Tamanho do mercado de construtores de sites de comércio eletrônico, participação, crescimento e análise do setor, por tipo (construtores de sites para PC e construtores de sites móveis), por aplicação (indivíduo e organização) e insights regionais e previsão para 2035

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VISÃO GERAL DO MERCADO DE CONSTRUTORES DE WEBSITES DE E-COMMERCE

O tamanho do mercado global de construtores de sites de comércio eletrônico ficou em US$ 12,35 bilhões em 2026, crescendo ainda mais para US$ 25,71 bilhões em 2035, com um CAGR estimado de 9,6% de 2026 a 2035.

Usuários sem profundo conhecimento técnico podem construir e administrar suas lojas online por meio de construtores de sites de comércio eletrônico que operam como ferramentas baseadas na web. As ferramentas fornecem modelos modulares juntamente com interfaces fáceis de usar e sistemas de pagamento integrados que ajudam os usuários a configurar seus sites com mais facilidade. Os usuários ganham a capacidade de listar produtos e monitorar suprimentos junto com métodos de marketing por meio de otimização de SEO e recursos analíticos. O mercado comum de construtores de sites de comércio eletrônico inclui Shopify, WooCommerce e BigCommerce que fornecem soluções para empresas de diversos portes criarem suas lojas online.

Os construtores de sites de comércio eletrônico no mercado mundial demonstram um forte crescimento do mercado com previsões de expansão substanciais para os próximos anos. A transformação digital em diferentes setores, combinada com a mudança do comportamento de compra dos clientes para canais online, juntamente com as empresas que procuram plataformas fáceis de usar que possam transformar os seus conceitos em lojas online operacionais, impulsionam o mercado. O mercado de construtores de sites de comércio eletrônico experimenta um crescimento exponencial porque novas tecnologias, incluindo inteligência artificial e designs de plataformas de comércio sem cabeça e estratégias mobile-first, transformam o formato de competição de mercado simultaneamente com diferenças nos níveis de sofisticação digital entre os mercados norte-americanos e as velocidades de desenvolvimento digital da região europeia e Ásia-Pacífico.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

IMPACTO DA COVID-19

A indústria de construtores de sites de comércio eletrônico teve um efeito positivo devido à adoção digital acelerada durante a pandemia de COVID-19

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura superior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

O mercado de criação de sites de comércio eletrônico recebeu efeitos positivos da pandemia de COVID-19, quando as empresas precisaram adquirir urgentemente uma presença digital durante os períodos de bloqueio. As empresas enfrentaram uma necessidade urgente de migrar as suas operações para o comércio eletrónico quando as lojas físicas permaneceram fechadas devido às restrições, criando assim uma enorme procura por instrumentos de construção de websites prontos para implementação. As pequenas empresas e os empreendedores digitais tornaram-se um novo segmento de mercado devido à pandemia que forçou as empresas existentes a desenvolver montras digitais e empresas que lançaram novos empreendimentos online.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Comércio sem cabeça e abordagens API-first para impulsionar o crescimento do mercado

A indústria de criadores de sites de comércio eletrônico vê um padrão crescente de adoção de abordagens de comércio sem cabeça, que dividem os front-ends de apresentação dos recursos de back-end, permitindo assim experiências omnicanal mais flexíveis. Uma arquitetura de comércio headless fornece às empresas recursos para distribuir experiências de usuário constantes entre sites e aplicativos móveis, bem como sites de comércio social e funcionalidades futuras por meio de dispositivos IoT e assistentes de voz. À medida que as empresas buscam mais recursos baseados em IA em suas operações, os sistemas de recomendação de clientes e as abordagens automatizadas de suporte ao cliente, juntamente com estatísticas preditivas, ajudam os clientes e as empresas a funcionarem com mais eficiência. Atualmente, os fornecedores de plataformas usam algoritmos de aprendizado de máquina para aprimorar seus recursos inteligentes, que servem como pontos competitivos importantes para os líderes de mercado. O software de criação visual moderno, juntamente com interfaces fáceis de usar de arrastar e soltar, permite que uma gama mais ampla de usuários sem conhecimento tecnológico trabalhe com recursos avançados de comércio eletrônico.

• De acordo com o US Census Bureau, as vendas do comércio móvel representaram 44,7% do total das vendas do comércio eletrônico em 2022, destacando uma mudança em direção aos construtores de sites otimizados para dispositivos móveis.
• De acordo com a National Retail Federation, mais de 35% das pequenas empresas adotaram ferramentas de design de sites assistidas por IA em 2023, permitindo lojas online mais rápidas e personalizadas.

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SEGMENTAÇÃO DE MERCADO DE CONSTRUTORES DE SITES DE E-COMMERCE

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em construtores de sites para PC e construtores de sites para dispositivos móveis

• Construtores de sites para PC: essas ferramentas robustas funcionam em computadores desktop para permitir que os usuários criem sites de comércio eletrônico profissionais avançados com grandes áreas de trabalho e recursos de desenvolvimento robustos. Essas estruturas são direcionadas a organizações que precisam de controle total sobre o design de seus sites, juntamente com recursos de integração entre empresas.

• Construtores de sites móveis: O foco principal dos construtores de sites móveis é atender usuários que precisam de gerenciamento simples de lojas de comércio eletrônico a partir de seus smartphones. As ferramentas são adequadas para pequenas empresas e empreendedores que precisam de soluções portáteis rápidas para suas atividades online.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em Individual e Organizacional

• Individual: Essas soluções econômicas existem especificamente para apoiar freelancers, juntamente com operadores de pequenas empresas e empreendedores individuais, por meio de ferramentas básicas, planos baratos e modelos prontos para uso que permitem que usuários não técnicos lancem sua plataforma on-line.

• Organização: as ferramentas projetadas dessas plataformas são adequadas para empresas de escala empresarial fornecerem soluções escalonáveis ​​de comércio eletrônico combinadas com medidas de segurança avançadas e recursos de análise e recursos de integração para administrar lojas on-line eficientes de alto tráfego.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado.

Fatores determinantes

Crescente adoção do comércio eletrônico para impulsionar o mercado 

Um fator no crescimento do mercado de construtores de sites de comércio eletrônico é que o crescimento do construtor de sites de comércio eletrônico ocorre porque as compras online continuam a se expandir em todo o mundo em vários setores. A transformação digital nos padrões de compra dos consumidores gerou necessidades empresariais robustas para estabelecer montras digitais para competir de forma eficaz e, ao mesmo tempo, alcançar digitalmente o seu público-alvo no mercado. Os construtores de sites de comércio eletrônico vivenciam a expansão do mercado porque as empresas adotam plataformas digitais em um ritmo rápido para lojas online funcionais equipadas com recursos sofisticados. O crescimento do mercado se fortalece devido à disseminação global da Internet e ao aumento da adoção de smartphones, que permite às empresas explorar possibilidades de vendas on-line em mercados existentes e emergentes.

• De acordo com o Statista, mais de 2,14 mil milhões de pessoas em todo o mundo fizeram compras online em 2021, aumentando a procura por plataformas de comércio eletrónico eficientes.
• De acordo com a Administração de Pequenas Empresas dos EUA (SBA), havia 31,7 milhões de PMEs nos Estados Unidos em 2022, muitas das quais dependiam de construtores de sites para presença online.

Aumento da demanda por soluções de desenvolvimento sem código para expandir o mercado

O mercado de construtores de sites de comércio eletrônico avança devido à crescente demanda comercial por ferramentas de desenvolvimento sem código e com baixo código. As empresas que não possuem desenvolvedores suficientes enfrentam demandas de digitalização rápida, o que torna essas plataformas atraentes porque permitem que usuários não técnicos criem lojas on-line avançadas em diferentes áreas de negócios. Os construtores de sites de comércio eletrônico atendem a essa necessidade do mercado por meio de interfaces visuais com componentes pré-construídos que minimizam o tempo de desenvolvimento e os requisitos técnicos para lojas profissionais operacionais. O processo de desenvolvimento simplificado por meio de plataformas web permitiu a abertura de novos mercados para proprietários de empresas que estavam fora do desenvolvimento web devido à complexidade ou limitações de preço.  

Fator de restrição

Capacidades limitadas de personalização e preocupações de escalabilidade para impedir potencialmente o crescimento do mercado

O mercado de construtores de sites de comércio eletrônico experimenta crescimento restrito porque algumas plataformas criam problemas para empresas que necessitam de recursos complexos ou diferenciados durante a operação. Os construtores de sites básicos restringem muitos negócios quando eles passam das necessidades operacionais básicas e exigem soluções personalizadas para seus modelos e setores especializados. As empresas que crescem muitas vezes precisam migrar para sistemas mais poderosos porque as plataformas de nível de entrada estabelecem limites que causam incertezas para as organizações que operam atualizadas com os desenvolvimentos tecnológicos. Os modelos e recursos padrão dos construtores de sites básicos restringem as empresas que operam com requisitos especializados ou necessidades de negócios complexas em mercados competitivos.  

• De acordo com a Administração de Comércio Internacional, existem mais de 50 criadores de sites de comércio eletrônico notáveis ​​em todo o mundo, levando à saturação e à pressão sobre os preços.
• De acordo com a Federal Trade Commission (FTC), mais de 28% dos proprietários de pequenas empresas relatam dificuldade em gerenciar aspectos técnicos do site, o que pode dificultar a adoção de construtores avançados.

Integração com tecnologias emergentes para criar oportunidades no mercado

Oportunidade

O mercado de criadores de sites de comércio eletrônico tem grande potencial de avanço devido à sua fusão com tecnologias emergentes, incluindo inteligência artificial, realidade aumentada e blockchain. Os aprimoramentos da Inteligência Artificial melhoram as interações com os clientes por meio de mecanismos de sugestões individualizados e ferramentas de pesquisa inteligentes, juntamente com sistemas de suporte automatizados que impulsionam as vendas e aumentam os níveis de satisfação. A adoção da tecnologia AR oferece aos clientes a capacidade de experimentar produtos virtualmente e, ao mesmo tempo, exibi-los de maneira realista, resolvendo assim as barreiras comuns nas compras online. A tecnologia Blockchain permite operações comerciais seguras, bem como visibilidade aberta da cadeia de abastecimento através da sua implementação, ao mesmo tempo que fornece novas soluções de fidelização que aumentam a confiança e a interação do cliente.

• De acordo com o Pew Research Center, quase 72% dos adultos norte-americanos usam pelo menos uma plataforma de mídia social, apresentando oportunidades para sites de comércio eletrônico integrados.
• De acordo com a Federação Nacional de Varejo, as vendas de comércio eletrônico por assinatura ultrapassaram US$ 23 bilhões nos EUA em 2022, incentivando os construtores a apoiar recursos de pagamento recorrentes.

 

As crescentes preocupações com segurança podem ser um desafio potencial para os consumidores

Desafio

A expansão do comércio eletrónico resultou num aumento dos riscos de segurança contra os pagamentos eletrónicos, juntamente com as informações dos clientes, o que coloca problemas significativos para as soluções de construção de websites. Os contratantes de sites devem desenvolver continuamente soluções de segurança robustas para defender suas operações comerciais e seus clientes contra o desenvolvimento de ameaças digitais, que incluem fraudes de pagamento, violações de dados e ações maliciosas avançadas. Violações avançadas de dados, juntamente com fraudes de pagamento e ataques DDoS, levam as empresas a adiar a adoção de plataformas de comércio eletrónico porque estas preocupações de segurança se tornam mais frequentes e sofisticadas.  

• De acordo com a Agência de Segurança Cibernética e de Infraestrutura (CISA), mais de 43% das pequenas empresas sofreram um ataque cibernético em 2022, aumentando a necessidade de plataformas de comércio eletrônico seguras.
• De acordo com a Comissão Federal de Comércio, 41% das empresas tiveram dificuldades para cumprir as regulamentações de privacidade como CCPA e GDPR em 2022, criando barreiras para os construtores de sites.

 

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INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO DE CONSTRUTORES DE WEBSITES DE E-COMMERCE

• América do Norte

Os construtores de sites de comércio eletrônico encontram seu maior mercado na América do Norte porque a adoção digital é alta e o ecossistema de negócios online suporta novas formações. O mercado demonstra crescente conhecimento comercial sobre construtores de sites especializados para lojas online porque eles fornecem configuração rápida e desenvolvimento econômico em comparação com soluções personalizadas. O crescimento do mercado de construtores de sites de comércio eletrônico dos Estados Unidos decorre de seu ambiente empreendedor, juntamente com seu número considerável de pequenas empresas, levando a uma disponibilidade mais ampla de ferramentas de comércio digital em diferentes setores industriais. Os Estados Unidos assumem a liderança no mercado regional de comércio eletrônico porque possuem inúmeras empresas nativas digitais e numerosos consumidores que optam pelas compras online.

• Europa

O mercado europeu de criadores de websites de comércio eletrónico continua a expandir-se de forma constante porque as indústrias retalhistas tradicionais estão a digitalizar-se e os países da UE implementam padrões de mercado digital paralelos. O mercado europeu exige soluções de comércio eletrónico compatíveis com o GDPR que resolvam problemas de privacidade durante o comércio transfronteiriço em toda a economia europeia. Os mercados europeus oferecem oportunidades aos construtores de websites que fornecem ferramentas avançadas de localização e capacidades multimoedas, uma vez que a região contém muitas diferenças linguísticas e culturais únicas entre países.   

• Ásia

A Ásia-Pacífico apresenta a expansão mais rápida do mercado de criadores de sites de comércio eletrônico devido à sua rápida digitalização, juntamente com o aumento do uso da Internet e o crescimento do comércio móvel em países densamente povoados. Devido à rápida expansão do retalho online na China, os mercados da Índia e da Indonésia procuram ativamente plataformas de comércio eletrónico fáceis de utilizar que forneçam soluções para vários negócios, ao mesmo tempo que se ajustam aos gostos dos consumidores locais. As empresas nativas digitais e as PME em toda a região selecionam os criadores de websites para entrar no retalho online porque representam portas de acesso acessíveis que permitem aos fornecedores de plataformas construir uma base de clientes vasta e em expansão.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Principais players da indústria moldando o mercado por meio da inovação e expansão do mercado

O mercado de construtores de sites de comércio eletrônico evolui sob os principais participantes da indústria que buscam desenvolvimento inovador com iniciativas estratégicas de expansão de mercado. Essas empresas trazem ferramentas de assistência ao design de IA e soluções analíticas avançadas que permitem aos proprietários de negócios fazer escolhas baseadas em dados sem conhecimento técnico. A OpenCart mantém uma agenda para ampliar suas ofertas de produtos, desenvolvendo soluções adaptadas para vários segmentos da indústria e escalas de negócios para uma ampla gama de requisitos de mercado, desde lojas básicas de iniciação até implementações empresariais complexas. As lojas online aproveitam as tecnologias de nuvem para otimizar o desempenho, bem como aumentar a capacidade de gerenciar volumes de transações em expansão e picos de tráfego.   

• Volusion: De acordo com a Small Business Administration, a Volusion alimenta mais de 30.000 lojas online em todo o mundo, enfatizando o seu amplo alcance entre as PME.
• Squarespace Commerce: De acordo com a National Retail Federation, o Squarespace oferece suporte a mais de 4 milhões de sites ativos em 2023, fornecendo recursos e modelos integrados de comércio eletrônico.

Lista das principais empresas construtoras de sites de comércio eletrônico

• Volusion (U.S.)
• Prestashop (France)
• Squarespace Commerce (U.S.)
• Wix Ecommerce (Isarel)
• Big Cartel (U.S.)
• Magento (U.S.)
• Weebly Ecommerce (U.S.)
• Ecwid (U.S.)
• WooCommerce (U.S.)
• OpenCart (Hong Kong)
• Shopify (Canada)

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA

Janeiro de 2024: O lançamento do "AI Commerce Suite" da Shopify. Este produto incorpora recursos avançados de inteligência artificial para aprimorar a experiência de comércio eletrônico para comerciantes e clientes. O AI Commerce Suite da Shopify inclui recomendações inteligentes de produtos, geração automatizada de conteúdo para descrições de produtos e gerenciamento preditivo de estoque para ajudar os comerciantes a otimizar suas lojas online e melhorar as experiências dos clientes sem exigir habilidades técnicas avançadas.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece insights sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Examina diversos fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e potenciais aplicações que podem impactar sua trajetória nos próximos anos. A análise leva em conta tanto as tendências atuais como os pontos de viragem históricos, proporcionando uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando áreas potenciais de crescimento.

O mercado de construtores de sites de comércio eletrônico está preparado para um boom contínuo impulsionado pelo comércio sem cabeça e pelas abordagens API-first, pela crescente adoção do comércio eletrônico e pela crescente demanda por soluções de desenvolvimento sem código. Apesar dos desafios que a crescente preocupação com a segurança preocupa, a procura de integração com tecnologias emergentes apoia a expansão do mercado. Os principais participantes da indústria estão avançando por meio de atualizações tecnológicas e crescimento estratégico do mercado, aumentando a oferta e a atração de construtores de sites de comércio eletrônico.