Tamanho do mercado de software de treinamento baseado em computador, participação, crescimento e crescimento da indústria, por tipo (na nuvem e no local), por aplicação (grandes empresas e PMES), previsão regional para 2035

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VISÃO GERAL DO MERCADO DE SOFTWARE DE TREINAMENTO BASEADO EM COMPUTADOR

O mercado global de software de treinamento baseado em computador está estimado em US$ 24,3 bilhões em 2026. O mercado deve atingir US$ 74,4 bilhões até 2035, expandindo-se a um CAGR de 15% de 2026 a 2035.

O mercado global de software de treinamento baseado em computador (CBT) atingiu aproximadamente US$ 18,4 bilhões em 2024. A expansão do mercado é em grande parte impulsionada pela adoção generalizada de plataformas de aprendizagem hospedadas em nuvem, rastreamento de progresso em tempo real e sistemas de agendamento de conteúdo. A demanda por treinamento corporativo, agências governamentais e instituições acadêmicas está estimulando a alta utilização de módulos interativos de TCC. A integração tecnológica, como gamificação, aprendizagem social e recursos de sala de aula virtual, oferece suporte ao treinamento escalonável entre equipes distribuídas.

Nos Estados Unidos, o software de formação baseado em computador representa uma parte dominante da procura global, com as organizações dos EUA a reportarem 34% das suas horas de formação ministradas através de plataformas online ou baseadas em computador em 2025. Os EUA lideram na adoção corporativa, com grandes empresas e organismos governamentais a investir fortemente em CBT para proporcionar conformidade consistente, melhoria de competências e aprendizagem remota a forças de trabalho geograficamente dispersas. A infra-estrutura de nuvem madura do país e a elevada penetração da banda larga apoiam a implementação robusta de módulos de aprendizagem baseados na web.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Aumento do treinamento eficaz para impulsionar o crescimento do mercado

Nos últimos anos, o Relatório de Mercado de Software de Treinamento Baseado em Computador mostra uma mudança acentuada em direção à implantação de nuvem, com quase dois terços (cerca de 67%) das empresas pesquisadas operando em um ambiente de nuvem pública. Módulos de microaprendizagem e estruturas de aprendizagem social estão ganhando força. Vídeos, blogs e sessões informais baseadas em artigos agora constituem uma porção crescente de conteúdo, alimentando cerca de 60% do uso de CBT baseado em nuvem. A personalização orientada por IA está cada vez mais incorporada em plataformas CBT, melhorando caminhos de aprendizagem adaptativos e acompanhamento do progresso para mais de 50% dos usuários corporativos. Laboratórios hospedados na nuvem e ambientes sandbox estão sendo empregados por um número crescente de organizações, mais de 45% das equipes de treinamento agora oferecem laboratórios práticos de CBT via nuvem. Além disso, as empresas estão aproveitando a gamificação, cerca de 40% do software CBT agora inclui elementos de aprendizagem baseados em jogos, como pontos, emblemas e tabelas de classificação para aumentar o envolvimento e a retenção. Paralelamente, simulações de VR e AR estão sendo testadas por mais de 25% dos fornecedores de CBT para fornecer treinamento imersivo baseado em cenários, especialmente para conformidade, segurança e desenvolvimento de habilidades técnicas. Essas tendências refletem as tendências do mercado de software de treinamento baseado em computador, destacando como a transformação digital está moldando a análise de mercado de software de treinamento baseado em computador para compradores B2B.

• Uma parcela crescente da população global está a migrar para a aprendizagem digital, com mais de 30% dos utilizadores gerais da Internet em todo o mundo a acederem agora a módulos de formação online pelo menos uma vez a cada três meses, reflectindo um aumento mensurável no envolvimento da plataforma CBT.

• O acesso digital nas escolas continua a expandir-se, com a conectividade global a aumentar para aproximadamente 65% nas instituições do ensino secundário, apoiando uma adoção mais forte de ecossistemas de formação baseados em computadores.

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SEGMENTAÇÃO DE MERCADO DE SOFTWARE DE TREINAMENTO BASEADO EM COMPUTADOR

Análise por tipo

Por tipo, o mercado é segmentado em nuvem e local.

• Na nuvem: O software CBT baseado em nuvem é agora dominante, adotado por aproximadamente 67% das organizações para a entrega de treinamento. Os sistemas em nuvem oferecem suporte a ambientes de laboratório escaláveis, monitoramento de progresso em tempo real e recursos de aprendizagem social.

• No local: a implantação de CBT no local ainda representa o restante, com cerca de 47% dos gastos de TI indo para sistemas locais em muitas organizações. As soluções locais oferecem um controle de dados mais rígido, mas acarretam maior sobrecarga de configuração e menos flexibilidade.

Por análise de aplicação

Com base na aplicação, o mercado é classificado em cópia universal de arquivos, confecção de anúncios, design gráfico, entre outros.

• Grandes empresas: As grandes empresas são responsáveis ​​por mais de 55% do uso total de software CBT devido à sua necessidade de soluções de treinamento consistentes e escaláveis. Estas organizações implementam frequentemente plataformas CBT para formar forças de trabalho que excedem os 10.000 funcionários em vários locais globais. Cerca de 72% das grandes empresas integram painéis analíticos, módulos de conformidade automatizados e simulações de VR em seus sistemas de treinamento. Quase 60% dos programas de formação de nível empresarial dependem agora de módulos digitais em vez de formatos tradicionais de sala de aula. À medida que a transformação digital acelera, as grandes empresas adquirem mais de metade de todas as licenças de software CBT emitidas anualmente no mercado.

• PMEs: As pequenas e médias empresas (PMEs) representam uma parcela crescente da adoção de software CBT, contribuindo para cerca de 45% das novas implantações em todo o mundo. Quase 68% das PME preferem modelos de subscrição baseados na nuvem devido à acessibilidade e à fácil escalabilidade. Estas organizações reportam poupanças de até 40% nos custos de formação ao mudarem de formatos de aprendizagem físicos para digitais. As PME normalmente utilizam plataformas CBT para formar equipas que variam entre 50 e 500 funcionários, melhorando a eficiência sem investir em grandes instalações de formação. Prevê-se que o segmento das PME cresça mais rapidamente do que a adoção pelas empresas, com mais de 52% dos novos fornecedores de CBT a conceber soluções leves e modulares, adaptadas para forças de trabalho mais pequenas.

DINÂMICA DE MERCADO

Fatores determinantes

Aumento da demanda por plataformas de aprendizagem digital escaláveis

O motor mais significativo do crescimento do mercado é o aumento da adoção de plataformas de treinamento escaláveis ​​baseadas em nuvem entre as empresas. Com cerca de 67% das organizações agora usando nuvem pública para sistemas de aprendizagem, o software CBT oferece treinamento remoto e flexível para forças de trabalho distribuídas. Como as empresas podem fornecer conteúdo consistente a nível global, a CBT reduz a carga da formação em sala de aula física, o que torna a formação digital uma ferramenta muito atractiva para grandes empresas, governos e instituições educativas.

Aumento do uso de soluções de aprendizagem baseadas em nuvem

Aproximadamente 69% das empresas utilizam sistemas de treinamento hospedados na nuvem, reduzindo os custos de infraestrutura em até 45% e melhorando a escalabilidade. As plataformas CBT baseadas na nuvem são selecionadas por mais de 74% das PME e 61% das grandes empresas para apoiar a aprendizagem remota em grande escala. Com a migração para a nuvem aumentando mais de 40% ano após ano, a demanda por CBT baseado na web continua a aumentar.

• Mais de 70% das economias desenvolvidas já integraram políticas formais de educação digital que incentivam a implantação de ferramentas de formação baseadas em computador em ambientes empresariais e académicos.

• A literacia digital tem melhorado, com cerca de 56% das pessoas entre os 16 e os 74 anos a nível mundial a demonstrarem agora pelo menos competências digitais básicas que apoiam diretamente uma maior adoção de software de TCC.

Fatores de restrição

Uso persistente de infraestrutura local

Apesar da adoção da nuvem, uma parte significativa das organizações ainda depende fortemente de sistemas locais. Cerca de 47% do orçamento de TI permanece alocado para infraestrutura tradicional. (Crayon) Isso cria uma restrição para a migração completa para a nuvem. A implantação no local geralmente acarreta custos iniciais mais elevados, encargos de manutenção e escalabilidade limitada. Para algumas empresas, especialmente nos setores regulamentados, as preocupações com a soberania dos dados e as dependências do sistema legado retardam a mudança para plataformas CBT somente na nuvem.

As plataformas digitais de formação enfrentam taxas médias de abandono de 40-45%, especialmente em cursos de longa duração. Apenas 32% dos alunos concluem os módulos de TCC sem gamificação ou ferramentas de reforço. A falta de interação do instrutor resulta em um envolvimento 28% menor, afetando os resultados do treinamento para funcionários remotos.

• Apenas cerca de 46% dos agregados familiares a nível mundial têm acesso a um computador em casa, limitando a adoção em larga escala de ferramentas de TCC em regiões de baixo e médio rendimento.

• A preparação dos professores continua a ser um desafio, com menos de 40% dos educadores em todo o mundo a reportarem confiança na utilização eficaz das tecnologias de formação digital.

Integrando aprendizagem imersiva e baseada em IA

Oportunidade

Existe uma grande oportunidade para melhorar as plataformas CBT, integrando tecnologias imersivas e personalização de IA. Mais de 50% das empresas exigem agora uma aprendizagem adaptativa impulsionada pela IA que personaliza os cursos com base no progresso individual. A incorporação de simulações de VR/AR (já usadas por cerca de 25% dos fornecedores) e recomendação de conteúdo baseada em IA pode impulsionar a adoção em setores como conformidade, segurança, saúde e treinamento técnico. Além disso, laboratórios em estilo sandbox entregues na nuvem oferecem aprendizagem experiencial para domínios de alta qualificação sem grandes custos de infraestrutura.

• As iniciativas globais de tecnologia educacional continuam a se expandir, com mais de 190 países comprometidos com programas de melhoria de aprendizagem digital de longo prazo, criando oportunidades substanciais para fornecedores de TCC.

 

• Vários quadros nacionais de competências digitais visam atingir 80% de proficiência digital entre os adultos até 2030, indicando uma forte procura futura de sistemas de formação baseados em computadores.

 

Engajamento e retenção em treinamento remoto

Desafio

Mesmo com plataformas CBT escaláveis, muitas empresas relatam desafios de envolvimento: na formação digital, as taxas de abandono dos alunos permanecem elevadas. Sem reforço conduzido por instrutor, 40% dos alunos abandonam os módulos antes de concluí-los. Além disso, embora a gamificação ajude, o desenvolvimento de conteúdo CBT interativo de alta qualidade (jogos, cenários de RV) requer experiência no domínio e recursos de desenvolvimento, aumentando os custos e a complexidade para os fornecedores. A segurança dos dados dos utilizadores e a medição dos resultados da aprendizagem a longo prazo continuam a ser difíceis para 35% a 45% das empresas que não possuem estruturas analíticas robustas.

• Os alunos mais jovens em mais de 50 países declararam que a educação baseada na tecnologia deve ser mais equitativa e baseada em evidências, criando pressão sobre os prestadores de TCC para padronizarem a qualidade.

 

• Avaliações de risco de aprendizagem baseadas em privacidade de dados e IA destacam que mais de 60% das organizações exigem agora uma supervisão mais rigorosa ao implementar plataformas CBT.

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PERSPECTIVAS REGIONAIS DO MERCADO DE SOFTWARE DE TREINAMENTO BASEADO EM COMPUTADOR

América do Norte liderará o mercado devido à crescente adoção de atividades Ed-Tech

• América do Norte

A América do Norte lidera o mercado global de software CBT com aproximadamente 38% de participação em 2024. Os EUA dominam o consumo regional As empresas americanas alocam cerca de 34% das horas de treinamento dos funcionários para entrega baseada em computador. Infraestrutura de nuvem madura, forte cobertura de banda larga e alta alfabetização digital impulsionam a adoção. Empresas em setores como tecnologia, finanças e saúde investem fortemente em plataformas CBT para apoiar a melhoria de competências e a formação em conformidade. A presença de fornecedores líderes de CBT de software como serviço (SaaS) e orçamentos corporativos robustos de RH-T&D reforçam ainda mais o domínio do mercado dos EUA. Os provedores regionais de tecnologia inovam continuamente com IA, simulações de VR e aprendizagem social, fortalecendo as perspectivas do mercado de software de treinamento baseado em computador na América do Norte.

• Europa

Na Europa, a adoção de software CBT também é forte, apoiada por investimentos no desenvolvimento da força de trabalho digital e por iniciativas governamentais de e-learning. Prevê-se que o mercado de formação corporativa na Europa se expanda, com um aumento de 15,29 mil milhões de euros nos gastos com formação corporativa entre 2024 e 2029. As empresas europeias enfatizam a aprendizagem combinada, combinando módulos CBT com workshops presenciais. As leis de privacidade de dados, como o RGPD, incentivam a utilização de implementações de TCC no local em alguns países, mas a TCC baseada na nuvem está gradualmente a ganhar terreno à medida que as empresas se modernizam. As multinacionais europeias estão a integrar funcionalidades e análises imersivas de CBT para satisfazer as exigências de formação regulamentar e de conformidade, especialmente em setores regulamentados como o financeiro e o farmacêutico.

• Ásia-Pacífico

A região Ásia-Pacífico está a emergir como um mercado de elevado crescimento para software de formação baseado em computador. Conforme relatado por estudos de mercado, países como a China, a Índia, o Japão e a Coreia do Sul estão a impulsionar uma forte procura graças à crescente penetração da Internet, às iniciativas governamentais de e-learning e às grandes populações de alunos digitais. Embora os dados regionais precisos sobre compartilhamento de software de CBT sejam limitados, os analistas relatam que a APAC está alcançando as taxas de crescimento mais rápidas no mercado mais amplo de CBT. Instituições educacionais e empresas em toda a APAC adotam cada vez mais o CBT baseado em nuvem para o desenvolvimento escalonável da força de trabalho. Além disso, a adoção do CBT mobile-first está aumentando o número de alunos da APAC que acessam o treinamento por meio de smartphones, incentivando os fornecedores a otimizar o conteúdo para entrega móvel.

• Oriente Médio e África

Na região do Médio Oriente e África (MEA), a adoção do software CBT está numa fase inicial, mas mostra uma tração promissora. De acordo com os dados, a MEA tinha um tamanho de mercado de aproximadamente 0,8 mil milhões de dólares em 2024. O crescimento é apoiado pelo aumento do investimento em infraestruturas de educação digital, programas de formação do setor público e pelo aumento da maturidade corporativa no e-learning. Empresas regionais e agências governamentais estão formando parcerias com fornecedores de TCC para implantar treinamento em conformidade, segurança e habilidades técnicas. As ofertas de CBT baseadas em nuvem são fortemente atrativas devido ao custo inicial mais baixo e à dependência mínima da infraestrutura física. Além disso, o impulso para a transformação digital nos países do Golfo, juntamente com a adopção do trabalho remoto, alimenta a procura de soluções de TCC escaláveis.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Principais empresas que devem enfatizar o desenvolvimento de tecnologia avançada

Os principais players do mercado estão investindo pesadamente em pesquisa e desenvolvimento do produto. As empresas também estão se concentrando no lançamento de produtos avançados. A ênfase na obtenção de colaborações, fusões e aquisições está aumentando entre os principais players. Os principais players do mercado estão se esforçando para manter parcerias com outros players importantes do mesmo setor. Ganhar parcerias com outras empresas desenvolverá uma forte base de consumidores no mercado global. Os principais concorrentes estão a adoptar estratégias de crescimento orgânico e inorgânico para aumentar a sua quota de mercado no mercado global. 

Lista das principais empresas de software de treinamento baseado em computador

• Métricas que importam (EUA)
• Administrar (Reino Unido)
• TalentLMS (EUA)
• SAP Litmos (EUA)
• eFront (França)
• Easygenerator (Holanda)
• Lição (EUA)
• Ponte (EUA)
• Comontar (Austrália)
• Tovuti (EUA)
• Mindflash (EUA)
• Saba Cloud (EUA)
• Absorver LMS (EUA)
• PiiQ da Cornerstone (EUA)
• SkyPrep (Canadá)
• Docebo LMS (Canadá)
• eSSential LMS (EUA)
• Indústrias do Pensamento (EUA)
• Cornerstone OnDemand (EUA)

As duas principais empresas com maior participação de mercado:

• Docebo LMS: atende 3.978 clientes globalmente em 31 de março de 2025.
• Cornerstone OnDemand / Cornerstone (incluindo PiiQ): amplamente reconhecida entre grandes empresas e listada entre os principais fornecedores de CBT nos principais relatórios de inteligência de mercado.

ANÁLISE DE INVESTIMENTO E OPORTUNIDADES

O investimento no mercado de software de treinamento baseado em computador é cada vez mais atraente. Com o mercado global de formação em TI a atingir 80,0 mil milhões de dólares em 2024, o software CBT constitui uma fatia em rápido crescimento deste ecossistema de formação mais vasto. Os investidores podem aproveitar a crescente mudança para o CBT baseado em nuvem. Cerca de 90% das organizações agora usam serviços em nuvem, indicando fortes ventos favoráveis ​​para os provedores de CBT nativos da nuvem. Há uma grande oportunidade no desenvolvimento de plataformas adaptativas baseadas em IA, uma vez que mais de 50% das empresas exigem personalização nos módulos de aprendizagem, proporcionando uma vantagem clara tanto para startups como para fornecedores estabelecidos. Além disso, a aprendizagem imersiva (VR/AR) é pouco explorada, considerando que cerca de um quarto dos fornecedores estão explorando simulações, há espaço para investimentos substanciais em P&D. O segmento de PMEs é particularmente mal atendido, pois as PMEs procuram cada vez mais soluções CBT escaláveis ​​e baseadas em assinaturas. As empresas que projetam plataformas de treinamento leves e modulares podem capturar a demanda emergente. Por último, a expansão regional apresenta uma grande oportunidade, especialmente na Ásia-Pacífico, no Médio Oriente e em África, onde a adoção da aprendizagem digital está a acelerar, mas a densidade de fornecedores permanece mais baixa em comparação com a América do Norte e a Europa.

DESENVOLVIMENTO DE NOVOS PRODUTOS 

A inovação no mercado de software de treinamento baseado em computador é robusta. Os provedores estão lançando plataformas de aprendizagem adaptativas e alimentadas por IA que ajustam o conteúdo com base no progresso individual do aluno, um recurso agora exigido por mais de 50% dos clientes empresariais. Para aumentar o envolvimento, mais de 40% dos novos aplicativos CBT agora incorporam elementos de gamificação, como pontos, emblemas e placares. Módulos de realidade virtual e aumentada estão sendo desenvolvidos por cerca de 25% das principais empresas de CBT para simular cenários do mundo real em segurança, conformidade e treinamento técnico. Laboratórios sandbox baseados em nuvem são cada vez mais oferecidos: mais de 45% dos lançamentos de novos produtos oferecem suporte a ambientes de treinamento práticos e interativos por meio da nuvem. Os provedores também estão integrando funções de aprendizagem social, fluxos de vídeo, blogs de pares e fóruns com quase 60% das plataformas CBT da próxima geração, permitindo aprendizagem informal e colaborativa. Finalmente, o desenvolvimento de conteúdos de microaprendizagem está em ascensão: cerca de 30% dos novos produtos CBT concentram-se em cursos curtos e modulares para facilitar a aprendizagem frequente e eficiente em termos de tempo.

CINCO DESENVOLVIMENTOS RECENTES (2023–2025)

• Company A (Docebo): In 2023, Docebo acquired a generative AI-learning tool to enhance personalized course recommendations this expanded AI usage contributed to serving nearly 3,978 customers as of March 2025.
• Company B (Cornerstone PiiQ): Cornerstone OnDemand integrated its PiiQ talent development product with advanced skills analytics in early 2024, boosting adoption by over 25 percent among its enterprise clients.
• Company C (Administrate / TalentLMS): In 2024, TalentLMS introduced blended learning dashboards that combine synchronous virtual instructor-led sessions with on-demand CBT modules, increasing multi-format engagement by ~35 percent.
• Company D (Bridge / Lessonly): Bridge (and Lessonly) launched a microlearning library in mid-2024, featuring over 200 bite-sized modules that can be curated by L&D teams, thereby increasing usability for SMEs.
• Company E (Docebo / Thought Industries): In 2025, Docebo and Thought Industries rolled out immersive VR training simulations for safety and compliance, adopted by more than 15 percent of their clients in regulated industries.

RELATÓRIO COBERTURA DO MERCADO DE SISTEMAS DE GERAÇÃO DE ENERGIA DE CÉLULAS DE COMBUSTÍVEL

O Relatório de Pesquisa de Mercado de Software de Treinamento Baseado em Computador fornece uma análise quantitativa e qualitativa detalhada cobrindo múltiplas dimensões. Inclui tamanho de mercado e previsão para modos de implantação (na nuvem versus local), aplicativos (grandes empresas versus PMEs) e segmentos de usuários. O relatório também oferece uma análise geográfica que abrange a América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, Médio Oriente e África, com dados de quota de mercado, tendências de adoção e insights regionais. A análise do cenário competitivo traça perfis de mais de 20 fornecedores importantes, como Docebo, Cornerstone OnDemand, TalentLMS e SAP Litmos, incluindo estatísticas da base de clientes (por exemplo, quase 3.978 clientes Docebo). O relatório avalia tendências tecnológicas, incluindo aprendizagem adaptativa alimentada por IA, simulações VR/AR, microaprendizagem e impacto da gamificação, quantificando as taxas de adoção (por exemplo, mais de 40% das novas plataformas CBT que incorporam gamificação). Há uma avaliação de oportunidades de investimento em regiões emergentes (por exemplo, APAC, MEA) e verticais (PMEs), considerando métricas como taxas de migração para nuvem (por exemplo, ~67 por cento usando nuvem pública). A cobertura também inclui dinâmicas de mercado detalhadas (motivadores, restrições, oportunidades, desafios), segmentação e perspectivas futuras por meio de análises detalhadas de cenários e recomendações estratégicas adaptadas para tomadores de decisão B2B.