Tamanho do mercado de serviços de triagem de emprego, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (verificações de antecedentes criminais, verificação de educação e emprego, verificações de histórico de crédito, triagem de drogas e saúde e outros serviços), por aplicação (setor bancário e financeiro, agências governamentais, Setor de Tecnologia da Informação e Outros Setores), Insights Regionais e Previsão para 2031

Atualizado em: 29 April 2024

VISÃO GERAL DO RELATÓRIO DE MERCADO

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O tamanho do mercado global de serviços de triagem de emprego foi de US$ 3.751,59 milhões em 2021 e o mercado está projetado para atingir US$ 5.648,96 milhões até 2027, exibindo um CAGR de 7,06% durante o período de previsão. Os serviços de triagem de emprego referem-se ao processo de avaliação e verificação dos antecedentes, qualificações e outras informações relevantes de um candidato a emprego para determinar sua adequação para um determinado cargo. Os empregadores usam esses serviços para garantir que estão tomando decisões de contratação informadas e para mitigar riscos potenciais associados à contratação de pessoas que podem não ser adequadas para o trabalho.

Verificação do histórico criminal do candidato para garantir que ele não tenha antecedentes que possam representar um risco ao local de trabalho ou a outros funcionários. Confirmação da formação educacional do candidato, incluindo diplomas, certificados e realizações acadêmicas. Verificação do histórico de trabalho de um candidato, incluindo empregadores anteriores, cargos ocupados e datas de emprego. Em alguns setores, os empregadores podem verificar o histórico de crédito do candidato, especialmente para cargos que envolvam responsabilidades financeiras. Testes para a presença de drogas ou outras substâncias controladas, especialmente em posições sensíveis à segurança. O contato forneceu referências para coletar informações sobre os hábitos de trabalho, habilidades e caráter do candidato.

Impacto da COVID-19: recessão econômica e congelamento de contratações para impedir o crescimento do mercado

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura inferior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao retorno da demanda aos níveis pré-pandemia.

Com os bloqueios, as medidas de distanciamento social e o trabalho remoto se tornando mais prevalentes durante a pandemia, houve um aumento no crescimento do mercado de serviços de triagem de emprego que podem ser realizados remotamente. Isso inclui serviços como verificação de antecedentes online e entrevistas virtuais. O impacto económico da pandemia levou ao congelamento de contratações e a despedimentos em muitos setores. Isto resultou numa diminuição da procura de serviços de triagem de emprego, uma vez que as empresas não estavam a recrutar ou a expandir ativamente a sua força de trabalho. Setores como saúde, logística e serviços essenciais experimentaram um aumento na demanda por trabalhadores durante a pandemia. Esses setores podem ter visto uma necessidade contínua ou mesmo maior de serviços de triagem de emprego para garantir a qualidade e adequação das novas contratações.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

"Soluções de contratação remota para impulsionar o crescimento do mercado"

A integração da tecnologia, incluindo a inteligência artificial (IA) e a aprendizagem automática, nos serviços de triagem de emprego era uma tendência crescente. A automação ajuda a agilizar o processo de triagem, melhorando a eficiência e reduzindo a probabilidade de erros humanos. A pandemia COVID-19 acelerou a adoção de práticas de contratação remota. Serviços de triagem de emprego adaptados para apoiar processos remotos, permitindo que os empregadores realizem verificações de antecedentes, entrevistas e verificações online. Os empregadores consideram cada vez mais a triagem nas redes sociais como parte do processo de verificação de antecedentes. Isso envolve avaliar a presença on-line de um candidato para avaliar o profissionalismo, a adequação cultural e os riscos potenciais.

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

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• Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em verificações de antecedentes criminais, verificação de educação e emprego, verificações de histórico de crédito, exames de drogas e saúde e outros serviços.

A triagem de medicamentos e de saúde é fundamental para funções e setores sensíveis à segurança onde a deficiência pode representar um risco. Ajuda a garantir um local de trabalho seguro e saudável. Comum em setores como transporte, saúde, manufatura e qualquer função em que a deficiência dos funcionários possa comprometer a segurança.

• Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em setor bancário e financeiro, agências governamentais, setor de tecnologia da informação e outros setores.

As verificações de antecedentes no setor bancário e financeiro muitas vezes colocam uma ênfase significativa nas verificações de histórico de crédito, verificações de antecedentes criminais e verificação de emprego. Estes são cruciais para funções que envolvem responsabilidades financeiras, acesso a informações confidenciais e cargos de confiança. A conformidade regulatória é um fator-chave neste setor, com foco em garantir a integridade e a confiabilidade dos indivíduos que lidam com transações financeiras.

FATORES MOTORISTAS

"Conformidade regulatória para aumentar o mercado"

Um dos principais motivos para contratar serviços de triagem é mitigar os riscos associados à contratação. Os empregadores desejam garantir a contratação de indivíduos com experiência confiável e confiável para minimizar o risco de má conduta no local de trabalho, roubo ou outros problemas. A conformidade com os regulamentos do setor e os requisitos legais é um fator significativo. Muitos setores, especialmente aqueles que lidam com informações confidenciais ou populações vulneráveis, estão sujeitos a regulamentações rígidas em relação à verificação de antecedentes dos funcionários.

"Monitoramento contínuo para expandir o mercado"

As empresas estavam se concentrando em criar uma experiência positiva para os candidatos durante o processo de contratação. Isto incluiu garantir a transparência no processo de seleção, fornecer comunicação oportuna e respeitar a privacidade dos candidatos. As verificações contínuas ou periódicas dos antecedentes dos funcionários existentes tornaram-se mais predominantes, especialmente em setores onde o monitoramento contínuo das credenciais e comportamentos dos funcionários é crucial para a conformidade e a segurança. Regulamentações mais rígidas de privacidade de dados, como o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados) na Europa, influenciaram a forma como os serviços de triagem de emprego tratam os dados pessoais. A conformidade com esses regulamentos tornou-se uma consideração importante para os prestadores de serviços.

FATOR DE RESTRIÇÃO

"Complexidade legal e regulatória pode impedir potencialmente o crescimento do mercado"

O aumento da conscientização e das preocupações com a privacidade individual levou a um exame minucioso sobre a coleta e o uso de informações pessoais durante o processo de triagem. Encontrar um equilíbrio entre a realização de verificações completas de antecedentes e o respeito aos direitos de privacidade pode ser um desafio. A adesão a várias leis locais, estaduais e nacionais relativas à verificação de antecedentes representa um desafio. Navegar no panorama jurídico, especialmente em diferentes jurisdições, pode ser complexo e pode levar a problemas relacionados com a conformidade se não for gerido cuidadosamente. Os serviços de triagem de emprego precisam ser conduzidos de maneira justa e imparcial para evitar discriminação. Existe o risco de que determinados critérios ou processos de triagem possam favorecer ou desfavorecer involuntariamente determinados grupos demográficos, levando a preocupações sobre justiça e diversidade.

INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO

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"A América do Norte dominará o mercado devido a requisitos regulatórios rigorosos "

A América do Norte possui ambientes de negócios maduros e bem estabelecidos. A presença de um grande número de empresas, desde pequenas empresas a corporações multinacionais, contribui para a quota de mercado abrangente dos serviços de triagem de emprego. Tanto a América do Norte como a Europa têm quadros regulamentares rigorosos que regem as práticas laborais. A conformidade com as leis e regulamentos relacionados à verificação de antecedentes é um aspecto crítico do processo de contratação. Os empregadores nestas regiões investem frequentemente em serviços de triagem minuciosos para garantir a conformidade e minimizar os riscos legais. Os empregadores nestas regiões têm uma maior consciência da importância da segurança e da mitigação de riscos no local de trabalho. Os serviços de triagem de emprego desempenham um papel crucial na identificação de riscos potenciais, incluindo antecedentes criminais, fraude e outros problemas que podem comprometer a segurança e a integridade no local de trabalho.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

"Principais participantes da indústria moldando o mercado por meio da inovação e da expansão do mercado"

O mercado é significativamente influenciado pelos principais participantes da indústria que desempenham um papel fundamental na condução da dinâmica do mercado e na formação das preferências dos consumidores. Estes principais intervenientes possuem extensas redes de retalho e plataformas online, proporcionando aos consumidores acesso fácil a uma ampla variedade de opções de guarda-roupa. A sua forte presença global e o reconhecimento da marca contribuíram para aumentar a confiança e a fidelidade do consumidor, impulsionando a adoção do produto. Além disso, estes gigantes da indústria investem continuamente em investigação e desenvolvimento, introduzindo designs, materiais e funcionalidades inteligentes inovadores, atendendo às crescentes necessidades e preferências dos consumidores. Os esforços coletivos desses grandes players impactam significativamente o cenário competitivo e a trajetória futura do mercado.

Lista de participantes do mercado perfilados

• Capita PLC (Reino Unido)

• REED (Reino Unido)

• CareerBuilder LLC. (EUA)

• Experian (EUA)

• ADP LLC (EUA)

DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL

Outubro de 2021: A indústria testemunhou avanços tecnológicos significativos, incluindo a integração de inteligência artificial (IA), aprendizado de máquina e automação. Essas tecnologias melhoram a eficiência e a precisão das verificações de antecedentes, permitindo processos de triagem mais rápidos e abrangentes.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece insights sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Examina diversos fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e potenciais aplicações que podem impactar sua trajetória nos próximos anos. A análise leva em consideração as tendências atuais e os pontos de inflexão históricos, proporcionando uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando áreas potenciais de crescimento.

O relatório de pesquisa investiga a segmentação de mercado, utilizando métodos de pesquisa qualitativos e quantitativos para fornecer uma análise completa. Também avalia o impacto das perspectivas financeiras e estratégicas no mercado. Além disso, o relatório apresenta avaliações nacionais e regionais, considerando as forças dominantes da oferta e da procura que influenciam o crescimento do mercado. O cenário competitivo é meticulosamente detalhado, incluindo as participações de mercado de concorrentes significativos. O relatório incorpora novas metodologias de pesquisa e estratégias de jogadores adaptadas ao prazo previsto. No geral, oferece informações valiosas e abrangentes sobre a dinâmica do mercado de uma forma formal e facilmente compreensível.