Tamanho do mercado da plataforma de comércio eletrônico B2B, participação, crescimento e análise do setor, por tipo (aplicativos nativos de comércio móvel e outros), por aplicação (pequenas empresas, médias empresas e grandes empresas) e insights e previsões regionais de 2026 a 2035

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VISÃO GERAL DO MERCADO DA PLATAFORMA DE ECOMMERCE B2B

O mercado global de plataformas de comércio eletrônico B2B é estimado em aproximadamente US$ 13.663,36 bilhões em 2026. O mercado está projetado para atingir US$ 71.774,08 bilhões até 2035, expandindo a um CAGR de 18,4% de 2026 a 2035.A Ásia-Pacífico lidera com 45-50% de participação impulsionada pela digitalização da fabricação. A América do Norte detém 30–34%.

O mercado de plataformas de comércio eletrônico B2B (Business-to-Business) cresceu rapidamente nos últimos anos devido à crescente digitalização dos negócios. Com as empresas reconhecendo o sourcing global como a tendência no fornecimento de materiais, produtos e serviços, o papel das plataformas de comércio eletrónico B2B é oferecer um ambiente saudável para a facilitação eficiente do negócio de comércio eletrónico, especialmente em compras, vendas e cadeia de abastecimento. Eles permitem que as organizações realizem compras e vendas em massa, selecionem mais parceiros e clientes e gerenciem diversas operações comerciais, incluindo faturas, pedidos e estoques. Por ser uma plataforma online, tecnologias avançadas como Inteligência Artificial, machine learning e análise de dados são um diferencial, fazendo com que as empresas tenham insights para aplicar em suas operações.

O mercado também está mudando com a crescente demanda por produtos e serviços adaptados às necessidades e expectativas individuais dos clientes. A interface do utilizador está sob consideração específica, a mobilidade é outra área de foco e os tipos de pagamento estão a ser melhorados. Além disso, um aumento repentino nas consequências da pandemia de Covid-19 mudou o foco para o funcionamento online do negócio, o que resultou em maiores preferências para soluções de comércio eletrónico B2B para setores como a indústria transformadora, grossista e distribuição. Após a globalização dos mercados, também estão proporcionando às empresas uma forma de alcançar novos mercados para a produção dos produtos, bem como buscar a parceria. Espera-se que a proliferação do mercado de comércio eletrônico B2B veja melhorias futuras atendendo às necessidades das organizações empresariais por meio de mais inovações e até mesmo intensificando a competitividade no setor.

IMPACTO DA COVID-19

A indústria de plataformas de comércio eletrônico B2B teve um efeito positivo devido à mudança para soluções de comércio digital baseadas em nuvem durante a pandemia de COVID-19

O surto da pandemia COVID-19 perturbou o mercado de plataformas de comércio eletrônico B2B ao promover o uso de tecnologias digitais. As pequenas empresas enfrentaram problemas nos sistemas de abastecimento convencionais e foram as mais afetadas pelo encerramento dos pontos de venda físicos, obrigados a operar online para continuar as transações. Esta mudança para canais digitais garantiu que as organizações reduzissem os efeitos dos bloqueios, das restrições de viagens e de medidas como o espaçamento. Os sistemas B2B eram altamente valorizados para compras e sourcing, para gestão de stocks e para muitos outros fins, pois proporcionavam um ambiente remoto altamente eficaz para interações comerciais. Esta prosperidade das ferramentas digitais fez com que as empresas confiassem nas plataformas de comércio eletrónico, especialmente naquelas que têm capacidades de automatização da plataforma de comércio eletrónico, monitorização de dados em tempo real, bem como sistemas manuais e eficazes de acompanhamento de encomendas.

Além disso, a pandemia revelou que as organizações deveriam adaptar-se mais aos ambientes de mercado do que antes. A pandemia de covid-19 forçou muitas empresas B2B a acelerar as mudanças, a mudar de sistemas tradicionais e menos interligados para soluções modernas de comércio digital baseadas na nuvem. Assim, soluções customizáveis ​​e escaláveis ​​tornaram-se populares entre as plataformas. Além disso, eventos como o uso do trabalho remoto impulsionaram o desenvolvimento de formulários prontos para dispositivos móveis ou de sistemas de comércio eletrônico fáceis de usar para os funcionários acessarem de qualquer lugar. Durante a COVID-19, quando os negócios se tornaram enxutos e eficientes, as plataformas de comércio eletrônico B2B surgiram como o facilitador certo para tais estratégias para manter as despesas gerais baixas, gerenciar riscos e se tornar globais sem contato. Com liderança de mercado há vários anos, prevê-se que estas soluções digitais mantenham rapidamente a sua relevância à medida que o mercado avança para o comércio B2B.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Integração das mais recentes tecnologias para impulsionar o crescimento do mercado

IA é a tendência mais recente considerada popular entre os fornecedores de plataformas de comércio eletrônico B2B. Portanto, à medida que as empresas se concentram na satisfação dos consumidores, aplicações de soluções de IA são introduzidas em sistemas de comércio eletrónico B2B para fornecer atenção quase individual. Isso abrange produtos específicos do cliente, técnicas de preços e publicidade tendenciosas e de curto prazo e técnicas de marketing específicas do cliente relacionadas ao comportamento do comprador. Os dados dos clientes são analisados ​​pelo uso de tecnologia de inteligência artificial, ajudando as empresas a prever como os clientes se comportarão, tomando decisões sobre o comportamento dos clientes, onde e como compram produtos e muito mais, construindo como gerenciar o estoque, como oferecer descontos e segmento de clientes.

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SEGMENTAÇÃO DE MERCADO DA PLATAFORMA DE ECOMMERCE B2B

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em aplicativos nativos de comércio móvel e outros

• Aplicativos nativos de comércio móvel: para os compradores, esses aplicativos têm recursos integrados que auxiliam no gerenciamento de pedidos de compra e na comunicação do fornecedor sobre grandes pedidos e rastreamento de estoque. Eles tornam as compras mais eficazes por meio de opções como catálogos salvos e históricos de pedidos. Junte-se a muitos compradores e vendedores associados a um grande número de produtos de todo o espectro. Esses aplicativos aprimoram as transações de venda e compra com recursos de informações de estoque em tempo real e recursos de negociação. Projetados para atacadistas, esses aplicativos integram preços específicos, produtos alterados para revendedores e acesso seguro aos revendedores. Também é utilizado para sincronizar com os sistemas CRM e ERP para o bom funcionamento.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em Pequenas Empresas, Médias Empresas e Grandes Empresas

• Pequenas empresas: As plataformas de comércio eletrônico B2B facilitam o processo de compra e venda de pequenas empresas, ajudando-as a adotar menos dependência de fornecedores e pedidos regulares. Essas plataformas avançadas oferecem um amplo campo de fornecedores, produtos e, portanto, liderança em custos para pequenas empresas. Além disso, possuem interfaces gráficas simples, que não necessitam de muito conhecimento de programação adequado aos pequenos empresários.

• Empresas de médio porte: o comércio eletrônico B2B permite que organizações de médio porte expandam suas operações por meio de sistemas aprimorados de cadeia de suprimentos, pedidos e gerenciamento de estoque. Essas plataformas facilitam vendas mais complicadas e incluem funcionalidades como preço customizado, compra em grandes lotes, entre outras. Eles também se integram livremente aos sistemas ERP e CRM atuais para tornar as atividades comerciais mais eficientes à medida que a empresa progride.

• Grandes Empresas: É o comércio B2B para as necessidades empresariais, onde são negociadas grandes quantidades de produtos, as cadeias de abastecimento são gerenciadas e são necessários vários canais de vendas, juntamente com estoques imensos e complicados. Estas plataformas atendem a um grande volume de transações, estruturas de preços complexas e fluxos de trabalho de processos personalizados para diferentes departamentos, com conectividade a sistemas organizacionais essencialmente críticos, como ERP e SCM. Apesar da simplicidade das interfaces, várias das principais características dessas soluções atendem empresas complexas e em expansão, pois visam aprimorar as interações com os clientes e a excelência operacional.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado.

Fatores determinantes

Transformação digital de empresas para impulsionar o mercado

Um fator no crescimento do mercado de plataformas de comércio eletrônico B2B é a Transformação Digital das Empresas. Nos últimos anos, o uso crescente de estratégias digitais nas empresas desencadeou a necessidade de B2E nas suas plataformas de comércio eletrónico. As empresas já não estão limitadas ao contacto presencial e à troca física de bens e serviços, optando, em vez disso, por soluções sistemáticas e sem papel. Essa mudança de tendências minimiza os custos operacionais além de melhorar a eficiência e conectar o mundo, acelerando assim o crescimento do mercado.

Maior adoção de tecnologias em nuvem para expandir o mercado

Uma série de recursos essenciais das soluções em nuvem as tornam quase indispensáveis ​​para as plataformas de comércio eletrônico B2B atuais – escalabilidade, flexibilidade, eficiência de custos. M/orders através desta plataforma permitem às empresas coordenar uma infinidade de operações, incluindo vendas e marketing, cadeia de abastecimento, a partir de um ponto central gerenciável que pode ser acessado de qualquer parte do mundo. Isso abre caminho para a troca de dados em tempo real, o que melhora a tomada de decisões e a capacidade de resposta dos negócios.

Fator de restrição

Preocupação com segurança e privacidade pode impedir potencialmente o crescimento do mercado

Devido ao risco de troca de informações, a transação entre empresas pode exigir a troca de informações comerciais confidenciais, como dados financeiros, produtos, registros de clientes, etc. A adoção cada vez maior de mídia digital pode ser considerada vulnerável a hackers e crimes cibernéticos, arrombamentos e ataques de malware. A falta de títulos adequados ameaça a reputação empresarial, leva a perdas financeiras e penalidades regulatórias. No passado recente, registaram-se progressos notáveis ​​na resolução de questões de cibersegurança, mas as ameaças ainda são persistentes.

A integração de IA e automações para criar oportunidades para o produto no mercado

Oportunidade

A integração de IA e automações também oferece um potencial poderoso na indústria de comércio eletrônico B2B do futuro. Muitas organizações podem usar IA para melhorar pedidos de vendas e compras, estoques e outras atividades repetitivas para tornar os processos de negócios mais eficazes. Isto significa que tendências como o uso de IA ajudarão a prever a procura com mais precisão, a adaptar-se com melhores técnicas de preços e a melhorar as experiências dos clientes, impulsionando continuamente o mercado e garantindo a competitividade.

A realização de transações transfronteiriças pode ser um desafio potencial para os consumidores

Desafio

Uma questão importante que as partes interessadas terão de abordar no futuro do mercado de plataformas de comércio eletrónico B2B é a realização de transações transfronteiriças. Através da globalização dos negócios, haverá um aumento nos riscos de conformidade com as leis internacionais de protecção de dados e regulamentação de moedas, e de controlo de fraude. Muito disto continuará a acontecer mesmo com complicações decorrentes dos vários mercados, causando complexidades em transações simples e, ao mesmo tempo, garantindo a segurança das transações para suscitar confiança entre os utilizadores.

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INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO DA PLATAFORMA DE ECOMMERCE B2B

• América do Norte

A América do Norte é a região que mais cresce neste mercado. O mercado de plataformas de comércio eletrônico B2B dos Estados Unidos tem crescido exponencialmente devido a vários motivos. O mercado de plataformas de comércio eletrônico B2B da América do Norte ainda está em seus estágios iniciais de crescimento devido ao aumento da prevalência de tecnologias digitais, nuvem e automação. As experiências digitais estão abrindo caminho nas empresas para melhorar a satisfação do cliente, adotando a inovação da inteligência artificial e o comércio eletrônico por meio de dispositivos móveis. Falando das indústrias das regiões, as infra-estruturas bem desenvolvidas, bem como um ambiente de comércio electrónico em rápido desenvolvimento, proporcionam um maior desenvolvimento de plataformas B2B na região.

• Europa

Atualmente, a Europa apresenta progressos crescentes no comércio eletrónico B2B devido à estratégia de digitalização da região em muitos setores, como a produção e serviços, a logística e o comércio grossista. Estas tecnologias como IA, blockchain e IoT, por exemplo, estão a ser implementadas nas indústrias como ferramentas para melhorar o aumento do fluxo de comércio eletrónico e da cadeia de abastecimento. Além disso, os requisitos operacionais de proteção de dados, como o GDPR, continuam a influenciar a criação de plataformas de comércio eletrônico B2B seguras e legais.

• Ásia

Atualmente, a Ásia constitui o maior crescimento do comércio eletrónico B2B devido a fatores que aumentam o crescimento económico, a digitalização e a mudança em soluções centradas em dispositivos móveis. Espera-se que a China e a Índia liderem o crescimento do mercado com o aumento da adoção de plataformas digitais pelas PME para compras e cadeia de abastecimento. Esta tendência é apoiada por titãs do comércio eletrónico e por atividades governamentais favoráveis ​​à expansão do comércio digital na região.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Principais players da indústria moldando o mercado por meio da inovação e expansão do mercado

Os principais players do setor estão moldando o mercado de plataformas de comércio eletrônico B2B por meio de inovação estratégica e expansão de mercado. Essas empresas estão introduzindo técnicas e processos avançados para melhorar a qualidade e o desempenho de suas ofertas. Eles também estão expandindo suas linhas de produtos para incluir variações especializadas, atendendo às diversas preferências dos clientes. Além disso, estão a aproveitar plataformas digitais para aumentar o alcance do mercado e melhorar a eficiência da distribuição. Ao investir em investigação e desenvolvimento, otimizar as operações da cadeia de abastecimento e explorar novos mercados regionais, estes intervenientes estão a impulsionar o crescimento e a definir tendências no mercado de plataformas de comércio eletrónico B2B.

Lista das principais empresas de plataforma de comércio eletrônico B2B

• Retalo [Spain]
• Handshake Corp. [U.S.]
• DreamingCode  [Spain]
• Contalog – Chennai, India
• GoECart [U.S.]

DESENVOLVIMENTO DA INDÚSTRIA CHAVE

Setembro de 2021: SAP Business Technology Platform (BTP) para comércio eletrônico B2B usa gerenciamento de dados, análises e IA para ajudar as organizações a oferecer experiências de comércio eletrônico B2B mais gratificantes. As organizações são então capazes de alcançar clientes, parceiros, fornecedores e outras partes interessadas através de um sistema único, integrado e extensível que permite a tomada de decisões em tempo real. Estas características tornam o Mezzo eficaz no apoio ao comércio eletrónico B2B e na melhoria da organização dos processos da empresa devido à integração com sistemas e soluções existentes baseadas em Inteligência Artificial.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O estudo oferece uma análise SWOT detalhada e fornece insights valiosos sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Explora vários fatores que impulsionam o crescimento do mercado, examinando uma ampla gama de segmentos de mercado e aplicações potenciais que podem moldar a sua trajetória nos próximos anos. A análise considera tanto as tendências atuais como os marcos históricos para fornecer uma compreensão abrangente da dinâmica do mercado, destacando áreas potenciais de crescimento.

O mercado de plataformas de comércio eletrônico B2B está preparado para um crescimento significativo, impulsionado pela evolução das preferências dos consumidores, pelo aumento da demanda em diversas aplicações e pela inovação contínua nas ofertas de produtos. Embora possam surgir desafios como a disponibilidade limitada de matérias-primas e custos mais elevados, a expansão do mercado é apoiada pelo interesse crescente em soluções especializadas e melhorias de qualidade. Os principais intervenientes da indústria estão a avançar através de avanços tecnológicos e expansões estratégicas, melhorando tanto a oferta como o alcance do mercado. À medida que a dinâmica do mercado muda e a procura por diversas opções aumenta, espera-se que o mercado de plataformas de comércio eletrónico B2B prospere, com a inovação contínua e a adoção mais ampla alimentando a sua trajetória futura.