendas on-line"

Como a pandemia do coronavírus ainda causa estragos, o medo de contrair o vírus continua alto e os consumidores preferem evitar ir às concessionárias para comprar um carro. Isto surgiu como uma oportunidade para as montadoras introduzirem showrooms digitais e instalações de compra de veículos online. Os principais players do mercado global estão desenvolvendo aplicações inovadoras de serviços digitais para uma experiência interativa do consumidor. Por exemplo, a Kia lançou o seu novo serviço digital automóvel Digi-Connect na Índia em junho de 2021 para oferecer aos seus clientes serviços de vendas online sem contacto. O novo aplicativo permite que os clientes realizem videoconferências com a equipe da concessionária mais próxima.

Os principais participantes também se concentram em estratégias de crescimento inorgânico, como parcerias, fusões, aquisições e colaborações para melhorar posições de mercado e gerar maiores receitas.

Lista dos principais participantes do mercado perfilados

• Tecnologias Uber
• Daimler
• Bosch
• TomTom
• Grupo FEV
• HOMEM
• PCG
• Continental
• Grupo Bayerische Motoren Werke (BMW)
• Kia

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA:

Junho de 2021: A Kia lançou seu novo serviço digital automotivo Digi-Connect na Índia para oferecer aos seus clientes serviços de vendas on-line sem contato.

Julho de 2020: A Mercedes Benz lançou suas soluções digitais para atendimento ao cliente no âmbito do programa digital DSDNxt. A empresa compartilhará atualizações sobre consultas de serviços e prazos no WhatsApp por meio da solução digital.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O relatório global do mercado de serviços digitais automotivos oferece uma avaliação abrangente do mercado e se concentra em fatores-chave, como componentes, usuários finais, aplicativos e empresas líderes. Fora isso, o relatório oferece insights vitais sobre as tendências atuais do mercado e destaca os principais desenvolvimentos do setor. Além dos fatores acima mencionados, o relatório prevê fatores significativos que contribuem para o crescimento do mercado nos últimos anos.