Tamanho do mercado de software de gestão de doadores, participação, crescimento e análise da indústria por tipo (baseado em nuvem, local, híbrido) por aplicação (sem fins lucrativos, instituições educacionais e instituições de saúde), insights regionais e previsão de 2026 a 2035

Última atualização:23 December 2025
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SOFTWARE DE GESTÃO DE DOADORES MERCADOVISÃO GERAL

O tamanho global do mercado de software de gestão de doadores é estimado em US$ 1,41 bilhão em 2026 e deverá aumentar para US$ 2,97 bilhões até 2035, experimentando um CAGR de 8,66% durante a previsão de 2026 a 2035.

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O software de gerenciamento de doadores oferece às organizações sem fins lucrativos uma maneira dedicada de gerenciar eficientemente o relacionamento com seus doadores. Ele permite que você lide com coisas como registrar doações, manter as informações dos doadores em ordem e fazer relatórios, melhorando seus esforços de arrecadação de fundos. A automação de mensagens e o monitoramento do suporte facilitam a conexão das organizações com seus apoiadores. Esse software auxilia no planejamento de campanhas e no gerenciamento de eventos, o que resulta em mais participação e maiores doações. Basicamente, a utilização de software de gestão de doadores leva a uma maior abertura, reduz o tempo gasto e permite que as organizações sem fins lucrativos mantenham relações significativas com os seus doadores.

Um número crescente de organizações sem fins lucrativos está a utilizar software de gestão de doadores porque a angariação de fundos e o envolvimento dos doadores precisam agora de ser mais organizados. Muitas organizações sem fins lucrativos, escolas e instituições de caridade de saúde dependem de ferramentas digitais para aumentar a eficiência e a transparência. Mais empresas estão escolhendo plataformas baseadas em nuvem por sua flexibilidade, capacidade de acesso remoto e escalabilidade. Devido à análise alimentada por IA, aos sistemas automatizados e à utilização móvel, as empresas podem agora personalizar o seu alcance e menos doadores deixam a organização. Como a obtenção de impacto social é uma prioridade máxima a nível mundial, é provável que mais organizações e governos procurem software de doadores de fácil utilização, seguro e acessível, principalmente na Ásia-Pacífico e na América Latina.

IMPACTO DA COVID-19

Organizações sem fins lucrativos que mudaram para a arrecadação de fundos e trabalho on-line durante Pandemia diminuiu crescimento do mercado

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura inferior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

A pandemia levou muitas organizações sem fins lucrativos a mudarem para a angariação de fundos e o trabalho online, o que por sua vez aumentou a utilização de software de gestão de doadores. Os encontros presenciais limitados fizeram com que as organizações dependessem de plataformas digitais para cuidar dos doadores e gerir fundos. Graças à nova ferramenta, a comunicação ocasional, mensagens personalizadas e análise de dados foram possíveis durante mudanças e momentos imprevisíveis. Permitiu que as organizações sem fins lucrativos se ajustassem às novas tendências de doação, o que deu continuidade ao seu apoio financeiro. No geral, a COVID-19 demonstrou o papel fundamental que o software de gestão de doadores desempenhou para ajudar as organizações a continuarem a angariar fundos e a interagirem remotamente com os apoiantes.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Integração de inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina (ML) para análise preditiva e envolvimento personalizado de doadorespara acelerar o crescimento do mercado

As organizações sem fins lucrativos modernas estão sendo bem atendidas por softwares de gerenciamento de doadores que estão se desenvolvendo rapidamente e acompanhando os tempos. A inteligência artificial (IA) e o aprendizado de máquina (ML) são usados ​​para prever tendências e criar experiências personalizadas para os doadores. O uso da nuvem permite flexibilidade de uso e os aplicativos móveis oferecem suporte às pessoas que enviam doações a qualquer hora e em qualquer lugar. Melhores medidas de segurança ajudam a empresa a cumprir os padrões internacionais, como o GDPR. A comunicação é facilitada pela automação e os relatórios detalhados nos fornecem informações úteis. Da mesma forma, as conexões com CRM e mídias sociais ajudam as organizações a lidar de forma mais completa com os relacionamentos com os doadores. Devido a estes avanços, as organizações sem fins lucrativos podem maximizar as formas como angariam fundos e encorajar melhores relacionamentos com os seus apoiantes. Essas tendências estão desempenhando um papel importante na condução do crescimento do mercado de software de gerenciamento de doadores.

SOFTWARE DE GESTÃO DE DOADORES MERCADO SEGMENTAÇÃO

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em baseado em nuvem, local, híbrido

  • Baseado na nuvem: o software de gerenciamento de doadores baseado na nuvem oferece acesso fácil de qualquer lugar, permitindo que organizações sem fins lucrativos gerenciem os doadores remotamente. Ele fornece soluções escalonáveis ​​com atualizações automáticas e manutenção mínima de TI.

 

  • No local: o software local é instalado localmente nos servidores de uma organização, proporcionando controle total sobre os dados e a segurança. É adequado para organizações sem fins lucrativos com necessidades de conformidade rigorosas ou acesso limitado à Internet.

 

  • Híbrido: As soluções híbridas combinam flexibilidade na nuvem com controle local, permitindo que as organizações personalizem o armazenamento de dados. Essa abordagem equilibra acessibilidade com segurança e conformidade aprimoradas.

Por aplicativo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em organizações sem fins lucrativos, instituições educacionais e instituições de caridade de saúde

  • Organizações sem fins lucrativos: As organizações sem fins lucrativos usam software de gerenciamento de doadores para agilizar a arrecadação de fundos e fortalecer o relacionamento com apoiadores. Ajuda a rastrear doações, gerenciar campanhas e melhorar a retenção de doadores.

 

  • Instituições Educacionais: As instituições educacionais contam com software de doadores para gerenciar contribuições de ex-alunos e eventos de arrecadação de fundos. Apoia fundos de bolsas de estudo, campanhas de capital e promove o envolvimento dos doadores a longo prazo.

 

  • Instituições de caridade de saúde: As instituições de caridade de saúde utilizam ferramentas de gerenciamento de doadores para coordenar a arrecadação de fundos para pesquisas médicas e apoio a pacientes. O software garante rastreamento transparente de doações e comunicação eficaz com os doadores.

DINÂMICA DE MERCADO

Fatores determinantes

Demanda crescente por arrecadação de fundos eficientepara amplificar o crescimento do mercado

A maior concorrência entre instituições de caridade e causas significa que as organizações sem fins lucrativos devem utilizar as melhores estratégias para chegar aos doadores. Investir em software de gestão de doadores permite que as organizações mantenham bem a sua lista de doadores, monitorizem as suas doações e administrem a maior parte da comunicação automaticamente. Ao fazer isso, garantimos que os doadores se sintam cuidados e acompanhados rapidamente, o que, por sua vez, aumenta a retenção e a conquista de novos doadores. As organizações sem fins lucrativos podem utilizar dados sobre os doadores e gerar relatórios significativos para apoiar a tomada de decisões que melhorem a sua angariação de fundos. Por este motivo, ter este software facilita o trabalho com os doadores e aumenta a quantidade de apoio recebido num movimentado setor de caridade. Todos os fatores mencionados acima estão impulsionando a participação no mercado de software de gerenciamento de doadores.

Aumento da necessidade de sistemas baseados em nuvempara impulsionar o crescimento do mercado

Mais tarefas de gestão de doadores agora realizadas on-line causaram um aumento na necessidade de sistemas baseados em nuvem. As empresas agora estão usando ferramentas que tornam fácil e seguro o acesso às informações dos doadores a qualquer hora e em qualquer lugar. Por causa disso, os membros das equipes de arrecadação de fundos podem se unir facilmente e realizar campanhas, não importa onde estejam. Ter mídias sociais e ferramentas de pagamento incluídas ajuda a organização a alcançar mais usuários e facilitar as doações. Como o trabalho online está se tornando o padrão, o software de gerenciamento de doadores permite que organizações sem fins lucrativos gerenciem seus apoiadores de qualquer lugar e mantenham o progresso da arrecadação de fundos. Os fatores acima mencionados estão contribuindo para o rápido crescimento e desenvolvimento do mercado.

Fator de restrição

Complexidade de integração Novos sistemas com ferramentas existentes ou pessoal de treinamento para diminuir o crescimento do mercado

O software de gerenciamento de doadores às vezes é ignorado por pequenas organizações sem fins lucrativos porque o custo e a complexidade podem ser excessivos para elas. Pode ser difícil para as organizações combinarem os seus novos sistemas com os que já possuem e ajudarem os seus funcionários a tirar pleno partido das ferramentas mais recentes. As preocupações com a privacidade e a segurança dos dados podem desencorajar as pessoas, uma vez que erros no tratamento das informações dos doadores podem prejudicar a confiança. Outro problema é que, quando as pessoas nas organizações resistem às mudanças, isso pode levar a atrasos na implementação. Todos estes obstáculos tornam difícil para as organizações sem fins lucrativos lucrar com o software de gestão de doadores, embora isso ajudasse enormemente a sua angariação de fundos e as relações com os doadores. Todos esses fatores estão atrapalhando o crescimento e o desenvolvimento do mercado.

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Mais esforços na personalização da comunicação dos doadores para criar uma oportunidade no mercado

Oportunidade

Mais esforços na personalização da comunicação com os doadores proporcionam uma oportunidade fundamental para a utilização de software de gestão de doadores. As organizações podem construir a fidelidade e as contribuições dos clientes confiando na IA e na análise de dados para personalizar seu alcance a cada doador individual. Adicionar mercados emergentes e plataformas de mídia social e móvel permite que as empresas se conectem com mais pessoas.

Ao mesmo tempo, o facto de as organizações sem fins lucrativos se tornarem mais qualificadas com ferramentas digitais incentiva a procura de ferramentas online eficazes e simples. Devido a estes avanços, o software de gestão de doadores é muito útil para tornar a angariação de fundos mais eficaz e atrair doadores em todo o mundo. Esses fatores estão criando diversas oportunidades no mercado que ajudam a impulsionar seu rápido desenvolvimento.

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Concentre-se em manter os dados seguros e privados à medida que as ameaças cibernéticas aumentam para criar desafios no mercado

Desafio

O software de gestão de doadores deve concentrar-se em manter os dados seguros e privados à medida que as ameaças cibernéticas aumentam. Como as organizações sem fins lucrativos mantêm as informações pessoais dos doadores, elas ficam vulneráveis ​​a hackers. A escolha de usar software avançado é outro problema, porque alguns funcionários podem não querer aprender sobre ele ou ter acesso a recursos úteis.

Além disso, nem sempre é simples ligar um sistema RHIT a sistemas existentes que possam perturbar as operações do hospital. Além disso, devido aos limites financeiros, é mais difícil para as organizações mais pequenas utilizarem a tecnologia de forma eficaz. Lidar com estas questões é fundamental para beneficiar mais do software e preservar a confiança dos doadores quando a digitalização continuar a crescer. Esses fatores estão criando diversas dificuldades e sofrimentos para o crescimento e desenvolvimento do mercado.

INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO DE BLOCOS DE CONCRETO E TIJOLO

  • North America

Cerca de 45% do mercado global de software de gestão de doadores vem da América do Norte. Grupos sem fins lucrativos nos Estados Unidos são muito ativos e empresas líderes como a Feeding America e a United Way Worldwide colocaram em uso ferramentas modernas de doadores. A maior parte do mercado (aproximadamente 70%) é detida por soluções baseadas em nuvem. A área também está moldando o progresso em análises relacionadas à IA, modelagem preditiva e ferramentas projetadas para uso móvel na arrecadação de fundos. Devido à sua tecnologia desenvolvida e às fortes atitudes filantrópicas, a América do Norte é uma área líder tanto no desenvolvimento como na utilização de software de gestão de doadores.

  • Europa

Prevê-se que o mercado de software de gestão de doadores na Europa aumentará de 1,2 mil milhões de dólares em 2024 para 3,4 mil milhões de dólares em 2033. Políticas regulatórias fortes e a atenção à transparência ajudam a Alemanha, o Reino Unido e a França a liderar o mundo na adopção do E-Business. Observa-se um maior crescimento porque a UE está a investir fortemente no progresso digital e a concentrar-se na proteção da privacidade. Cada vez mais, as organizações utilizam a nuvem e a inteligência artificial para compreender os seus doadores. A ética e a ecologia são importantes na região, que também orienta os esforços de desenvolvimento de software.

  • Ásia

A taxa de crescimento mais rápida em software de gestão de doadores regista-se na Ásia-Pacífico, que deverá aumentar a uma taxa anual de 11% até 2030. Cada vez mais pessoas na Índia, na China e no Japão estão a recorrer a organizações sem fins lucrativos, principalmente devido à maior utilização da Internet e dos dispositivos móveis. Mais ainda, os esforços governamentais em filantropia e responsabilidade social corporativa ajudam a expandir o mercado. Dado que a região é diversificada na sua economia e sociedade, o software aqui deve ser capaz de se adaptar e gerir diferentes tamanhos de operações. Por serem baratas e fáceis de usar, as plataformas baseadas em nuvem estão se tornando muito populares.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Os principais players adotam estratégias de aquisição para se manterem competitivos

Vários players do mercado estão utilizando estratégias de aquisição para construir seu portfólio de negócios e fortalecer sua posição no mercado. Além disso, parcerias e colaborações estão entre as estratégias comuns adotadas pelas empresas.

Lista de participantes do mercado perfilados

  • Blackbaud, Inc. (U.S.)
  • Salesforce.org (U.S.)
  • DonorPerfect (U.S.)
  • Bloomerang (U.S.)
  • Neon One (U.S.)
  • Donor Tools (U.S.)
  • Kindful (U.S.)
  • Network for Good (U.S.)
  • Qgiv (U.S.)
  • Donately (U.S.)

DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL

Maio de 2025:O software de gestão de doadores em 2025 está se tornando mais avançado ao usar tecnologias modernas para ajudar as organizações sem fins lucrativos a funcionar melhor. Salesforce Nonprofit Cloud e LiveImpact estão na linha de frente, fornecendo ferramentas de IA para previsão, agrupamento inteligente e automatização de contatos com doadores. Eles ajudam as empresas a responder às dúvidas dos doadores, esperar seus comportamentos e lançar as melhores abordagens de arrecadação de fundos. Com honra, ter um design mobile-first significa que as organizações sem fins lucrativos têm flexibilidade para processar e se manter atualizadas com as informações dos doadores onde quer que estejam. Graças a estas atualizações, o software de gestão de doadores é agora mais fácil de utilizar, mais eficiente e corresponde às necessidades do setor sem fins lucrativos.

COBERTURA DO RELATÓRIO

A análise SWOT desempenha um papel importante na pesquisa, aconselhando sobre possíveis mudanças na indústria. Estuda diferentes fatores que fortalecem o mercado, analisa diferentes tipos de mercado e o que eles podem levar no futuro. Na análise, são consideradas tanto as tendências atuais como os momentos históricos importantes para trazer clareza a todo o mercado e identificar áreas importantes a desenvolver.

O relatório investiga a segmentação do mercado, coletando informações qualitativas e quantitativas para fornecer uma análise detalhada. Ele também analisa os efeitos das abordagens financeiras e estratégicas no mercado. O relatório de pesquisa investiga a segmentação do mercado, utilizando métodos de pesquisa qualitativos e quantitativos para fornecer uma análise completa. Também avalia o impacto das perspectivas financeiras e estratégicas no mercado. Além disso, o relatório apresenta avaliações nacionais e regionais, considerando as forças dominantes da oferta e da procura que influenciam o crescimento do mercado. O cenário competitivo é meticulosamente detalhado, incluindo as participações de mercado de concorrentes significativos. O relatório incorpora novas metodologias de pesquisa e estratégias de jogadores adaptadas ao prazo previsto. No geral, oferece informações valiosas e abrangentes sobre a dinâmica do mercado de uma forma formal e facilmente compreensível.

Mercado de software de gestão de doadores Escopo e segmentação do relatório

Atributos Detalhes

Valor do Tamanho do Mercado em

US$ 1.41 Billion em 2026

Valor do Tamanho do Mercado por

US$ 2.97 Billion por 2035

Taxa de Crescimento

CAGR de 8.66% de 2026 to 2035

Período de Previsão

2026-2035

Ano Base

2025

Dados Históricos Disponíveis

Yes

Escopo Regional

Global

Segmentos cobertos

Por tipo

  • Baseado em nuvem
  • No local
  • Híbrido

Por aplicativo

  • Sem fins lucrativos
  • Instituições Educacionais
  • Instituições de caridade de saúde

Perguntas Frequentes